毕业生实习心得通用版精编.docx
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1、毕业生实习心得通用版2021毕业生实习心得 作为一名即将毕业的高校生,我实习的目的很明确,就是获得工作阅历,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,我就感受到那种很剧烈的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这或许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。 由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟识岗位职责和业务流程是非常必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的学问,只是停留在理论上,但在平常的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。 经过九天的实习,慢慢地我对公司运输生
2、产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习,我拓宽了自己的学问面,现把学习体会总结如下: 此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,驾驭了运用所学学问解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的阅历方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的许多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。 人们常说,高校是个象牙塔。的确,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校内走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所
3、以,不要老埋怨公司不愿聘请应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习供应了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的阅历,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。 在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感乏累,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时间。 实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中,我惊慌过,努力过,快乐过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经验让我进步,成长了很多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来须要做的就是调整心态,踏实勤
4、奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的志向,并为之努力奋斗。 毕业生实习心得 为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参与过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感爱好的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。 下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的特性都不一样
5、,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝技”。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我变更而变更,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。一个主动的心态,是对自我的一个期望和承诺,
6、确定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的实力。你认为自己是一个什么样的人很重要。 比如像我,我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特别热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好,我很兴奋,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种确定。 作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,
7、必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅要留意表情、看法、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺当达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。 行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化
8、精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地运用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信念,可对楼盘的产品学问一窍不通,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。 我们都知道楼盘的
9、销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市快速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘面对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,特别惋惜也特别被动,尤
10、其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的运用价值作了反复比较依旧拿不定办法时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,胜利率就会很高。 另外,还要能够利顾客”的思索方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就恒久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进行思索,如何帮助客户,如何才能让客户处在利
11、益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜爱买你推销的房子,才会让客户将你视为挚友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。 利他的思索方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,经常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单掉进去的,所以必需随时提示自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的须要吗?是他真的须要还是我们觉得他须要,假如只是单方面我们觉得他须要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。 所以在面对客户销售之前,如何
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