2021hr个人工作总结范例.docx
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1、2021hr个人工作总结hr个人工作总结1 2_年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,进取工作,同心同德,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将2_年工作总结: 一、开展全员培训,提升员工素养 现代人力资源管理是帮忙公司应对不断的改变提升员工素养和技能,完成公司战略发展目标。这就须要创建一个公司文化网-互联网文秘资源网,让全部的员工都了解,
2、所以人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了劳动人事管理规定、下发了员工手册,并依据员工需求具体制定了全员培训安排并组织实施。这次培训历时一个月,参与培训人数4_人,人均参与军训2学时、理解理论学问授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自我的工作热忱和优质服务,去支持公司,进取主动地去工作。经过_节的检验,员工的综合素养和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。 二、进取学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化
3、和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,汲取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。构成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间提倡“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分相识到了学习型企业的深刻含义,进取学习了“三个代表的重要思想,进取参与了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充溢头脑的同时。也为今后各种工作的顺当开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配 今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅_业在不一样的季节、不一样的岗位有不一样的人力需求情景,我部刚好、合理
4、调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。 一是年初,我部门刚好地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12_彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同; 二是依据开发区人事局的要求,为3_更换了技术等级证书,并着手为贴合条件的_职工晋升初级职称; 三是集团公司自1999年转制后至20_年6月末,对已到达退休年龄的职工一向未办理退休手续,致使2_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一向由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,并且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1_余
5、元; 四是为适应公司发展的须要,公司领导班子做出确定,面对社会聘请一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门马上着手经过知名聘请平台智联聘请发布聘请信息,在两周的时间里,共有2_人经过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员经过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3_被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了簇新的血液; 五是依据市里的有关规定,养老保险在20_年元月起先要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20_年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着许多问题,经过对集团公司41_的账户进行核对,在时间紧任务重的情景下整理出了6_的错误信息,做实
6、了以前未做实的8_的个人账户,并补齐了以前漏缴的12_的养老保险,帮助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元; 六是在日常管理交纳住房公积金的同时订正了89条错误信息; 七是仔细做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并驾驭了职工在岗位工作的适应本领,在统一考核标准的情景下,规范的管理了职工工作情景,促进了各部室的工作开展; 八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广阔员工的创建力和进取性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部仔
7、细的起草了劳动人事管理规定,在经过职工代表大会探讨经过后贯彻实施; 九是为保障公司因工作遭遇事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为_办理了工伤保险及伤残等级认定; 十是共受理游客投诉1_,解决1_,另有_投诉由于涉及对方自身职责,目前尚在解决当中。 十一是去年末,我部门起草了集团公司薪资改革方案,这个改革方案目前正处于探讨阶段。 十二是根据集团公司员工劳动爱护与防护用品配置的暂行规定,我部先核对了发放标准,进而组织选购、发放,共计发放棉工装14_套;棉鞋411双;毛巾65_条;香皂18_块。 四、2_年工作设想 接着秉承“团结、务实、开拓、创
8、新的企业精神,将下一年度的工作设计 1、制定集团公司工资制度改革方案,经过后组织实施。 2、完成职工工龄确定工作。 3、建立绩效考核评估方案并组织实施。 4、干部、技术人员信息台帐。 5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。 6、设计并组织实施2_年员工岗位培训。 7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。 8、刚好做好人员调配工作。 2_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。 hr个人工作总结2 人力资源部在总公司和部门干脆上级领导下,紧紧围绕公司20_年度人
9、力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情景及工作结果总结汇报如下: 一、人力资源现状及需求现状改善 1、公司人力资源现状说明 20_年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,一般管理层名,一般员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。 2、人力资源需求现状改善情景 经过一年的不断努力,人力资源部经过各种渠道的聘请,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),
10、专业技术人才名,一般管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。 从入职员工的工作开展情景看,总体适应公司文化,公司管 理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满意公司项目开发及运营管理人力需求。异样是个别管理职位新员工,能很快进入工作主角,履行到位所担当的工作职责和专业技能及管理本领要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和确定。 二、建立开放创新的人力资源管理制度 当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人
11、才竞争核心优势。仅有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面: 1、建立人力资源基本管理框架 (1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限 20_年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头起先,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地明白自我的岗位职责,工作资料,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与职责关系。 截止目前,人力资源部对新入职员工都严格根据规范的入职程序进行管理和操作,基本到达了从不规范到规范,从无程序处理
12、到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。 (2)日常人力资源管理精细化 从今年下半年起先,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延长到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每一天哪个时间段,办理哪项工作资料,都固定在部门岗位处理流程中去,并且都是每一天必完成日常工作,更新的详细资料。让员工构成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有安排、有目标、有标准。 (3)初步建立人力资源管理制度 合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资
13、源管理的各项管理制度,如员工手册、考勤管理制度、人事管理制度、劳动合同规范版本、薪酬管理制度(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、新员工入职、转正、调动与离职程序、调整确定公司组织架构、本部门工作职责、流程等。 目前,人力资源部能根据确定的管理制度、管理程序全面绽开工作。在贯彻执行制度方面,实行了对事不对人的原则,对员工供应尽可能的特性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。 (4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式 年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公
14、司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才依据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最终,实行人事档案的保管,运用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可供应利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、供应人等都有详细的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。 三、经过人才引进,提升和满意公司对各类专业管理人才需求 由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满意公司目前对各类人才的
15、速求,人力资源部从以下几个方面加大聘请工作的力度: 1、拓展聘请渠道,利于各类人才的引进 从单一内部员工介绍,拓展到网络聘请、学校聘请、专业聘请会、甚至和当地人力部门结合联合聘请。详细合作网站有建筑人才网、智联聘请网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“_工业高校”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司须要的人才。 2、激励内部员工,进取举荐公司特别岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不一样的特别岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必需内部举荐,公司领导严格把关。所以,我们
16、就这些特别岗位,协作公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清晰,专业技能突出,综合素养高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配相宜的岗位上去。 四、进取开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。 今年人力资源部协作公司高层,就员工思想动态管理绽开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热忱,带着清楚的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们提倡的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的共享,快乐的合作,快乐的成
17、长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。 其次,人力资源部刚好跟进部门经理管理工作,对发觉部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会刚好协作部门经理做好员工的沟通、谈心、疏导,服务及全方位供应帮忙工作,至此解决到位为结果。 经过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成果,但离公司人力资源战略管理要求,还有必需差距,还须要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块详细工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延长。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度
18、”,为公司的发展贡献部门的力气。争取20_年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。 五、20_年基本工作思路 20_年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自我的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20_年基本工作思路汇报如下: 1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型 当前,公司处于过速澎涨发展期,异样是在20_
19、年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是须要许多专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从必需的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。 总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避开用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才运用成本?全部这些问题,都是我们人力资源部必需思索和应对的实际问题,更须要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,经过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战
20、略规划人才的眼光,细心经营人才的看法,系统经营人才的理念,去挑战20_年人力资源部的各项管理工作。 2、接着完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系 人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必需构成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。所以,人力资源部必需要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路绽开人力资源部的工作: 1、重新设定总公司组织架构 建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础, 结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,异样是明年总公司发展目标及实现目标所实行的战略
21、手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20_年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺当开展。 2、建立岗位职等 依据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制, 包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路途、组织阶层及上下级关系界定清晰,并把全部岗位的级别、职责、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”供应基础依据。 3、重新修编岗位职责和岗位编制 依据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位 置、岗位功能、给予的工作任务、担当的工作职责和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。 依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的
22、大小,分析整个管理过程中组织架构所须要的人数,确定岗位编制。 4、重新明确工作权限和工作流程 协作总公司明年总体内部运营管理安排,结合20_年新确 定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要留意工作连接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,到达岗位权限明确,工作流程规范清楚。 5、制订绩效考核管理方法 总结20_年底公司对全体员工考核评定阅历,广泛征求公 司各部门、分公司及项目部提议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理方法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,经过考核与奖惩、
23、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神嘉奖大力表彰,也可用设定嘉奖资金做激励机制,也可用晋升、提薪或供应培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。 6、建立健全保障机制 依据公司的用人宗旨,人力资源部要协作公司高管层和行政法务部探讨制定各项福利政策,作为薪酬机制的延长。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的详细福利管理方法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安家立业,对员工的保障构成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。 7、重点做好员工培训和人才储备 为了确保员工能与公司同步发
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