银行实习总结最新版十篇精选.docx
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1、银行实习总结最新版十篇银行实习总结最新版1 大一的时候就对实习有所耳闻了,当时就向往着实习的感受和给人带来的收获。大一到大三,学了许多理论的东西,不过大多感觉都很肤浅,即只是对其有所闻而已,并无切身的感受。当系里宣布我们这一级重新复原有组织的实习制度时,我便暗暗的确定了这次实习的目标及应有的看法:不怕冷脸(后来证明,这些事发生的概率微小),看法谦和。(说实话,我真的不信任几天短短的实习能真正学到什么石破天惊的学问)后来得知我被分在了上海浦东发展银行。以前对上海浦东发展银行是只识其名,详细了解并不是太多,也许就是缺少这么一个机缘吧。第一次听到被分在了浦悦支行,地处河东区,心中颇有些兴奋加惊慌。第
2、一次怕坐公车过了头,我们三个不惜血本打车去的。到了支行,行长待我们相当热忱,让我们尽管提出自己的要求,他会尽量满意。当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的基本要求:熟识下业务。这样上午就在柜台了坐了一上午,却是看多问少,见谁脸上都是堆着笑。时间挺快,到了中午行长就放我们回来了。当然是带着我们的任务:开个网上银行业务,再熟识下浦发的基本的理财产品。回来后,看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了,原来分行的人稍多,他们分两波隔天去一次就OK了,当时不以为意。下午的的确确没有看电影,只是踏踏实实地完成自己的任务而已。晚上回来,和在农行、建行、兴业的同学相互交换了感想,感觉还相当不错。其次天照旧早
3、早的去了银行,带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。到了那儿,负责我们实习的李行长不在,三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。坐了半个小时左右,感觉李行是不会来了。这样柜台是进不了了,看看大厅里来来往往的客户和两位相当劳碌的保安,我们实在是坐不住了,三个人分了下工,一个去做门童,一个特地给人取号,一个则负责引导客户去相应的柜台。两个保安看我们这架势,估计是见得多了,自动的到一旁歇着去了。这样一上午就忙劳碌碌地过去了。因为是第一次作,难免会出错,一些熟客陡然看到多出来的门童难免会惊诧地询问两句;有时无需取号的客户我们也给他们取了号,让他们多等了几分钟,不免有些人会骂骂咧咧;而领人到错误的柜台则
4、更是常事,这时我们作的只能是始终陪着个笑脸,这时候连自己也暗暗佩服自己的敬业精神。更常见的问题则是客户经常会询问一些业务的办理问题和大厅里贴的一些理财产品的通告,这个时候,我们只能扮演鹦鹉的角色,往往是先去问保安师傅或者是柜员哥哥姐姐们,然后再去学给客户听。可以说这一上午遇到的“麻烦”最多,而收获也是最大。到下午的时候我们就娴熟多了,一个人就能把活给包揽下了,能空两个人先去休息。晚上回去后感觉相当的好,特殊是听到其他组埋怨没有事情做时,那种劳动是欢乐之源的感觉更是剧烈。周三再去时,状况好了许多,上午由特地的客户经理对我们就行里的理财产品进行了介绍,下午跟行长闲聊,解决了不少业务上的问题,而对银
5、行本身也有了一个更新的相识。再稍后些时候,我们还是作着同样的工作,不过已经甚少遇到麻烦了。 后来,原来分在分行的两个同学也过来到浦悦了,而工作还是那么多,这样我们每个人平均休息的时间多了起来。 现在,回头想想,感觉实习期间每个人的生活都发生了一些改变。实习于7月3号起先,这时世界杯四强争夺赛刚刚起先,可是大家晚上十一点钟基本上就上床睡觉了,别忘了,前两周期末考试与世界杯小组赛撞车,大家基本上都是凌晨一点多才睡为的是看世界杯;除睡觉休息外,大家吃饭是肯定有规律了,以前是极少有人能赶上吃早餐,很少有人会按时吃晚饭(经常会拖到晚上十点多钟),现在每个人的生活倍有规律。此外,大家对银行的相识终于多了一
6、层,虽说是学金融的,不过以前每次进银行总是感到相当生疏。可是前几天去农行取钱,进去后陡然有种崭新的感觉,好像一切都在自己的驾驭之中。虽然每天在银行作的基本上同一件事,不过每天总能接触到新的人,解决新的问题,学到新的东西。后来,慢慢和银行里的员工熟了起来,能够很自然和随意的问些问题,因此也总能不知不觉间学到不少东西。现在想想实习的意义肯定不仅仅是基本业务的简答了解,更重要的是它作为一种工作经验(对许多人是第一次)所能够给我们带来的收益。通过这次实习,也许不少人对自己的工作看法、实力及一些须要改正的不足都有了新的相识;对这种朝九晚五的工作时间支配也多少有了些适应;更重要的我们相识到好的工作业绩不是
7、靠一时的工作激情来达到的,它靠的是仔细的工作看法,也许这才是工作能长久作好的动力所在。 当然,必需得承认,这次实习也有不少不足之处,这其中既有自身的不足,也有银行的不不足。首先,在银行的日子只有两周,所以银行无法给我们详细支配什么工作,我们所做的只是“打杂”而已,一天两天还有兴奋感,日子长了难免有所悲观,想作些别的来挑战下自己;其次,可以明显地感觉到,支行对于我们这些实习生并不是太感冒,回顾这两周,自我感觉我们并没有给支行带来什么实实在在的收益,难怪银行不情愿对我们进行培训,也不想带我们去熟识新业务,终归他们知道我们只是过客而已,我们只在这儿呆两周,很少有人是准备毕业后留此工作,为了浦发“鞠躬
8、尽瘁、死而后已”的。所以支行为我们做的一些事情往往是迫于分行的压力,遇到问题给带队老师打招呼往往比干脆找支行领导要有效的多。 此外,在这次实习过程中,能隐隐隐约感觉到我国股份制商业银行存在的一些问题。与4大国有商业银行相比,股份制商业银行只是资产规模比前者小得多,而业务品种、服务对象、服务方式等同前者基本相同,缺少自己应有的特色。在市场开拓方面,一些行没有刚好培育和发展自己的基本客户,不能围围着基本客户的需求来扩大业务。面临日趋激烈的同业竞争,为了上规模、出效益,一些行的分支机构趋向于利用高息揽存、违规放贷、违规承兑票据等方式来吸引客户,扩大业务量最。为了实现高息揽存的目的,各家银行纷纷推出各
9、式样换汤不换药的金融理财产品。实习的这两周就看到不少来浦悦比较产品的个人储户,他们有的刚从农行来,有的则刚刚去过光大银行。来到营业厅他们往往兴奋地瞟一眼大厅,希望能看到新出台的金融产品公告栏;而对金融产品的询问听起来颇具专业性,即询问风险和收益,而事实上,他们关切的往往仅是达不到最高收益的可能性,而银行工作人员往往回答得很模糊,他们很难得到真正的信息。由于缺乏专业基础,他们自己搞不清是什么因素真正影响收益率的波动,最终注意的往往是最高收益率了。一个周期下来,最高收益率往往很难实现,储户往往有种受骗的感觉,而中国金融市场的现状确定了他们很难投资于干脆金融市场,追求收益的天性又使得他们担心于银行定
10、期存款,于是不得不奔波于一个又一个的银行金融产品;时间长了,不少人会对中国银行业的金融产品业务丢失信念,随着外国银行业对中国金融市场的渗透,这部分客户会投向供应更好服务的外国银行业。这种“转向”的影响不行小视,因为将钱存到外资银行一旦成为一种时尚,对中国银行业的打击将是致命的。中国银行业要做的是从储户的利益动身,本着信息公开化的原则,努力找出自身足以吸引储户的核心竞争力,这种核心竞争力不见得非是高收益不行。就浦发而言,一个重大的软肋便是营业网点太少。举个例子,我自从办了张东方卡后便始终想着在里面存点钱,可是在南大旁边转了许多地方都找不到一家营业网点,最终只得搭乘公交车到我实习的河东区浦悦支行去
11、存钱,很难想象还会有人会这么有耐性。这样看来,浦发银行要真正成长为一家真正意义上的全国性银行还有不少路要走。虽然银行业的网络化肯定程度上牵制了这种瓶颈式的制约,却并没有消退它。 最终,想综合谈一下个人对我国股份制商业银行面临问题的一些看法。两周的时间的确不算太长,使我根本无法全面了解股份制商业银行存在的问题,不过它却足够充分到使我对其经营管理模式形成一些自己的看法并通过各种渠道加以验证。在我看来,我国股份制商业银行在经营管理模式上存在以下问题: 1、缺少明确、科学的战略管理。从10多年股份制商业银行的发展轨迹看,可以发觉,这些商业银行大都以在短期内通过自我扩张快速“做大做强”作为主要的经营指导
12、思想,同时却缺乏明确的银行定位及长期战略构想。在这一指导思想下,这些商业银行这些年来,不是像国外一些大银行那样通过兼并,而是仅仅通过自我扩张,快的平均增长70%以上,慢的也近50%,在很短的时间内即跻身于世界前500家大银行的行列,规模扩张速度惊人。与此同时,在经营方针、产业定位、业务定位、功能定位及与之相应的信贷政策,在收益与风险、近期与远期平衡机制的建设,在以新技术为基础的、符合现代管理理念的管理架构的建设,在构建系统竞争力的整体营销机制的建设等长期战略规划的诸多方面,却非常粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商业银行之间在市场、客户、业务功能、产品服务等方面同构化倾向严峻,竞争异样残酷,风险隐患
13、巨大且难以有效监管和调控。 2、缺乏系统的核心竞争力。一家银行的核心竞争力,并不仅仅在于每年“策划”几个“创新”的产品,更重要的是在于整个银行系统能够在整体上供应一种高效能、高质量的服务。从这一点看,现在股份制商业银行构建系统竞争力的实力大都非常薄弱,往往主要依靠于对业务的所谓目标考核机制,通过层层分解,对各项业务进行推动。结果催生了一种以客户资源“个人化”为特征、急功近利、单兵作战的营销经营模式。这种模式,不是强调银行通过客户关系管理、现金管理、综合服务等有利于降低客户经营成本、提高资金运用效率、满意客户须要的服务争取客户,而是强调通过员工个人为银行带来的“资源”来扩大业务;不是强调通过整个
14、银行专业化的团队供应高效、高质的专业化组合服务来赢得市场,而是强调通过员工个人“复合型”的服务技能来争取客户。在这种营销模式下,银行经营上的竞争,逐步“简化”成了通过不断加大的所谓“激励”,对拥有“客户资源”的员工个人争夺的竞争,从而形成了一种系统竞争力不断“淡化”、银行员工个体“竞争力”不断“强化”的经营模式。 银行实习总结最新版2 经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票
15、据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,原创:收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票
16、的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放
17、于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收
18、款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先
19、审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期借款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与
20、一般卡。 信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业借款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借款领域。须要留意的是,银行的个人借款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,原创:审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借款)和不动产抵押(如住房借款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行借款客户开发与详细发放借款,审核借
21、款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在
22、书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 银行实习总结最新版3 依据学校毕业实习要求,本人于_年2月底到4月底期间在中国出国留学银行_县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平
23、和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 实习单位简介 中国出国留学银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅 行之一。在海外,出国留学银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国出国留学银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。 实习过程 此次实习的目的在于通过在
24、出国留学银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告。 实习内
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