2021保安班长工作总结报告最新.docx

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1、2021保安班长工作总结报告保安班长工作总结报告(一) 我是在今年五月份被领导提升为保安班长，在过去的一年里，公司接受了许多的大型接待活动：建党94周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了主动性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 一、保卫方面 (一)队伍建设及平安礼仪服务 1、保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，

2、7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝合力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事务的处理，应急实力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员供应便利，加强语言沟通实力的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退了平安隐患，确保无损坏和盗窃事务发生。 (二)制度的建立

3、与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规则，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以灵敏快速反应来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安

4、局制定并完善了有市局统一制定的：名为管辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作供应了很大的帮助。 (三)几次大型接待活动的保卫工作 自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党94周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参与竞赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次实行类似活动，活动前都做了具体的打算工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路途，还有一些突发事务的应急打算，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位，任劳任怨，竞赛工作两不误，在

5、确保工作的状况下，并取得了优异的成果，获得了公司领导的好评。 二、消防方面 1、消防工作始终是平安工作的重中之重，全公司紧紧围绕平安第一，预防为主的平安生产方针，根据谁主管，谁负责的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。 2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参与了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了，有经济开发区消防大队在我公司实行的消防学问培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急实力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急

6、、自救、逃命的实力，为现实生命平安供应了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设四个实力的防火墙工程后，主动完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防平安两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队实行的消防学问竞赛和技能大比武中，取得了不错的成果，得到了上级领导的认可。 回顾过去时为了更好的把握将来，在取得成果的同事，我也充分相识到了自身的不足和差距。20_年将重点对以下几个方面开展工作; 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发觉

7、状况做到第一时间到位，刚好处置，把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心，把各项平安防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，限制流淌闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事务的发生

8、。确保公司公共财产人员平安5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火平安教化宣扬。 保安班长工作总结报告(二) 2022年已经过去了，在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导支配的各项工作，保安部里的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安工作已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下： 一、牢抓防火防盗，确保市场平安 市场平安是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰

9、山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，工作中制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事务。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场负一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的旺盛稳定。 消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工

10、作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修安排定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年1112月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时刚好更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，刚好向他们请教学习帮助共同解除警情，共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防学问。由于，做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定未发生火案事故。 二、提高队员素养，做好市场服务 为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管

11、理条例，从队员的入职起先严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教化活动，并让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上变更，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特别性，经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身，部门能解决的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的看

12、法刚好反馈给公司领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 三、敏捷处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序 我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，专程派人在_派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么缘由，以先劝开双方为主，再细致询问状况，划分责任，尽量使双方看法达成一样。 在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特殊

13、是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。 在本年度，保安在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足： 1、队员形象素养须要进一步提高。 2、部门管理水平须要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。 4、消防工作须要加大力度。 在下一年的工作中，我会针对不足之处，结合部门实际状况，扬长避短，在_公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在公司领导的指导下，在全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果。 保安班长工作总结报告(三) 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一

14、年，回顾2022年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有肯定程度的提高，作为保安班长的我以一年的工作状况做以总结： 一、严格要求自己 自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣扬尽了一份力。 二、加强班长队伍建设 班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用

15、，通过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力，每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的我们要把服务做得更好，首问责任制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信_封，树立了公司良好的形象。 三、重视小区平安防范 加强对外来人员，出租房的管理，特殊是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件_起，针对_装修高峰期，严格加强对

16、装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发觉违规现象，和业主的相关投诉。 四、重视消防工作 始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思想，胜利扑灭了_火情，削减了住户的经济损失，避开了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。 五、善始善终的严抓车辆临停收费工作 制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份额达_元左右，在短短时间里，累计收费金额达_元，取得了有史以来的成果。 六、培育队员廉洁奉公 不谋私利的职业道德思想，如队员_拾得

17、业主手机，_拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源 削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入_元，目前相关人员有证方可进入小区。 八、其他方面 1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。 2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。 3、主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。 保安班长工作总结报告(四) 为了总结阅历，扬长避短，推

18、动20_年保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下： 一、 以人为本，提高保安队伍整体素养 保安服务是一项特别的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格根据：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是

19、关切保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机_台、热水器_台、空调_台，电饭煲_台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能够安心工作，确保受保单位平安。 二、 规范管理，做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作状况及本周工作支配，对在工作中遇到的难题刚好

20、在会上提出，公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一样好评。 三、 清理整顿，专项整治工作取得成效。 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，仔细落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底_次，参与人员有_人次，调查模底共发觉本辖区非法保安组织有_家_人，其中企事业单位_家_人，

21、物业管理公司_家_人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(_)_号文件，市局榕公综(_)_号文件等的宣扬和做耐性细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动_次，参与人员_人次，先后发出整改通知书_份，并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想教化工作，由此先后纳入_托管与派驻的共有_家_人，派驻_家_人(_事业单位_家_人，联建物业公司_家_人。整治查处共有_家单位_人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成效。 四、 严格督察，落实各项规章制度 公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，

22、对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。20_年公司派出督察_多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查_多人次，发觉担心全隐患_次，提出整改看法_条，已整改_条，整改率为_%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。 随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素养，创仓山品牌保安公司

23、，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路，为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献 保安班长工作总结报告(五) 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的亲密协作下，分队的各项工作及业务开展一切顺当，怀着肯定要胜利的信念和敢闯、敢干、敢担当的精神力气，20_年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我特别感谢公司_总经理一年来对我的激励，

24、使我明白胜利是送给有打算的人，特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有安排、有步骤、有创新、有行动的实现20_年新的战略目标，现把20_年的工作整理、总结如下： 一、20_工作回顾 20_年我负责管理_个点的安保工作。定期对护卫点区域进行平安大检查，有漏洞的刚好汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事 消防业务技能等学问，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作，始终坚持预防为主、防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良好运

25、作，同时培育队员养兵千日、用兵一时的指导思想，重视客户单位平安防范，加强对外来人员的登记、管理，协作公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速发展的今日缺人是不行避开的，我分队想尽一切方法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、挚友.老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力气。 强化队伍，定期组织旁边护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。 星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。 星期三下午18点-19点消防技能演练(

26、灭火器运用.水袋运用.理论学问)。 星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增加保安队伍凝合力和处事实力， 让队员工作能够有序有效有带动的进行，达到客户满足的效果。 20_年_月_日早上5：40左右，_护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致事务发生。事情发生后我司领导主动与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理，全部车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事务的发生。 20_年_月_日_护卫点因工厂倒闭撤点。 20_年_月_日_小区_人，接到公司领导吩咐派我去做分队长，我听从公司领导支配，提前交接好原

27、护卫点的工作，信念十足做好全力以赴的打算，在福永大队.中队大力支持下，接点当天一切顺当，上点第一天起先克服种种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作支配，工作上刚起先不是很娴熟发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员同心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人多次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。 _月_日上点以来，在人员特别惊慌的状况下，我分队不辞辛苦想尽一切方法招工，上点以来在保持本分队能运转的状况下，向公司输送_名队员(其中_名支援南海)。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的状况下，我自己贴了_元钱买了一个电视接

28、收锅，队员下班后可以开快乐心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，专心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都充溢着胜利和欢乐。 经过_年的工作努力，我的目标分队长、业务目标_人顺当完成，使我在实力.阅历.业务水平有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细微环节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。 二、业务汇报 我进入_保安公司已经_年多时间了，特殊是在_年我的成长是最快的一年，我坚信 .信任是万能的起先，从我进入公司的第一天起我都特别信

29、任自己肯定能实现心中的志向，信任公司能发展壮大、能给我们供应良好的舞台，让我们演绎精彩。 20_年我起先进入业务发展领域，我信任：努力肯定胜利，学历不等于实力、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、起先跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、生疏探望等。 20_年见面谈的客户达_家(见业务报表)。 成交_家客户： 共计：成交_人，达到了_年目标安排_人的志向效果。 我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获许多，每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集，每一家客户探望都要打过多数次电话、和细心的策划打算，每一家客户跟踪都要花费许多时间、有时几个月甚至几年，每一家客户成交都要花费很

30、大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户，学到了在工作中学不到的学问，渐渐的我发觉我的业务实力也在不断在增加，从业务中也相识了许多有益的好挚友，谈到业务话题我特别感爱好、我特别喜爱探望客户、我特别喜爱打电话给我的客户，我坚信客户和我们合作我们对他有帮助，资源整合共享，肯定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，须要长久供应优质的保安服务，保证服务到位、坚持改进服务，使服务更专业更真诚;须要我们与客户不断沟通，使我们的保安服务更好的满意企事业单位的需求，须要我们保持公司稳定健康的发展，使我们能够成为客户长期信任的合作伙伴。 公司发展离不开业务开发，我来到公

31、司就想一件事：怎样才能把公司发展得更好，让公司去为社会做贡献，20_年我要努力学习更多学问来提升和超越自己，我要做得更好、我要让生命充溢意义、我信任我是最棒的，我肯定会胜利。 三、20_年工作目标安排 1、合同人数成交_人。 2、成交_个护卫点。 3 、公司业务第一名。 四、自我信念 任何事情都是好事。 信任是万能的起先。 努力肯定胜利。 没有得到想要的我即将得到更好的。 新的一年即将到来，机遇与挑战同在，光荣与幻想共存，在这激烈人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和安排，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成20_年的工作目标，和公司一起展望美妙的将来。祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 2021保安班长工作总结报告