网络销售工作计划模板汇总.docx

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1、网络销售工作计划模板网络销售工作安排模板1 大多数人在制定网络营销方案时候都会考虑怎样有创意，怎样华丽好看，都是考虑些不切实际的东西，都会脱离自己企业的实际状况，其实网络营销方案应当以自己企业的财力、人力、时间等等跟自身状况为基础因素考虑才行的，那么，我们该如何制定一个网络营销方案呢? 一、分析自身与竞争对手的网络营销现状 市场并非一成不变，况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些改变，针对市场的改变、行业的改变、企业的改变实时调整、优化自己的方案，让自己的网络推广效果达到最大化，好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。 1、列出潜在客

2、户群体 知已知彼，百战不殆，在做任何网络推广方案之前，都必需对自身与竞争对手有一个具体了解，自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么? 哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入状况、爱好爱好、上网习惯等，依据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。 2、选择网络推广方法及策略 依据收集资料分析，确定网络推广方法及策略，具体列出将运用哪些网络推广方法，如搜寻引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣扬、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及

3、详细如何实施。 3、工作进度及人员支配 好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作具体的安排进度表，限制方案执行的进程，对推广活动进行具体排列，支配详细的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。 二、网络营销方案包含哪些内容? 1、方案要解决的问题是什么，执行方案后要实现什么样的目标，能创建多大的价值? 2、谁负责创意和编制，总执行者是谁，各个实施部分由谁负责? 3、推广的问题所在，执行营销方案时候要涉及什么地方、单位? 4、为什么要提出这样的策划方案，为什么要这样执行等等? 5、时间是怎么样支配的，营销方案执行过程详细花费多长时间? 6、各系列活动如何操作，在操作过程中遇到的新问题如何刚好解决

4、处理? 7、这方案须要多少资金，多少人力?这如同打仗，要做到精打细算。 三、网络营销方案涉及的工作 总的来说，我觉得网络营销方案涉及到：网站技术，市场营销，网络应用，营销策划等，其主要的工作有： 1、对企业网络营销现状进行分析和总结，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。 2、了解企业的投入和期望回报，确认网络营销的目标。 3、分析企业的竞争对手，以实施行之有效的竞争策略，分析竞争对手的网站，包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等，得出其竞争优势以及其不足，企业在实施网络营销的过程中就应当扬长避短。 4、分析企业的网站，总结网站的优势和劣势，分析企业网站主要包括网站功能、网站界

5、面、网站内容、用户体验、业务流程等。 5、制定网络营销战略步骤、实施流程、详细操作，让网络营销实施有序。 6、对网站不足的地方进行优化，这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜寻引擎优化，用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验，业务流程优化的目的是为了简化用户的操作，搜寻引擎优化的目的是为了让企业在搜寻引擎中获得好的排名。 7、一个合理的网站运营才能让网站健康发展，网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的解除等，网站运营的目标是为企业网络营销供应一个平安、稳定、便利的平台。 8、网站推广，让更多的潜在客户到访网站，网站推广的主要工作包括搜寻引擎竞价排名

6、的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。 9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，分析企业的广告投放效果、网站推广效果，分析网站客户，发掘新需求，指导和培训企业员工。从实际动身，对企业员工进行网络营销专业培训，以提高员工的工作效率。 四、网络营销方案的作用 网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业学问，可以为传统企业或网络企业供应网络项目策划询问、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的安排书。 1、网络营销方案在策略上的定位 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司怀疑和

7、观望的问题，网络营销打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业供应全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查探讨，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。 在看来，网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期，就起先结合企业的实际状况和传统营销的策略制定出网络营销的具体安排，将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目完全的实施都从专业的角度去分析，去实施。 2、网络营销方案的连接作用 网络营销方案在很大程度上是确定了以后的营销方法，因此网络营销方案的提出起到一个重要的连接作用。 为此，我提出了效益型网络营销方案，是根据效果付费的综

8、合顾问型网络营销解决方案，本着公允、公正的看法，以科学的方式进行网络营销效果评测，针对企业原有网站的统计数据进行探讨分析，以提出一整套有效的网络营销效果预估值，采纳国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。 五、网络营销方案的类型 网络营销目标与传统营销目标相同，即确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参加。 我建议大家在制订网络营销方案时，必需考虑到与企业的经营战略目标是否相一样，与企业的经营方针是否吻合，与现有的营销策略是否产生冲突，这就要求在制订方案时必需有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参加探讨，并制作网络营销方案的类型。

9、 一般网络营销包含了以下5种类型： 1、销售型网络营销方案 销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、干脆性、实时性和全球性为顾客供应便利快捷的网上售点，目前很多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。 2、服务型网络营销方案 服务型网络营销目标主要为顾客供应网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行询问和售后服务，目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。 3、品牌型网络营销方案 品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的干脆联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，协作企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础，目前大部分企业

10、站点属于此类型。 4、提升型网络营销方案 提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力，如戴尔、海尔等站点属于此类型。 网络销售工作安排模板2 20_年对网络销售学问的缺乏相识，必需努力学习专业性的销售学问并拓展更多的销售道路。 加强学问学习 “学海无涯，尽是书”人身原来就是活到老就学到老，学问乃人一生不行缺少的财宝。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、seo及网络推广方面的书籍，加强专业学问，驾驭更多的业务技能，为后期的工作打好坚实的基础。 新老客户的维护与服务 客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才

11、是胜利的，立足于客户，那么才能处在不败之地。 1.对于老客户和固定客户，要常常保持联系，平常要常常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2.对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识,刚好处理客户反映的产品质量及其它问题,刚好更新产品资料并做好相关分析，为公司树立更好的形象,让客户信任我们的公司实力，才能更好的和客户合作。 3.和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 20_产品在网络推广的安排： 经过对本公司网站上产品品名的了解，今后一段时间的主要工作，产品要刚好上传，加强对网站进行搜寻优化

12、及产品关键词优化。 推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就须要对网站的各个方面进行有效的规划。 我经过这段时间的学习和探讨，对网站推广和品牌宣扬提高网站访问量，树立品牌形象，安排须要做以下工作： 1.客户来源分析 分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析，进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步发展做刚好调整。 2. B2B平台推广 B2B电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够干脆实现用户与公司产品的对接，实现宣扬和销售的目的。通过管理各种B2B和B2C商务

13、平台进行推广(慧聪，阿里、八方资源网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜寻的概率特别高，为了能取得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要，所以说这一块不能放松。发信息时候，要留意用户的搜寻习惯，这时候须要多看看百度指数，相关的关键字等等信息。 3.论坛营销 通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛，相关工程论坛以及地方论坛)论坛的沟通，现在也起先显得至关重要，变更了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，论坛推广能够有效的留住客户。 4.微博推广 微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，

14、病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为便利，可以像病毒一样快速扩散，因此微博营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不须要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博，但是对于微博，我的相识还是比较少，须要再学习下。 5.利用百度旗下产品推广 我们主要做的市场，这时候就要学会全面的利用百度，百度贴吧，百度文库，百度知道，百度百科，百度空间等等之类。百度知道，少不了的是投票，这时候就要充分发挥人力资源，让自己的挚友多帮忙下，自然能够成为最佳答案。 6.博客营销 博客营销是一种相对不错的营销方式，目前我们公司未见有采纳这种企业博

15、客营销形式，安排注册新浪博客，天际博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息，同时增加外链以及联系方式实现博客营销。 销售目标 希望通过上面的网络推广方式，提高来自于网络的电话量，使网络效果转化为实际的销售，让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。 网络销售工作安排模板3 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20-年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险，确定承保费率

16、，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理限制，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养

17、，为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过-年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20-年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1

18、、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、快速、精确、合理的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提中学支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理

19、，理赔快捷。 4、在20-年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据-年中支保费收入秘书工作-万元为依据，其中各险种的占比为:机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20-年度，中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入秘书工作-万元，各险种比例安排为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险

20、优势，打好车险业务的攻坚战，还是我盲作的重点，20-年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。-年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20-年要集中精力与各大银行加强业务上

21、的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创建新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 网络销售工作安排模板4 时间总是在悄无声息的消逝，20_年慢慢离我们远去，为了20_年工作开展的有条不紊，现特做如下工作安排： 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的刚好更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天也许抽出一个小时的

22、时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新， 二、网络推广 1、关注产品信息在百度的排名状况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要具体，具体的公司资料，具体的产品供应信息) 2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度。比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。 3、因季节不同，有针对性的发布产品 1)24月份主要以促销品为主，广告笔笔类，广告军刀， 修容组， 钥匙扣，收纳袋， 杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等， 2)57月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包， 野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主 3)

23、810月份 乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画， 钢化玻璃碗等 11月明年1月， 被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等 4)针对特别的节日，有针对性的发一些帖子 4、时时留意QQ动态，抓住客户询问的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以刚好的在线工具，电话沟通等完成销售工作。 三、天助软件的管理 1、随时更新天助软件上的产品内容，新的产品信息的发布。每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)刚好的更新，刚好增加新的产品商机 2、天助软件的手动输入 每天一个小时的时间 四、产品学问的学习 产品的性能，用途的等，

24、以便接听电话时更好的和客户进行沟通。 网络销售工作安排模板5 网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛留意，并已起先现实应用。作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展主动的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业接着跳动式高速成长。 以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想： 一、 网络营销实施环境初步评估 我们在探讨是否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个醒悟的相识，这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有肯定优势，主要体现在： (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜

25、在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由： (1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。 (2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、 目前可能存在的不足： (1)对网络营销相识程度还较低。未开展深化系统的探讨，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。 (3)虽已建立起

26、企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP供应的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、 初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于打算阶段，还未正式起步。 保持醒悟相识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 -

27、、制定网络营销战略需考虑的因素： 我们应当确立怎样的成长战略，以什么看法，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑： (1)从企业长远成长战略考虑 网络营销的采纳，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生改变，能否适应这样的改变，尽可能快速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积

28、累与打算，其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说，网络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的看法与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。 本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外，从企业目前状况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统方法成本高，效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。 (2)从企业

29、竞争优势的获得考虑 我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以实行的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 _行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们接着赶超的仅_技术优势是不

30、够的，必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。 网络营销手段的出现为我们供应了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究，发扬我们的特长另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。 (3)从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对始终复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的全部工作(将来与电子商务连接后此两点也可网上实现)。 本企业营销工作的特

31、点： A、产品特点：LG2无忧研修网-困难程度高、标准化程度高; B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质; C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高; D、销售特点：以直销为主，面对技术人员开展销售; 网络营销可能产生的影响： A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员劝服的成本; B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外全部潜在客户绽开营销; C、促进销售：开展独立或协作营销活动促进销售; D、降低费用：削减中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能; E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务实力及水平，通过在线自动应答及线上询

32、问，在全面提高服务实力的同时大幅降低费用; F、其他：对网络的有效运用还可变更企业生产组织方法，提前实现特性化生产，利用网络提高生产外协实力，构建虚拟工厂，低成本提高生产实力;网络应用对选购方法、技术开发方法等也能产生影响。 2、本企业网络营销战略初定： (1)充分相识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，认可其具有的巨大效能，决心成长本企业对应策略，制定安排，主动推动，促其充分成长。 LG2无忧研修网 (2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系，在可能的范围内适度超前成长。 (3)结合企业现状，将本企业网络营销目标初步确立为： 借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为

33、指导绽开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时主动探究网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。 3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理)： 推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销=促成购买 客户服务=顾客忠诚=增加销售 三、网络营销战略的实施： 制定了良好的成长战略，接下来就须要有可行的推动安排保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定担当责任部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作，一般由营销LG2无忧研修网 -部门担当责任，在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，

34、即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人担当责任，工作初期调查、筹划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 专职网络营销人员职责应包括： (1)综合企业各部门看法，制定网站构建安排，并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广安排的制定与实施。 (4)网上反馈资讯管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对企业其他部门实施网上营销支持。 (7)网上资讯资源收集及管理，对企业网络资源应用供应指导。 在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于： (1)人员工资 (2)硬件费用：如计算机添置 (3)软件费用

35、：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发 (4)其他：如上网费、网络宣扬费等 2.综合各部门看法，构建网站交互平台 企业网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏干脆影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业沟通等等功能，只有在广泛集合企业各地方看法的前提下才能逐步建立起满意规定的网站平台。 构建网站应留意网站应有如下功能： (1)资讯丰富：资讯量太低是目前企业网站的通病; (2)美观与好用适度统一：以好用为主，兼顾视觉效果; (3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满意企业各部门规定。 (4)网站人性化：以客户角度动身而

36、非以本企业为中心 (5)交互功能：力求增加访问者参加机遇，实现在线交互。 可以看出，本企业现有的网站在以上地方均有不足，须要逐步改进(方案另附)。 3.制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台，接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 制定网站推广安排应考虑的因素有： (1)本企业产品的潜在用户范围; (2)分清晰本公司产品的最终运用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何; (3)我们应当主要向谁做推广; (4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳; (5)是否需借助传统媒体，如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; (7)如何保持较低的宣扬成

37、本。 我们可以借助的手段： (1)搜寻引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表，运用邮件推广; (4)通过网上论坛、BBS开展宣扬; (5)通过新闻组开展宣扬; (6)在企业名片等对外资料中标明网址; (7)在企业全部对外宣扬中添加网址宣扬; (8)借助传统媒体开展适当宣扬。 注：有关网站推广的安排另行制定。 4.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应开展网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括： (1)企业网站建设是否胜利，有哪些不足; (2)网站推广是否有效; (3)网上客户参加度如何?分析原

38、因; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)企业对网上反馈资讯的处理是否主动有效; (6)企业各部门对网络营销的协作是否高效。 评估指标主要有： 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将绽开全面的有安排网上营销。如开展面对潜在客户的市场调查、资料收集、面对用户企业的网上公关、面对现有用户的网上运用询问、客户服务、面对同行的竞争资料收集及监控、面对开发人员的技术沟通、面对经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。 6.使网络营销与企业管理融为一体 网络营销的有效运用，将

39、可对企业其他部门的运营产生主动影响，同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探究，它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网 -经济的步伐。它将发挥如下作用： 促进企专业部资讯化建设，加快企业电子商务打算，完善企业管理资讯系统，提高企业管理的品质与效率，提高员工素养，培育电子商务精英。 这些改变将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等，推动企业开展经营方法的战略性转型。 总之，网络营销的开展是一项艰难而又困难的工作，绝非建网站收Mail如此简洁。好的效果须要扎实的工作积累，不行一蹴而就。同时我们也完全有理由信任，本企业网络营销的运作前景良好，只要我们有信念、有决心，就肯定能够获得胜利。 网络销售工作安排模板