物业维修工作总结最新.docx
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1、物业维修工作总结物业修理工作总结1 _年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关切、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公司的实际状况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,收到广阔职工的好评,现将今年的工作总结如下: 1、上下水内处网的管理:上下水管道是小区的命脉,它干脆关系 业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了具体的管理安排,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,
2、满意业主的需求。 2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广阔住户的正常生活, 在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养安排和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通修理热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,修理刚好,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。 3、平安防范工作:平安防范工作是物业管理中的重中之重。为给 业主供应一个平安舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格根据程序进行。 4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好修理服务工作。修理 服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的
3、刚好率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题刚好修理,刚好处理,保证业主的正常运用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000。全年完成小型修理67次,应急修理12次,更换下水管道100多米。 5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。首先对员工进行职 业道德与技能培训,提高员工的业务素养。员工的综合素养与物业管理的服务质量、水平是亲密相关的。依据这种状况,并结合本部门员工的实际状况,制定了具体的培训安排和考核方法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教化培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充溢,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。 6、存在的问题:
4、 虽然,我们在一年的工作中取得了肯定成果,但还存在许多不足,有许多须要完善与加强的地方。详细表现在:首先员工整体素养有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。 针对取得的成果与存在的问题,我们要加强员工的职业素养养成教化,努力提高员工的业务技能,坚固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安家立业作出我们应有的贡献。 物业修理工作总结2 今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,便利职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成果,推动
5、后勤服务,找出差距刚好弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结阅历,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和发展。 一、深化内部改革,管理提效,创新发展 为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、修理部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。 立足于强化管理,
6、加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理出效益,管理诞生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。设备和现场管理完全根据发供电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,刚好发觉工作质量上存在的问题,督促整改。 二、加强物业管理,提高优
7、质服务水平 我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业供应全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素养,提高经营效益。 从建立物业公司以来,我们对公司各办公区进行综合规划治理,收效显著,保持了公司大院“示范办公区”称号,同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理,争创示范办公区。协作太原市政府“六项
8、整治”工作,完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力协作。 物业修理工作总结3 “老蔡啊,他每天来得最早,他一心想的就是工作。”“想了解我们老蔡,公司没有人不相识他的,有修理的地方确定有他,有焊接工作肯定有他参与,有高难度的焊接活就更非他莫属了,他的焊接水平肯定是这个”说话的人翘起了两个大拇指。 走进薄绒公司动力车间修理班,一个修理工说:“老蔡在成品车间焊接呢。”此时正值七月酷暑,车间的人站在那里就滴汗,老蔡正仰卧在定型机的机肚里焊接泄漏散热器呢,面罩根本无法戴,身上早已湿透,旁边的监护人站在过道里也觉得受不了。此散热器一年有5次左右的正常修理焊接,温度高
9、难度大,他总是随叫随到。 老蔡是谁?指的就是蔡正祥。他四十大几,熟识的人都这样亲切地叫他“老蔡”。97年进振阳的“老蔡”具有肯定的修理焊接基础,分在股份公司动力车间,由于焊接基础较好,公司让他学习了专业性比较强的压力容器焊接,从今,振阳的高难度焊接工作都落在他的身上了。2022年因工作须要调至薄绒公司动力车间修理班。染色缸的热交换器过去是请外来专业人员焊接,每年10多次的焊接,每次上千元,现在焊接工作全落在他身上,仅此一项每年为振阳节约了上万元;公司扩建引进两台定型机,搬迁一台定型机以及若干染色缸,全部导热油管道的焊接工作由他一个人完成,有架空操作,有机肚劳作,机肚焊接时仰卧在地上,管道与地面
10、间隙不足20厘米,还无法运用面罩,一次焊接下来,整个脸就整容换皮一次,且要持续10多天的难受难忍,如刀刻一样,回到家里孩子简直认不出爸爸了。但最终看到自己焊接的压力容器试压一次性胜利,激烈和喜悦还是清楚地写在创伤不堪的脸上。 今年由于公司改制组建东西两厂区,他分管西厂区的正常修理工作,其实也就他一个人工作,他肩上的担子加重了,任务增多了,平常无焊接工作还要帮助其他修理工搞好各车间的正常修理,确保机台正常运转,在他的脑海里没有闲时,没有节假日,白天时间不够晚上还要加班加点。他总是说:“这就是我们修理的工作特点。” 提起家庭,他一脸的愧疚,儿子已上初中,可他对孩子的学习没有真正关切过。爱人上运转班
11、,特别辛苦,他忙完班上的事回到家还要担当起家务事,两头无法顾刚好他选择了工作,他儿子常对同学说:“我爸很少在家,他心里想的就是工作。以前我们在乡下,他在振阳工作,一年里没有几回见面,现在家搬到了振阳,我们还是没有家的感觉。”对于儿子的埋怨,他没有话说。 今年织造车间的中心空调喷淋管道锈蚀,全部更换下来需焊接500个左右的喷嘴接头,他连续三天手握焊枪,待到完成任务,他的手已成球型,无法正常伸直。他没有其它爱好,他全身心地投入每一项事情,他只有在工作中才真正体验到一种成就感,他一心想的只是工作,再工作。 对于他的焊接水平,没有人提出疑议,甚至许多人劝他出去找工作,也有老板高薪聘用他,可他只认一个死
12、理:“我在振阳学到了我以前学不到的技术,振阳给了我许多的荣誉,我的家在振阳,我的心早已在振阳安了家。振阳须要我,我也离不开振阳。” 物业修理工作总结4 时间飞逝,20_即将结束,首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结阅历,促成20_工作再上一个新的台阶,现将20_物业修理年终总结如下: 一、日常工作完成状况 1、20_度共完成约1495项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理
13、等。得到业主商户的好评和认可。 2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和平安管理,对商铺的中心空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中心空调系统和消防系统的正常运行。 3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 4、每月抄写计算水电表,协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。 6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
14、 7、帮助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219_公司) 9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在运用过程出现振动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。 9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。 10、在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11、跟进小区遗留工程修理。(修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等) 二、施工改造 根据公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。 1、一楼安管部、工程部办公室装修。
15、2、地下车库入口处路面倒水泥。 3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5、岗旁草坪改为铺设石子路。 三、设备设施的修理保养 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。 1、严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作安排,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强
16、了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行视察、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯平安运用证。 3、严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、平安指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,削减人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。刚好发觉
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