部门个人年终工作总结范文五篇最新.docx

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1、部门个人年终工作总结范文五篇部门个人年终工作总结范文一 在这_办公室的一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头

2、万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密

3、放好。正确刚好打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记运用状况，刚好更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏，刚好收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，刚好上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作，确保大家全

4、心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非

5、常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在20_年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果! 部门个人年终工作总结范文二 敬重的领导、敬爱的老师、同学们： 大家好! 在这另人激烈的时刻，我却不敢激烈，因为我看到的是领导们殷殷的期盼，老师们无限的信任，同学们

6、渴望的眼神。面对全部的期盼，我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个洪亮的名字，她有光辉的过去，有让人骄傲的现在，更有让人向往的将来。作为一名一中人，在得到仰视和艳羡的同时，也注定你必需有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前，在学问经济的今日，在终身教化时代已经来临的时刻，因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转瞬间被时代淘汰。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新，才是必由之路。老师们，我们打算好了吗?同学们，你们打算好了吗? 竞争不怜悯弱者，竞争不信任眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也逼迫老师们更快地发展，其实老师们也在跟你们绽开一场竞争，学习的竞争，进步的竞争

7、，发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败，对我们来说，而且永无止境。终归发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作，更好地引导你们，不是为了给你们学问，更不仅仅是让你们考上高校，学问要你们自己去探究，要你们亲自去创建，老师应当是引导者，是放飞学生幻想的人，是点燃学生激-情的人，是激发学生创建的人，是激励学生恒久进取的人，是以人格魅力塑造学生高雅品尝的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁，以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。 同学们，放飞你们的幻想，点燃你们的激-情，挥洒青春的力气，活出青春的精彩。青春不承认失败，青春不属于灰色。 假如在明天的社会上，全部曾从

8、一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服务社会，创建财宝，福泽他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品尝成为社会修身之范，那将是一中的胜利、老师们的骄傲和华蜜，更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标! 三年发展规化描绘了我们近期应当达到的发展程度，省级文明单位也是我们早已应当的拥有，把一中办成全省示范性中学乃至全国知名中学也肯定会在我们的手中实现。让我们一起幻想，让我们一起创建，让我们共同期盼。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，执着不变，将来无限。 成果属于过去，荣誉归于大家，将来在于创建，让我们携手共进，把济源一中变成全部曾为之奋斗并受之恩泽的人心中恒久的骄傲! 感谢大家! 部门个人年终工作总结

9、范文三 提升自我洞察的实力，增加个人与团队胜利的信念，发觉自身的盲点与不足，增加对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素养、欢乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 假如问大家，公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地回答：利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新实力、产品质量、原材料选购价格、平安管理、人力成本、设备修理成本等等。在

10、我们参加生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?很多日常工作，我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或指责?是否常常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来干脆的经济损失?这些看似与利润无干脆关系的事，时刻都在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作，都必需确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必需要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广阔员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望，因此公司必需生产价廉物美的产品，才能满意顾客的

11、须要，确保源源不断的利润。 假如一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。 质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 假如一件工作或一个产品做完之后，才发觉其质量不合格，那不仅奢侈了劳力，也奢侈了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发觉质量不良的情形或先兆，就可削减或避开无谓的奢侈。 在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。 关于质量意

12、识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事务，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有很多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，假如这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今日辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不行想象的。 二、对质量的相识和要求 1 质量就是符合要求，并非越高越好 产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。假如一味地追求高质

13、量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，假如较低的标准都可以满意要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。 2 质量观念必需正确。 “看法确定一切，思想确定行动” 品质是由人做出来的，品质的凹凸往往取决于人员的品质观念和看法，假如人员的品质观念和看法发生偏差，则品质体系再完善，品质限制方法再先进也没用 假如有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。 思想确定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识确定了生产

14、作业的产品质量状况。 1.假如你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。 2.假如你认为生产过程中积累产品是很正常的事，那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。 3.假如你认为这件事是不行能完成的，那么你肯定不会再想方法去完成它。 因而我们必需有正确的质量观念，那就是全部问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。 3 第一次就要将事情做好。 对于产品，我们必需第一次就把质量做好，避开返工以奢侈材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。 而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。 4 质量，并

15、不只是质量部的事，全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。 工程部负责产品的开发和设计质量，选购部负责外购件的产品质量，生产部负责生产产品和外协加工产品质量，质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满意客户和行业标准要求，搬运部负责产品 二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 假如我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条： 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满足度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.削减工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.削减不必要的返工; 1

16、0.提高公司的竞争力。 我只归纳了以上几点，可能还有许多的好处。 三、假如没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，信任在坐各位同事实力将会大打折扣。 假如大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。假如大家对公司还有一感情，信任没有任何一个人情愿看到这一天的到来。 没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户说明与致歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的全部品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提示其他部门的同事，不要做

17、一些影响产品质量的行为。发觉不良行为要马上订正。 第三，公司的同事，要相互监督与提示，发觉不良的质量行为，即刻订正。 第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣扬这方面的知。 第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。 五、各部门同事与品管人员要怎样协作/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识? 以下是我的一些个人方法： 1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们订正错误，不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事假如都有这种良好的心态去处理品管发觉的问题，信任总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。 2.品管人员要主动与各部

18、门的同事进行沟通，假如发觉看法不同的状况，不要争吵，要向自己上司汇报并寻求解决的方法。 3.品管人员发觉生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告知他们，这样做有什么样的危害。假如不听劝说者，马上向其上司反映，并向品质主管汇报。 4.生产过程中出现资料与样办不符的状况，要马上停止生产，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。 5.生产同事假如发觉品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投诉，并帮助调查投诉状况。 部门个人年终工作总结范文四 回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不

19、知不觉中，充溢希望的年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，今年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)年工程修理主要有：在卫生间后墙贴瓷砖

20、，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的

21、监督、管理、修理和运用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

22、(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。 四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。 (一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，

23、也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工

24、作上的大胆创新不够。 2本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。 3宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。 七、下步的准备 针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高，创新

25、工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美妙! 部门个人年终工作总结范文五 转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的'无私的帮助和指导下

26、，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在_年度个人工作总结报告： 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作 我是_年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充溢了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了肯定驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统

27、历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的相识 1、对仓库的相识：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的相识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等; 3、对管理的相识：较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等; 4、对职责的相识：明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本

28、组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务，全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不

29、断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细微环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才

30、可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和相识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。 (五)心态确定一切 对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作安排 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。 部门个人年终工作总结范文五篇