2021门诊护士长年度工作计划汇编.docx

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1、2021门诊护士长年度工作计划2021门诊护士长年度工作安排1 在医院领导的指导下，以创_级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作 一、加强护理质量管理，努力提高护理质量，护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1、各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、加大医院感染限制力度

2、。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。 二、接着开展责任制整体护理，进一步充溢整体护理的，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理! 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。 1、对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。 2、在全院进行普遍的一般训练及

3、全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3、护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 (1)激励在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。 (2)仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。 五、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理

4、相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%，抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危

5、重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班_时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1、护理行政制度。 (1)护理睬议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。 全院护士大会。 a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。 b.工作总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表

6、彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。 a.由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行; b.夜班护士报告夜班的工作状况; c.护士长总结护理工作状况，进行讲评，明确护理工作重点，留意事项; d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平; e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要确定，并详细布置落实。 工休座谈会。 a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与; b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法，了解病人的思想状况; c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问，要求病人自觉遵守病区管理制度等。 (

7、2)护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先支配专人打算，提出重点须要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。比照目标管理各项内容进行。 d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。 e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间

8、各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 (3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。 a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。 b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。 c.凡45岁以下护理人员，必需人人驾驭常用护理技能操作。 2、护理工作制度。包括：分级护理制度、值班_制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工

9、作制度、急救室管理制度等 3、病区管理制度。 七、护理各项指标完成。 1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 2021门诊护士长年度工作安排2 回首望去，过去一年已经在时间中消逝，在20_年到来之前，我要做好充分

10、的安排，提早的打算，更好的为工作做好充分的打算!让工作能更加的有质量，更加的有规律!为此，我将20_年的工作安排如下： 一、个人的打算方面 作为一名护理人员，我在个人的打算方面不能有马虎。尽管是过去熟识的工作，也会随着社会的进步不断的更新，更别说我们从事的行业，更是马虎不得。 首先，我在新一年的工作中要好好的反省过去一年的工作状况，针对在工作中犯下的错误和问题进行反省，并且在工作中严格的要求自己。 其次，我还要针对自己在理论学问薄弱这一点，好好的学习学问，提高自己的工作实力。这不仅仅能在工作中帮到自己，也能让患者们更加的安心，更加的放心。 最终，我作为护士的实力要好好的提升，须要更加的提升自己

11、对科室的了解，提升自己在工作时的效率，当然，精确的工作是最重要的目标。 二、工作中的安排 在今年的工作中，我安排在工作中提升自己。过去自己因为对工作没有具体的安排，没能好好的提升自己，导致自己在护理上还是非常的粗糙，没有像护士长等前辈那样的手法。 在这一年里，我要好好的熬炼自己，尤其是在注射方面，要提高自己的准头，稳定自己的效率，将患者的苦痛和胆怯的心情降低到最小。 当然，为了达到这个目的，自己作为护理的沟通实力也是必备可少的，想要服务好，沟通实力是必不行少的。 其次，自己要加强自己的礼仪实力。和沟通实力相像，都是为了更好的与患者沟通服务而学习的实力。 最终，当然还是要加强对自己工作实力的打算

12、，提升自己的护理实力才是真真实切的重要之事。我会好好的和护士长等人学习，努力的提升自己。 三、结束语 护理的工作过最重要的就是阅历，我要在今后的工作中好好的累积阅历，能按时记录下总结，用以提升自己。信任在20_年里自己能做的更好! 2021门诊护士长年度工作安排3 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的

13、培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详

14、细的实施安排。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理_，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服

15、务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人

16、员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理 1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患医查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反

17、复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她

18、们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 我们信任只

19、要努力执行以上工作，我们在20_年中的工作中肯定能取得好的成果。 2021门诊护士长年度工作安排4 一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量平安观，树立了坚固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到看法热忱，主动主动，急病人所急，想病人所想，运用规范的着装，温煦的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操

20、作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺当通过了医院的护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大学问面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培育护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况，灭菌包的合格状况，发觉问题，刚好整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消退平安隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发觉错误，刚好提出整改措施，刚好订正。 五、在门

21、诊部主任的指导下，参加门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的支配，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满意病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。 2021门诊护士长年度工作安排5 一、在科主任及护理部领导下，全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。 二、目前，我院综合病房未接收住院病人，下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的打算工作。 三、根据上海市护理质控中心的

22、要求来管理病房，制订护理工作安排并组织实施，病房开放后要定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，将优质服务的理念渐渐管理病房。 四、依据病房开放后的工作状况和护士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 五、下半视状况须要落实病房护理人员，要加强病房护理人员的岗前培训，组织业务学习和专业技能的培训，不定期提问或采纳其它形式考核。 六、病房开放后要加强督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。 七、刚好传述护理部的工作要求，督促、指导病房各项工作，病房开放后每日主持晨会，了解中、夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的护理工作状况。 八、参与并组织特别病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。 九、做好病房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责， 保证供应并期检查，做好记录。 十、协调本科室工作人员与医生、保洁人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。 2021门诊护士长年度工作安排