销售实习生实习总结报告10篇汇总.docx

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1、销售实习生实习总结报告10篇销售实习生实习总结报告1 不禁感叹岁月匆忙，在日复一日的有序的工作节奏陪伴下，于邯郸销区的实习期已尽三个月，在这三个月中，感受很深，明白了很多，懂得了很多，也成长了很多，真可谓，岁月使甘愿沉沦者接着沉沦，使勇于挑战者超越自我! 万事开头难，古人这一句言件意赅的真理被生活的点点滴滴诠释着，这一次正式上岗前的实习，让我更深有体会，严格的说这本就属于正式工作，。在同事的带领下来到了所要实习的品牌店面-法恩莎专卖店，这座华丽的店堂坐落于被公认为邯郸第一家居城的东信家园。东信里面的走廊错纵困难，再加上我本身就是一个路痴，方向感很差劲，因此记路成了我的一个难题。记得第一次被同事

2、托付到另一个店面办事就给迷路了，返回时在走廊里绕来绕去就是找不到自家店面，呵呵，最终幸好同事从玻璃看到我窘况的现状，敲打玻璃指引我回到了店里，但现在看来那所谓的问题都不算什么问题。除此之外，当时让我感到迷惘的就是看着同事们各尽其职的劳碌着，自己除了帮着打扫卫生以外其它的什么都帮不上，感觉像个闲人，因此心里有些找急，但当过了一段时间后，熟识了工作流程和工作内容，突然感觉工作很有序，生活也很充溢。所以要坚持，也要把心态放正，万事开头难，勿急勿躁。 俗话说的好，师傅领进门，修行在个人，我个人也非常信服这句古人之云。就拿导购这个职业来说吧，就我个人观点的相识来说，根本没什么可教的，完全在于个人学习、领

3、悟、探讨，产品学问多看些资料，熟能生巧因此也就记住了，这对任何人来说只要你想干这行，这就不算什么问题，最主要的就是销售技巧的驾驭，因此要多留意视察老员工是如何完成整个销售过程的，吸取精华，然后结合自身特点来达到销售胜利的目的。亦要且记销售的5S原则微笑、快速、恳切、灵活、探讨，并在此基础上要实现自我升华。总之一个悟字，蕴含了许很多多深刻而又浅而易懂的道理。 何校长寄语中谈到活到老，学到老，干中学，学中干，此道理在我的工作中也体现的淋漓尽致。导购员要不断拓展自己的学问面，接触新的学问，严格要求自己做到面面具到，行业专家，非本行业亦是专家，因为看的多了，学的多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顾客

4、也就除了单调的产品介绍外有话题可聊，拉近于顾客的距离，突破其心理防线，真正做到挚友亲人式导购，正如推销产品的首要任务是先把自己推销出去。何为干中学，学中干呢?，就拿工作中的简洁事例举例来说吧，我们每天打开店面的第一件事就是打扫卫生，擦拭洁具，但这决不是纯属的劳动，因为在擦拭洁具的过程中就在逐步了解产品的型号、规格、结构和一些性能，熟识产品的摆放位置，进而做到快速引导客户。另一方面来说，我们要把了解到的一些东西运用到与顾客实际的面对面沟通上，快速促成交易。 最终我想说，一个胜利的职业人，首先是把自己真正值做一个职场人来相识和对待，其次是具有高度的工作热忱和工作看法，那么你就胜利了90%，最终是是

5、在遇到决择和困难时要这样问自己，我想不想，而不是我能不能，因为想就肯定可以做到，做好! 销售实习生实习总结报告2 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。 过去的工作三个月里，我的工作实力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我鉴定。 自我鉴定 1.努力

6、学习，不断提高业务实力.在工作中，仔细学习业务学问，不断积累阅历，主动参与学习培训，不断充溢自己; 2.遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，仔细完成了本岗位各项工作任务; .团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，相互敬重; 4.由于自己工作阅历不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向. 5.本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务工作实力取得了极大进步. 通过短暂的实习，我首先熟识了当代分工明确、高效率的办公，参加了一些详细的工作，学会

7、了一些详细的工作方法，熟识了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。 在实习报告的最终，我感感谢八方环球(中国上海)供应给我的实习机会，八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我仔细学习。在今后的学习生活中，我将仔细学习专业科目，同时增加自己的工作实力，做到德智体全面发展。 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设

8、计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理，看清了很多的社会现实。在当今社会，实力并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最终才是个人的实力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，胜利者找方式方法。做销售的时候，心态远比实力重要，主动乐观的心态，自信的心态，包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 销售实习生实习总结报告3 -年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更

9、好. 简要总结如下: 我是-年-月-日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭. 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的

10、实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高. 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历. 市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津干脆拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁干脆定单.现在广西政府招标要求

11、250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州干脆就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势.青海和西藏一般干脆从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了. 从-年-月-日到-年-月-日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的安排,-年的年销量达到80台,利润达到160000,开发

12、新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的. -年工作安排 1深化了解所负责区域的市场现状,精确驾驭市场动态 2与客户建立良好的合作关系 3不断的增加专业学问 4努力完成现定任务量 最终，感谢公司给我一个展示自我实力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信念在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。 销售实习生实习总结报告4 销售是一项酬

13、劳率特别高的艰难工作，也是一项酬劳率低的轻松工作。以下是一篇关于“销售实习工作总结”的范文，供您参考借鉴，希望对您有所帮助! -年已过，在此销售实习工作期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对我的销售实习工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下： 我是-年-月-日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到销售实习工作中去，我一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会刚好请教部门经理和其他有阅

14、历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的相识也有了肯定的驾驭。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化，对专业学问驾驭的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 市场分析 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格

15、特别敏感，怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津干脆拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁干脆定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州干脆就能发银川。 国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般干脆从天津自提，往往有时咱的价格是

16、有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。 从-年-月-日到-年-月-日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的安排，-年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特别重要的。 -年工作安排 <1>深化了解所负责区域的市场现状，精确驾驭市场动态 <3>不断的增加专业学问

17、最终，感谢公司给我这个销售实习工作的机会，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信念在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。 销售实习生实习总结报告5 来我们公司也有一段时间了，在20-年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足，以供20-年改正。 首先，要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又簇新的，是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。 刚起先的到来，让我感

18、到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必需要丢掉面子，面子

19、虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭遇拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“相识”了几个不错的有意合作者。 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的思路-网络。我们常常在网上，何不用网络联系呢? 都能让人们在惊慌的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能

20、聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。 无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单接受;即便是自己说话有所失误，在网络上简单说明，也简单叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就变更了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没

21、有外语方面须要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的。 销售实习生实习总结报告6 一、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 二、实习单位简介 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只

22、有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护

23、肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。 三、实习总结及体会 我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多

24、学校里学不到的实力。 虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生

25、生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 销售实习生实习总结报告7 一转瞬，已是半年。细致算一下我来到公司实习的日子，已经整整过去了六个月的时间，这六个月里，我始终处于一种高压的状态下，但也是在这个高压下，我才能得到急速的成长和进步。所以，不管这段难忘的实习期，给我

26、带来的是困难与艰苦，还是快乐与甜蜜，我都会心存感谢，也会去总结它们，让我之后的人生之路走得更加的顺畅。 我所实习的是一家房地产中介公司，我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员，我来到公司的第一天就遇到了许多的麻烦。因为主管给我的任务就是去熟识市场部的全部同事，而这个任务对于我一特性格不是很外向的人来说，无疑是一种巨大的挑战。可是一想到，这个岗位是我当时下定了决心要来的，我就只能硬着头皮上了。一起先有许多同事都在忙着自己手中的事情，我不好去打搅他们，就只能在旁边转悠，一来是想学习他们的岗位工作，二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了，我就主动的上前打招呼，但是一上

27、去就被泼了一盘冷水，并不是全部的同事对我的主动都能有所回应，所以一天下来，我已经尽了我最大的努力，才相识了部门的三个人。 但是尽管遭遇到了打击，我也没有放弃，在那一个星期里，我照旧主动热忱的去和同事亲近，去和他们打招呼，慢慢的，部门的同事也都被我感染了，关系也不像之前那样僵硬了。并且他们还会主动的过来告知我许多的销售技巧，在我带客人看房子的时候，还会在一旁给我助力，帮我做引导。有时候，我赶不过去带客人看房子，他们也都会替我先顶一阵子。就在我们互帮互助的相处之下，我们之间的感情也越来越好。有了一个良好的办公氛围，和一个愉悦的工作心情，即使是在面对客户的众多打击之下，我任然也可以工作的非常有激情。

28、 虽然在实习期里，我带了许多客户看过房子，但是真正所成交下来的订单也没有多少，不过我也积攒下来了许多的客户资源，赢得了一份销售工作的经验，更重要的是我收获到了一份成长。这对于我来说，才是一份不行多得的珍贵财宝。 销售实习生实习总结报告8 在-4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了-经理，接着就上了岗，于是我就跟着-起先了以后的工作。 每天早

29、晨-到，下午-下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自己乏累的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是-跟-最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，-的车最低的也有-米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接

30、触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用-分钟，而现在不到-分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只

31、脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广袤的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的志向，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在

32、眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的-，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。 一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的兴致勃勃，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，

33、我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 销售实习生实习总结报告9 光阴似箭，日月如梭。一个月的实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。学问的深度和广度得到拓展，实力得到熬炼，综合素养也得到较大的提高。感觉特别有必要总结一下实习的得失，从中继承做得好的方面，改进不足的地方，让自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。俗话说：“活到老，学到老”，在实习期间我始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快适应公司发展形势的须要。 我是在-省-地区实习，下面我简要的介绍一下当地市场的基本状况。-市场是公司在西北地区运作比较早的市场之一。所以市场占有率较高

34、。首先我到的是蒲城县南方化妆城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场，所以我们本着了解问题，解决问题的看法探望了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街，面积120平方米左右，地理位置不错，单店销量每天在20-元左右，单品销量婉丝在第一位。 吴经理对我们的产品提出了以下几点问题： 1、发货问题。由于公司以前发货的从沈阳发，而距离西北地区太远，常导致发货时间长，不能刚好到达的问题。有时候甚至20多天才能到货，这对经销商的销售有很大的影响; 2、促销，赠品跟进不刚好。由于现在化妆品的竞争都比较激烈，厂家派促销也是常有的事，可我们公司的促销却很少到店里去，这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售

35、位置，对我们的产品销售造成肯定的影响; 3、样品及试用装问题。 从以上的三点问题当中，可以感觉到店内对我们公司的产品还是比较重视的。只是由于种种缘由没能提升销量。通过我和经理的讲解，经销商渐渐了解了公司今年的战略思想及发展方向。包括每个省都由一名业务经理特地负责，会更多的探望客户，刚好解决经销商在销售中的问题。以及我们将在5月末在西安成立分仓，可以刚好发货的实际状况后，与公司签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款安排。 接下来探望的客户是白水南方化妆品。这个店给人的第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过与店经理的交谈了解到该店将在6月份装修。现在经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修

36、路完毕后店内将从新装修。届时将与业务联系，须要公司的形象支持。我同经理同样的一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后，经销商也很兴奋公司今年的变更，表示情愿做好公司的产品。 下一站我们来到了澄县好女人化妆品。从远处视察该店，外观形象不错，地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久，而且老板也没有化妆品阅历，以前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于老乡的介绍。店员也多是新手，全靠各厂家的促销带动卖货。面对这种状况，我与段经理并没有过多的对公司的产品进行介绍，而是对专卖店的经营方法方面进行了许多的讲解，把我们见到的好的专卖店经营的阅历一一列举。这个方法果真让店老

37、板特别的兴奋。当即表示希望我们能多去他那，多帮助他。我们这时也刚好的提出了销量问题。经销商也表示情愿好好经销公司的产品。协作公司今年发展的新战略共同进步。 接下来我们又来到合阳澳亚化妆品。由于该店将在高陵开新店，所以我将两个店的状况合在一起介绍。合阳地区由于自然条件比较差，所以销售也始终不是很好。对公司高价位的产品没有消费实力。高陵店正在装修中，在高陵虽然化妆品店比较多，但真正形成规模做精品日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。所以本月打款2万元。 韩城好女人化妆品。当地状况比较特别，我们到达当地的时间是在下午3点多钟，在店里呆了2个小时以后发觉不仅店内客流少，店

38、外街道上的人也不是许多。由于已经到了下班时间，这一现象引起了我和经理的留意。打听经销商以后才知道在当地有矿山，农夫较少，所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多一点，依据这个种状况，我们和段经理提出了一个建议经销商有目的性的进行宣扬活动，可以为企事业单位量身定做一些活动。以打折实惠或特价产品的方式去企事业单位发一些传单或实惠卡。通过这种方法来增加客流，提升店里的知名度。我们将撒网式的宣扬变成了有目的性的宣扬。对这种方法经销商特别兴奋。着实说了许多感谢的话。也表示情愿通过提升销量来感谢我与经理。 眉县好女人化妆品。在当地他两家店，形象位置都不错。我们公司产品销售始终不错。通过我和经理对今年战略思

39、路的讲解，也对公司发展的前景充溢信念。本次订货1万元。 华阴美之约化妆品。该店是一家新店，店面较小，位置一般。店老板也是刚刚接触化妆品德业，对我们的到来很欢迎，也希望能和公司更好的合作。本次订货1万元。 以上是我实习期间探望的8家客户的基本状况。 通过对客户的探望，我总结出以下工作方法： 1、要视察。对店的详细位置，四周的竞争对手，当地的消费状况等进行了解。这样才能帮助经销商做出有针对性的活动方案。 2、要会问。不行避开的，每个经销商与公司合作都会有各种各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时，如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的状况以及策略

40、。不是每个经销商都情愿把我们的竞争对手资料透漏给我们，这时候如何问也就成了一种必不行少的手段。 3、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要去解决。这就须要我们有一个敏锐的分析力，解决经销商认为最重要的，最紧急的问题。捕获住重要的内容，抓住本质性的东西。 4、要会学习积累。我们在走访市场的过程中，常常可以看到许多客户或厂家搞各种各样的活动，派发各种各样的传单，这都是我们学习的好机会。比如在这次实习市场的时候，我与段经理通过向经销商讲解专卖店经营的一些小技巧时，很快就拉近了和经销商的距离。 以上是我在这次市场实习中的一个小结。可能还有许多不完善的地方，我会在以后的工作中刚好总结，也希望各位领导及

41、同事多多指导。 人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我在资源实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不是我人生起先的第一步，但却是最重要的一步。通过这段时间的工作与学习，我觉得自己成熟了，我已慢慢学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的改变感到傲慢，感到骄傲，同时也在心中暗暗庆贺自己最终迈出了这重要而坚实的一步。因为好的起先等于胜利的一半。在此期间我也深深感受到了资源这个大家庭带给我的欢乐与暖和，她俨然已经成为了我的其次个家;虽然时间不长，但这个家教会了许很多多的东西，教我工作，教我学习，教我做人，使我懂得如何才会成为这个大家庭中合格的一员。 在今后的工作中，我肯定会怀着对工作高度

42、的责任心，主动进取，取长补短，和同事们精诚团结，用信念、品德、才华和勤奋与公司共度风雨，同创辉煌! 销售实习生实习总结报告10 八方环球是全球体育和消遣市场营销的领导者;隶属于埃培智集团，是集团中从事体育和消遣市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年头起从业的先行者，现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域： 1、赞助营销询问、音乐消遣、都市品牌宣扬以及活动项目管理 2、运动员/名人经纪及商业开发 3、电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业

43、人员，向客户供应整体综合营销方案。 在这11天中，通过介绍，我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个高校学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的摸索性一步。我的主要实习目的是熟识当代企事业单位的工作，积累工作阅历，提高综合素养，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探究。 我在两周内的实习工作内容有：为某公司产品推广活动安排做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个详细工作是电话联系一些消遣场所，商谈能否与之合作，租用其场地开展产品宣扬活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有

44、很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了特别详细的工作方法。但是，电话只是手段，其本质仍旧是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期常常会因缺乏工作的阅历和技巧而造成工作胜利率低，返工率高等状况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达实力也特别有限，所以有的时候双方相互听不懂。多亏单位的同事刚好救场，胜利地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法： 第一，制定精确的工作安排，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽; 其次，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题

45、，刚好救场。90年头末21世纪初成长起来的一代人，有一种“Cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一窍不通的状况下办好一件事，或者注意人机对话甚于人与人的沟通。性格即命运，假如变更不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。 在2月7日，我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些消遣场所拍照，用来供应活动所需的资料。在确认了外出路途，通知了拍照单位之后，我就拿着相机动身了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦， 1是搞错了一个Pub的地址，到了旁边才问别人，费时费劲; 2是低估了城市交通，对交通管制和高峰

46、时间打算不周，导致延长了外勤时间; 3是面对突发事务缺乏解决的手段，某家电影院本安排接受拍照，但是到了电影院，安排又有变更，导致不能拍照。但是总的来说，此次外勤工作还算胜利，达到了预期的目的。 短暂的外勤工作给我的启示是： 1、要熟识办事地点的状况，提前打算，必要的时候要借助地图，GoogleEarth等工具。 2、在城市交通比较拥挤的状况下，要打提前量，节约时间。 3、面对外勤中的突发事务，仍旧要多和同事沟通，并且争取有效率地解决主要问题，完成主要的工作。 贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户供应有效的资料。详细的方式就是通过Google，百度等互

47、联网搜寻引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简洁的分析。整项工作最大的挑战就是搜寻资料。互联网的资料多而且繁杂，但是和题目相关的材料特别少而且不好找。对此，我先起先的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习，我学会了通过关键字搜寻须要的资料，按内容提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指导之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。 在上述几个主要的工序以外，我还在单位主动参与了一些公益劳动。 通过短暂的实习，我首先熟识了当代分工明确、高效率的办公，参加了一些详细的工作，学会了一些详细的工作方法，熟识了各种办公自动化用具的操