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1、行政后勤个人工作总结模板行政后勤个人工作总结模板1 今年以来,行政后勤科紧紧围绕区委和区委办公室中心工作,以“建设满足后勤、高效后勤”为目标,不断增加责随意识和服务意识,圆满完成了各项目标任务,为建设现代化公园式城区作出了应有的贡献。 一、与时俱进,努力提高理论学习的针对性 我们始终坚持将理论应用于实践,公费为每位干部职工订阅报刊杂志,主动参与上级和区内组织的各级各类培训,深化学习体会十八大精神和各类重要会议精神,吸取精华用于工作实际,使干部职工在工作实际中做到精通业务学问,提高办事效率,做好后勤保障工作,确保各项工作刚好到位,不出差错,快速运转。通过组织多种形式的活动,加强干部职工之间的沟通
2、学习,丰富干部职工的业余文化生活,进一步激发工作主动性,为优质高效的服务供应了有效保障。 二、围绕中心,极力提高服务工作的实效性 我们严格执行财政预算,坚持依法依纪理财,坚持量入为出、节约用财,自觉接受了上级财政、审计等部门的检查和审计。严格执行“先批准、后开支”原则,全面实施公务卡消费,切实规范借款、还款有关规定,使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。我们扎实开展政工人事工作,按时办好干部职工工资定级、晋升、调入调出等相关手续,精确统计和报送人事、工资等方面的信息报表,仔细组织收集整理干部职工档案归档和管理工作。做好退休老干工作,主动依据有关政策改善老同志待遇,刚好慰问生病住院老干部,让他们
3、感受到集体的暖和。通过供应周到细致的服务,进一步融洽办公室干部职工之间关系,营造区委办大家庭的浓郁氛围,为构建和谐机关奠定了基础。 三、严谨细致,倾力提高后勤保障的高效性 我们优质做好后勤保障工作,根据党和国家有关廉政建设规定,坚持厉行节约,按制度和规章程序办事,严格执行区委、区政府限制用餐标准的规定,对公务接待、工作会议用餐实行申报审批制度。不断改善办公室的办公条件,切实保障办公设施、设备正常运转。专心办好食堂,努力做到让干部职工吃得放心、吃得可口。适时全面了解办公室干部职工的需求,把服务做到干部职工的心坎上。我们切实加强车辆管理工作,进一步完善办公室车辆管理制度,严格车辆修理申报,坚决执行
4、定点修理、定点加油,实行车辆里程登记,进行油耗公布,努力降低交通运行费用,做到合理合规用车。严格车辆调度程序,各科室公务用车由科室负责人向行政后勤科先提出申请,说明用车事由、地点、时间,行政后勤科依据须要统筹支配调度。加强对驾驶员平安教化,为领导和办公室供应便利、快捷、平安的车辆保障服务。 20_年,我们虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的差距。今后的路程更长、责任更大、要求更严,在今后的工作中将更进一步提高自身水平,变“要我服务”为“我要服务”,做到主动想事干事,把工作做深、做细、做实,努力为办公室干部职工营造良好的工作环境和生活环境。 行政后勤个人工作总结模板2
5、为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁运用谁管理,人为损坏必需赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持协作下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作,总结为以下几点: 1、仔细做好校内环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持干净美丽的校内环境和舒适的学习、生活环境。 2、仔细做好校舍设施的常规维护与修理。基本做到电梯、中心空调等大设备按月检测维护,确保平安运用;水、电、木工应急修理,做到有报即修,确保不影响教化教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次,其中
6、疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报修理417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、解除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报修理697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。 3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、试验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍
7、15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严峻渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、试验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,实行了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。 4、仔细做好校内一期绿化养护管理的督察工作,对校内绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局询问养
8、护管理费用标准后邀标协商,由校内一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元担当校内二期一、二标段绿化的管理养护任务。 5、仔细做好物质选购供应。其中有一年一度教职工办公用品的选购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套,试验楼通信电子系学生办公室、现教中心老师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同选购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地
9、面温度4050的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件。 6、仔细做好市、院的中心工作。我们协作市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式,10月份市的经贸洽谈会、11月份省教化现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作,还主动协作校企合作部11月、12月连续两次_届毕业生供需洽谈会的后勤服务,教务部实行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅,排考场等等)。 行政后勤个人工作总结模板3 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。_年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求。 1、加强全员平安教化,提
10、高员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员驾驭平安学问,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,_年,后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加平安学问内容的培训,使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部_年共抽查员工平安学问驾驭状况100余次,抽查人数近_人次,进一步增进了员工了解驾驭平安学问。三是加强消防平安演练,_年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防学问讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2、
11、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。 消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证。_,后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作,要求系统问题修理不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理,保证“可运用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 3、加强平安检查,刚好消退事故
12、隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查,通过已完成的三次平安检查,长沈两店共发觉平安隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时,日常的巡察检查也是特别重要的工作内容,后勤部_年对平安检查项目进行了分类,依据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实行专人盯防,强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力,_年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的平安运行。 行政后勤个人工作总结模板4 20_年后勤部在各级领导和各部门的支持与协作下,紧紧围绕本
13、年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。 一、稳定员工思想,提高员工听从管理意识。 针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、听从管理意识淡薄等问题,我们先后多次实行和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不听从管理,不听从支配,转变成了工作仔细负责、主动主动,有管理人员和没有管理人员一个样。 二、规范化、常态化的管理后勤工作。 依据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、详
14、细的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回选购部门;过期商品、国家规定禁止运用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先实行自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。 三、加强员工培训,提升整体服务水平。 在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防学问等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主子翁意识,提升了员工队伍的战斗力。 在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力
15、气。 行政后勤个人工作总结模板5 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在_年进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调。 1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 _年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,_年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养安排,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以
16、此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处理。_年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到刚好的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部_年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。_年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围
17、的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。 3、主动加强服务,提高员工的服务意识。 _年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,刚好反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度,刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,探讨服务细微环节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 行政后勤个人工作总结模板
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