2020年保险公司个人工作总结范文-优质.docx

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1、2020年保险公司个人工作总结范文 篇一： 20XX年初，我加入到了XX保险XX支公司，从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况总结。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上

2、政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创建，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较

3、好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，静默奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养，把该做的工

4、作做实、做好。 篇二： 20XX年是值得XX保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的志气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至XX月中旬累计完成签单保费XX万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦，特殊能战斗”的公司精神。现将20XX年所做工作总结如下： 一、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立发展意识 公司从筹建伊始就将发展的观念深化到每位酷爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们

5、每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20XX年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想方法，细分、探讨市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关安排，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。 在发展直销业务和个人代理业务的同时，XX公司总经理室还非常重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过主动努力，我司在较短的时间内就与XX银行、XXx银行、XXx银行、XXx银行、XXx银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。 二、深化开展市场调查，制定主动的筹建方案 为

6、确保筹建工作的顺当进行，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身工作实际，制定了筹建日程支配表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作安排和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施详细，协调一样，落实到位。 并在此基础上制定了筹建方案和将来XX支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关切和支持，由于各项安排、措施支配得当，公司于x月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 三、坚持“两

7、手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进 管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。胜利的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证XX公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的内限制度进行了细化，并结合当地详细状况制定了一系列管理制度。 并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，坚固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的冲突，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一样，充分发挥了每个人的主观能动性，仔细执行各项政策法规和

8、业务流程。 公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也主动做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素养及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主子翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。 20XX年，我们共举办各类业务培训x次，参与人数达XXx人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充溢、提高、完善整个队伍的综合素养，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单XX份，实现签单保费XX万元，接受各类报案XXx起，代查勘案件XX起，已决案件XX起，

9、占已决案件的XX%。 四、在竞争中求生存，在服务中促发展 面对日益激烈的市场竞争，保险公司特殊是新公司要赢得市场，不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以XX在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以XX保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。 20XX年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成果，但离总、省公司的要求还有很大差距，20XX年，XX将仔细贯彻省会议精神，根据省公司“20XX年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。 回顾过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔；展望将来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，XX将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗！