一月的工作自我总结和下个月工作计划精品.docx
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1、一月的工作自我总结和下个月工作计划一月的工作自我总结和下个月工作安排1 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。 但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务
2、工作较多,这就须要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 二、尽心尽责,做好本职工作 一个月来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 (1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 (2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门
3、发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 (3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好
4、公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好_报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还须要保密,这就须要我在工作中细致、耐性。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交,对总经理室
5、交办的各类工作都刚好办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,须要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝合力工程出了一份力。 面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 一月的工作自我总结和下个月工作安排2 我本着为企业负责,为岗位负责,为自身负责 的看
6、法和原则,不断加强学习、提高业务实力,踏踏实实、勤勤恳恳 地工作着。回顾半年来的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。 一、 德。 今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ,肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个 人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上,须要我有更坚决 的工作意志来保持公正,有更宽敞的胸怀来包涵他人;更须要我有敏 锐的洞察力来发觉缺陷; 有实际的行动和仔细的思索来服务和指导前 进。这 3 个多月来,我始终坚持深化一线检查,倾听员工心声,了解 业主需求,刚好要求整改,组织座谈研
7、讨等工作方法。在工作上,绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上, 深究每一个细微环节和深层次缘由,主动落实整改。就这样,在 3 个多月 的检查考核过程中,我受到了基层分公司员工的一样认可。我觉得这 就是我工作的最大动力和欢乐源泉。 二、 能。 在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的实力。 1、利用公司“五定”的契机,刚好转变自身的思维,从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度,转变成物 业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。 2、加强监控、企管业务学习,利用根据经理办公会要 求做好企业各单位职能分
8、工和管理人员规范卡编写工作的有利机会, 查找各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业 深层的优势和不足,大大地加快了自身适应角色的时间,很快地投入 到了新的岗位中。 3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会,不断地加强与部门同事的沟通与沟通,汲取部 门工作阅历,增加团队合力和凝合力。 4、深化基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题,了解问题的成因和现状,倾听服务人员及管理人员的 看法和建议, 共同研讨、 共同提高, 达到帮助他人, 提升自己的目的。 三、 勤。 在主持物业监控部的工作中,我深知自己在
9、许多方面 还有许多的不足,所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤, 就是要针对自身不了解、 不深切理解、 不熟识流程的业务和工作事项, 问清晰,问对人,从来不做不懂装懂的人,避开造成工作的失误,对 部门工作和企业形象造成影响。手勤,就是依据月份工作要求具体制 定工作安排,并按时间要求坚持做好,重要的事情先做,当日的事情 当日完成,手不懒、行不惰。脚勤,就是坚持每天深化基层一次,了 解基层服务动态和员工的心态,依据实际状况,刚好做好检查工作的 调整和部署,避开工作失误和失实。脑勤,就是对于检查过程中发觉 的问题,不轻易放过,不简洁记录,要仔细分析流程的哪个环节出现 问题,深化整改,促进提高。
10、我知道自己还有所欠缺,许多时候还没 有找到很好的方法, 但我始终保持良好的精神状态, 工作中勤劳奋进, 以身作则,从不搞特别化,上班早来晚走是我参与工作 10 年来养成 的良好习惯,也带动了部门员工们共同坚守岗位,增加归属感和责任 心。 四、 绩。 一方面,在担当分公司经理期间,保证了辖区采暖运 行的稳定,发放了 20_年度分公司绩效奖金,完成了分公司管理制 度的修订和调整,筹备了 20_ 年度的工作实施安排、收费工作安排 等相关工作。另一方面,在担当物业部部长期间,按经理办公会要求 实行随机抽查、共同检查的方法,增加了考核工作的公允、公开性, 受到了分公司的一样认可。 同时编制完成了企业组织
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