最新版2021大学生毕业实习报告优质.docx
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1、最新版2021大学生毕业实习报告高校生毕业实习报告 在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作报告如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1.精神状态的打算 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客
2、在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2.身体的打算 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3.专业学问的打算 在接待顾客的时候,
3、由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的打算 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻
4、松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多
5、销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。 比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。 如,a.服务技能培训。 b.商品学问与管理培训。 c.店务作业技能培训。
6、 d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意: a.顾客的表情和反应,察言观色。 b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。 c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位毕业生专
7、业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。 一、实习单位简介: _置业有限公司是_控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司胜利开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀
8、小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最宠爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。 二、实习主要内容: _本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟识部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中削减障碍,在加强了交际实力的同时也学到了不少学问。比如: 1、地产市场和投资学问: 房地产市场的主要特点:交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;
9、交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;是一个地区性市场;简单出现垄断和投机;较多地受到法规政策的影响和限制;一般人非常常性参加;交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与协作;广泛的房地产经纪人服务。 2、工程基础学问: 建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟识:建筑设计基本要求和建筑构造的基本学问,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简洁了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般学问,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“
10、建筑工程基础学问”,单列“房地产测绘”。 3、规划基础学问: 限制性具体规划的限制体系,城市用地评价的基本内容理解熟识:城市总体规划、城市分区规划、城市具体规划、城市用地分类简洁了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性探讨的重要性,要是一旦规划偏离实际,干脆会导致项目的亏损。 4、房产基础学问: 需求、供应与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得效用,厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何确定的基本思路。即要驾驭:均衡数量,均衡价格,需求规律,供应规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减改变规律,厂商均衡及厂商经营
11、决策的利润化原则等。理解熟识:消费者行为理论、供应理论、市场理论的基本概念和主要内容简洁了解:生产要素价格与收入安排理论。 5、房地产销售学问 礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,削减顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整齐的仪表、亲和力较强的仪容;有主动主动、面带微笑、亲切恳切的看法;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈实力等。 高校生毕业实习报告 实习目的: 通过本次实习,驾驭小地区限制测量的做法:能娴熟进行导线测量的选点、观测与计算工作,娴熟驾驭四
12、等水准测量和图根水准测量的操作与计算方法;驾驭大比例尺地形图的方法与技能;驾驭马路中计算与放样的方法,驾驭工业与民用建筑物的放样方法。 同时,通过本实习,还可以培育吃苦耐劳的精神,进一步培育学生精益求精,一丝不苟的工作看法。 实习的任务及要求: (一)限制测量: (1)导线测量:用水准仪和经纬仪进行距离和角度的测量;全站仪测出限制点之间的距离。 (2)水准测量:由已知水准点,用水准测量方法测出两个未知水准点的高程; (二)地形测绘:测绘图幅为50cm50cm,比例尺为1:500的平面图一张。 (三)工程放样测量 (1)马路中线测量:测设两条曲线(圆水准线加缓和曲线) (2)房屋轴线测设:求出建
13、筑物的角点坐标,并用全站仪将建筑物的角点在实地测设出来。 实习过程中如何运用仪器: (一)水准仪的运用:安置仪器,看各脚螺旋是否有松动,然后使架头高度居中,大致水平,并且粗平,转动角螺旋使圆水准器气泡居中;镜筒调焦是否易用,成像是否清楚,调制上中下叉丝清楚为止。 水准测量时应当留意的事项:我们应当目标定线,看水准仪所放的点是否位于两点的连线上,还有就是所放的点是否位于两点的连线的中点旁边,误差不超过五米,而且所测两点的距离不能太远。 水准测量的误差的产生消退的方法:系统误差(严格地检校仪器和按水准测量技术要求限制视距差的长度);读数误差(特殊留意的);外界环境的误差,包括地球曲率的影响(这次试
14、验可忽视不计),大气折光的影响(我们应当避开在高温的中午测量,所以我们中午都是休息,为了仪器好。),温度的影响(为仪器撑伞防晒),仪器是否有下沉(学校到处都是水泥地所以不予考虑)。 (二)经纬仪的运用:安置角架,看各脚螺旋是否有松动,然后使架头高度居中,大致水平,大致看轴套是否与所测的点垂直,安置仪器,目视看是否对中限制点,升降角架使圆水准器气泡居中,同时也要对中限制点,转动角螺旋使使照准部水准管的气泡居中,转动180度,再调平使其居中,重复几次,即可进行试验。 经纬仪测量留意的事项:要以一条已知的直线水平角调零,可以削减计算量,假如部这样的话还有乘以它角度的余弦值,还有就是十字叉丝是否垂直,
15、所测的点是否位于竖直的叉丝上,要特别精确,否则画出来的图误差很大。 经纬仪的检验与校正:照准部水准管轴垂直仪器竖轴的检验和校正;视准轴垂直仪器横轴的校验与校正;横轴垂直于竖轴的检验与校正;十字丝竖丝垂直于横轴的检验与校正;竖盘指标差的检验与校正;光学对仪器的检验与校正。 (三)全站仪的运用:调平的步骤和经纬仪的差不多,这次实习用全站仪主要是用来测限制点之间的距离,运用的比较少,相比前两者了解少些。 实习感想:总结这次实习的得与失。 在这次为期两个星期的实习过程中,收获的就是在对仪器的进一步娴熟驾驭和数据计算整理实力的进一步提高,通过地形测绘的实习,驾驭了测绘的基本方法和绘图方法,还有就是能够比
16、较娴熟地对水准仪和经纬仪进行对中整平。特殊是在经纬仪运用中,通过这次实习能够在比较短的时间内完成对中整平,之前老是调平了水泡,然而却对不准所测的点,奢侈了许多时间,而现在在这次实习中通过对经纬仪的大量应用,我已经娴熟了经纬仪对中整平的步骤,用经纬仪测量也比较如鱼得水。 我感觉到数据处理实力在这次实习中也得到了很大的提高,以前接触的数据都不是通过自己实际测量得到的结果,整理时往往误差都在允许范围内,这次通过自己的实际测量练习得到的数据由于种.种问题有些是超出误差允许范围的,这就须要我们能够快速分析错误缘由来得到新的数据。 进而也对数据检核的重要性有了新的相识。由于数据量大,而且数据计算整理是一项
17、很繁琐的工作,须要我们在整理计算的时候要特别仔细当心。另外在记录数据的过程中要随时检核数据是否可用,免得再最终整理时发觉误差过大而耽搁工程进度。当确定全部的所需数据都计算精确后可以起先进行新的操作。操作过程中要严格根据操作依次进行,组员要进行明确的分工,每项工作要有专人负责。 测量须要建立在精确的数据收集基础上,所以在测各角值和量距的过程中要仔细细致,边测量边校核,确保数据精确无误。假如测量结果出现超出误差允许范围,必需进行重新测量,仔细科学地对待。同时我们所运用的仪器许多是很精密也很脆弱的,必需轻拿轻放,严格依照操作要求运用,必需时刻留意爱惜仪器。 马路中线测量首先选定马路的起点、交点、终点
18、,用钢尺或测距仪测定距离,用经纬仪测定右角,选定圆的曲率半径,缓和曲线长度;用支距法、偏角法进行计算和中桩测设;将马路中线与导线联测,求出马路的起点、交点、终点和中桩坐标,用全站仪以极坐标法放样中桩;然后安比例将中线绘制在图纸上,注明中桩的桩号、整桩、加桩等,计算记录,最终绘出平马路中线平面图。房屋轴线的测设就比较简洁点,在图上规划一建筑,假定一40米乘以30米的矩形建筑物,求出角点坐标,用全站仪将建筑物四个角点在实地测设出来,计算记录,最终绘出平面图。 这次实习我想胜利之处就是我们小组的团对合作精神。因为任何一项小的工作一个人都不能完成,必需有大伴的同力合作才能顺当完成每一项工作。应当说,没
19、有团队就没有我们今日的比较完备的实习成果。我们正是在这个一起努力完成好工作的目标支持下共同努力做好了每一件工作。我始终认为学习上争辩我们应当给与支持,但生活上我们相互给与谅解。 所以在测量过程中会争辩,发生分歧后大家都实事求是,一切为了把工作做好的看法仔细听取他人看法,并敢于说出自己的想法,坚决不能有任何私心。团队精神对于我们日后的学习和工作也有着重要的作用,我们应当主动培育自己的团队精神。团队精神的意义和目的不仅仅是完成好一项工作,我们小组这次实习的团对合作精神是品质和效率的保证,今后我们无论参与任何集体活动都用有这种团队精神。 而让我们比较不满足的就是三、四等水准测量时,由于我们急于测完,
20、没有在现场边测边算,所以我们就它进行了三次测量,我们还是比较少的,有一个小组听说他们测量了不少于四次,即使有一组边测边算,还是测量了两次,而且他们花费的时间何止我们的两倍,他们曾经为此连续奋斗了12个小时,听到这些话或许还可以得到一丝劝慰,但是我们必需要进行自我指责。 测量学这门学科要求特别高,精确度不用说了,特别讲究科学的一门课程,然而我们这一次起先测量时,就是没有抱着科学的看法对待,不讲究严谨求实、稳健求实的精神,所以重测了三次,尽管数据最终正确,但是我们觉得心有所愧。经过这次教训以后,接下来的测量我们都本着科学的精神,一鼓作气,基本没有出现技术上的问题,中间的个把问题都是由于误差累计而成
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