新员工培训心得体会总结汇编.docx
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1、新员工培训心得体会总结新员工培训心得体会1 短短三天的培训,我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首感恩的心的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。 说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理,也变更了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。 培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很
2、多消防学问。很多都是我们终生受益的学问,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态确定一切!我们应懂得“指责是金,表扬是银”。假如犯错,不行躲避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不行消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思索,以心换心,主动、热忱、耐性地对待我们的客人,服务周到 培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作实力的重要性。不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良
3、好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸簇新空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。 在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少欢乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅! 最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏,它把我带回了校内时代,我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种共享,一种学习所带来的欢乐,我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经验,我为自己能有这样的开心经验而荣幸!这将是
4、我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会! 新员工培训心得体会2 接到通知说要参与培训,也没有放在心上,以为只是走个形势,听人家讲讲大道理。只是静默的登记了时间和汇合地点,抱着一个很无所谓的心情。然而后来又收到短信,接到电话,领导通知,才发觉这个培训很正式,才仔细地关注了这个新员工入职培训。顾名思义这是一个针对我们这些刚刚融入德华大家庭的新员工的培训,而培训什么内容,详细我们会做什么,带着这些问题,我隐隐的期盼着培训的到来。 培训第一天,看着一张张生疏的面孔,我知道他们都是我的同事,但是却不知道怎么去和大家打成一片,但是到培训结束后大家变得特别亲切。 拓展培训大家一起参与
5、了六个项目:每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有肯定的针对性和目的性。我们的在完成项目,在参与嬉戏中不仅收获了欢乐,收获了道理,也收获了友情。 “万里长城不倒”是我们的第一个项目,我们从起先的茫然不知所措到后来的同心同德,在教练的破坏下坚持了6分钟。这不是一个人才智,这是一个团队的强大。 “风采展示”在这个环节中,我很荣幸的成为这些优秀队员的队长。队名,对唱,对标,口号的创建,大家都一起主动的探讨,一起动手,就像我们在工作中遇到困难,我们一个个都主动的面对,没有什么可以阻挡我们前进的脚步。 “传递信息”在这个环节中,我们队在起先领先的状况下,没有保持住优势,被反超而导致失败。在大家探
6、讨下,最终确定了方法,而作为队长的我在没有确定大家都同意或者都听清晰的状况下而起先了嬉戏。这就像在工作中,指导思想没有明确,根本不知道干什么的状况下,已经起先浑浑噩噩的工作了,这样非但没有效率还简单错误百出。 “信任背摔”这是一个考验团队合作,考验志气,考验相互信任的项目,队里的女同事一起先担忧,胆怯,到最终的英勇爬上台子往下摔,这不仅仅是体现了她们拥有客服了困难的志气,也是对于我们那些在下面当托举的男同事的信任,她们对于我们不信任,哪还有志气往下摔,而假如我们没有协作好,很简单产生威逼,每次都是这么稳稳当当,正代表着我们的团队合作的默契。 “过沼泽”,这个项目给我最深得印象不是我们采纳什么方
7、法通过了这个嬉戏,而是大家站在竹排上的时候,重心不稳,东倒西歪,这时候总是有人来指引大家,一起移动重心,稳稳当当的站好了位置,完成了嬉戏。工作中许多状况下,部门与部门之间,人员与人员之间,难免会出现一些不协调,这时候就须要有人来“宏观调控”。让工作更加顺当,更加快捷。 “快速报数”考验了作为一个团队领袖的担当责任的责任感。正如教练所说:“团队的失误,有时候须要团队领袖站出来担当,这时候作为队长就要义无反顾的担当责任。”前面两次我们队都赢了,最终一次已经到结束的时候,出现了失误,结果做了60个俯卧撑,假如没有那60个俯卧撑我就不会对“责任”两个字记忆深刻。 “毕业墙”当我们仅靠自己的身体和大家的
8、相互帮助下一个不落的翻过4米高的毕业墙时。我们为自己傲慢,更为我们队员们精诚团结的精神傲慢,也为我们的英勇而傲慢。原本以为一个难以逾越的障碍,但是我们团结在一起,还有什么不能折服的吗?其次天,在培训老师的指导下,我们了解了德华的历史,解读了德华的现在,展望了德华的将来。 我们拥有来自德国进口的先进的技术与设备,我们拥有深厚的企业文化,我们也拥有强大的团队。我们也学习了商务礼仪,礼仪是一扇窗户,它反映了公司的文化涵养与员工的素养,中华民族始终都是“礼仪之邦”,孔夫子曾经说过:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必需从学习礼仪起先。可见,礼仪教化对于培育文明有礼、道德高尚的高素养人才有着
9、非常重要的意义。 通过两天的培训,学会了许多东西,而这些道理、这些感受我们会在工作中渐渐实践,做到学以致用。 新员工培训心得体会3 1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必需要认同它的企业文化和核心理念。一个公司假如没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能许久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,假如连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。 2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些高校生来说,如何更快地完成角色转换是特别重要和迫切的问题。走上社会
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