公司个人年度工作总结汇总.docx
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1、公司个人年度工作总结2021公司个人年度工作总结一 一年的工作最终结束了,新的一年的工作立刻就要开启了。自己在今年的工作中是有收获的,进步也是有的,但还没有到令自己满足的程度。这一年也摸索到了让自己更好的完成工作的方法,但还没有很娴熟的驾驭好这些方法,所以自己的工作实力还没有很大的进步。在新的一年中自己要接着的加油才行,始终没有进步的话对自己的影响还是比较的大的。在新一年的工作起先之前为自己今年的工作做一个总结,同时也进行一次反思,这样才能够让自己有进步。 一、个人表现 在我自己看来这一年自己在工作上和纪律上的表现都是很不错的,每一天都仔细的去完成自己的工作任务,也能够按时的完成领导安排给我的
2、工作,虽然质量算不上特殊的好,但也是没有什么错误的。今年自己也是始终都有在进步的,每一周都比上一周是有进步的,虽然说进步的程度是比较的小的,但只要自己是始终都有在进步的就可以了。这一年自己始终都很遵守公司的纪律,从来没有迟到过一次,每天都能够准时到公司上班。所以这一年自己的整体表现还是很不错的,值得激励一下自己。 二、个人收获 在这一年的工作中自己也学到了许多新的东西,对我来说这些东西是能够让我更好的去完成自己的工作的,现在我的工作实力跟去年这个时候的自己比是有了很大的进步的。我知道了只要自己是有努力的在学习的,在工作结束之后有进行反思的,就确定是会有进步的。最重要的还是要驾驭好方法,而不是盲
3、目的去努力,这样只会奢侈时间也不会有进步。要找准自己的方向,同时也要知道工作的轻重缓急,在不是很重要的工作上花费的时间是肯定要比重要的工作少一些的,这样就能够有时间去做那些更加重要的工作,也有时间去进行工作反思。 三、工作安排 自己在明年的工作中也要接着的去学习,多学习一些对自己的工作有帮助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要驾驭好了这些技巧就肯定是事半功倍的,能够让自己更加轻松的就完成自己要做的工作。也要去学习一些新的技能,更好的完成自己的工作。同时在做完工作之后也要进行反思,思索怎样做才会做得更好,这样才是会有进步的。新的一年自己也是会保持现在这样的一个工作状态,仔细努力的去完成自己
4、的工作。 公司个人年度工作总结二 20_年,在公司领导的正确领导和大力支持下,我们江西大兴木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一样,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1、销售额:全年实现销售额2334.7万元,比安排完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8,其中外埠市场销售额1190.6万元,比安排完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2。 2、利润:全年实现利润180万元,比安排完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。 3、利润指标分析:销
5、售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,_年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。 二、加大销售力度,力求扩大市场。 年初我们就制定了_年工作安排和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户供应人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户供应更人性化的服务,客户满足度明显提高,增加了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。 (1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)接着走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加
6、工板材,以达到互利互惠。 (3)主动开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。 (二)外埠市场 大兴木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚毅后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理: (1)规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项打算:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理阅历。
7、三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流淌中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。 (2)质量管理工作 在生产经营过程中,我们注意产品质量的稳步提高,取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺当通过了ISO9001质量认证中心其次次复审。通过认证工作,有效的限制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。 (3)环境建设 依据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注意人文素养培育,通过板报、会议、宣扬小册子等形式教化职工,提高职工的自身素养,使职
8、工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整齐文明、高效生产的工作氛围。 (4)平安、文明生产 车间始终把平安生产放在首位,常常对职工进行平安教化。在“生产平安月”充分利用板报、平安生产学问答卷、张挂横幅标语等宣扬形式,使平安生产法交通平安法深化职工。为了强化平安文明生产,我们制定了兴中木业公司平安生产应急预案,补充完善平安操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教化,取得较好效果,实现了全年无重大平安责任事故。 (5)设备改造和引进 在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,主动引进质量检测设备,使原材料选购和成品检验得到有效限制,为产品质量的稳
9、步提高供应了保证。 四、做好职工的思想工作,增加干部职工的凝合力 1998年我们刚好传达公司的会议精神和下达文件,主动做好宣扬工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还主动参与了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动,通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。 五、存在问题和不足 (1)由于历史缘由,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。 (2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在_年我们将接着加强职工队伍建设,通过思想教化与技能培训等方式
10、,强化职工的整体素养,以解决现存问题。 (3)产品质量还存在不稳定的状况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。 _年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了较好的成果。_年我们会一如既往的努力,为_木业公司的旺盛兴盛做出不懈的努力。 公司个人年度工作总结三 回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,顺当完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工
11、作状况总结如下: 一、前台日常接待工作 1、来宾接待,能够做到问清身份后刚好礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥当接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等; 2、负责前台电话的接听和转接,仔细接听每一部电话,娴熟各部门分机号,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误; 3、能够刚好更新公司通讯录,便利公司各部门间工作沟通; 4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 二、行政及其他临时性工作 1、学习了公司各项规章制度;娴熟驾驭公司各个产品功效,为电话推
12、广打基础; 2、帮助行政打电话督促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表; 3、签收快递信件,刚好转交,人不在的物品在前台妥当保存; 4、做电话推广,每周上报有爱好或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。在这一个月的前台工作体验中,虽然都仔细完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作安排,提高工作质量、效率,还有责任心。新的安排如下: (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇
13、妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好
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