物业管理主管岗位职责要求精编.docx

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1、物业管理主管岗位职责要求物业管理主管岗位职责要求1 1、保障项目各项设备的正常运行; 2、检查下属员工的出勤状况，合理调度人力，限制人事成本; 3、检查项目各项水、电、空调等设施的平安运行; 4、根据上级部门要求，负责实施工程改造; 5、指导项目工程施工，限制工程成本; 6、项目各项专业设备的修理、保养; 7、负责工程工具、用料的管理; 8、负责工程技术专业文件的归档工作; 9、与政府有关职能部门联系，保证项目处良好的外部环境。 物业管理主管岗位职责要求2 1、组织实施服务中心年度工作安排和各项服务工作的开展。 2、负责日常接待服务和回访工作，刚好有效地解决并跟进业主投诉和报修工作的处理。 3

2、、负责服务中心固定资产、档案资料的管理工作。 4、负责办理业主交房、移交等相关手续，建立完整的业主档案和持续更新工作。 物业管理主管岗位职责要求3 1、对项目经理负责，负责安管部的全面工作。对项目治安、平安保卫工作负有重要的责任; 2、驾驭项目的平安防范重点及岗位的分布状况，制定聘请安管员的工作安排; 3、根据文件要求组织安管员日常培训(含军训)及考核评估; 4、帮助项目经理制定安管人员的业务培训、考核、落实工作，制定年度、月度工作安排及详尽的部署方案; 5、对项目消防设施和技防设施、灭火器材进行管理，并保证随时处于完好有效状态; 6、制定处理各种火险、突发事务的应急处理程序，组织相关部门及客

3、户进行应急演练，发生突发事务应刚好调度人员到达现场处理，并刚好报告上级领导和相关部门等; 7、协作、帮助公司人力资源部完成队员的聘请工作。 物业管理主管岗位职责要求4 1、负责设备设施修理保养安排，并负责组织实施; 2、负责小区内给排水系统、供配电设备、消防设备、电梯设备、监控系统设备等公共设施、设备运行、保养、修理、平安检查工作的安排支配与落实，并对工程人员的日巡察工作进行检查; 3、负责制定机电设备、备用品、备用件选购安排并上报审核; 4、负责技术人员的理论、业务考评和考勤工作; 5、督促各岗位人员的检查状况及质量记录，收集整理设备技术资料及修理保养记录，做好设备台帐工作; 6、负责对业户

4、日常修理、公共设备设施修理、派出人员的工作质量的自检与定期回访，对本部门不合格服务的处理、订正和预防措施的实施、跟踪检查; 物业管理主管岗位职责要求5 1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源; 2. 管理售楼处及样板间等相关工作，供应优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象; 3. 协作营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，刚好处理相关问题; 4. 处理案场发生的重大投诉和突发事务; 5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训; 6. 完成领导交代的其他任务 物业管理主管岗位职责要求6 1、负责监督管辖范围内外判单位的服务质量，并定

5、期提出整改看法及要求，确保外判业务达到项目品质要求; 2、做好对内对外业务的协调、联络工作，组织支配大型接待活动及重要客户接待工作; 3、为客户供应各类特色服务，刚好处理相关问题; 4、定期支配做好客服部员工的培训工作，提高员工工作实力和素养，提高服务质量; 5、负责建立良好的客户服务关系，对业主/用户的投诉、看法、问题刚好实行有效措施予以解决，并随时做好与业主/用户的沟通工作; 物业管理主管岗位职责要求7 1、负责制定管理项目年度、月度管理安排，并监督各部门落实; 2、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目各类业务日常管理进行监督和巡查; 3、依据项目运营状况，制定相应的管理措施和安排，负责处理重大投诉和突发事务; 4、定期向上级汇报各类客户关系、业务品质、指标完成率等相关工作。 物业管理主管岗位职责要求