2022年护士上半年工作总结汇编.docx
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1、2022年护士上半年工作总结 护士上半年工作总结1 2022年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这半年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年上半年的工作总结。 一、转变观念,提高管理水平 向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关切爱护科里的护士,有困难主
2、动帮助。在工作中严格要求,做到人人同等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的主动性。 二、加强护理管理,严把护理质量关 要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的主动性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。 三、强化基础护理服务 自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决
3、难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。 四、“三基三严”培训及带教工作 按科室安排,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,刚好检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按安排带教。 五、加强院内感染的管理 严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按安
4、排进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染学问培训。 六、微小之处现温情 心内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只须要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向 病房管理方面,仍旧有许多的不足。护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的学问。不断更新护理学
5、问,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。 护士上半年工作总结2 上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将上半年主要工作总结如下: 一、主动完成医院的各项指令性任务。 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次。 二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,
6、主动开展工作。 为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程支配完成各项工作,护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。 一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到_医院、_市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做打算。 三、接着狠抓护理质量,保障护理平安。 1、依据_省等级医院考核标准及_市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管
7、理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的主动性,提高了护理质量。 2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。 3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,取得了较志向的成果。 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。 5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实
8、护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。 四、改进服务流程,改善服务看法,切实做到以病人为中心。 1、主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一样好评。 2、为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也主动地从软件设施上
9、着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务看法,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90%以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。 3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长
10、服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。 4、上半年护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满足度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血
11、透病人_捐款献爱心而被_日报公开表扬。 护士上半年工作总结3 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下: 一、主动完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 拟定新进护理人员培训安排,并仔细对新进护理人员进行岗前培训,进行“三基”理论及操作培训及考核,要求合格率
12、达100%,以全面提高护理人员的业务素养。对新进护理人员3人进行岗前培训、“三基”理论、技能操作培训,并进行考核,3人进科试用期。 三、仔细落实各项管理制度 1、严格按工作安排支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行检查,对工作中存在的问题刚好反馈,使存在的问题能够得到刚好解决,使每位护理人员不断提高各项业务水平。 四、服务质量管理 1、仔细落实护士行为规范,邀请上级医院老师来院进行礼仪培训,主动学习医患沟通技巧,将文明用语应用于工作中,提高患者满足度,增进护患情感,拉近护患距离。 2、实行电话回访,与病人及家属进行沟通,对
13、调查中存在的问题落实整改。 五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养 1、加强护理人员“三基”学问学习,2022年上半年进行护理“三基”理论考试1次。 参考率达90%以上,合格率达95%。 2、主动参与院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参与院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参与率达90%以上,扩大学问面。 3、对全体护理人员进行护理急救技术培训并考核。 如:心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等,要求合格率为100%,以提高工作中的应急实力。 4、每月不定期对临床科室进行行政查房,以规范护理管理、提高护理平安,提高病人的满足度; 每季度针对特别病种、
14、危重病例、特别病例进行业务查房,督促护理人员进行专业学问的学习,以提高业务实力。 5、护理人员之间相互学习共同进步:年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志新学问、新理念,新老相互学习共同提高。 六、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了每天对治疗室、视察室进行紫外线消毒,在病人众多的状况下确保平安,未发生一例交叉感染。 2、一次性用品运用后均能刚好毁形,分类、集中处理,并定期检查督促。 七、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院文化生活,围绕践行党的群众路途教化实践活动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动,同时医技
15、人员也踊跃参与了此次活动,使我们的节目更加丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝合力。 八、存在问题 1、由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业学问缺乏,相关疾病的健康指导不到位。 2、护理人员基础理论学问驾驭不牢,急诊急救学问欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。 3、个别护理人员工作看法不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。 4、个别科室病房管理较差,欠整齐。 针对以上问题,在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论学问学习,强化“三基”技能操作培训,提高业务水平和急诊急救应急实力。加强医德医风和护士行为规范的培训,工作中加强护患沟通,营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理,让病
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