年末优秀工作总结(通用5篇)精选.docx
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1、年末优秀工作总结(通用5篇)年末优秀工作总结1 从这次餐饮服务员,变更我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否不遗余力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作看法;明白了胜利服务员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有志向、有道德、有学问、有纪律的合格服务员 我学会了服务来宾的原则;服务来宾的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水
2、的一般学问;处理客人投诉及服务工作突发事务对应技巧;餐厅开市的打算工作及收市的留意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 一、酷爱你的工作 当你酷爱自我的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最须要的人就是酷爱工作的人。 二、快速熟识工作标准和方法 为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 三、要有勤奋的精神 餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重
3、,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地找寻工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋胜利的大门就为你放开。餐厅服务员工作心得 四、要有自信念 与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人解除各种障碍、克服各种困难,信任自我是秀的。 五、要学会做人 做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、仔细做事,事业将会更胜利 六、职责 就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会仔细地做好工作,这就是职责的表现。 七、平常心应对工作
4、中的不公允 在工作中没有肯定的公允,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必需的挫折承受潜力,今后如何能挑起大梁。 八、团队 发挥团队精神是企业一样的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常须要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜利。 这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天进步一点点:积沙成塔、积少成多,许多胜利者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向胜利。 年末优秀工作总结2 在忙劳碌碌中一年的时间已经消逝,又到了新的一年了。对于自己的这一年我是有许多的感受的,我犯了一些错
5、误,也有着许多的收获。不管这一年自己是有着怎样的成果的,新的一年已经起先了,过去的也应当成为过去了,我要为新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我须要为自己过去一年的工作做好总结,让自己能够清晰的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。 这一年自己是很好的完成了车间安排给我的任务的,完成工作的速度是增加了一些的,同时也能够保证自己的工作质量不会下降。作为我们车间的一员,我也算是为了今年车间的稳定发展做出了自己的贡献的。想要做好自己的这份工作须要的就是细心了,要把自己的精力都放在工作上,才能够做得好。这一年自己的工作表现其实是很不错的,跟前一年相比进步也是有的。在做好自己工作的同时我也会严
6、格的去遵守车间的规定,我是没有犯过纪律上的错误的,这也要归功于我对自己的严格管理,让我做到了一名员工应当要做的。 但在这一年的工作中自己也是出现了一些错误的,主要是自己在工作中不够细心导致的,这也是始终以来我都跟别人有一些差距的缘由。我想我是应当要找准自己现阶段的工作目标的,不能为了提高自己工作的速度就忽视了工作的质量,这样是很得不偿失的。在这一年刚起先的时候我的确是有一些迷茫的,也因此影响到了自己对待工作的心情,对自己也没有那么的有信念的。但好在自己很快的就找到了自己正确的工作方向,所以这一年整体还是有了一些进步的,这一年算是没有白努力的。 我想犯错对自己来说并不是全无好处的,关键还是要看自
7、己对待错误的心态,和自己之后的做法,若是能够从自己犯的错误当中去找到自己的不足,同时也花时间去变更自己的不足,就肯定会有进步的。新的一年自己也应当要有新的目标和安排,我之后的安排是要保证自己工作质量过关的前提下提高自己的工作速度,跟别人比起来我完成工作的速度还是有一些慢的。我信任只要我是在努力的,就肯定是会让自己有进步的。我会努力的让自己的工作做得越来越好,让自己能够成为车间中的优秀的员工。 年末优秀工作总结3 时间似流水,匆忙不回头。转瞬间,一年的工作就要接近尾声,这一年有太多的汗水,太多的欢乐,太多的.当然,付出的总会有回报,无论是收获还是缺憾,这一年是充溢的。为了更好的学习和工作,我在此
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