工作总结与心得体会2021最新汇总.docx
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1、工作总结与心得体会2021最新工作总结与心得体会2021最新1 高一的暑假,假期很长,我想着自己还没有出去打过工,所以在这个暑假就跟着家人去工厂体验工作了。这一真实的体验,我才知原来是那样的辛苦,现在也早就结束了工作,可是心中也是对工作有了些体会。 高一这一个暑假,我觉得待在家里无聊,就想出去找工作,但是爸妈不放心我一个人出去,所以我就干脆跟爸妈商议到他们工作的地方做两个月的工作。后面他们同意了,我也就顺理的进入工厂工作。起先对工作带有深厚的爱好,一段时间也还挺适应的,还不觉得有什么难的,可是当我工作一月后,我的工作量就增加了,而且工厂的工作大都是流水线,因此我后面一月黑白班倒的,这可苦了我,
2、平常连熬夜不熬的人,一下子就要上夜班,就算有白天的时间休息,我也觉得崩溃,可是我又不是轻易退宿的人,因此硬咬着牙坚持了一段时间,后面也换过来了,我才觉得新生了。 如今我再去回想那时的工作状况,我更加觉得辛苦,原来我爸妈都是这样换来我的安逸生活,我对此更是心疼他们了。我工作的两月里,真的是接触到许多东西,也懂得了在外打工的辛苦,相比打工,我读书真的太轻松,动脑就行。工厂的流水线真的无聊,每天就站在一个地方像个机器人一样做着同样的事情,还很枯燥,白天的班还好,夜班是真折腾人,我起先调到夜班时,每天都打着哈欠,一点精神都没有,白天又不肯定睡得着,真的是特别的辛苦啊。现在终于能明白了以前爸妈说的辛苦了
3、,难怪他们都不让我去做,也是怕我受不了。说到这里,我就想着我竟然坚持了下来,这也算是我感到快乐的地方了,还有就是拿到两个月的工资的时候,那种油然而生的成就感,真是特殊的满意。这是我自己赚的第一笔钱,意义特殊的大。这次的中学暑假工作之旅,也算是给了我收获,因此我没有觉得懊悔,反而庆幸自己去体验了,我更加重视学习了。 现在的我还有学业,工作于我还不是最重要的,因此经验这一次的暑假工,我也是真正的体会到了工作的辛苦了,对我来说也是一种熬炼,更让我知晓当前的我是多么的华蜜,我更加珍惜现在所拥有的,将来我会加油让学习变得更好,以后用自己所学到的学问工作,这样也会轻松些。 工作总结与心得体会2021最新2
4、 在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了许多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的状况了,因此对于这一年的工作,我还是有许多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。 任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我始终都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简洁的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐性。加上这是我第一年步入工作,所以许多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多挚友同事的帮忙,我才得以这么顺当的走过来。 刚起先的时候我对公司的业务不是很熟识,好几次有客户过来询问,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就
5、出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立即就恼火了,她干脆就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我整理的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。 我们是做服务工作的,首先就要把自己的看法放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有方法容忍,所以才做出了这样让人悲观的事情。自那以后,我更加注意自己的太毒了,我也更加的知道了业务学问的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不
6、能找其他的借口,所以自那以后,我起先更加努力的去学习专业学问,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事起先。 近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的看法去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在渐渐的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信念和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标动身,不辜负大家的帮助和期盼,我会接着奋斗、接着前行的! 工作总结与心得体会2021最新3 毕业了,经过面试考核,我特别幸运的进入到了_银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答
7、疑难问题。 想要做好这份工作,也是须要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都须要尽可能的让客户满足,不能让客户感受到任何不快,终归每一个客户都是须要敬重。我作为一个新人,遇到过许多客户,与他们沟通困难,解决不了问题,他们太过执着,我做的并不对。 每次遇到这样的客户,心情都很差,但是经过了几个月的工作以后,我调整心态,耐性对待每一个客户后,发觉其实客户都是比较简单沟通的,不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题,分析问题,然后在解决他们心中的疑问,给客户多一分敬重,给客户更多的机会,让他们削减不必要的冲突。 现在银行服务业务有许多,须要我我们做的事情也许多,服务须要我们
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