银行实习报告大学毕业生精品.docx
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1、银行实习报告大学毕业生银行实习报告高校毕业生范文1 20_年_月_日至_月_日,我在_银行_分行度过了一个月的实习期。时间总是在不经意间飞速的消逝,一个月的时间转瞬就到。第一天实习的情景任然历历在目,穿着职业装骄傲的走进_银行的大厅起先第一天的实习生生活,新奇的端详着生疏的同事与工作一切都仿佛就在昨天。 在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校内的高校生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经验了许多也学到了许多。同时对_银行有了进一步的了解: 一、对银的行相识 _银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,_年_月_日开业,注册资本_亿元,总行设在_省_市。 开业以来,_银行始终坚持以支持国家经
2、济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为_金融业的一支有益力气。 (一)各项业务持续、快速、健康发展 截止20_年末,_银行资产总额_亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额_亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额_亿元,比年初增长58%;根据五级分类法,不良贷款比率_%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润_亿元,同比增长_%。 (二)服务网络日益健全 目前,_银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面对全国的网上银行“在线_”,开通了全国统一的客户服
3、务热线“_”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的服务网络。 (三)业务创新主动推动 _银行始终紧跟市场改变,坚持传统服务与_业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 _银行始终紧跟市场改变,坚持传统服务与_并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建设成效显著 _银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、平安系统、管理信息系
4、统以及硬件建设上取得重大突破。 (五)人才队伍精干高效 经过十多年的改革发展,_银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止20_年末,全行员工总数_人,其中拥有大专以上学历的占_%。 _银行从创业之初到现在,始终在用自己的奋斗在书写着传奇。期间_银行资产总额、贷款余额年均增长接近40%,存款余额年均增长超过50%,资本净额年均增长接近30%。短短20年间,_银行的营业网点从最初的1个发展到_多个,员工队伍从最初的68名发展到_多名,资产总额从最初的_亿多元发展到_多亿元,资本净额从最初的_亿多元发展到_多亿元,年实现净利润从最初的几百万元发展到_多亿元,发展速度之
5、快,经营业绩之好,在国际国内金融市场都属难能珍贵! 二、实习的过程内容 _银行_分行我实习的岗位是客户经理,主要工作是处理房贷按揭合同,同时帮助大堂经理中午轮番值班。因为是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必需是职业装,这也是职业素养的基本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同,因此工作中不能有一丝的马虎和放松。假如合同出错后续工作是很麻烦和麻烦的,正是这样的工作环境迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师_姐姐的指导下首先学习客户经理必需的基本学问: (一)零售信贷业务基
6、本制度 (二)零售信贷业务产品 按贷款用途:个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。 按担保方式划分:个人定期存单质押贷款、凭证式国债质押贷款、个人理财产品受益权质押贷款、个人信托产品受益权贷款。 (三)_分行零售信贷业务操作流程: 1.放款审查岗审查贷款合同。 2.抵押登记岗办理抵押登记手续。 3.放款审查岗进行放款审查。 4.会计柜台进行发放贷款操作。 5.档案管理入库。 由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位阅历,加上对工作的生疏。在实习的一二天犯了不少的错误,给
7、同事带来了不少麻烦。蓝老师这位做事及仔细,总是以严谨的看法去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课“看法确定一切”。在下午的例会中蓝老师严厉的指责我们这批实习生,要求我们用高标准来要求自己,约束自己的言行。作为一个在校高校生,四年的高校生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些浮躁的心情。很兴奋能够遇见蓝总这样一位严师,他教会了我们对待工作应有的看法,更让我明白了年轻人应当具有开拓将来的事业心。 经过一个星期的学习和总结,虽然不及老师他们,但比刚进来的时候好多了。对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的相识和了解。整个业务流程放款审查岗审查贷款合同抵押登记岗办理抵押登记手续放款审查岗进行放款
8、审查会计柜台进行发放贷款操作档案管理入库。 实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简洁很轻松,但实际操作却没有那么的简洁。由于文件的重要性,因此工作中我以零失误率来要求自己。特殊是在连续工作几小时后,必需克服留意力不集中,保持灵敏而有醒悟的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成耐性细致的良好工作习惯,为后续阶段的工作打下基础。 进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟识,因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。 (一)借款人(含配偶和共同借款人)需供应的基本资料 1、有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行
9、证、公安部门开具的身份证遗失证明等。 2、如借款人供应的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明,需供应户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。 3、收入证明:收入证明有多种形式,如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调整税税单、代发工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。 4、借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的,原则上要求供应结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的,需供应未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的,需供应离婚证(复印件)。未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具,结婚证或离婚证遗失可同样处理,无法供应未婚证明的,应要求其供应未婚声明。 5、有保证人的,需
10、供应保证人的基础资料。 (二)查询所供应的资料是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进行系统的录入。同样系统录入也是也是须要耐性的工作,一步到位提高工作的效率。 (三)对处理完毕,的确无误的合同报送放款审查岗进行放款审查,审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作。 三、实习收获与感悟 _银行的_个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有阅历的同事学习。一个月的实习使我懂得了许多以前不知
11、道的东西,对_银行也有了更深的了解,这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面: (一)是通过干脆参加银行零售业务的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。 (二)是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。 (三)前辈们的训诲使我的人生增加了一笔财宝。 同时在这期间的空闲时间里,我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用学问。 通过这次实习中,我也相识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发觉自
12、己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的爱好;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践阅历;(2)自信念不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。 实习是每一个高校生必需拥有的一段经验,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。我们在实践中了解社会,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学
13、到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 四、致谢 诚心感谢_银行_分行给我供应这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与熬炼。感谢蓝总的谆谆训诲,你的谈话使我相识到身为年轻人的我还有不少缺点与不足。你对我们严厉要求的同时对我们生活也关怀备至,在了解到我们实习补贴的状况下确定部门单独增加补贴。同时你的激励更加坚决了我的事业心,希望自己不辜负你的教育,学有所用。感谢张科长在这段时间的关照。你总是那么风趣幽默,虽然我们不是一个工作区域,但你有空时总不忘过来看看我们这几个实习生。你好像总是很忙,常见你在大厅里忙着忙那,同时你的年轻与有为让我很艳羡,给我树立了一个奋斗的目标。 _姐姐总是那么温顺细语的说话,
14、甜蜜的笑容从不离口。交代工作时是那么的细致与细心。对于我的询问你总是很耐性的解答。记得在我们犯错时你总是很包涵,着实让我很感动。杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性,工作也是个再学习的过程,在工作中要自己时常的总结。提高自己处理问题的实力,许多状况下你总是让我完成某项工作,但是怎么做却要我自己去想方法,这就让我主动的去想方法解决问题,而不是被动的接受怎么做。当然不会遗忘_、_、_还有_妹妹,你们都给了我许多的帮助,让我体会到了这个集体的暖和。 我信任这次实习经验会是自己人生的一个积淀,我将会把在_银行养成的职业素养带到以后的工作学习中,踏实、仔细、奋进。 银行实习报告高校毕业生范文2 通过
15、在_银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识_银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础。 一、实习时间 20_年_月-20_年_月。 二、实习单位 _银行股份有限公司_省_市_支行。 三、实习过程和内容 工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟识与了解为主,让我以后能更好更快的驾驭业务技巧
16、与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解: 在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要不遗余力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。到营业部学习,了解银行
17、的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及
18、明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。 做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和E_CEL表格,运用E_CEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何运用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要常常用到的基本用品。 虽然这只是一个月的实习,但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正
19、好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如货币银行学、国际金融学、投资银行学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础实习报告。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。
20、在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了中国银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。 四、实习的心得与收获 虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成
21、为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银行业务与经营、货币银行学、中心银行学、投资银行学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。 这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给
22、我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
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