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1、收银毕业实习报告范文收银毕业实习报告一 我是深圳_商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是干脆和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作留意力高度集中,仔细负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特殊流畅,依据这个缺点我勤奋好学,现在阅历可以进行简洁的沟通了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。 自入职实习三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐性带教与引导下,迄今已能够娴熟运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发
2、展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥当刚好地完成店长、班长交办的工作事宜。 本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售沟通时造成的肯定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。 此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的心情化干扰,我深刻地相识到,目前简单把个人心情带到工作中,是我最大的不足。 在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细微环节,让自己的心情收放自如,真正做到尽善尽美! 收银毕业实习报告二 作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会
3、和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不
4、启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客
5、结账后方可离开。 作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行转收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误
6、会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增加了不少的.见识,同时让我了解到了社会的困难性,当我做理货员的时候,我
7、知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应当对这份工作更加的负责任。 过去的一年之中,让我得到了很多,同时也失去了很多。得到与失去这都是必定的,不过我要从中总结出阅历去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家憧憬的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的看法去工作好新的一天。施工员实习报告范文高校生购销员实习报告范文20_年幼儿园保育员实习报告范文 收银毕业实习报告三 不知不觉离开学
8、校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了许多许多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中,会计等式中的两个字“平衡”始终指引着我。 实习 期一起先,我就来到了嘉兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就起先了老店(嘉兴的第一家店)账务熟识工作。由于我们是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致许多账面很混乱,因此,我也就遇到了许多大大小小的问题。幸好,我们店的股东姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我:要常常性的总结 ,把每天的事情提前一天支配等先进又棒的思想理念。 凡是万事开头难,从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模
9、又大许多的新店,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去选购一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”两个字,告知我,来到这社会的年轻人,首先,心态要放放平,社会不同学校的生活,年轻人就得这么劳碌,将来才会有出息。八月十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜簇新程度以及档次,吸引了许多嘉兴乃至各地来嘉兴的挚友莫名前来品鲜。自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特殊的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在
10、开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的学问,结合实际操作的过程。这个过程显得好苦痛,许多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被推翻,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何翱翔。开业后的一个月,我的状态可以用两个字来形容崩溃。()有时候忙到连饭都遗忘吃,身体和心理承受着极限,曾经多数次脑中闪过不想干了。然而,还是这两个字平衡,指引着我,要接着找寻平衡点,找到问题突破口。在这多数的凌晨两点过后,账务上起先略微顺起来。 与我工作关系最大的就是我的两个手下收银员和酒水员,平常的她们,也常常性的会出现一些问题,如:工作上的压力、她们之间合作上的问题。我经常会用我亲身体验到的阅历告知给她们,经常给她们洗脑
11、,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是诞生在一个富有的家庭,性格就显得特别急躁。这也导致了我们工作上合作的顺当及开心程度,很长一段时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此常常吵起来,互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用“平衡”两个字给她们洗脑,收银员的性格被我磨得越来越平,自然,她们的合作就变得和谐起来了。好景不长,收银员的私人问题,使得我少了一个辛辛苦苦培育出来的得力助手,又逢年关,人员惊慌的要命,我只好亲临吧台。一边是收银,一边是做账,一边还要出去收账和招人,还有其它的琐碎事情。又一次,又有了那两个字崩溃。更受打击的是股东之一大哥,对我工作的否认,把我推向了崩溃的
12、边缘。我曾和我老爸、老妈通话说,不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后,总结 起来还是两个字“平衡”。于是乎又熬了过来,现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了,姑姑就又要支配我进入新的一年的目标,学会全方面经营起这家店。又是幸苦的一年,但我不怕,因为我平衡。 其实,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字平衡,更何况是现在的我,全权驾驭着我们店全部的钱的人,万一一不当心失足,唯恐与亲戚做一般挚友的机会都没有了。因此,我还是平衡心对待:做人,不要把钱看的太重!自然而然就会知道华蜜是什么了。 收银毕业实习报告四 社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就迥然不
13、同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关切人。 你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到指责,甚至随时都会被解雇;你必需勤奋,因为老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必需主动担当,敢于面对。 我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知探讨所待过,以后还会接着带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲
14、解并描述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经验,或许这更能够说明问题。 做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。 我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。 最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他们查看自
15、己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。 假如你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,假如你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。 你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经变更了,系统上仍旧是以往的价格,
16、假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。 另一种状况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。 还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你,尤其是在小城镇。 这是主要的问题,当然还会有其他的细微环节问题,假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的看法,工作流程要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。 还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有
17、老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。 顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。 假如站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。 当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。 你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支
18、持你们的工作,他们兴奋字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗? 相反,我视察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不兴奋,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更许久吗?答案是否定的。 因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。 还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。 试想一下这种状况,今
19、日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。 怎么和同事处理好关系呢? 你平常乐意帮助他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当挚友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的! 你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满足呢? 首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最终,是看法问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预担当,并且要
20、感谢他,还要刚好的去改正。 收银毕业实习报告五 光阴如梭,高校生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们中学生涯的最终一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在中学生涯中所学学问的实际应用的针对性和相应驾驭的程度如何。20_年1月17日,我来到_店,起先了我的实习生活。 一、实习单位及岗位介绍: _店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、消遣、休闲等多方面的购物体验。我担当的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无差错,仔细负责并且有始有终。我
21、觉得收银员这个岗位有着肯定的重要性和危急性但同时也是一门技术活。 二、实习内容及过程: 为了能将所学学问与实践应用更好地结合起来,在由学生变成工作者的转型期,承前启后是实习所要把握的必要环节,虚以好学方自强。对于起先的适应阶段,每位同学对自己对他人和对工作都必需做好肯定的主观和客观的相识及评价。 我所负责的主要是收银工作,是对全部来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并驾驭了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论学问与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。转瞬间我们的实习生
22、活就要结束了,在写实习报告时,回头看看这些日子的工作日志和个人总结,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充溢。 1、工作实力。 在实习期间,我仔细地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其阅历,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈状况表明,我们的学生基本上都具有较强的工作适应实力,并且具备了肯定的组织实力和与人沟通实力,受到实习单位的一样好评,我觉得很快乐,我知道,这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀,因为我们都是开元商贸职业学校培育出来的好
23、学生。 虽然在学校学的是企业管理专业,但通过在校期间学的其他方面的学问(如中级营业员、电子商务师等),让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们供应pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些学问作为如今实习的平台,我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的学问,也为如今的工作打下了肯定的基础。 实习期间,作为一名实习生,我们在完成本职工作期间,也帮公司做了很多其他方面的实际工作,为企业的效益和发展做出了肯定的贡献。 2、实习方式。 进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定支配相关人员采纳师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日
24、后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认仔细真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践学问,力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作看法,自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。 3、实习收获。 服务学问和技术在实践中有了很大提高,理论学问与实践实力均已娴熟驾驭;提高了与人交往方面语言沟通表达实力,学会不少做人方面的道理;吸取了肯定的工作阅历,为以后再就业和个人实力再提升打下了坚实的基础,就顺当毕业做好了充分的打算。 4、领导关注。 在实习期间,对于在岗实习生,学校相关领导
25、都在不同时间、不同周期进行了追踪查看,刚好了解实习生的最新近况和最新动态,对大多数适应力强的学生赐予了确定,针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作,不同层次地做了相关的思想教化。实习学生都能主动协作企业管理工作,在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。 三、实习总结及体会: 想起刚做实习收银员时,面对问题总是手忙脚乱,现在却已慢慢熟识并独立完成公司所交任务,感觉真是一种收获、一种个人实力的提升。但我明白,实际操作其实远远要比理论学问困难的多。所以必需常常加强理论学问学习,增加实践实力和认知度。时时严格要求自己,在摸索中了解更广、熟悉更多,将所学理论与实践有机结合,从而进一步提高自己的技术实力和服务实力,以便在日后的工作中能够达到得心应手。 我们的实习生活很快就要结束,实习时间虽然很短,却学到了不少课本没有的学问和技能。我信任,靠着自己在学校期间所驾驭的学问和自己以后不断的努力,肯定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作,对我而言这段实习生活都恒久是我成长历程的一个转折点,也是我从一个即将毕业的学生向“工作者”迈出的新起点。
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