年终护士述职报告最新（五篇）范文.docx

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1、年终护士述职报告最新（五篇）护士述职报告2021年 敬重的领导： 时间消逝，去年的三甲复审、临床护理重点专科建设还历历在目，转瞬20_年也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中，感谢医院领导对我工作的支持与确定，感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信任。 回顾20_年年初的综合目标管理责任书，将近年底，却稍感缺憾，工作中因为大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作，希望在明年的工作中能够接着努力，主要从创建青年文明号，变更培训方式，改革责任制整体护理及医护一体化工作模式等多方面基本完成了各项工作。现总结如下： 一、深化核心制度，提高护理平安质量 1、核心制度贯彻护士工作的每一项，只有

2、把核心制度融会贯穿，在临床中才会杜绝护理差错事故的发生，尤其科室年轻护士较多，且在今年的护理管理中，实行能级管理，我科零级、一级、二级护士较多，故对二级以下年轻护士重点培训核心制度，定期组织学习，晨会提问，防患于未然。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对其次日静滴液体，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。 (2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式，字迹清楚，颜色一样。 (3)每天严格交接班，尤其对肯定卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤管理，降低并发症的发生，在今年的护理工作中，全年无压疮、坠床、导管脱落，有2例输血反应，2例

3、输液反应，1例过敏反应，均健康出院。 3、分管病历的责任护士不定期检查护理文件的书写状况，建立温馨留言本，对出现的问题，进行留言，督促年轻护士成长，护士长每周不定时检查，保障病历的精确性。 4、根据医院规定，科室病历在病人出院后3天送至病案室，由于骨科医生忙于手术，建立出院病人登记本，督促、监督、检查病历的时效性。 5、对科室实习的护生严格带教，严格落实核心制度，在每月一轮的实习中，凡进入我科实习的护生，均学习核心制度，不定期提问，出科进行理论及操作考试，最终做好放手不放眼的带教模式。 二、改革工作模式，提高护士主动性 1、在护理部领导的号召及带领下，我科在20_年初实行责任制整体护理排班模式

4、，依据白天责任护士的人数进行病房分管，即1名责任护士分管8-12个病人，实行整体护理，做好8小时在岗，24小时照看的连续护理。 2、我科医生每天早晨查完房后便需到手术室做手术，与病人接触时间较短，沟通较少，而责任护士每天与病人接触，对病人病情改变、药物反应、治疗以及病人的心理改变了解最清晰，为了更好的促进病人康复，增加病床周转，提高病床运用率，在责任制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式，即在查房、病历探讨、全院会诊、业务学习中时刻与医生一起查房、一起学习，使病人得到更加高质高效的治疗，提高了医护及患者满足度。 3、改革排班模式，实行责任制整体护理工作模式后，将责任护士分管病房纳入排班

5、中，运用英文的Day(D)和Night(N)进行排班的整改，让大家知道每天分管病房的状况，从而更好的护理病人。 4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量，目前科室开展品管圈两项，都在进行中，一项是提高术后伤口引流量精确率，一项是提高骨科膝关节置换术后康复效果的品管圈。通过开展品管圈，给予圈长、圈员肯定的权利，激励大家勇于创新，勇于探究，起到了良好的带头作用。 三、转变培训方式，深化接着教化，提升整体素养 1、业务学习形式为了提高科室护士科研实力，在20_年12月的护理科务会上，让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著，打印为电子版并做成幻灯，在学习之前会遇到许多科研问题，20_年每月的业务学习中一一解答，

6、目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。 2、护理操作在以往的工作中忽视了操作的重要性，每次考核中总是存在许多问题，从20_年9月起先，科室在每周三下午14：00组织操作演示，尤其对2级以下护士及实习学生，规范大家操作流程，提高操作技能，学习中不断进步。 3、理论学习晨会时间共同学习理论学问，涵盖月重点驾驭内容，医院发展时势动态，核心制度等，且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中，我科护士考试合格率100%。 4、接着教化俗话说活到老，学到老，医学是一门困难的学问，须要大家不断接着学习，才能够提高自身综合素养，在改革学分制后，年初为科室护理姐妹制定目标，大家利用

7、自己闲暇时间进行学习，提升自身素养，且在护理部领导及院区领导的大力支持下，我有幸被医院支配去四川高校华西医院骨科进修学习，通过三个月的学习使我开拓了视野，变更了护理管理理念，提升了自身业务实力，得到了良好的启发。 5、护理科研通过变更培训模式，使各位护理人员对科研有了肯定的了解及相识，目前科室已有1-2名护士有意憧憬科研方向发展，故在明年的护理工作中，我科的科研实力及科研数量应当会有所增长，争取在明年的工作中带领大家发表文章，完成立项工作。 四、深化优质护理服务，提升患者满足度 1、在医院领导及团委领导的大力支持下，我科在年初胜利申报了卫生厅青年文明号，这离不开科室全部人的共同努力，自从开展创

8、建青年文明号活动以来，我们的优质护理服务工作也得到了大力发展，创新服务方法，改善服务环境、供应便民服务。围绕以病人为中心，形成急病人所急，想病人所想，帮病人之所需，解病人之所难，体现了以人为本，服务至上的服务理念。 2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病及骨质疏松疾病为首，对难受及卧床皮肤管理尤为麻烦，大家同心协力，共同做好卧床患者的各项护理，减轻患者难受，提高康复效果，为病人供应舒适环境，在今年的截瘫患者护理中，我科胜利治愈一例院外截瘫压疮一月的患者，得到了病人及家属的好评，目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。 护士述职报告2021年 敬重的领导、敬爱的同事们： 大家好! 日月交替，岁月如歌

9、，我们在工作中走过了20_年，这一年在护理部的领导和大力支持下，我们紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现汇报工作如下： 一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者创建良好的就医环境 今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗，直至出院，保证患者的清洁无污染。 二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展，结合我科实际状况，从以下几个方面

10、制定优质护理措施： (一)转变服务理念 在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和，表情亲切。因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。 (二)变更组织结构。 今年_月起先在科内实行责任制护理，将病区分为_两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情视察，落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大变更了以前功能制护理的局限性。本年度担当责任护士的是：_，她们不遗余力在自己的岗

11、位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评! (三)变更排班模式 在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理平安。 三、加强护士的接着教化，培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训安排。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科

12、专科护士一名，已能单独上岗。 另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动激励其接着学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称。 四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。重点表现在： (一)严格床头交接 坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间_更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，刚好指出存问题刚好改正，确保患者平安。 (二)完善护理查对制度 针对我科医生停医嘱不定时的状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了

13、漏执行和重复执行的现象。 五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动： 如_操作竞赛及学问竞赛，我科_等，均主动参与了这些活动，并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长!与此同时，我科护士_被评为”优秀护士”! 六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力 我科依据专科特点实行表格化护理文书，大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务。 七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关切与关怀 为了增加我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措

14、施，让病人真正感受到我们的医护服务，品尝出我们的优质所在。如： (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉。 (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水。 (三)设计并缝制了产妇病员裙。 (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，刚好回答孕产妇提出的问题。 (五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇供应便利。 (六)在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。 (七)加强出院随访，刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话询问，对特别问题，请

15、其刚好来院检查，今年共电话随访_人，受到了患者及家属的广泛好评。 八、加强产房的管理，主动限制医院感染 严格根据医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。 定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下： 全年年共接生_人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生

16、儿死亡率0，产后母乳喂养宣教率100%。 九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得 过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍旧存在许多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。 感谢大家! 护士述职报告2021年 新年将至，回顾过去一年，我科护理工作述职如下： 一、护理质量与平安 过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与平安管理，

17、科室仔细落实护理部的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果刚好反馈，刚好主动向护理部上报护理不良事务，在护理部的整改下，刚好改进了护理措施，大大降低了护理不良事务的发生率。此外，依据科室详细状况实行科学的弹性排班，依据护士能级合理排班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理平安。 二、加强三基培训，提高护理服务水平 针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，并不断完善科内护理常规，加强基础理论学问的学习，从而大大提高了护理人员的理论学问水平。同时加强技术操作的练习，每月有安排的对科内护士进行护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。 三、加

18、强临床带教 实习生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论学问与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教安排。对我科今年新定科护士针对个人素养不同制定了培训安排，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的状况，督促低年资护士加强专科学习。 四、危重病人的护理质量 针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士绽开探讨，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对实力。 五、开展优质护

19、理服务，提升服务质量，塑造医院形象 我科成为优质护理服务示范病房以来，仔细开展优质护理服务，科室还召开了会议，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也主动组织起来，先是在工作支配上做了调整，施行扁平化排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情视察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参加到各组的护理工作中。夯实基础护理，供应满足服务，大大提高了护理质量，保障了护理平安，全面提高了病人满足度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力

20、资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。 六、院感与消毒隔离 在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论学问的学习，全部工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培育，对呼吸机管路等定期消毒灭菌，一人一用，按规定定时更换，较前年大大削减了院内交叉感染的发生。 在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了肯定的成果，但仍存在许多的不足，在下一年里，我们将接着一如既往的努力工作和学习，不断开展新技术新业务，激励发展护理科研。从思想和行动上真正做

21、到“以病人为中心”的主动服务。 护士述职报告2021年 这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下： 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了，有人就会对导诊

22、工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不

23、倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智，沟通沟通实力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键，其实在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一窍不通，让她对环境从生疏到熟

24、识，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方

25、面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指

26、正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。 护士述职报告2021年 敬重的各位领导、老师： 大家好上午! 时间

27、飞逝，不经特别意间，我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作，我在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关切下，在各方面都有很大的进步。在这里我特别感谢我们这个集体，这里为我供应了学习的平台，是我能够更好的呈现自己。感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，仔细遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，主动参与医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临

28、床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作的确定。 回顾自己的工作，发觉自己以后要做的工作还有许多，要学习的东西也不少。我有些目标已经实现，有些目标还须要接着努力，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的本质工作。 综上就是我上一年的述职报告，如有不当之处，还请大家能够指责指正。 感谢大家! 年终护士述职报告最新（五篇）