关于银行行长述职报告2020范文范本.docx

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1、关于银行行长述职报告2020范文银行行长述职报告1 敬重的省行领导、各位同事、大家好!依据总行关于领导班子考核实施方法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，根据干部述职的有关要求和资料，现将一年来的工作状况述职如下：如有不当之处请赐予指责指正。 一、虚心学习，加强自身素养建设，努力提高业务潜力和管理水平。 作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我仔细学习党的路途、方针、政策，遵守金融法规，仔细实行交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增加大局意识和职责意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。 在平常工作中，为

2、了学习更多的业务学问，了解和驾驭全行业务进展状况，我同各部门负责人常常在一齐探讨、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都仔细地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行状况，找寻差距和不足，探讨对策。同时，我还透过各种方式与各营业网点的同志们进行沟通，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论学问，探讨解决工作中存在的问题。 近几年，我纂写了几十篇业务论文，金在融时报和总行新金融等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题带给了有益借鉴。 二、团结协作，当

3、好参谋助手，共同推动各项业务发展。 作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，到处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。 作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，根据党委工作分工，对自己所分管的工作仔细负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的冲突和问题，在遇到全局性冲突和一些重大问题时我都刚好向党委主要负责人汇报状况，并提出自己的看法和举荐。 我在工作岗位上还非常重视组织管理和协调潜力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。 在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有许多重要工作我们务必

4、要完成。一是根据总行的统一支配在6月11日务必完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是根据省行要求在“五、一”前务必完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是务必按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的职责非常重大，担忧自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担忧由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，亲密协作，同心同德克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在那里，我要感谢全行每一位中层干部。 三、以仔细负责的工作看法，尽职工作，努力开创工作新局面。

5、从去年起先，我分管公司业务处、个贷中心、安排财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。 由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快驾驭信贷业务学问，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我仔细学习领悟总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”常常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也常常在一齐探讨业务问题，使我对公司和个贷管理学问有了较多的了解和驾驭。 我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在

6、信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不简单的。 我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和职责之间砝码的份量。我始终没有遗忘延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深化贷款企业和商户开展调查探讨、把防范贷款风险放在首位，解除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委群众探讨确定，不搞个人说了算，坚决维护群众和交行利益。 这几年我一向分管国际业务，应对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，仔细探讨外汇政策和当地的市

7、场状况，常常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，接着持续延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面依据市场须要，因地制宜创新业务品种，努力推动国际业务快速发展，不断提高经营效益。 今年1-11月份透过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。 我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排行均排在前五位。 整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居其次位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。 我对分管的平安保卫工作，倾注了许多心血。

8、始终坚持“从严管理、预防为主、保障平安”的原则，站在讲政治的高度抓好日常平安工作。 我和保卫处的负责同志常常在探讨工作，与上级行和当地公安机关持续亲密联系，仔细听取对加强我行平安保卫工作的看法和举荐，查找隐患，抓好整改落实工作。在平常工作中，仔细落实平安防范职责制，努力提高全行员工的平安防范意识。 对上级行下发的各种平安保卫工作的文件、案件通报刚好转发到各网点学习，使广阔员工充分相识到当前治安形势的严峻性，增加了员工做好平安保卫工作的紧迫感和职责感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。 四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。 回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成果

9、，但在许多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深化基层少，调查探讨不够，对于一些基层状况了解驾驭得还不够全面，未能刚好帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。 此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够坚决。 在今后的工作中，我将接着努力学习，不断提高领导水平和管理潜力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我根据述职报告规定的资料，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：20_年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依旧非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们务必坚决发展信念，用新思维、新方法，谋划明年工作，探讨

10、确定明年业务发展的重点。 第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所构成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也带给了一个展业舞台。 11月末，到我行个人贷款余额已达6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入到达3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅到达0、21%，虽然有拖欠本息状况，但总体看，贷款质量仍旧是较好的。全行要构成共识，创建条件，大力发展个贷业务。 其次，要调整

11、公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发呈现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款务必优中选优，在思索各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。 第三，接着推动国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上接着抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户带给便利快捷的服务;二是想方设法把外汇宝和满金宝业务做大做强，持续在同业的竞争优势和系统内的地位;延边交行各项业

12、务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。 以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们赐予指责指正。 银行行长述职报告2 在刚刚过去的_%年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细实行省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职： 一、主要工作成果 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、_精神和科学的

13、发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，主动发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到不遗余力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的基础。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，刚好学习驾驭党和国家的方针、路途、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的“_”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心

14、，努力推动业务经营快速发展 20_年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润_元，人民币各项存款比年初新增_元，人民币各项贷款比年初下降_元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为_ 储蓄存款市场得到开拓。主动推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导看法，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开

15、展了20_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达_元。 对公存款发展快速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力找寻市场资源，刚好发觉驾驭新的客户，上下联动，全力跟

16、踪服务。特殊是仔细实行省市分行“5000户行动安排”的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户_户，新增存款_万元，其中存款达50万元以上的_，占新增对公存款的_。抢抓时机，奋力攻关，利用当前_迁改造的有利时机，刚好与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近_元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，刚好了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融服务，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行接着坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，

17、进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款_元，开办低风险贷款业务_元。加大了信贷退出力度，对信用等级为A-的_胜利退出流淌资金贷款_元。二是接着加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款_，累计发放额达_元，贷款余额比年初新增_元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了20_年中间业务管理指导看法，完善中间业务的组织管理

18、体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金_元，代理发行国债_元，代理保险_元。充公利用中间业务平台，主动拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用_司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户_。全年实现中间业务收入_元，比上年提高_，新增_元。 新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，主动宣扬营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成

19、为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务安排。大力宣扬我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广运用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融_家、_代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量_美元，外汇资金交易量_美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部管理 全面加强内控建设。 一是开展形式多样的内控教化活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教化活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教化月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通

20、过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内限制度教化，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。 二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行20_年_及案件防范工作方案，进一步完善了内部限制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。接着推动“_工程”工作制度化、程序化、规范化运作。 三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实平安保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的

21、要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。 四是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了20_年服务工作看法，提出了全年的服务工作目标及工作措施。主动开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推动月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。 五是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作比照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干

22、部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用管理暂行方法，进一步开源节流，节约费用。 4、坚持以人为本，努力调动干部员工主动性 一是不断改革激励机制。完善安排激励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充看法，保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强对客户经理的考核，建立了客户经理考核管理试行方法，形成了客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调

23、动了主任、员工的主动性。充溢了客户经理队伍，不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20_年度党总支工作看法，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作主动性。坚持党员学习教化制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“_”心得体会沟通活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培育工作，营造主动向上、发挥党员模范带头作用的氛围。 三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三?八”妇女爱国主义教化、“七?一”党员重温入党誓言、“八?一”转退伍军人聚会等活动，极大地激

24、发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关切职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，接着做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽可能送去组织的问候和暖和。 二、工作中的不足及努力方向 回顾一年来的工作状况，尽管做到了不遗余力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，详细表现在： 1、业务学问的学习缺乏系统性、安排性，特殊是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心; 2、面对业务经营出现的冲突和困难，缺乏足够的耐性，有时心情不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深化一线调研以及与员工干脆谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解

25、得还不够深化。 20_年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成果，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划实力、科学管理实力、组织推动实力和统筹协调实力，创新工作思路，探究发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险限制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工主动性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，

26、增加整体凝合力，为实现_支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。 以上报告，如有不当请指责指正。 银行行长述职报告3 敬重的各位领导：大家好! 20_年_月以来，我担当_支行书记兼副行长职务，负责支行全面工作。在两年任职期间，我能够仔细贯彻金融行业的各项方针政策，主动学习金融领域的法律法规，提高依法办事，依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨，规范从业行为和职业道德，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，专心拓展市场，优化客户结构，增加资金实力，提高资产质量。 一、主要业务指标完成状况： 作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的_年

27、在总、分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们仔细实行上级行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增加，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成果： (一)截止_月_日，我行各项存款余额_元。其中：对公存款余额_元，储蓄存款余额_元。 (二)贷款规模增加，贷款结构不断优化。截止_月_日，我行各项贷款余额_元，较年初增加_元，其中：小企业贷款余额_元;个人贷款余额_元;公司类贷款余额_元。 截止_年_月末。我行不良贷款余额_元，较年初削减_元。 (三)银行卡发展快速，增长较快。截

28、止_月_日，我行银行卡发卡量_，较年初增加_;卡存款余额_元，较年初增加_元。 我们支行能够取的这样的成果，做到全年平安无事故，这主要归功于全行员工的静默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示诚心的感谢! 二、履职状况 (一)仔细学习，努力提高自身的政治业务素养和思想道德修养 1.坚持党的理论学问和自学相结合，刚好驾驭党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理学问。透过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透亮

29、。仔细执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯净的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力气。同时，注意加强对班子成员、中层干部和全行员工的教化和管理，既留意八小时以内的工作、言行，又留意其社交圈、挚友圈，常常进行廉洁自律教化，警钟长鸣，防患于未然。 2.加强班子团结，增加班子的凝合力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能限度发挥才能的工作环境。决策中，能仔细执行民主集

30、中制，坚持群众领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，相互支持协作，虚心听取并专心接受班子成员的指责看法和好的工作举荐。待人处事真心诚意，表里如一。 3.加强了工作作风和思想作风建设。常常深化网点调查探讨，了解柜台营业状况，与员工谈心，听取客户看法、举荐，对能够解决的问题，当场赐予答复解决;须要探讨的问题，回来后快速与主管领导和部门联系解决。耐性细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，专心妥当予以解决，不推不拖，不摆架子，亲密了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户和网点走一趟，与员工一道抓业务、促发展，

31、不断激发员工工作专心性和能动性。 (二)正确实行分行党委确定的发展目标、工作思路和措施，力促全行高质高速发展 _，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，专心调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优存款业务。 1.负债业务： 我行秉承“存款立行”的理念，依据当地经济发展状况，确立客户目标，开展形式多样的宣扬、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末储蓄存款余额_元。 _我行坚持以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护，尽可能地为客户带给更多的便利。在营销过程中，立足区域经济环境，不断

32、加强与当地政府职能部门联系、沟通，刚好捕获信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，确定营销目标，依据总行营销工作部署以及金财工程签约进度的相关支配，在_分行大力帮助下，我行与_政局初步达成意向并签约，确立了我行与政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。 2.资产业务： 资产业务是支行长期发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。贷款业务作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带头对支行辖区的信贷市场份额进行了具体的调研并进行摸底分析，筛选优质的客户，组织信贷人员利用节假日期，在人口密集

33、的商业区域散发传单、利用LED屏播放广告等方式，进行多方位的营销，扩大我行贷款业务在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。透过全行的努力取得了较好的业绩。 (三)坚持以人为本，强化内控管理 银行业是经营风险的特别行业，突出强调的是风险管控 潜力，要求一切经营活动都要在风险可控下进行。 _我从自身做起，加强自律意识，坚决不移抓管理，加强整改出成果。一是创新基础工作管理方法，制定了相应的规章制度，加大检查和整改力度，使网点的内控管理质量稳步提高。二是加大对平安保卫的环节、细微环节清理的整改，确保不留死角。三是对各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务发展保驾护航。 坚决不移强内控，建立安防保资金。一

34、是坚固树立“平安就是效益”的职责意识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展规章制度教化和警示教化活动，根据分行的工作部署，组织从业人员开展了警示教化活动，进一步落实案件防范工作职责制。仔细做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，确保我行工作平安有序进行。二是深化开展自律监管，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加大案件防范力度和查处力度。 (四)廉洁自律，争做企业楷模。 作为支行负责人，我严格要求自己，深化学习“科学发展观”，提高自身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读各项业务章程和各类业务处理规则等学问;在生活中做到关切职工，常常深化生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活状况，了解职

35、工的思想动态，为职工不遗余力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节深化网点走访慰问。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上仔细实行总、分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革，夯实基础，加速转型，突动身展，提升效益。理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。 三、工作中存在的不足 2015年度的工作虽然取得了一些成果，但离上级的要求仍有必需的距离。一是政治理论学习不够深化，深度和广度把握不够，学习的资料不系统、不广泛。二是在业务方面的学习上不够勤奋，与农商行改革和发展的须要还有必需差距。三是开拓

36、意识不强，在处理问题时工作方法还需改善，有时存在急于求成的心情。 四、存在问题的缘由分析 存在问题的主要缘由是主观因素造成的。一是没有把政治理论学习放在重要位置，放松了学习和思想改造。二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造，认为自己工作上已很努力，导致工作有时较满意于现状不够深化，致使创新意识淡化。三是自我约束有所放松，没有很好地发挥自身作用，造成自己在工作上的被动，同时也增加了工作上的难度。 五、整改措施 我作为_支行行长，要当好行党委的参谋和助手，摆正位置，专心进取，虚心理解群众看法。 (一)要进一步改善工作作风，增加理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政

37、治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为动身点，以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特性要在理论联系事实上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。 (二)要进一步加强平安管理，增加员工平安意识。一是要按月开展全员平安教化，做到警钟长鸣。二是要透过开展常常性的现场检查，督促全员提高平安意识。确保平安无事故。 在今后的工作当中，我必需会接着仔细学习实行党的十八大精神，专心参加党的群众路途教化实践活动，进一步提高思想相识，转变工作作风，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头

38、树立高度的职责感和敬业精神，仔细完成上级领导支配的任务，不遗余力把工作做好。 感谢大家! 银行行长述职报告4 _县农村信用社成立于上世纪50年头，经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探究从未间断，农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展，从无到有、由小变大、由弱变强，已成为支持当地县域经济，服务“三农”的主力军和联系广阔农夫群众的金融纽带。直到今日，上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，在实现一系列发展突破后，最终胜利成立为上高农商银行。 作为农商行的一员，我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道：“我愿做革命的螺丝钉.把有限的生命投

39、入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚，对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的浩大机器中，我们每一个人可能都只是一个微乎其微的螺丝钉，而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色，成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。 一、找准自身定位，明确发展方向 城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的显明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到快速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何依据自身特色,找寻符

40、合本行经营特点的客户群,并根据自己特有的途径和方式向这些客户供应服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。 因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。假如我们银行能强化自身特色,供应差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。 服务实体经济，做优自己的特色，形成比较优势。始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位不动摇，打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农夫宠爱的乡村银行品牌，在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势，通过提

41、高客服水平，做精做深做细县域、农村目标市场，分层次对接城市业务，不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。 根据金融服务进村入社区工程要求，进一步优化网点布局，加快精品网点建设，在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上，结合“万村千乡”农家店工程建设，借助电子银行手段，根据商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则，通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备，实现行政村“村村通”。 打造特色金融品牌。特殊是在零售领域做到“人无我有，人有我优”。全面推行微贷事业部工作，着力提升满意非正规金融需求的实力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品，探讨各种信用保障机制，解决

42、抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面绽开争取和维护客户的“扫街”活动，想方设法对接辖内各类有效项目和优质客户，在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。 我认为以下三个方面很值得总结: 一是立足中小,小中见大; 二是创新为源,错位竞争; 三是因地制宜,有效风控。 二、提高服务品质，提升品牌形象 古人云：“兵马未动，粮草先行”，说的是古人作战的时候，兵马还没出动，军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县_富的资源服务，这就好比是作战时丰富的粮草，让我们在前进的道路上可以一往直前，无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创建的来源。 我认为_要的端正的看法除了服务，还要学会倾听，去耐性倾听

43、，了解客户的需求与问题，然后为客户解决一些问题，供应一些帮助，与客户建立一种互信的关系。还有一点简单被忽视的就是感情投资，常常的慰问客户，间或的寒暄，让他们感受到我们的关切，更加坚决信念将品牌做得更好。唯有专心去服务客户，才能拥有客户的信任。 同时，客户的信任也使我更加努力、热忱的服务回报客户。我们要社始终坚持“以客户为中心”的理念，视客户为珍贵资源，视客户须要为_要，视客户利益为_利益，视客户看法为改进目标，视客户满足为衡量一切工作的准绳，根据“热心、真心、知心、耐性”的服务要求，全面推行特性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式，提升对接客户多元化需求的实力，建立与客户需求对接的人力资

44、源体系架构和管理实力，真正与客户需求实现“快速反应、无缝对接”，有效满意客户不断改变的多元化需求，不断维护、拓展和扩大客户资源。工作中将面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思索，专心倾听，做到双赢。内部工作要丝丝入扣，不遗余力。总而言之员工得把企业真正值成自己的家，专心去经营。 三、加强队伍建设，完善监管制度 加强和改进基层员工建设是一项长期工程，带出一支好队伍，周期长，投入大，见效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想打算。若要取得长效，必需植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。 明确各级责任，一级抓一级，层层抓落实，出现问题要

45、严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来，通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范全部员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注意对先进典型的培育、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示，加大奖惩力度，以达到典型示范或告诫作用，有效促进监管队伍建设的全面深化。 只有员工素养提高了，才能更好地适应上级领导的要求，才能抓好精细化的银行管理，才能杜绝各种问题的发生，才能更好地保证各项工作的落实，根据科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。 _，我们要始终坚持“立足社区、服务三农、扶持中小企业”的市场定位，以“敬业”为核心的价值理念，弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神，内铸精神支柱，外树企业形象，更好地发挥农村金融主力军作用，为广阔各界供应便利、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中，找准自身定位，规划个人目标，为建设我们农商行整体品牌和推动中心事业发展贡献力气，用才智点亮我们的人生! 关于银行行长述职报告2020范文