2021年终工作总结个人通用版例文.docx

《2021年终工作总结个人通用版例文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年终工作总结个人通用版例文.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021年终工作总结个人通用版年终个人工作总结 新的一年已经起先，为了更好的完成20_年工作任务，现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里，严格根据公司选购管理制度，极力限制选购成本，保质保量的完成了各项选购任务。在今后的工作中接着努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项选购工作，使各项工作正确、精确率力争达到100%为了更好的完善选购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我对工作做以下总结： 1.在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践。 不断提高自己的选购业务水平，加强与供应商沟通，刚好做好跟催工作，让他们能主动争取协作我们工作，刚好解决问题尤

2、其是按时、按质、按量供应好所需的各种辅料。 2.跟现场，逐步加强与各部门的沟通。 严格限制选购时间和选购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力协作公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要刚好的和有关部门做好协调与沟通。 3.在提倡公司制度做好每日安排与总结的前提。 也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。 4.我们的选购工作就是服务于生产。 以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购原则。

3、 5.学会主动与人沟通，沟通。 常常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪须要，削减工作失误，提高工作效率。 6.要限制物品及材料入库的数量与质量。 在购进物品与材料时发生质量、数量异样状况下，应马上实行紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。 综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，高标准严要求的完成各项工作，总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步! 年终个人工作总结 20_年已经过去，回首20_年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助

4、下，仔细贯彻执行公司选购管理规定和实施细则，努力提高自身选购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结汇报如下： 1.着眼职业需求，仔细学习专业学问。 选购猪皮的好坏干脆影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感责任重大，使命光荣，必需不断提高自己的基础理论学问。一年来，我仔细学习选购基础学问，仔细研读皮革质量检测标准好用手册，我虚心求教，不断向四周有阅历的老选购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，通过实践摸索出符合实际的猪皮选购理论，以厚实地理论支撑保证工作实力的不断进步。 2.着眼使命牵引，全力完成选购任务。 选购工作看似简洁，却是保证产品与

5、服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺当运作的最基础、最关键环节。一年来，我根据公司的要求，主动围绕价、质、量、地、时等基本要素绽开选购工作，根据供应安排指标，主动开拓货源市场，货比三家、价比三家，选择物美价平的物资材料，全年共完成_的猪皮选购工作，圆满完成了本年度的选购任务，为公司的发展做出了自己应尽的贡献。 3.着眼公司发展，不断提高供应质量。 为了能选购的质量好的原材料，我主动联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，多次跑_、下_，以责任担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低选购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年_月，我从一个挚友那里得知有物美价廉的猪皮供应，可以

6、有效地降低选购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟识的供应商做交易存在的风险是很大的，为了驾驭第一手资料，我利用节假日时间前去明察暗访，几次与之洽谈，最终为公司选购开拓了一条不错的进货渠道。几年来，我在选购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象,在面对各种诱惑时,能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我。 选购工作是个艰苦的工作，经常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选择了这个行业，就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在选购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充溢和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是欢乐的，选购工作在给我

7、艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。 新的一年已经来临，在新的一年里，我决心以感恩公司、回馈公司的使命感，接着发扬不怕苦、不怕累的精神，不断提高自己的责任心，不断削减工作失误，提高工作效率，并利用业余时间充溢提高自己，参与国家注册选购师资格培训，把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起，提高成本概念，利润思维、风险意识和统筹实力，向一个更优秀的选购靠近，做一名真正的优秀选购助理。 年终个人工作总结 20_年我担当了_公司总经理秘书的职位，现在对我这一年的工作做一下总结： 1.思想修养 作为一名总经理秘书，要想完成工作的责任，首先必需具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这

8、半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心细致想想如何能做的好一些。 2.素养提升 在工作学习生活中我仔细听取阅历，细致记录，并在工作之余的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同

9、事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。 在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。 3.工作内容 1)、思路确定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，确定了我们的价值成长空间，带给企业财宝值的多少;这方面，我定位精确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工

10、作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到刚好请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。 2)、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，刚好将工作落实状况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么须要改进完善提高的，刚好捕获信息，精确的搞好落实状况反馈，主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决

11、问题供应决策参考。 3)、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠究竟，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。 4.自觉支配工作 针对本级工作岗位职责不健全的状况下，我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格根据工作流程来履行自己

12、的工作职责;思路清楚了，流程详细了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的状况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理安排完成工作时辰表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有安排，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。 年终个人工作总结 我们又相聚在一起，看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能安静。公司里;惊慌而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进，如同八仙过海、各显神通。 这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这一年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。今年已静静过去，作为销售人员的我值

13、得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，擅长总结以往的失败阅历，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧渐渐成熟起来，在领导英明的带领下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。在下年争取能做出更好的成果。 在表扬自己的过程中同时也存在许多不足的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的不足的地方总结出以下几点： 1.学习勤奋度不够 详细表现在，看书不仔细，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成果不志向。考试思索考试，的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散，缺乏创新，专业方面的学问仍旧欠缺，所以加强学习是关键。 2.跟单不刚好，不细致，不英勇 原

14、则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罢休的去争取，灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之，冷眼旁观。大单的“恐惊症”一如既往的逃之夭夭。主观意识剧烈，结果顾了东边忽视了西边，丢单的现象屡见不鲜，俨然孤军奋战，损失惨重! 3.感性，固执，不热诚 凭借父母给我的一双手，目的虽然谈不上挽救地球，或许能支撑整个家庭那也算幸运的了，我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人，也是一个明白人，这性格要说改一时半会儿还真改不了，因为我尝试过n遍了，结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点，都是对工作发展极为不利的因素，可这方面我总是知错改错但不认错。

15、 4.承上启下的作用没发挥出来 自本年度4月28日任嘉合公司主管以来，经理对我恩重如山，大爱无疆，或许因为我有了安逸的上班环境，工作中非但没做出成果，团队合作的力气丝毫没有体现出来，对同事的关切也不够，这是我的失职。我不太喜爱故做表面的工作，实事求是，勤奋塌实的走好每一步，摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说：“工作只要善始善终的去做，必有回报。”我始终很后悔今日的我，这或许才是工作的刚刚起先，我肯定加倍努力向前进，我也想说：只要专心，必能大胜。 5.沟通从“心”起先 “沟通从心起先”是中国移动公司的广告宣扬词，我特别喜爱这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能专心做好每一

16、件不平常的事。 在今后的工作中，我希望更多的得到的指导与点拨，并且谨遵训诲;有几点不知当讲否? 1)、假如我犯了错希望经理当面对我直说无妨，多指责，因为现在压力很重，不能为任经理撑起半壁江山，我心里极度难过，食不下，睡不眠。 2)、没做出成果，也没做好表率，但是我不甘落后，望领导多支持。 3)、我信任一时运气差不代表恒久都这样，我也信任我肯定能够做的更好，我的成果离不开公司的大力支持，在这里感谢我的上级领导，深深的鞠一躬.信任公司发展明天更美妙! 说这些不是为了壮大士气，我现在还算不上一介匹夫，正因为我们的团队年轻，还不具备做战的实力，也因为我们正年轻，年轻无极限，年轻有朝气有活力，年轻就应当

17、奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段，目前完成量离全年任务还差一大截，我们力争有市场的地方，就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐，英勇超越。早日完成今年的目标。斯可络不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出指责，多多见谅。 年终个人工作总结 自进入单位近一年来，在领导的关切、指导和同事们的帮助下，我快速的融入集体，进入工作角色，基本驾驭了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论学问与实践阅历相结合，进一步提高了解决实际问题的实力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下： 1.思想上严于律己。 工作中坚持以党的各

18、项重要思想为指导，仔细贯彻执行党的路途、方针和政策。通过对_大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想相识水平。 2.业务上勤学好问。 平常主动向领导、同事请教，主动参与各种形式的学习，特殊是参与了_培训，切实提高了业务学问和技能，并在实际工作中不断总结阅历，进一步提高办事效率。 3.工作上保质保量。 日常详细担当报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是仔细校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照，确保100%在时限内办结，且无因疏忽返工;三是细致整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。 回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了肯定的进步，但同

19、时也深刻相识到自身还存在诸多不足，主要是思想相识较浅，业务理论深度不够，实践阅历不足，今后肯定加强学习，努力提高思想相识水平和业务学问，留意总牢固践阅历，全面提高工作实力，力争更好的为人民服务。 年终个人工作总结 依据_文件精神，结合我地区的实际状况，通过细心组织，周密支配，有安排、有步骤地开展了干部考核工作，于_年2月底考核全部结束。 1.基本状况 我地区_年度事业单位考核工作从_年11月底起先至1月底结束，历时2个月。全地区共有在册事业单位人员_人，应参与考核_人，实际参与考核_人，其中：优秀_人，合格_人,基本合格_人，不合格_人，未定等次_人(主要为新聘请人员)。未参与考核_人(主要为

20、长期病休、挂职、脱产学习)。全地区共评出优秀等次_人，评优比例为_%，严格限制在18%以内。 2.主要做法 1)、周密支配，细心组织。依据_文件精神，我们刚好向地委、行署进行汇报，根据地委、行署的统一支配，刚好成立了_年考核工作领导小组。结合地区实际，探讨制定了考核工作实施方案，同时，下发了_。对干部考核的内容、范围、程序、评定结果等方面提出了明确要求。要求各事业单位刚好成立由单位负责人和相关部门负责人及肯定比例群众代表组成的考核领导小组，负责详细组织实施其所在单位的考核工作。 2)、明确责任，落实到人。为加强我地区_年度考核工作的监督指导，我局指定专人负责此项工作，主要负责各县市及地直事业单

21、位考核工作的政策指导和监督，处理考核工作中的日常事务和协调工作。对考核过程中存在的问题，刚好向考核领导小组汇报，由考核领导小组探讨后提出处理看法。 3)、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主公允，要求各县(市)、地直各单位要严格根据考核程序和方法进行考核。要求各单位在党委(党组)的监督指导下，本着实事求是，客观公正地原则，仔细开展考核工作。根据个人述职(总结)、民意测评、领导评鉴、组织审核、反馈复议的程序对工作人员进行考评。严格限制优秀比例，对在考核过程中超比例评优的单位，取消多评的优秀名额。 3.存在问题 (一)在平常考核的过程中，个别单位领导干部对其重视程度不够，不能刚好监督、督

22、促工作人员填写考核手册，以至于个别工作人员的考核手册不能够刚好精确的反映该同志完成的日常工作任务、阶段工作目标和出勤状况的真实性。 (二)今年，机关(参照公务员法事业单位)中被评为优秀的人员实行一次性嘉奖800元，在事业单位中反响比较大，认为应当享受同等待遇。 (三)个别单位在考核过程中，不能严格根据规定的比例确定优秀比例，超比例评比优秀，将冲突上交，责任上推。 4.今后工作准备 (一)高度重视，加强领导，成立地区考核工作监督小组，把事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思索。 (二)结合事业单位改革工作，在以往考核的基础上，主动探究新形势下事业单位考核方法，完善考核程序，使考核工作更具有

23、操作性和科学性，以达到激励先进，鞭策后进的目的。 (三)依据我地区出台的_地直事业单位岗位目标管理方法，进一步加强县(市)和地直事业单位考核工作的监督和管理，注意平常考核，强化年度考核。 年终个人工作总结 在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论平常怎样掩饰。在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是今年电话营销工作的总结。 1.充分打算，事半功倍 在每次通话前要做好充分的打算。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在销售前要打算相应的销售脚本。心理上也要有充分的打算，对销售肯定

24、要有信念，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!” 2.简洁明白，语意清晰 通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将销售的业务清楚的表达清晰，引起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话对象感到不耐烦。 3.语速恰当，语言流畅 语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避开出现说错话而没有刚好发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。 4.以听为主，以说为辅 良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。志向的

25、状况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有限制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是的。以自由的看法和缓和的语调说话，一般人更简单接受。 5.以客为尊，巧对埋怨 在电话营销过程中，经常会听到客户对我们_的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢?首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应耐性安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般状况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决;假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥当解决。 总之，电话营销绝不等

26、于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长，我的销售技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。 年终个人工作总结 20_年即将过去，选购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的选购工作加大了肯定的难度。在此状况下，我们仍旧严格根据公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、

27、阅历体会及20_年工作安排汇报一下： 1.主要工作与作法： 1)、选购刚好，经营管理正常有序。 选购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常选购中以药品管理法、药品经营质量管理规范等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在_年度工作中，共完成选购任务一万余次，选购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购一千余次，有力保障了公司的正常经营。 2)、货比三家，选购药品物美价廉。 为限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，

28、对出现价格波动较大的药品价格进行了刚好的调整，同时部门对全部入库药品严格按药品经营质量管理规范组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了刚好的退货、更换，有效降低了公司经营成本; 3)、主动努力，拓宽公司供应新渠道。 为开拓和引进异地特色新特药品，为一线部门供应很好的经营保障，部门依据公司总体工作支配，主动考察市场，参加药品交易会并胜利引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新供应了有力的保障，并得到了广阔终端客户的一样好评。 4)、想方设法，降低公司运营成本。 一是协作质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用选购量来压制供应商价格，进一步降低了选购成本，提

29、高了供货质量。 二是依据市场状况刚好调价销售，做到合理利润化。 三是为进一步提高公司的经营实力，部门同销售部一起找寻供货品种近100余种。 四是依据实际状况，主动组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售;提高员工素养。 五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。 六是在付款方面，渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。 2.存在的不足： 20_年度，选购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项选购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有肯定的差距，有待于我们选购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面： 一

30、是在日常选购工作中，缺乏肯定的安排性，没有全面系统的支配好选购安排，从而有时导致选购较为零乱，丢三落四。 二是在如何开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息。 三是自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高。 3.20_年工作安排： 回顾过去的20_年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们选购部克服了重重困难，加强学习，坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品选购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项安排，对公司经济指标的完成作出了肯定的成果，但也存在

31、一些问题和不足。 20_年，我们将对选购管理工作进一步规范化，严格执行选购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并快速反馈，为公司领导层的决策供应精确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应当加强，应当逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和刚好反应问题及解决问题的工作方式。 随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们选购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素养的培育上加大力度，加强业务学问和法律学问以及相关经济学问的学习，不断提高个人业务及综合素养。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐精确无误，把公司的管理制度落到实处，创建一个整齐、舒适的工作环境。为公司20_年实现新的跨越做出的努力! 2021年终工作总结个人通用版