2021年行政部门半年工作总结汇报精选.docx

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1、2021年行政部门半年工作总结汇报2021年行政主管年终工作总结范文1 时间飞逝，转瞬间20_年已过去，在这一年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作，取得了肯定的成果。现将近一年工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提升思想觉悟 我是一个酷爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到四平八稳还是很不简单的。因此，须要我以高度的责任心和较强的工作实力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想看法。把提高思想觉悟作为一种责任，更

2、是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论学问，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注意理论和实践的结合，探究新的工作方式方法，不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业，甘于奉献 作为一名行政服务人员，我坚信“把简洁的事做好就是不简洁，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、仔细、负责的看法做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作阅历，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外，我这一年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开

3、业的。我为了做好食堂开业的打算工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。经常加班加点打算材料，最终，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已起先正常运转。 另外，20_年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前打算、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求，做好协调处理。 三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想 在这一年时间里，我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物，还是做人、做事上实力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如， 一是工作阅历还有所不足

4、。有时处理问题方式方法有点欠妥。 二是习惯按阅历办事，不能解放思想，主动创新，更好地开展工作。 三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去，展望将来。下一年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们_行的发展贡献力气。 2021年行政主管年终工作总结范文2 领导、同事们： 大家好，本人于 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦， 有探究，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身 素养和实力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工

5、作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身， 从而影响到公司的形象。 自担当行政主管后， 快速投入到各项工作中， 完成了各类文件起草、 会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格根据制度执行， 避开因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注意学习，努力提升工作实力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，

6、主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问， 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用 文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和实力。 、 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及 时、精确、规范，满意了公司正常的工作须要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作 耐性接听、解答用

7、户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860 余个，收 发传真材料 500 余份，接听率 1 00%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现 用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 123 15、市长信箱、市人大、政协提案，累 计 40 余份。根据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待 任务，一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、 领用、报销工作。 4、主动主动，做好城市综合整治工作 依据上级工作部署，制订

8、了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 2022 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写 综合整治日报表，坚持一日一()整治状况上报市建 委。 5、仔细负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司 2022 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2022 年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满意 用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠 风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作 主动协作公司做好水价调整相关工作，多

9、次同省内各地市水司联系，了解相关信息，驾驭最 新水价动态。 7、主动投稿，多方面宣扬供水工作 刚好向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在中国 供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章 40 篇， 、 中源水务报发表稿件 12 篇。 8、加强培训，提高员工整体素养 加强本岗位员工培训教化， 制订学习安排， 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。 9、参与活动，树立公司良好形象 主动参与各种活动，代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛，获得 团体第三名; 参与了公司

10、庆建国六十周年篮球竞赛， 获得亚军; 参与公司迎国庆书画摄影展。 主动响应公司号召，参加“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强沟通。 在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作 水平。 主动主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通， 提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在 自己的工作岗位上精彩的完

11、成了各项工作任务。 在此我要特殊感谢他们， 我为有这样的团队 感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互 协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感 恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 2021年行政主管年终工作总结范文3 _年，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作看法：一年来

12、，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 1、每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 3、在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作

13、，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描

14、电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

15、 三、_年度所学学问： 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方

16、法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读实力。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事_先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、_年度须要努力的方向及感想： 助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭

17、策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人! 20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 2021年行政主管年终工作总结范文4 行政工作是一个公司内比较核心的一份工作，它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管，我认为今年这一年的压力还是比较大的，不仅是对于我个人，对于我们整个部门而言，我们都担当了很大的责任。因此这一年，我们同舟共济，用团队的力气去抵抗了一切的难关，

18、这是我们今年取得最大进步的一点。 一、做好本职工作，严于律己 行政工作是一项比较琐碎的工作，平常要处理大大小小的事物数不胜数，只有把自己的时间支配好了，我们才能更好的去进行，从而不会造成一些别的方向的影响。这一年，是我们时间最为惊慌的一年，我每天工作完成之后，就会做出其次天的工作安排，其次天到了公司如若有什么改动的地方，再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应当办到的事情，在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好，因此这一点是值得确定的。 二、做好管理工作，勤勉协作 这是我踏入行政主管这项工作的第一年，其实我始终处于学习和借鉴的过程中，这次能

19、够得到领导们的青睐我也真的是特别快乐的。这一年之中，我不仅努力的学习管理学问，同时也运用到了自己的工作当中去，尽自己的实力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的，所以今后我也会更加努力，更加勤勉，和同事们主动合作，相互协作，争取创建一个更加优秀的集体! 三、做好培训工作，内部协调 这一年的培训工作进行的还是比较顺当的，外界的压力很大，我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员，其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的实力再强也不行能撑起整个集体，所以进步的话，自然是要一同进步的，不搞个人主义，整个集体一同往上，才

20、能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。 这一年的确很快，时间方面是容不得我们多去想的，现在我最主要的任务就是安排好将来一年的工作，争取更加顺当的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好打算一下，然后踏入一个全新的征程 2021年行政主管年终工作总结范文5 当新年的脚步悄然而至，我们20_年的工作也宣告落幕了。为在20_年能更好的前进，我们有必要进行总结，吸取阅历教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!依据公司现有状况，对20_年行政部工作总结如下： 1、人员聘请。20_年共入职50人，离职39人。参与网上聘请6次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流

21、淌性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上聘请，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量最大的时候，也是沭阳分公司和我们都需充溢人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量聘请销售、技术类人员，以满意人才储备的需求。 2、20_年举办了1次企业管理制度培训，1次平安生产的培训，2次新员工培训等，通过考试成果来看效果较志向。建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必需选择好主题。针对2

22、0_年度售后满足度得分一值偏低，这时应当多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增加他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有刚好开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应当检讨的，力争在20_年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。 3、人事考核方面。20_年度主动评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核管理人员民意测评表并未实施，建议年终进行不记名民意测评。 4、于2

23、0_年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后须要各部门经理、主管的支持与协作，共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。 6、20_年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点，并具体登记在案，使公司物品管理更加完善具体。 7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了修理保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷运用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。依据公司发展及工作须要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报20_年请购安排。 当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较微小的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导指责，20_年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合实力，为公司的发展尽绵薄之力。 2021年行政部门半年工作总结汇报