部门个人工作总结示例10篇精选.docx
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1、部门个人工作总结示例10篇部门个人工作总结1 自20_年参与工作至今,我从事酒店财务工作已经十年了,从酒店收入审计员到日常账务会计员、资产核算会计员、财产管理睬计员,无论是做事、还是做人,我都从领导及同事们的帮助指导中,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,也树立了职业发展目标。展望将来,我对自己职业的发展和今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结如下: 一、在工作中加强学习,注意提升个人修养 财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新起先
2、,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的重要性,也在自己的工作中设定了一些学习目标:一是加强政治思想和品德修养,刚好了解行业动态,学习行业里先进的管理方法,结合自己实际状况,改善工作效率;二是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习贯彻最新的会计准则、税法等政策法律,深化学习领悟,不断提高理论水平,自觉根据国家的财经政策和程序办事;三是努力钻研业务学问,主动参与酒店相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,服务前线,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效
3、果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合实力不断得到提高。 二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作 始终来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从酒店和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于酒店财会工作繁事、杂事多,其工作许多都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细岗位状况,各岗位的工作如下: (1)收入审计岗位:收入审计主要是对前台结账及餐厅结账的工作进行审核和监督,不仅是记录酒店收入的第一步,也是酒店财务管理的重要环节之一,更干脆体现酒店收入的第一
4、手资料,因此,要求每一名审计员娴熟地驾驭自己的工作内容及工作程序,包括夜间稽核过数,处理收费系统数据,核对报表,对各营业厅面的收款进行审核,检查现金、信用卡、支票的收受程序,检查发票、账单管理等一系列工作规定,装订原始账单、报表等存档资料,做到刚好反映酒店每日收入状况,保证资金收回精确无误,同时还要刚好与营业部门沟通,驾驭第一手营业资料。 (2)日常账务会计岗位:根据财务制度及预算收支科目,处理日常发生的业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥会计核算、监督职能。刚好向上级管理公司、领导供应相关信息、资料,以便正确决策。主动根据上级
5、规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费须要状况和运用状况,主动帮助各有关部门合理运用好各项资金,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,按规定审核凭证手续是否完整,刚好结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清晰精确,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。 (3)资产核算岗位:主要是根据上级管理公司财务预算规程的要求,指导酒店各部门编制年度资本性支出的预算;监督和检查资本性支出,严格根据管理公司批准的资本性支出项目,审核酒店各项资本性支出状况,对超预算外项目,刚好上报立项报告,经批准后才能正式实施。 (4)酒店财产管理员岗位:由于酒店财产品种繁复
6、多样,大到一辆车,小到一部手机,都须要建立明细账进行管理,为便于管理,每项财产一经投入,立刻督促验收人、运用部门经办人签字,填制财产投入登记表,如属固定资产还需填制固定资产卡片,将每项财产的名称、型号、数量、金额、运用地点等填写清晰,凭此资料按部门建立财产明细账,并将属固定资产。 (5)财产的录入账务系统,按月计提折旧。财产报废时,主动帮助运用部门填写报废单,转交工程部做技术鉴定,提出报损看法,再交由财产管理员填写所属类别、财产原值、已提折旧、净值等资料,将报废单送交财务总监、总经理批准,待整套手续完成后再调整财产明细账,属固定资产再进行账务处理,将报废单作为原始凭证编制会计分录。每年组织一次
7、财产盘点,根据财产管理的有关规定,监督和检查各部门财产管理工作及台账的记录状况,核对账实相符,发觉问题,刚好查找缘由进行调整,保证酒店财产平安。 在这一系列的工作中,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 一是作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的学问和技能,而且还要有严谨细致耐性的工作作风,只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。 二是摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 三是只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。 同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不
8、起眼的工作,都应当专心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要擅长从中找寻乐趣,做到日新月异,从变更中找到创新。 部门个人工作总结2 公司在20_年中,严格落实平安生产大检查,强化节日值守,主动消退担心全因素,有效防范各类事故的发生,现将工作状况报告如下: 一、切实增加平安防范意识,刚好探讨部署元旦节前平安生产工作。 为切实做好节日期间的平安生产工作,公司于20_年12月30日组织各管理处主管、副主管召开了20_年1月份平安生产工作月度例会,仔细分析探讨各管理处辖区平安生产工作状况,督导各分管领导统一支配部署节前平安检查工作,并对存在的问题进行分析、整改,进一步提高全员对做好节日期间平安生
9、产工作重要性的相识。 20_年,公司各分管领导组织各管理处主管、副主管深化管辖区进行平安生产综合督查,对护卫队员夜间烧火烤火现象进行了重点督查,对各重点部位和人口密集现场的平安工作进行了全面的落实,查阅相关平安检查记录,检查平安防范应急设施设备运行状况,并就节日期间的平安生产工作提出了详细要求和整改措施。有力地保证了管辖区节日期间的生产秩序平安稳定。 二、抓紧排查整治平安隐患,严格执行工作日报告和零报告制度。 各管理处每天利用晨会收集各班、组、队平安值班状况和员工坚守岗位,尽职尽责状况,把平安责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个员工。做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范,以综合督查和专项督
10、查相结合,定期抽查和不定期抽查员工平安值守状况,有力地促进了管理处的平安生产工作和监管力度,应急预案和值班制度的落实。 在_中,各管理到处重点开展了消防平安专项行动,主要对管辖区域内的 街区商家、公共场所、小区通道及重点时段的消防平安进行了检查和宣扬。本月各管理处累计进行平安检查12次,查出存在平安隐患的有38起,通过宣扬教化和强化管理,均进行了整改,刚好消退了隐患。 三、突出工作重点,切实加强平安生产和人员密集场所的管理。 公司在接总公司紧急通知后,快速组织各部门、管理处主管通报了近日在_等地先后发生的重特大生产平安事故和群众聚集事务。马上要求各管理处仔细实行文件精神,居安思危,举一反三,坚
11、决克服麻痹思想和侥幸心理,坚固树立底线思维,切实做好当前平安生产和人员密集场所平安管理工作,有效防范和坚决遏制重特大事故发生。 各管理处针对当前节假日较集中等特点,刚好制定了周密的工作方案,快速组织管理处员工对人员密集场所的进行了全面的平安检查,主动加强薄弱环节平安隐患的排查和整治。对检查中发觉的平安隐患,督促各商家切实落实平安责任制,坚决遏制事故发生。并对整改不力的商家报相关部门责令停业整改。 四、实行有力措施,切实做好重点时段的平安监管。 各管理处针对平安生产基础薄弱,平安发展理念需进一步树立,平安监管的手段、方式方法有待进一步改进等问题和管辖区不稳定性因素较多,平安生产形势压力大的状况下
12、,取消了员工轮休,坚持主管、副主管在岗带班和员工24小时坚守值班岗位。 各管理处针对当前平安生产和人员密集场所平安管理工作面临的严峻形势,每日增派护卫队员和敏捷调动管理员加强对滨江夜市的管控工作,仔细履行平安生产“第一责任人”的责任,坚固树立底线思维,坚持从最坏处着想、向处努力,把问题和困难估计得更加充分,把工作部署和应对措施考虑得更加周密,使之真正做到有备无患。 五、强化责任,大力做好平安生产宣扬教化工作。 各管理处结合管辖区实际,从小区业主、街区商家、公司员工的不同特点和实际状况动身,充分利用网络、公益广告、QQ、微信、宣扬栏等多种媒介手段,实行喜闻乐见的方式,紧紧围绕“消退火灾隐患,构建
13、和谐城投”这一主题,主动开展宣扬教化活动。 1、通过进一步强化管辖区群众的消防平安意识和自防自救实力,在管辖区内形成了“生命至上,火灾隐患必除”的宣扬舆论导向,为全面构建和谐管辖区创建良好的消防平安环境。 2、充分调动管辖区内的业主、商家、群众参加管理处消防宣扬工作和消防演练的主动性,努力扩大覆盖面和社会效果,让消防学问真正走进千家万户。 3、各管理处通过元旦安保工作让“平安理念”深化到业主、商家,不断强化一线岗位员工的平安责随意识,巩固和深化火灾隐患整治成果,全力落实公司平安生产措施。 六、存在问题 1、各管理处疏理出需马上整治的平安隐患38处,由于涉及的商家个人素养和平安防范问题较多,整治
14、难度大,目前有12家仍在整改中。 2、由于公司从业人员大多从农村来,文化素养较低,生产平安自我防范意识较差,违章作业现象时有发生。 3、少部分业主、商家对平安生产作业的相识不足,存在侥幸心理,在平安生产建设上不愿加大投入,存在基础设施薄弱。 部门个人工作总结3 20_年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素养的培育,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成果,现将主要完成的物业前台工作总结如下: 一、完成的工作 抓管理、促效益、树形象。小区的管理说究竟是为业主供应各项满足的
15、服务。而这一切都取决于服务者素养的凹凸和实力的发挥。在工作中不仅须要有好的看法、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。精彩的服务为企业树立了良好的形象。为了彻底变更小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,我们在集团公司的'大力支持下,起先了对共用房屋及共用设施、设备进行修理,对环境进行彻底的整治。 为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。物业服务不但
16、是理性的行为服务,还应当包括人文的思想教化与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣扬广告栏向业主宣扬_理念、消防常识、业主行为规约等。与此同时我们也注意了公司文化的建立,我们动员广阔员工仔细学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培育员工酷爱企业的意识。 我们通过人才聘请市场以及发动在职员工,采纳不同方法、不同渠道对所需员工进行聘请,严格筛选,择优录用,为公司聘请下大部分所需员工,目前聘请工作还在进行。我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及平安操作常识等培训。新员工的上岗基本技能快速驾驭,团队的服务实力得到了保障。我们统一了
17、员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增加了不少光彩。 二、体会与不足 在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的四周,努力为_物业后期服好务,为_物业创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会接着努力提升服务质量,力争把_物业打造成品牌物业,为集团公司增加光彩。当然,我们在这一年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,平安防范意识不够剧烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素养还有待提高。 三、下一年的工
18、作准备 做好我们的回访我工作,特殊是业主的报修工作。刚好、真诚、贴心的服务恒久是我们工作的主线。加强员工的培训学习,不断学习专业学问,提高业务水平,提高自身素养;接着完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的绽开打好基础。做好平安管理方面的工作,平安是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强平安教化,实行群防群治的原则,通过平安教化,不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力,为小区创作一个平安、舒适的环境。结合实际状况,多从细微环节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。 部门个人工作总结4 在繁忙的工作中不知不觉又一年的终点,回顾进入联通公司这个大家庭里已
19、经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名营业员,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算,公司支配我做信息学问收集整理工作,然后支配我上岗真正工作。刚起先,看起来这份工作好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、敏捷运用各个学问功
20、能点却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。 拥有主动的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 一、切实落实岗位职责 仔细履行本职工作,
21、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 二、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 通讯工具是一种运用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必需慎重处理。在业务员自己为用户介绍,说明业务的过程中,要严格根据国家标准和公司活动服务执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出,自己处理不好的,
22、应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 三、学无止境 注意自身的职业发展,多学习。关注职业学问。职业生涯只是学生生涯的一种持续,重要的是将学习到的理论学问和职业技术学问敏捷运用到工作中,并进一步提高、升华。 四、即使是最基础的工作,也须要不断地创新求进,以提高工作效率 我工作的很大一部分内容,与联通的业务学问运用和业务操作实力有关,原来以为这是这里的工作做起来简洁。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简洁,我发觉再这里我学到的学问和技能繁多,更加培育了我的交际实力。当然,随着工作的深化,还有更多新的内容等待我去学习
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