2021年文员个人工作总结.docx
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1、2021年文员个人工作总结文员个人工作总结1 作为公司一名内勤文员,我深知自己的工作职责,在工作的各个方面都必需仔细踏实,端正工作看法,做到事必躬亲。一年来,我遵循公司的总体工作安排和支配,在工作中坚持以“听从”为宗旨,强化自身的工作素养,提高办事的实效性,较为踏实圆满地完成了自己本年度的本职工作,现将本年度的学习、工作状况总结如下: 一、端正工作看法,主动履职尽责 内勤工作比较琐碎,虽简洁但不会单一,须要细心、谨慎,容不得疏忽大意、推脱懈怠。每天我都得仔细做好各项服务检查、内外协调沟通、账款报销等工作,以保障各科室工作的正常开展。 为了有效地开展日常服务工作,在部门领导的严格要求下,建立了当
2、日备忘录,刚好将当天的工作列入到备忘录里,分好轻、重、缓、急等一项一项的去完成落实,以免出现工作遗漏造成工作不畅的现象。 二、努力提高服务质量,提升业务素养 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项物资及文件管理日趋正常化、规范化、标准化是每位办公人员包括内勤人员应尽之责。首先,得制定公司日常办公用品购入和领用制度,做好物资的领用管理,依据部门需求状况,严格报批、购置、注册登记工作。其次,依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件资料,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达,以使公司内部信息表达通畅。除此之外,还得仔
3、细接听每一个电话,做到随叫随到,并做好任务记录及资源的分派。 三、留意整理办公卫生,美化工作形象 留意办公区域的卫生,每日按时打扫清洁,随时检查办公器材的运用状况,保障各项工作须要,优化服务形象品质。近两月,依据公司着装管理规定,每位员工都得穿上新发放的工作制服,虽然将近寒冬,但顾及到公司的整体形象塑造,我仍旧长期坚持制服穿戴完整,做到和公司的步调要求一样。 四、主动参与培训学习,坚决工作理念 培训是员工最好的福利,近两月参与了公司组织的视频课程培训,收获丰硕,针对其中的学问大点,时常比对自身进行了大量的反省审查,注意在工作生活中改进完善。同时,我也主动向身边优秀的同时学习请教,学习他们的敬业
4、精神、踏实看法、服务看法、遵章守纪和执行力度等名贵品质,找准职业生涯的转折关键点。 学习后,我深刻体会到 “以大局为重,不计较个人得失”的宽仁理念。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我都坚决执行,主动主动地完成和落实。 五、发觉不足,找到努力的方向 事情多了总有疏忽,在长期的工作和生活中,我深刻意识到自己的不足。在接下来的工作中,我将做到:努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,细致分析琢磨,在不断学习的过程中养成良好的工作作风,严于律己,踏实工作,站好自己的工作岗位,力求把今后的工作做得更好、更精彩。 文员个人工作总结2 转瞬间已至_月,进入公司至今,已有半年多的时间,回
5、首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作状况,做简要总结: 一、工作表现和收获: 1、工作表现: a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作
6、先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作; 2、
7、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致。 三、接下来的工作安排: 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公
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- 2021 文员 个人 工作总结
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