毕业顶岗实习报告2022万能模板范文精品.docx

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1、毕业顶岗实习报告2022万能模板范文毕业顶岗实习报告范文 一、实习内容摘要 实习是一种实践，是理论联系实际，应用和巩固所学专业学问得一项重要环节，其在于帮助学生建立化工得感性相识，为学习专业课程打好基础依据教学支配我们在_月8日到_月11号分别我校得一些设备和石油产品、_石油二厂、机械厂和乙烯厂进行了相识实习。通过本次实习使我对化工行业有了许多得了解，对化工厂和所学习得理论学问有了感性得相识，对每个参观得工厂得生产工艺流程有了初步得相识，这对我们以后得学习和工作有很大得帮助。我再次感谢学院得领导和老师能给我这样一次学习得机会，也感谢老师和工人师傅得悉心讲解和指导。 二、实习过程介绍 1、第一站

2、：学校实习中心，时间_年_月08号 在这里我们看到了换热设备是将热量从一种载热介质传递给另一种载热介质得装置。还看到了_石油产生产得各种蜡，看到了催化剂，还有车用汽油柴油，飞机用得煤油，还有润滑油原料，还看到了原料油，是_原料油，颜色呈现得是棕黑色，有肯定得黏稠度。下午我们在教室通过多媒体观看了热交换器得工作原理，知道了在大型石油生产场地是怎样生产石油得。同时说明白明天入厂得留意事项，因为石油得生产是比较危急得，不能有一点火花，所以不能穿带铁得鞋子，怕起火花，引起爆炸，而且要带好平安帽，穿好军训服。 2、其次站：_石油二厂：_年_月09号 早晨八点我们在初升的太阳下，一路沿着漂亮得浑河来到了_

3、石油二厂。一下车工人师傅便把我们引导了操作室，对我们进行了讲解。随后我们被引到了反应设备得位置，在这里我们看到了厂子里面得是由成千上万得管道，有把原油输送进来得管道，也有把炼制成得汽油，煤油，柴油输送到外面去。在这个厂子里也都是很大型得生产设备，有常压塔，减压塔等等。在这里我们了解他们炼制得是_原油，_原油是低硫石蜡基原油，含蜡高，凝点高，沥青质含量低，重金属含量低，含硫低。因此他们主要生产石蜡和润滑油。不能生产道路沥青。还看到了运输油得火车。 3、第三站：_机械厂：时间_年_月10日 因为机械厂正在运作得时候比较危急，所以趁工人不在工作得时候，由老师和工人师傅带领我们进行了参观。_机械厂炼钢

4、分厂是石油部所属大二型企业，炼钢分厂具有40余年冶炼生产史，生产合金结构钢、工具钢、耐热钢、轴承钢等100余种工业用钢。 该厂具有阅历丰富、勇于创新得工程技术人员和技术精湛得职工队伍，配备有电弧炉、化验室、混砂机、型芯干燥窑、退火窑、喷丸机等完备得生产设备。 4、第四站：_乙烯厂：时间_年_月11日 因为乙烯厂离学校较远，所以我们也是早早得动身了，经过一个多小时得车程，我们最终到了_乙烯厂。我们排着整齐得队伍进了厂，首先是车间主任关于乙烯厂为我们做了简介。从中得知厂里主要是通过裂化得到乙稀、丙烯等混合物，然后在对其进行分别。得到得乙稀通过一些设备再聚合成聚乙烯和聚苯乙烯等等，从而制作塑料等东西

5、。乙稀得产量是衡量一个国家石油化工发展水平得重要标记之一。之后由于出于平安考虑，我们没有进入生产车间进行参观，只是近距离进行了观看。最终我们排着整齐地队伍坐上回去得客车，结束了我们得乙烯厂之旅。 三、实习感想 回想这几天得实习，听到得精彩得讲解、看到各种各样得机械、了解到得不同工艺我学到了许很多多平常课堂上无法学到得东西。首先对自己得专业、专业前景有了了解，更知道如何去学习专业学问。在这段实习期间，我端正了学习看法，知道如何改善学习方法，相识到专业学问与一般得基础必修课得学习不大一样，他须要得是更高得学问水平，须要阅读大量得文献，同时我们更加了解专业得发展方向。它并不仅仅是一门独立得学科，而是

6、与其他学科密不行分得。所以在以后得学习中不仅要注意专业课得学习，还要驾驭其它课程得学习。 同时我们对化工生产过程有了初步了解。见到了许多生产设备，开了眼界。这次实习培育了我们从实际状况考虑问题得思维方式，不至于纸上谈兵。对每个实习单位工艺流程得大致总结，会存在许多得不足之处，但是我信任在学习专业课后会渐渐得弥补上。通过本次相识实习，使我对我得专业在现实中得应用有了很深刻得相识，我想在将来工作时也会对我有很大帮助。在这些实习基地，经过各位师傅得仔细讲解让我收获了许多得和我得专业有关得学问，与上课学习得学问联系起来了，能过将所学得学问更好得运用到实际应用于生产之中。同时还了解到，只要是进入化工厂就

7、要携带平安帽，身穿工作服，要时时刻刻留意自身平安，留意自我爱护。通过这次实习，我们也算真正和化工行业有了一次密切接触。总之，我们受益匪浅。 毕业顶岗实习报告范文 高校生始终生活在学校的这座“象牙塔”内，与外面社会接触的机会非常少，而社会正是可以磨练一个人意志的地方。从纯理论到生产实践，短期的实习让我有机会接触到社会，相识一些社会生活的基本准则。从实习前我带着一股期盼的兴奋，到接触到了进入我那漫长的职业生涯的第一块工作场地_化工厂，再到实习学习生活结束，仔细总结起来，这一路有幸苦，有华蜜，但更多的是心里漂移很久的心在这次沉静了下来。 我们全班分成3个小组分开实习。车间工程师讲完每个车间的工艺流程

8、后，我们每个组分别以依次学习了硫酸厂，PVC场，钛白厂。刚进入工厂，看到那些高大的塔设备、储罐还有那些输送管道，不知道为什么，有一种莫名的恐惊，总是和燃烧和爆炸就联系起来了，或许是因为平常看到许多关于化工厂事故的报道吧!正是因为化工厂这种特别的作业环境，_特殊重视“平安第一”这一原则。 在作了整体熟识后，通过一段时间的学习，我深刻相识到，化工厂的确是一个危急因素比较多的地方，但只要我们熟识每一个工艺流程，清晰每一个工作细微环节，严格根据要求操作，危急系数就会降到最低点。在这实习生活中我也深刻的感受到了现代化生产所带来的便利。众所周知，在化工厂工作每天所要面对的都是刺鼻的气味，这对公认的身心健康

9、是有很大的危害的。而现在随着生产力和科技的不断进步这一切都已经成为了历史，现在，虽然生产现场机器轰鸣，但是工人们只要坐在限制室里面通过电脑来限制，设备就可以自动而有序的运行，节约了大量的人力资源，同时也改善了工人的工作环境。 就像实习前的那份期盼一样，认为实习过程多少会有些悠然。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是那么的不同，通过实习才发觉实际操作与理竟有这么大的差距。有人曾经说学习的理论学问甚至都用不到20%，而我们在学校所驾驭到的学习方法却有着比理论学问更重要的作用，而事实也正是如此。

10、在学校时，很多学问只局限在书本上，思索问题比较单一，而在工作中，就要全盘考虑问题，把各个问题点都提前想好，才能把工作完成精彩，同时对自己实力也是一种提高。 回顾这短短一个月有余的实习的过程中，觉得自己的确学到了很多原先在课本上学不到的东西，而且也让自己更进一步了解企业和是社会，体会到了在企业的工作实习过程中种种经验，使我发觉了自己看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，在实践过程中，我又一次感受充溢，感受成长。总之，实习期间收获是很大的，自己也感受很深：理论学习是基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同。通过这次生产实习，把自己在学校学习到理论学问和车间详细生产状况详细的比

11、对。一方面巩固我们所学的学问，提高自己处理实际问题的实力。另一方面为我们以后进行毕业设计做好打算，并为自己能顺当与社会接轨做好打算。 因此在今后的学习中，可以依据不同内容，实习和理论学习相结合，敏捷采纳更有效的方法。在此我还要感谢学校为我们支配的这次实习的机会，更感谢陪伴并指导我们的赵老师、陈老师和肖老师。尽管化工生产的发展虽然艰难，天地却是特别广袤的，它的发展也是恒久没有止境。 但是，化工生产竞争从根本上来说是创新实力的竞争、环保的竞争，尤其是绿色产品的竞争可持续发展的战略须要接着发展下去，变“制造”为“创建”，就必需加强对对其发展趋势预料实力的竞争，开展自主创新的发展，只有这样的竞争，才能

12、形成良性循环，才能促进中国工业的进步此外。从发展企业来说，对于_，首先我们相识到的是环境问题。虽然这几年国家对环境的抓控很严，企业也投入了不少财力和精力来抓环保，但_的环境仍旧很差，空气质量极其恶劣，对周边环境损害也很大。 其次是设备、厂房更新问题。_的许多设备是_刚建厂时建立的，现在还在运用，已经五六十年了，存在严峻的老化问题，再不更新，企业将难以跟上新时代的步伐。最终就是精简人员的问题。精简人员也与设备的更新、自动化生产有很大关系，假如能实现自动化生产，自动化检测，可以大大提高效率。尽管化工生产的发展虽然艰难，天地却是特别广袤的，它的发展也是恒久没有止境。就业单位不会像老师那样点点滴滴细致

13、入微地把要做的工作告知我们，更多的是须要我们自己去视察、学习。不具备这项实力就难以胜任将来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有许多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。 半年的实习带给我们的，不全是我所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们熬炼的几种实力，更多的则须要我们每个人在实习结束后依据自己的状况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了真正的目的。 在实习之中自己也有许多不足的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业的标准驾驭。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在驾驭扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面

14、要不断的加强学习，学习新学问和动手操作实力。在今后的学习中，可以依据不同内容，实习和理论学习相结合，敏捷采纳更有效的方法。最终，我还要感谢学校为我们支配的这次实习的机会，更感谢陪伴并指导我们的_老师、_老师和_老师以及同学的照看。 毕业顶岗实习报告范文 作为一个工科院校，生产实习是我们高材专业学问结构中不行缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学安排中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性学问，理论联系实际，扩大学问面;同时专业实习又是熬炼和培育学生业务实力及素养的重要渠道，培育当代高校生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生

15、到社会的转变，培育我们初步担当技术工作的实力、初步了化工工艺的基本方法和技能。 在实习的过程中，通过对工厂的了解，与工人、技术人员交谈，得以对所学专业在国民经济中所占的地位与作用的相识有所加深，培育事业心，使命感和务实精神，为适应从学生到工作者做打算。 同时通过这次实习使我们得到一次综合实力的训练和培育。在整个实习过程中，充分发挥学生学习的主动性、主动性，在生产现场细心视察，虚心请教，主动思索，多方了解，大胆提出自己的想法，在有限的实习时间里使各方面的实力都得到熬炼。 这些实际学问，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是非常必要的基础。 实习要求： (1)驾驭化工生产工段的主要工艺流程、生产

16、原理、工艺组织原则及限制方法; (2)驾驭主要化工设备的工作原理、结构特点和操作特点; (3)了解化工生产中的主要单元操作过程及其原理; (4)了解化工产品生产的主要过程和产品生产的基础学问; (5)了解工厂的技术改造、革新和新工艺在生产中的运用状况; (6)培育运用基础学问和专业基础学问去解决实际生产问题的实力。 一、实习简介 (一)、实习地点：_厂 高校生活就这样不知不觉就将结束，离开学校实习的时间虽然很短，在这期间的确经验了不少，让自己不断的行动，不断的学习与成长，使自己的吃苦耐劳的实力得到磨练。 _厂建于19_年，位于_省_镇，隶属_农垦集团有限责任公司(_省农垦总局)。是以设计、生产

17、、销售各式热硫化布面胶鞋为主的国有中型企业。目前有胶鞋成型生产线10条，单班年生产实力1500万双，主要产品有“_”牌运动鞋、劳动用鞋、休闲鞋、轻巧鞋、童鞋及“_”牌解放鞋七大系列，共70多个品种，400余种规格。产品销往等国内10多个省市，部份产品通过转口贸易至等周边国家。企业通过30多年的建设发展，拥有雄厚的技术力气，丰富的管理阅历，先进的检测设备，较强的经济实力和发展后劲。是_省胶鞋行业生产规模最大、发展最快、产品市场占有率最高的胶鞋生产企业，企业各项经济指标居全国同行业前10位，居_省第一位。企业在自我发展的进程中始终坚持以市场消费需求为导向，以树品牌、创名牌为重点，不断开发新产品，适

18、应市场的改变。 二、实习内容 实习的第一天，厂领导带我们一起实行了一次精彩的会议。此次会议主要介绍了_橡胶厂的大体概括和最近几年的发展状况，向我们介绍了他们的各自的人生经验、实习期间应留意的平安事项等。除此之外还给我们提了毕业后怎样对待自己的人生、面对社会、如何在社会中取得自己的立足之地，还有讲解并描述我们应当怎样面对人生观、爱情观、事业观。让我们听了真是受益匪浅，每个人都听得兴致勃勃，从中也体会到了很多东西，自己在心里也做了一个志向的准备。 由于我们是实习生，本身对企业的经营方式，运作方式等都很生疏，所以企业只是支配我们去里面帮助员工打杂，进一步了解有关制鞋的的生产流程。第一天我们初步在厂领

19、导的带领下，对该厂有一个大致了解，我们组被分在第三车间，在三车间的半天虽然很累，如每天上鞋帮要上数千个，但是在那里工作的确很快乐。因为我的要求不高，工作中只要每天过的很快乐就好。这和车间工作人员和气氛是分不开的，师傅们教我们如何快速上鞋帮，还和我们闲聊，最终做了挚友。不要小看它是件很简洁的事，但是细心是必需的，否则你的辛苦将全功尽弃。因为你错误导致这个鞋底的不美观，甚至奢侈了厂里的资源。这一点让我知道了不管做什么事都要负起肯定的责任。 虽然都是些任何人都可以做的简洁的小事情，但是不能因为它是小事情，而三心二意的对待它。有一天因为我们不是很留意，上鞋帮时没有留意，而导致返工事情的发生，还有一次由

20、于前一晚上玩的太晚，没有休息好，就是由于心不在焉的，导致出错了，而导致返工。通过以上例子可以说明我们不能小看一些很微小的东西，你越是忽视越简单出错。所以我们要向胜利，必需要从小事做起，在我们每个人看来，这样的事情对我们来说没有多大的意义，其实我们错了，这是我们走入社会必需具备的素养。 我们在工作中他们都对我很好，到处都包涵我，好多都不懂的地方他们都主动帮助我，提示我，有时候也有不开心的时候，但是我们还能保持很好的同事关系。所以我要真心的感谢你们对我的照看和指导，让我得到了新的体会，从中学到了很多做人的道理、如何和生疏人进行沟通等。 实习的最终一天，厂领导在会议室对我们实习期间做了具体的讲解并描

21、述，并得到了好的好评，并给我们具体的讲解并描述了生产鞋的全部生产流程、相关的材料，除此还有现在企业须要的三大方面：优秀的技术人才、营销人员、管理人员。这三个方面是企业的能以快速的发展必需具备的的方面。 三、实习工厂的生产流程 (一)、原辅材料仓库管理 1、每日原辅材料进出库须做好材料帐及库存帐，并用微机管理; 2、进料和发料须专人管理，以免出错; 3、进料时须有质检人员在场，检验品质是否正确，颜色是否正确。 (二)、生产流程 制备一双完整的鞋的生产流程：包括鞋底、鞋帮、鞋底与鞋帮用胶浆粘合等三部分。每一部分有分很多工序，就拿鞋底的制备，要依据要求是生产成本最低，还有要保证质量问题，这就要求各个

22、配方要要做很多试验，看是否达到预期的质量效果。 (三)、调配中心管理 1、调配中心依据订单状况，将裁切好的部件排列整齐，等待加工; 2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、贴内里、烫印等，均由调配中心负责; 3、加工好的材料交付给中仓备料组，由中仓备料组发料至针车车间加工。 4、裁切好的部件如中底板、鞋垫等，假如不须要特殊车缝加工的，可在完成必要处理后送半成品仓库 5、在调配中心，待全部部件完成后，肯定要将鞋面全部部件质量及统计数字妥当整理，打算交付给针车车间; (四)、针车车间管理 1、针车车间的车帮及做帮的工艺流程和员工配置，依据鞋面设计的不同而改变，一般一条针车流水线; 2、车缝时必需留意车线

23、边距，针距是否限制良好，与要求的标准是否相符; 3、车缝时必需留意鞋面部件上各记号点的正确性，如车缝时未按正确的记号，鞋面完成后将会不正，造成夹帮困难，影响成品鞋的品质。 4、针车车间必需配备小剪刀等工具，鞋厂要自行选购。 5、做好的鞋帮必需经过质管部检验，再依每张订单所需鞋号适当整理后送半成品库，由半成品库再发给夹帮成型车间。 6、教育操作人员定时保养机台，以免机台故障率高，影响品质及产量。 毕业顶岗实习报告范文 在_国际大酒店的毕业实习生活，自己学到了许多东西，也品尝到了很多的辛酸与欢乐。但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是阅历还是教训，

24、任何一点相识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用，使自己对酒店的经营运作有了肯定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了许多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的不足，总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。 一、前言 (一)实习单位介绍 1、实习单位：_国际大酒店：_国际大酒店位于_大道，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考

25、国内、外最新落成的五酒店设计风格，严格根据国际五标准兴建;酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五商务旅游酒店。 2、实习部门：餐饮部。 餐饮部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等. (二)实习职位介绍 _咖啡厅服务员。 1、熟识并驾驭本餐厅的工作状况。 2、做好上班前后的厅面打算工作，主动检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备。 3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并刚好

26、了解客人心态、需求，为顾客供应服务。 4、要有坚固的业务操作学问，驾驭及记得客人须要的每份饮料及食物的用餐规律。 5、接待顾客应主动、热忱、礼貌、耐性、周到，使顾客有宾至如归之感。 二、实习内容 (1)礼貌问候客人并询问用餐人数。 (2)引领并为客人拉椅子，打开餐巾。 (3)为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。 (4)点酒水，并服务酒水。 (5)点菜(女士优先，点菜时应站立在客人右后侧)。 (6)服务面包和黄油。 (7)结合客人所点食品，为客人换餐具。 (8)服务菜品(同上同撤)。 (9)巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。 (10)询问客人对主菜质量是否满足。 (

27、11)当客人吃完后，清除桌上全部的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。 (12)建议甜品并登记订单。 (13)服务甜品、咖啡或添水。 (14)询问客人是否须要其他东西。 (15)确认客人的账单，结帐服务。 (16)感谢和欢送客人的光临。 (17)整理并摆台。 三、实习主要收获和体会 (一)实习收获 1、服务意识的提高：对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。 2、服务水平的提高：经过了一年的酒店实

28、习，让我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。 3、英语水平的提高：在五的涉外饭店中，英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。 (二)实习体会 1、实习不是体验生活：实习占用了我们

29、高校里的最终一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建的利益。实习过程中，我们不会因为还是在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本学问和本职工作起先了解，间或做错事，也不会有人偏袒。 2、实习是一个接触社会的过程：通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 毕业顶岗实习报告范文 依据学校的支配，我被安排到度假酒店

30、实习酒店管理专业课程，这段时间的实习，让我感受很深，相识许多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的困难，实践的重要和读书的必要，实习期间，我仔细结合书本学问，严格根据学校的支配和安排一步一步进行，并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作，努力的学，专心的做，驾驭了酒店的基本营业程序，学会了酒店的日常操作规范，切身感受到标准化服务和特性化服务的必要。 一、实习岗位 前台实习生 二、实习内容 1、起初的适应阶段 由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素养等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭的不习惯，气候的燥热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的生疏，出现了近半个月的适应和调整过程，这

31、也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的相互激励，酒店领导对我们的关切使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信念和力气，领导的耐性教育，同事的热忱帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。 2、之后的专心工作，努力学习 依据工作的须要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，终点十足，酒店实行一带一的方式从渐渐的相识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TA_I外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人

32、干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。 酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的汲取阅历，快

33、速成长。 我们一点点，一滴滴，一每天的反复学习，不耻下问，到了最终就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的驾驭渐渐的结合，使得我们也发觉酒店的某些不足，也深受酒店人对我们高校生卑视的苦痛和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公允和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能理解，两个月过去了，出于学习的思索，起先专心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付

34、出的是体力劳动，我起先学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与苦恼。 三、实习总结 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。或许自己以后不必需在服务员就业，但这种关切他人，奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程，透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。透过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。 毕业顶岗实习报告2022万能模板范文