服装销售工作心得体会精选15篇精编.docx

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1、服装销售工作心得体会精选15篇服装销售工作心得体会1 在网络服装销售过程中，重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。网络服装销售员除了将服装图片展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买的爱好。服装销售技巧，服装销售总结可运用下列几种方法： 1. 举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，销售客服人员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2. 适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装。 3. 协作商品的特征。每类服装有不同

2、的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 4. 精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 5. 从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。 6.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 7.详细的表现。要依据顾客的状况，见机行事，不行一模一样，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方

3、式。对不同的顾客要介绍不同的内容， 做到因人而宜。 客服销售人员应当把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中特别重要的一个环节。 服装销售工作心得体会2 烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队起先真正踏上我们的实践之旅。 拒绝是推销的起先记雅戈尔第一日导购经验 刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们起先学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了美丽的领带

4、，本以为是很简洁的事，但到我们自己打时，才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形态实在是称不上好看啊，只能说会打，却不是打好。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着，对顾客说：欢迎光临雅格尔。我们很累，但更多的是欢乐，因为我们学到了以前所不知道的学问，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的起先。 微笑，耐性是胜利起先销售的关键迎来胜利的销售 雅戈尔卖场

5、实习的其次天，我们最终收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。 当时望见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他须要别的码子时，立刻就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐性的为顾客服务，最终，第一笔生意胜利了，我们卖出了一件衬衫。当时，始终站立的乏累感消逝了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。 通过这两天的销售经验，我明白了许多也学到了许多：做事要肯定要有耐性，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样

6、才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要仔细对待每一项工作。 服装销售工作心得体会3 在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获! 通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一

7、，没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变实力较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力，尽可能完善自己。 实习，是特别重要的一步，在实习中提升实力，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 服装销售工作心得体会4 20x年即将过去，又到了写服装销售工作总结时候，这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结，也是因为写了这一份服装销售工作总结我许多的感受，针对这几个月的服装销售状况，我现在将我的销售心得总结如下： 在服装

8、销售过程中，作为一个营业员必需驾驭很好的服装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和具体描述之外，举荐是不行少的。既然是举荐服装，那么就必需以引起顾客购买的爱好为目的。所以我在举荐服装时，总结了以下方法： 1、要赢得顾客对服装的信任感，就必需让自己有信念 2、依据顾客的客观条件，展示服装和解说，举荐的服装要是真的适合顾客的。 3，手势很重要，协作手势也是一种方法。 4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服装的不同很重要。 5、留意视察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成销售 6、精确的说出不同类型服装的不同优点 重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好

9、的服装销售技巧是获得胜利的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，依据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则： 1、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点。 2、随即应变是营业员必备的素养，依据顾客的状况而制定推销语言，不行一模一样。 3、营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了解了流行动态，才能当顾客的解说员 以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的仔细视察所得来的。在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好工作

10、安排，刚好总结阅历和工作中的不足。 服装销售工作心得体会5 在我加入_x服装店之后已近过去了一段时间，如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。特别感谢我的同事，同时也是我的老师_x，感谢她在我进来后教会了我这么多的阅历，我们现在既是同事，又是挚友。在经验了这么久的工作之后，我将学来的阅历也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简洁的阅历，但我希望能将这些阅历不断的改进，希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来，以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下： 一、在思想上的改变 服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同，所以我对这份

11、工作一起先是并没有太具体的了解的。但是我也知道在工作之前，我应当先将思想转变过来。身为一名销售，我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后，我变更了自己的思想习惯，在工作的时候，尽量去用顾客的视角去和顾客举荐。我本身作为一个亲和力比较强的人，在工作上也算是如鱼得水，在工作中渐渐的习惯了这份工作的节奏。 二、工作上 既然我们的店面是服装店，那么顾客进来就肯定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人，我自己也觉得我们店里的服装都特别的不错。但是作为销售，我不能和顾客一样渐渐的去选择，我必需要记住，记居处有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏，顾客来购物就是图的是购物的

12、快感，假如我们在这些小事上做的太慢会严峻影响顾客的心情。 还有就是在举荐上，作为销售不会一上来就举荐自己觉得好的商品，终归要买的是顾客，一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连，然后再在顾客迟疑了一会的时候向她搭话。 在向顾客举荐的时候，我会以顾客挚友的看法为顾客举荐，但是在说话的时候也是有各种技巧，不能一味的说好看，但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满足了，她们才会情愿拿下这件商品。 三、总结 这工作在一起先做的时候真的很累人，大量的商品要记，还有很多只是来看看的顾客。但是_x劝慰我道：“习惯就好了，渐渐来。”是啊，现在的我已经习惯了这份工作，商品也在渐

13、渐的累积下都记住了。但是我不能安于现在的状况，我会接着努力，在工作中更上一步。 服装销售工作心得体会6 快乐!今年换了这份服装销售的工作，可以说是我最快乐的一件事儿!最终我每天都可以跟我喜爱的美丽衣服待在一起了，也可以和每一个来我们店的爱好美丽衣服的人沟通和沟通了!可以说，这份工作是我这个人量身定制的工作，别人为此工作苦恼销售业绩的时候，我忙着在跟我的顾客沟通装扮心得，这是每一个爱好穿美丽衣服的人所应当来从事的工作!她们肯定都会像我一样，每天都沉醉在自己的欢乐中。 能够来到这里做服装销售，真是机缘巧合，要是没有这巧合，我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是奢侈时间，而是为自己这份工作打下良好的

14、基础!从第一天到这里来工作起，我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天，我都是在探讨如何自己穿得更好看，帮助别人装扮得更好看，过去我是一个人在镜子前臭美，现在最终有人陪我一起在镜子前臭美了，而且这样臭美下来还能够给我的生活供应物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了，假如说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的，那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。 在我从事这份服装销售的过程中，我结识了许多有钱有闲爱穿衣装扮的好姐妹，也结识了许多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹，和她们的接触中，我不仅卖出了衣服，而且还了解到

15、了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财宝，还收获了我始终追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的欢乐所感染了，她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作，在我的带动下，她现在也渐渐沉醉在爱美的氛围中，既卖出了衣服，又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了! 假如可以，我会始终始终做下去，我情愿卖一辈子衣服，也情愿在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作，是别的不懂装饰装扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中，我还想自己开一个公众号，特地给爱美的姐妹们供应穿搭灵感，让全部的人都能够沉醉在自己的欢乐中生活

16、。 服装销售工作心得体会7 随着气温的回升，大地春暖花开。我们_专卖店的销售工作也随着温度的转暖，起先了惊慌而有序的辛勤与劳碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和主动的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这这段时间自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理

17、的技巧。 作为我们_专卖店的一名服装销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们_专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们_专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我

18、们_的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。 总之，通过理论上对自己从事服装销售工作以来的

19、心得体会总结，还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力! 服装销售工作心得体会8 近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可

20、。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下： 金峰基本状况：辖区面积29、88平方公里，常住人口7、2万人。_年晋升为福州市超一流经济强镇，_全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55、86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、

21、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获得同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇

22、、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这 一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装

23、行业发展进程，大致都会经验：制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。 竞争对手及价格分析： cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整齐;价格区间：299-399u399-459在

24、价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8、8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格，价格区间：49-79u89-119 不足之处： 1、周边没有明显标记建筑物，广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。 2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应

25、这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3、销售人员看法消极缺乏热忱，亟待改进。 4、缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 安排： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务，主动主动 主动了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争

26、激烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 服装销售工作心得体会9 服装销售，简洁说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装销售工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。 此外，服装销售不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行视察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。 所以，服装销售的实力提升干脆关系着服装企业的发展，今日我依据自己的工作阅历为大家总结一下服装销售心得的思路，希望对大家有肯定的帮助： 一、服装销售的职业规划 由于许多服装销售

27、工作存在短期性，做为公司应当对从事服装销售工作的挚友就应当对他们今后的工作有长远的准备进行引导，服装销售工作兼容统计，推销，陈设，市调等，是复合性销售人才，服装销售工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对服装销售员来说就不是一份短期的工作了，通过从事服装销售工作，可以学习到许多的产品学问，行业学问。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，假如你是国际品牌的服装销售员，那样你还会学习到更多的学问，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。 二、服装销售工作对不同服装类型的把握 我们在许多卖场发觉，大多数企业在聘请服装销售人员时，都喜爱找年轻飘亮的女孩子来从事

28、销售工作工作，这是不正确的，因为不同的服装类型须要不同性别的服装销售人员，包括年龄的选择。试想一下，假如让一个女孩去导购男式内裤。因此，企业要依据不同的服装品牌类型来选择不同的服装销售人员。如年龄段，性别等的选择。 三、服装销售工作细心程度 (一)工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要特别细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理改变的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与干脆的都要记录，越祥细越好，这不但能刚好反馈到公司，帮助公司探讨开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以视

29、察与分析对一名销售人员来说事关重要。 (二)一般在卖场我们看到的都是服装销售员对一天的销量的统计，因为这是与服装销售员有着干脆的效益挂钩，但是做为服装销售员的工作日记应当进行更高的要求，统记工作它应当包含几个方面，不光是销量的统计，还要记录每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是特别宝贵的商业资料，是很有价值的。 (三)理货工作对服装销售员来说是一门必修课，产品的陈设有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈设是向消费者展示出一幅企业产品的漂亮图

30、画。所以理货工作要一丝不苟地去完成 (四)要有敏锐的视察力，要有火眼金星，一位优秀的服装销售员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的推断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致揣测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“_”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能合适吗?视察与了解，这样才能更有效地做好导购工作。 以上就是我对服装销售的一些心得体会，希望能帮助到大家。 服装销售工作心得体会10 _月份已经过去，在这一段时间中我通过努

31、力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年_月_号来到_专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学_品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到

32、的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于_市场销售了解的还不够深化，对_的技术问题驾驭的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点： (一)在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售

33、人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 (二)严格遵守销售制度。 完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 (三)养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次。 (四)销售目标。 我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内

34、下达的销售任务，坚决完成店内下达的_的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们_专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售工作心得体会11 在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种惊慌劳碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发觉须要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，

35、我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。 1.现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最终，依据实际状况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，多数个小事积累起来就是大事了。有本书写得好：细微环节确定成败。只有关注细微环节，关注日常小

36、事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 2.业务熟识方面 这几天在业务方面也学了许多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是许多，因为全部的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就须要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，须要我们不间断的学习，提高自身的素养，才能成为一名合格的水晶管理人员。 服装销售工作心得体会12 _月份已经过去

37、，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年_月_号来到_专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清

38、楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于_市场销售了解的还不够深化，对_的技术问题驾驭的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点： (一)在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最珍贵的资源，一切销售业

39、绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 (二)严格遵守销售制度。 完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 (三)养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次。 (四)销售目标。 我的销售目标最基本的是做到每

40、天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的_的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们_专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售工作心得体会13 家里也是搞服装生意的，在帮忙之余能够学习的地方也是较多的，但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时间，我不仅从母亲，顾客身上学习到了许多东西，更重要的是，我在这短短的时

41、间里，体会到通往社会之路的几点： 一、真诚 您可以伪装你的面孔，但绝不行以忽视真诚的力气。从商有从商的原则，对待客人我们即要真诚，更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑，一瞥眼神，都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善，择善而从;敬人者，人恒敬之：爱人者，人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获得对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。 凡事总要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如顾客的口碑，更不如有口皆碑。顾客对我们的许可，那才称得上是一笔巨大的，无以比拧的巨大的精神财宝。 二、沟通 沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐，因此，我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟

42、通的桥梁，让我们能够更加清楚的知道，顾客究竟须要什么，又或者在言语中，我们可以推论出什么衣服才更加适合他，让他们能够买到称心如意的货物，从而另我们的商品交易能够更加顺当的进行。 其实，沟通不仅在商业上能够另我们获利，但对于我这为学生而言，这更是一次难得的学习机会，另我的口才与沟通实力有了一次质的飞跃，真可谓是实现了一次”双赢”。 三、激情与耐性 激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。的确，每一个顾客的思想，喜好都是不一样的，面对各种各样的衣服，便会不由自主的挑剔起来，这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈，面对如此烦琐的活儿，我们是否可以坚持下去，靠的便是那份来自

43、心灵最深处的激情。 面对那样的工作，务必会让人感到身心的乏累，但感觉是欢乐的，因为我已经把它当成了一次学习的机会，而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会，所以心里很是满意，我明白，其实不管在哪个行业，激情与耐性都是不行以缺少的，激情让我们对工作充溢热忱，充溢动力，情愿为共同的目标而奋斗。 耐性则让我们细致地对待工作，力求做好每个细微环节，精益求精。激情与耐性互补足进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能作到更好。 四、主动 事故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也，四周所接触到的人，只要他们有值得我们学习的地方，我们便要虚心仔细的向他们学习，正所谓：“事事洞明皆学问，人情练达既文章”。当我们可以选

44、择的时候，肯定谨记把主动权驾驭在自己手中，或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点，但作为工人或是顾客的他们，有时候至少回字阅历上要比我们多得多，自然也就有他们的可取之处。 以上就是我在做服装销售的这段时间的心得体会。 服装销售工作心得体会14 能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，娴熟销售技巧和老板的信任，_月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能仔细的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。 作为店长我深深的感受到： 1、作为有前景的品

45、牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。 2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱，良好的工作心态，能主动为本店的销售做出应有的贡献。 4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力气无穷的，迪图的管理是科学的，我情愿为品牌店的经营献出自己

46、的力气。 对于本年度的经营我做如下总结： 1、销售额完成()，较去年同期增长()常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，留意顾客的一举一动，视察顾客的微表情改变，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感爱好，那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。 2、培育员工3名，达到对迪图企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平，平常让她们多学习理论学问，然后将理论学问转化为实践，结合自己的工作阅历，借鉴优秀员工的服务阅历。 3、在调动员工主动性方面，我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配，家中的确有事的酌情串假，发觉心情不好的刚好沟通，消退员工的负面心情，以利于销售工作的开展。 4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，常常与会员沟通，介绍会员所喜爱的服装