2021领班竞聘演讲稿汇编.docx

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1、2021领班竞聘演讲稿2021领班竞聘演讲稿1 特别感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参与今日的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展示自已、熬炼自已的难得机会。同时我也将英勇地接受大家的评判.我叫_，今年岁， 年 月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项，因表现突出，年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。 这系列经验使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信

2、念走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经验，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特殊对餐饮部工作有了较为全面的相识。多年的一线工作经验，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰富的从业阅历，扎实的业务实力和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经验会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通实力，尽管我有许多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作安排和设想是： 一、当好“帮助员”。帮助经理做好主管的助手，

3、带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。 二、当好“服务员”。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待实力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种冲突和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。 三、当好“管理员”。 酒店现场管理是首要工作。首先注意企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理

4、效果。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚决的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的主动参加者，我渴望在竞聘中胜利，是我绝不会回避失败，不管最终结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。感谢。 2021领班竞聘演讲稿2 敬重的各位领导： 大家好!特别感谢酒店领导给我这个机会参与酒店餐饮部领班职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展示自己、熬炼自己的难得机会。同时我也英勇的接受大家的评判。 大家对我应当不生疏吧，我叫梁娇，今年20岁，来自漂亮的古城淮阳。20_年加入了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。我确信勤

5、奋仔细是我的工作基础，肃穆努力是我的工作的准则。可能从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养来讲都不是最佳人选，但我明白人往高处走，水往低处流这个道理，也明白无论在各个行业中庸者下，平者让，能者上的道理。在工作中只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。在工作中学习，在学习中进取，在进取中不断超越自我，才可以创建酒店人最美妙的形象。 人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，说简洁点，就是要有个吃饭的饭碗儿。在酒店一线部门工作了两年多，在领导和同事们的支持帮助下，有幸学到了不少学问，也曾获得酒店“优秀员工”的荣誉称号。两年多的酒店工作经验，让我对酒店服务行业有了较深刻的理解，特殊

6、对餐饮部工作有了较为全面的相识。我信任这些经验会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部领班，她不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通实力，尽管我有许多不足之处，但是我会不断的加强业务学习，在工作中总结阅历，从我做起，从小事做起，从现在做起! 我心中的好领班，我认为应当是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。 假如我能竞聘上领班这一职，我的工作安排和设想是： 1、努力提高自身的学习实力，增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导或有阅历的同事学习管理方面学问和处理投诉的技巧方法。 2、做好上级的好助手，带领本班人员按质按量的

7、完成上级交办的各项任务。 3、帮助上级做好对本班人员的培训工作，使之更好的按服务流程为客人供应优质服务。 4、做好与员工的沟通工作，细心视察员工思想动态，以便刚好驾驭员工的想法与看法，并做好记录，进行反馈。 5、做好与厨房的协调工作，保证工作的正常运行。 6、完成上级交代的其它工作任务。 不论能否应聘上该职位，我都将努力的做好自己的工作。酒店给了我们一个好的平台，我信任只要肯努力、肯付出，就会有回报。 2021领班竞聘演讲稿3 敬重的各位领导，敬爱的各位同事： 大家好!关于我-我想大家不生疏了吧-我就是那个喜爱跳舞的_!今日能够站在这个领班竞聘讲台上我感到特别荣幸，感谢_海鲜城给我们全体员工供

8、应的这个公开的、公允的竞聘舞台，让我们展示自己的实力，为_的将来，为自己的前途一展身手。时间过的真快，我来到_已经3个月了，在各位领导的关爱下，在我师傅_的手把手的指导下，在各位同仁的帮助下，我快速的熟识了酒店服务的方法及技巧，在此，我诚心的向各位领导、各位同仁说一声：感谢你们!我是一名应届毕业生，就在我在人才市场奔波找寻工作的时候，_海鲜城的聘请信息映入我的眼帘，这一刻，我毅然确定加入科信，成为_的一员，在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业，刚来科信的时候我满怀担心，只怕自己服务上的失误给引起客户的不满，但是庆幸的是我在_遇到了肯耐性指导我的领导，肯仔细辅导我的师傅，使我

9、的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有肯定的差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有娴熟的服务技能是远远不够的，“领班”就肯定要“领”起来，具有将强的“领”实力，才能成为一名合格的领班。领班肯定要具备以下四“领”实力： 一、“领”务实力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员，其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾 客快乐而走，满足而归，了解顾客所须要的、依据顾客所提出的为顾客供应优质、到位的服务，能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事务， 刚好听取顾客的服务的反馈看法，实时改进服务质量和服务效率; 二、“领”队实力。领班作为酒店最基层的管理

10、者，在酒店员工管理中起着至关重要的作用，肯定要具有良好的团队领导实力，酒店的基层工作人员就是服务员，作为服务员的干脆领导者，领班须要将自己所管辖的班组的服务实力、团队协作实力、综合素养等方面全面监控，加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务看法采集工作、员工看法接受并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等; 三、“领”己实力。做好一个领导者，要想领导出一个出类拔萃的团队，首先要领导好自己。全面提升自己的综合素养，在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人，尽量不运用强制措施管理手下员工，带领自己团队圆满、

11、精彩的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。 四、“领”协实力。完成每次工作都须要各部门的协作，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要刚好反映员工的工作状态、员工提出的合理看法，在领导面前合理的'维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责任，获奖全都靠大家;对下要刚好传达领导的规定和通知，监督员工自觉遵守公司规定，常常与员工沟通沟通，刚好为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽，要刚好、敏捷的处理各项问题。 人往高处走，水往低处流。假如我能够竞聘胜利，成为一名领班，我将以帮助_遍布齐鲁大地为奋斗目标，以提高_全员服务质量为 己任，谨记领导训诲，接受员工

12、看法，在失败中总结教训，在胜利里提取方法，在协助_走向辉煌的同时全面的提升自己，更好的为齐鲁人民服务，实现人生的价值。假如我今日没能竞选胜利，说明领导还觉我的有些地方须要进一步提高，我将多多发觉自身的缺点并加以改进，向好的榜样请教、学习，接受领导和同事给我提出的珍贵看法，提升自己的实力，早日走入管理者行列，更好的用自身的价值为科信服务，为齐鲁人民服务。 我的竞职演讲到此结束，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。感谢! 2021领班竞聘演讲稿4 敬重的各位领导，各位同事： 我叫_，来自西湖。20_年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭。借此机会，首先祝各位家人身体健康，万

13、事如意!诚心感谢公司领导给我们大家这次公允、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展须要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅须要服务技能过硬的员工，还须要懂业务、善经营的管理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的机会，从而实现自我价值。 我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好_主管的工作思路。 做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通，我要用自己的热

14、忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工创建零距离的沟通，让员工在一个无压的环境中工作，充分发挥员工的主动性。 一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。 我们服务行业始终提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容，也就是自己最大的欢乐。做为一个管理者你首先须要的就是敬业精神，而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。 我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸，我只是想向各位领导展示一个真实的我。我信任，靠

15、着我的个人素养，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的管理阅历，我肯定能把主管的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家悲观。 最终以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是胜固可喜，宠辱不惊看花开，下联是败亦无悔，去留无意随云卷，横批是竞聘上岗。 感谢大家! 2021领班竞聘演讲稿5 敬重的各位领导： 大家好! 人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下-足够的自信念也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的才智女孩.仔细的女孩最美，我的漂亮无可匹敌.特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的机会，今日我要向着领班这一

16、岗位冲刺. 担当领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里，因为有我们东塘的各位领导对我工作的关切和激励，让我学到了很多关于管理方面的学问.从最起先一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的感谢他们. 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人.她还须要具备超强的视察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作.能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务学问和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然，对公司的各项企业文化和规章制度

17、都能熟知并理解.要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方式，等等. 在担当领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区，不管是从业绩到服务水准，都得到了主管领班们的一样确定.以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比较严峻.经过资源的优化整合，到现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行支配和监督.并在每月的区域会中对特殊负责的家人赐予肯定的物质嘉奖.这样做不但提高了她们的主子翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加紧密，在

18、另一方面也能够更好地增加她们的管理实力.并且在此中，我们区的管理又更进了一步，真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特殊优秀的家人赐予嘉奖.由于实行了业绩嘉奖方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩上也不会输给其他区域. 假如我能竞聘上领(来自)班这一职，我将做好以下几点： 1.努力提高自身的学习实力.增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力. 2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投

19、诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训. 3.沟通很重要.刚好的做好与员工的思想工作，细心视察她们的思想动态，以便能刚好驾驭她们的想法与看法，并做好记录，进行反馈. 4.一个企业的营业目标恒久是业绩为先，服务至上.要做到好的业绩，服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满足度有了更高的要求.怎样才能做到公司提倡的人性化服务呢?那就是肯定要把顾客当挚友看待.想挚友之所想，急挚友之所急.微笑是发自内心的，只有你真正把他们当挚友看了，你才能真正的做到微笑服务.这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做挚友，怎样做好顾客的挚友，这也是我须要跟她们共同学习的地方. 5.完成上级领导支配下来的各项其他事务. 公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的! 感谢! 2021领班竞聘演讲稿