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1、公司员工工作计划范文参考五篇公司员工工作安排范文一 一 不断提升服务质量(全年执行) 我们将在仔细吸取以前教训的基础上,把提升修理服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,实行多种措施保障平安生产无事故。将修理技能提升和标准修理操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强修理现场管理,做好车辆修理后自检与互检工作。 二 削减客户报怨量(全年执行) 针对20_年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20_年实行以下措施来削减客户报怨量,提高一次性修复率。 第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务看法且在平
2、常修理现场中对员工修理质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的修理问题和避开方法。培训频率做到至少一月两次。 其次,加强检验员的质量巡检工作,避开二次返修的发生,并要求其对返修状况记录在案,使质检工作有迹可循,便于修理后分析与探讨。 第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入修理技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次修理合格率。 三 提升修理产值(全年执行) 在提升修理工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入修理新增金额提成率。即下修理工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(详细任务量依据前三个月工时费平均值进行资料汇编统计,然后渐渐递增
3、) 四 加强现场管理,推动6S管理制度(每周检查) 在20_年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间修理现场的整齐有序,推动6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避开做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20_年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。 五 加强车间设备及工具管理(每月检查) 针对车间设备管理现状,制定车间修理设备及工具管理负责人,削减设备及工具运用不当造成的故障率,提升设备及工具故障刚好报修率,设备及工具负责人对设备的日保 周保 月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备运用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常修理
4、运用,为按时保质交车供应了强有力的支持。 六 做到以身作则,以德服人,良性竞争 作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采纳能者上,平者让,庸者下的用人原则!对常常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满足度和一次性合格率双提升打造一个公允公正的良性可持续发展的工作环境。 在20_年我们将知难奋进 开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满足,实现公司新一年的经营指标! 公司员工工作安排范文二 一 创建“服务形象” 严格执行公司各项规章制度,在
5、与客户沟通时运用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到 办好;不行忽视细微环节问题;对着装 仪表 手势等需严格留意。 二 转变服务观念,把“要我服务”变更成“我要服务” 仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,主动主动”的看法,深化到质量投诉的接收 与客户沟通 客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修 包换 包退) 三 增加责任感 增加服务意识,团队意识 主动主动地把工作做到点上 落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量
6、削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完成本职工作,同时也增加团队合作实力,来更好的服务于客户。 四 刚好处理客户投诉 每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 公司员工工作安排范文三 自身建设方面:由于自己参见工作
7、时间比较短,自身阅历和处事实力 人际关系方面都须要全面提高。一方面,自己仔细努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。工作方面:一 公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erpk3系统,还是一个比较簇新的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。 目前,只有仓储部仓存模块和财务部总账模块 应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期安排范围内的公司供应链中的销售模块和选购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。
8、另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文 英文 字母和希腊文字共同组成的编码以及重码 无码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关阅历不是许多,实施起来须要金蝶公司的协作。 但目前看来,协作还是有些问题须要协调。二 三月份工作安排的支配。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟安排三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和选购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。详细工作支配如
9、下:1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了许多,给这一块的工作造成了肯定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。 这中间须要相关部门的协作。我个人这方面同时做新旧代码比照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容 工作量比较大,须要增加短期协作工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人始终从事公司办公室 后勤等相关工作,对公司的生产线 产品不甚熟识,中间可能有许多产品物料编码方面的问题须要和相关部门同事进行沟通沟通,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的协作。2.销售和选购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三
10、月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关运用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导协作。 上线实施后,相关软件操作 运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。三 下一步工作安排的支配。1.定期做好k3系统服务器的维护 备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户运用k3系统出现的问题,进行处理。2.针对公司战略决策中的时间支配对201_内须要实现信息化的部门进行调研。将其次期安排中须要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析 调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳
11、理 微调(企管部 相关部门协作),并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次,对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。最终,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施供应珍贵的工作看法和阅历。四 其他工作安排的支配。 除了工作重点k3项目外,还有其他几项工作支配:1.协作人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统化发展。2.协作网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定安排,实施。3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。4.领导交办的其他工作。五 针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里,对公司也有肯定的了解,下面
12、就公司的相关工作提出自己的看法和建议。 因为搞物料编码的缘由,就前期对物料编码的调研发觉的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码,k3系统有自己的k3编码。一款产品,会有几个编码,好几个名字,到了一个部门,可能编码就有改变,须要编码比照,才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西,只是叫法不同。这样,很不便利。 建议公司成立编码部门或者小组,对公司全部的编码进行整合,有必要的话,可以抹去客户相关编码,从订单到我们业务员手里,业务员生产下单,公司一律走自
13、己的编码,出厂后(发货),由仓储部(物流)在运用客户相关编码比照发货。这样切断的好处有:跟客户打交道的只有相关接口部门,这样我们公司的相关技术信息也不会外露,以后公司发展壮大后有自己的品牌以后,公司的相关编码,条形码和进销存流程也比较顺畅,避开到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。 公司员工工作安排范文四 1.建立干脆领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护 信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设 维护 信息处理 考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机
14、构 3.增加人员配置 (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置 资源保证 业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实
15、际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位) 项目规模 信息达成率 发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性 刚好性 有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7.加强市场调研 以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对
16、各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 公司员工工作安排范文五 一年时间匆忙而过,见习期行将结束。回望这一年,我像一个无趣的孩童一样,急着长大 长高。在这成长的过程中,我完成了人生角色的转变,收获了属于期盼成熟的多数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的苦恼和急于求成的苦闷里。但最终,在各位领导的关切和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺当结束了见习期,一点一点地长大了。下面,我将个人试用期工作总结材料如下,敬请各位领导供应珍贵看法。 一 思想相识状况 二 业务学习状况 在高
17、校的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成果始终很好,专业学问驾驭得很坚固。进公司不久,我就通过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验 油水化验和化行都须要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,仔细地学习有关火电厂的学问。 20_年9月1日进入思想政治工作部后,面对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣扬任务繁重,企业文化建设面临很多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,须要从头起先。我深知凭借满腔热忱是无法完成工作的,因此快速地调整了心态,主动投入新领域的学习中
18、,在学习中工作,在工作中学习。 我根据公司领导的要求,仔细学习有关文件和制度,特殊是重点学习领导讲话,了解公司的基本状况。由于从事宣扬工作,我还重点学习了新闻写作教程 企业文化建设等书籍,了解基本的业务学问。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网 中国大唐报 大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展状况,学习先进阅历,以促进自己工作水平的提高。 三 工作开展状况 一年以来,根据公司领导的要求,我在宣扬工作 企业文化和精神文明建设 学习实践科学发展观等方面做了大量的工作。 (一)帮助公司领导推动宣扬工作迈上新台阶 (二)帮助做好精神文明和企业文化建设工作。 (三)帮助做好
19、学习实践科学发展观活动相关工作 20_年3月至6月,公司开展深化学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动,我帮助公司领导开展了大量工作。一是主动筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会 李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,打算会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色,主动联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深化做好宣扬工作;三是做了大量的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。 (四)其他几项重要工作 20_年5月-6月,根据杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。 四 一点感受 回想近一年的工作,虽然很累,但是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关切和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚毅的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足 比下有余”的现象。我想,每个人都有自己的长短处和优缺点,我应当在日后的工作中,充分发挥自己的潜能,恒久保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛 忌心满 忌行莽,虚心学习,追求进步,争取早日成才。
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