2022年医疗工作总结精编.docx

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1、2022年医疗工作总结2022年医疗工作总结1 一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的相识 医院管理与人民群众的利益亲密相关，是社会高度问题之一。改革开放以来，各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务看法，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满意群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现，医患冲突愈演愈烈，医疗纠纷事务时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严峻干扰了医疗

2、机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。 为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度，我院从20_年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组，详细负责医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展状况，刚好发觉和订正存在的问题。要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导详细抓;各职能科室分工明确，细心组织，仔细履行职责，加强对活动开展状况的督导检查，确保了活动顺当实施。 二、明确主题，确保医疗

3、质量管理活动内容丰富 20_年以来，我市以党和国家的方针、路途、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗平安、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教化、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深化，努力塑造卫生行业良好的社会形象，满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。 三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术实力和水平 医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术学问和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务实力才能

4、不断增加。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，实行多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术实力和水平。详细做法是： 一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责，要求各医疗机构全部人员人手一册，通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析探讨等形式，使各医疗机构全部人员了解驾驭卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增加依法执业的自觉性。 二是开展多种形式的培训活动。几年来，我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例

5、书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。 三是实施科技兴医战略。坚固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想，实行“请进来，送出去”、学科带头人选拔和培育、在职人员接着教化、加强医疗基础设施建设等多措并举，着力抓好人才培育、科研和特色专科(项目)建设，提高卫生技术队伍的整体水平。医疗质量管理工作总结四是规范医疗文书，加强病历质量限制。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范、山东省医疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量;从20_年起，每年坚持实行了病历质量逐

6、级限制和评审。在各医疗机构院科两级病历质量评审的基础上，我局随机抽取肯定比例的出院病历，抽调专家集中评审，结果全市通报，按规定处理，并与医务人员的工资福利挂钩，有效地促进了病历质量提高。 五是组织理论考试和技术比武。近三年来，我们以培育提高镇街卫生院医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点，根据由易到难、由浅入深的原则，每年遴选相宜技术向镇街卫生院医护人员推广。方法是：局里组织专家，实行理论讲座和现场操作相结合的方式，组织镇街卫生院医护人员培训、应用;年底，对全部参与培训的医护人员的驾驭应用状况进行理论考试，在此基础上，选3-5常用技术组织竞赛比武。对表现突出的单位和个人，赐予表

7、彰嘉奖。 六是主动参与上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，主动组织各单位参与学习，使医务人员学习接受新学问、新技术、新理念、新观点。 四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平 为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们始终坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和惩罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先，坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督，把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中依法下达监督文书，严格对各医疗机构和医务人员的监督管理;其次，注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量

8、的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度，刚好发觉和解决医疗平安隐患;第三，健全组织，明确责任。 要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织，达到人员结构合理、分工明确、工作协调，制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;第四，形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织，制定医疗质量考核标准，实行专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式，广泛开展医疗质量检查和监督工作。 五、工作成效和体会 通过以上措施的主动开展和有

9、效实施，使我市各医疗机构的医疗质量管理工作，取得了明显成效：各医疗机构的医疗技术水平得到较大提高，广阔医务人员的依法执业意识明显增加，医疗服务质量得到很大改善，医疗纠纷的发生逐年削减，特殊是事故性医疗纠纷始终很少，医患关系明显好转，连续三年保持了滕州市民主评议行风前三名的好成果，为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中，我们深深体会到： (一)医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。医疗服务质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中，只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念，坚持为人民群众供应优质、平安、满足的医疗服务，社会效益和经济效益才能得到持续

10、增长。 (二)技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路，医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势，占有更大的市场份额，才有可能在市场中立足和发展。 (三)以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。在深化改革中，转变观念，改善服务环境和服务看法，改进工作作风，树立起以人为本的服务理念，有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。 (四)行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合，可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标，是解决

11、技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径，有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的冲突。 我市在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了肯定成效。但距上级的要求，与兄弟市区相比还有肯定差距。今后，在枣庄市卫生局的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高相识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗平安，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大贡献! 2022年医疗工作总结2 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，仔细做到依法执业，为群众供应优良的医疗服务，现将诊所年度工作总结如下： 一、 我诊所医疗机构执业许可证核准的执业科目是内科，在开展诊疗活动中，能够严格根据核

12、准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。 二、 诊所现有执业医师3人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。 三、 诊所各项管理规章制度完善，并按要求上墙公布，制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗护理技术规范。 四、 热忱周到为病人服务，关切病人疾苦，耐性细致询问病情，仔细进行检查诊断和治疗，全年诊疗患者1500人次，没有发生医疗差错和医疗事故。 五、 能够根据规定运用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病 历，转诊登记本，传染病登记本，消毒登记本，一次性运用医疗器械毁形器登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具处方。 六、 加强自身药品

13、选购和保管工作，运用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据，不向非法企业和个人购买药品，不运用假冒伪劣药品和过期变质药品，确保临床医疗用药平安。 七、 诊所集中定期定点处理医疗废物垃圾，有医疗废物处理登记 本，对医疗废物处理状况进行登记。 八、 严格根据上级要求开展重点传染病病情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够刚好转诊上级医院，在诊疗工作中，没有发觉传染病病人或者发觉传染病疑似病例，一经发觉，肯定根据规定向市(县、区)疾病预防限制中心或指定医院报告。 九、 整改状况已进行完毕，针对于上一年我诊所的缺失项目，医师未佩戴胸卡、紫外线灯、体温计未按要求存放、未配有开口器、处

14、方登记不刚好、无转诊登记本、我诊所进行了仔细细致的改正。 十、 能够根据上级要求开展学问宣扬教化活动，结合日常诊疗工作，向患者宣扬卫生防病学问，上级下发的卫生学问，宣扬资料主动参加社区组织的爱国卫生运动，平常做到常常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整齐。 2022年医疗工作总结3 20_年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改进质量，保障医疗平安为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，以“千村百镇示范乡镇卫生院”创建工作为契机，以“20_年乡镇卫生院目标工作考核细则”为标准，全年做了以下工作： 一、持续医疗质量改进，加强核心制度执行力，完善制度规范。 1、严抓

15、医疗质量，规范诊疗行为。持续医疗质量改进，制定了南化中心卫生院医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，实行了“医疗平安大探讨、业务学问高校习、临床技术能大训练、差错隐患大整改”等一系列学问培训活动，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强病历书写基本规范的检查督导力度，不定期深化临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，为各科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗平安。 2、提高诊疗水平，

16、加强业务学问培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训12次，今年选派有肯定临床阅历医务人员共15人分别到市太和医院、市人民医院、市妇幼保建院进行内、外、妇、儿、及放射彩超等专业学问的中长期进修学习，选派4人参与全科医师培训，参与各级医疗学问培训达70余人次，参与学历转化人数达24人。 3、持续改进，完善制度规范。加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术平安核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品运用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定等

17、。 4、大力开展新业务新技术。20_年我院在资金运行惊慌的状况下，院领导班子着眼于将来，购买了先进的迈瑞DC-6型彩超机以及经颅多普勒检查机。通过临床运用便利了患者节俭了费用，也为临床医师诊断开拓了一条新路径。 5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点限制。 依据卫生部文件及全面加强医院平安整顿工作方案、医院平安整顿工作重点指标及检查内容，对我院化验室，建立了质量管理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程，并进行执业注册申报，发觉问题刚好反馈整改，保障医疗质量和医疗平安;落实手术平安核查制度，加强围手术期管理，落实手术过程管理规范，严格执行手术分级制度、手术

18、部位识别标示制度及手术人员的分级权限。 6、做大做强中医药事业。 随着发展，我院完善了中医门诊、针灸理疗、中药房、中药库房、炮制煎药室等中医科室建设，使中医基础设施、设备不断完善，服务功能不断增加，我们在巩固和完善建设中针对创建“中医先进县”中一些薄弱环节，重点加强了村卫生室建设。坚持三抓：一抓村卫生室房屋建设和设备添置，二抓乡村医生中医药学问培训，三抓村卫生室规范化管理。 我院先后举办了有中医科主任，中医科护士长以及老中医等人员参与的中医药学问管理、中医药相宜技术掊训。通过创建使广阔医护工作者更加了解中医药学问，更加支持中医药事业的发展，中医医疗机构得到了加强，中医药人员整体素养得到了提升，

19、中医药特色得到了较好发挥，中医药服务水平明显加强，在群众中影响力不断扩大，社会经济效益得到进一步体现。 二、工作中存在的不足。 20_年虽然我院业务收入取得了很大的突破，但工作中仍在着不足，1、深化目标管理，还有一些人对目标相识不够，或者是为了完成任务去做，完成的质量有待于提高。2、夯实专科基础，普及业务学问学习主动性很高，但学习的效果有待于提高，以往培训过的业务学问很不能敏捷加以应用。3、规范化的业务建设规程已建立，但落实的很不到位，4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善。5、平安意识有待于进一步提高。6、部分医务人员责任心不强，我院全年发生医疗事故一起，为手术科室，经过调查主要为手术人员责

20、任心不强，发生事故后上报不刚好，处理不妥当造成。 三、下一步工作重点： 1、规范投诉管理工作，建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，造成医院在社会的不良影响，它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，真诚细致调查，以换位思索的角度，体谅患者的就医心情，妥当处理医疗纠纷。 2、不断提高康复质量;提高医疗文书书写质量，提高平安意识，留意各个环节的平安隐患。 3、改正学习中的不足，切合实际学习康复学问，真正驾驭基本理论，用于实践中。 4、应有竞争意识、危机感，如何保持我院的发展势头和目前我们的卫生

21、大镇龙头位置，这是我们必需考虑的问题，我们应当落实要点、仔细学习，一步一个脚印，把我院的卫生事业做强做大，务实创新，不然，就会在多变、竞争的市场中淘汰。 四、树立整体意识，刚好完成上级主管部门的各项工作，发挥医务科的职能科室作用。 1、医务科是医院对外沟通的一个窗口，工作繁杂，担当着医院各项工作的统计上报、业务量大，随着医疗行业的规范化管理，对医疗质量及医疗平安的各项要求渐渐增多，每下达相关文件时，都要求上报整改报告，限期完成，许多工作都是由医务科完成，经常须要加班工作，这是我们义不容辞的责任; 2、医疗工作的不稳定及不行预知性，要求我们时刻保持警惕，临床科室也渐渐重视医务科的职能作用，发生医

22、疗隐患或遇重大抢救工作时，总能在第1时间通知医务科，组织院内外专家会诊，提出合理建议，受到临床医师的好评。 信任全院职工在两委会的领导下，发扬成果，订正不足，开拓进取，拼搏向上，坚持办院方针，落实今年的工作重点，力争下半年取得更大的成果，为我院再上新台阶做出自己的应有贡献。 2022年医疗工作总结4 时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位五洲的同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。一年以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人，很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这一年里面，感动始终是我体会到的主旋律。 一、 感动是主旋律 感谢团队给我的成

23、长空间：始终以来我都知道：要做一名合格的医疗网络工作者不难，但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简洁了。个人认为：一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的详细工作，对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有肯定的把握与思索。而我，虽然做过两年的网络推广相关工作，但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”须要学习的东西还许多许多，而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。 感谢挚友们的相互帮助与进步：到五洲不到一年的时间，我相识了一大批的新挚友，也送走了几位“老”挚友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步，也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信念。在五洲，大家都是相互帮助、相互进步的，很少见到职

24、场上的勾心斗角。大家可以相互探讨推广方式，也会相互共享快乐与苦恼，我们不只是同事，还是生活中的好挚友。我们能共同完成任务，也能相互共享生活中的欢乐与苦恼。这些都充溢了我的生活，让刚从外地回来的我更加的有归属感。 感谢五洲大家庭的关怀：五洲的领导许多，多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是，从来这些领导都没有给人距离感，对待新人或者年轻人，反而更多的像是家里的长辈。比如，他们会在我流鼻血的时候比我还焦急的给我止血，并且具体的告知我留意事项，嘱咐饮食细微环节;比如，在我不知道在哪里处理什么事情的时候，热忱的给我指导。在比如，无论是那个科室的同事，对待新来的我，总是不缺乏热忱的帮助，无论是在哪

25、里，每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位，有你们才有了我们这个暖和的团体! 二、 详细工作内容 网络外推：主要负责网络外推的详细执行与监管，报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式，整理共享。定时更新百度、新浪、网易的博客，不定时的跟踪品牌词的外推效果，发觉负面信息刚好反映与处理。 QQ营销：主要负责QQ营销的详细执行与报表统计，摸索QQ营销的有效执行方案。 行政协助：协助张主任完成广告费用、询问部信息的统计与汇总工作，帮助完成信息传达与执行督促工作。 三、 个人的一些建议与看法 增加技能培训：新人入职没有具体的技能培训，这个不仅会增加新人工作的难度，也会增加公司的投入成本。在新

26、人入职后，我们可以供应相关的工作培训，包括医院推广资料的熟记，推广工具的学习，以及整体推广方式的把握等。 线下线上全方位结合：我们企划部主要是做的网络推广与宣扬，线下的活动越多，我们网上宣扬的内容越丰富。但是从我参与的这几期活动来看，无论是乒乓球竞赛，还是篝火晚会，我们都没有形成一个系统的线下线上宣扬流程，许多须要系统操作的宣扬，只有零星的几个人在做，把握不好宣扬时机，也不能进行爆发式的宣扬，白白奢侈了许多机会。个人建议，企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通，相关活动可以共同利用节目资源，进行大力的网络推广，实现线上线下的有利集合。 改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞

27、争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度，输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算，应当更加的敏捷一点，可以规定详细进行输液的工作人员可以获得50%的提成嘉奖，剩下的50%根据新老员工的资格进行摊分，这样即保证了新老员工都有肯定的嘉奖，也实现了多劳多得，维持了公允性。 四、 对明年的展望 激情与责任是一对相辅相成的职场法宝，也是始终以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员，无论是做网络推广还是线下宣扬活动，个人感觉最重要的肯定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情，才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心，才能不断的完善工作步骤，

28、完善工作细微环节，更好的完成自己的本职工作。 在这一年的工作中，我很幸运的学了不少东西，业务上也在努力做出一些成果。但这还远远不够，尤其在QQ营销方面上，始终还没有取得明显的推广效果，这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。 20_年，我将接着保持对工作的激情与活力，多学，多思、多试努力把工作做的更好，取得更多的成果，为建设更好的五洲贡献自己的力气。 2022年医疗工作总结5 时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月，很荣幸能与各位五洲的同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人，很幸运能加入五洲这个大家庭。在

29、我来到五洲工作的这三个月里面，感动始终是我体会到的主旋律。 一、 感动是主旋律 感谢团队给我的成长空间：始终以来我都知道：要做一名合格的医疗网络工作者不难，但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简洁了。个人认为：一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的详细工作，对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有肯定的把握与思索。而我，虽然做过两年的网络推广相关工作，但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”须要学习的东西还许多许多，而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。 感谢挚友们的相互帮助与进步：到五洲不到三个月的时间，我相识了一大批的新挚友，也送走了几位“老”挚友。见证了同事之间的互帮互助与协同

30、进步，也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信念。在五洲，大家都是相互帮助、相互进步的，很少见到职场上的勾 心斗角。大家可以相互探讨推广方式，也会相互共享快乐与苦恼，我们不只是同事，还是生活中的好挚友。我们能共同完成任务，也能相互共享生活中的欢乐与苦恼。这些都充溢了我的生活，让刚从外地回来的我更加的有归属感。 感谢五洲大家庭的关怀：五洲的领导许多，多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是，从来这些领导都没有给人距离感，对待新人或者年轻人，反而更多的像是家里的长辈。比如，他们会在我流鼻血的时候比我还焦急的给我止血，并且具体的告知我留意事项，嘱咐饮食细微环节;比如，在我不知道在哪里处理什么事情

31、的时候，热忱的给我指导。在比如，无论是那个科室的同事，对待新来的我，总是不缺乏热忱的帮助，无论是在哪里，每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位，有你们才有了我们这个暖和的团体! 二、 详细工作内容 网络外推：主要负责网络外推的详细执行与监管，报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式，整理共享。定时更新百度、新浪、网易的博客，不定时的跟踪品牌词的外推效果，发觉负面信息刚好反映与处理。 QQ营销：主要负责QQ营销的详细执行与报表统计，摸索QQ营销的有效执行方案。 行政协助：协助张主任完成广告费用、询问部信息的统计与汇总工作，帮助完成信息传达与执行督促工作。 三、 个人的一些建议与看法

32、增加技能培训：新人入职没有具体的技能培训，这个不仅会增加新人工作的难度，也会增加公司的投入成本。在新人入职后，我们可以供应相关的工作培训，包括医院推广资料的熟记，推广工具的学习，以及整体推广方式的把握等。 线下线上全方位结合：我们企划部主要是做的网络推广与宣扬，线下的活动越多，我们网上宣扬的内容越丰富。但是从我参与的这几期活动来看，无论是乒乓球竞赛，还是篝火晚会，我们都没有形成一个系统的线下线上宣扬流程，许多须要系统操作的宣扬，只有零星的几个人在做，把握不好宣扬时机，也不能进行爆发式的宣扬，白白奢侈了许多机会。个人建议，企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通，相关活动可以共同利用节目资源，进行大

33、力的网络推广，实现线上线下的有利集合。 改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度，输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算，应当更加的敏捷一点，可以规定详细进行输液的工作人员可以获得50%的提成嘉奖，剩下的50%根据新老员工的资格进行摊分，这样即保证了新老员工都有肯定的嘉奖，也实现了多劳多得，维持了公允性。 四、 对20_年的展望 激情与责任是一对相辅相成的职场法宝，也是始终以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员，无论是做网络推广还是线下宣扬活动，个人感觉最重要的肯定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情，才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心，才能不断的完善工作步骤，完善工作细微环节，更好的完成自己的本职工作。 在这三个月的工作中，我很幸运的学了不少东西，业务上也在努力做出一些成果。但这还远远不够，尤其在QQ营销方面上，始终还没有取得明显的推广效果，这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。 20_年，我将接着保持对工作的激情与活力，多学，多思、多试努力把工作做的更好，取得更多的成果，为建设更好的五洲贡献自己的力气。 2022年医疗工作总结