2022年度销售述职报告最新.docx
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1、2022年度销售述职报告2022年度销售述职报告(一) 敬重的领导: 20_年已成历史,20_年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、专心广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁职责感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的
2、标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要运用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动专心,将我司在金华义乌销售点告
3、知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面专心了解客户的意图及须要到达的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要专心和客户沟通刚好了解客户还款潜力,思索并补充举荐从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出,其次应刚好汇报
4、领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材
5、厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年透过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占据了代销领域。 六、销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于
6、向其他销售经理和同行学习,20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据_年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、20_年首先要专心同幕墙及装饰公司实行合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息刚好向领导汇报,取得公司的支持。 (三)、20_年自己安排更加专心搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标构成规模销售。 (四)、为专心协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途,以利产品快速走入市场并构成销售。 (五)、自己在搞好业务
7、的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 (六)、为确保完成全年销售任务,自己平常就专心搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理方法的几点举荐 (一)、20_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整开模工作。 (三)、20_年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长
8、,避开前期工作刚进展,后期联系断链的状况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20_年仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热忱。 我的述职完毕,感谢大家! 2022年度销售述职报告(二) 敬爱的同仁们: 大家好! 我于20_应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手起先基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深化担当了运管管理部经理的职务,20_年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最起先的初来乍到到此刻的初窥门径,我学到了许多
9、我所匮乏的东西,也对这个行业有了深化的了解,在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述: 日常管理工作: 1、人员管理:每一天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务学问潜力及员工的招商工作状况等,刚好指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌刚好发觉并整改,监督员工的出勤及在岗率,避开漏失厅内的管理、销售及招商。 2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事务在会上进行探讨,找出解决方案。对于相关业务学问潜力也会抽出有效时间群众进行培训,重点资料透过考试形式进行检验,帮忙员工扩大学问面,提升自身
10、的综合素养,成为一名优秀的管理人员。 3、妥当管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员刚好了解其心理动态,在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能削减运营管理部人员流淌,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并帮助其做好进场的相关手续,随后进行业务学问、规章制度、工作流程等资料的培训及考试,保证新员工的各项基本工作能够顺当完成。 4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做打算,只要经营者有利润,才能到达最终目的,依据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。 5、装修管理:帮助保卫
11、部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发觉问题马上指出,并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示,尽量避开不贴合要求的状况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮忙办理装修审批手续。 6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率起先,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的视察和协作修理,协作收取管理费用。 7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职
12、责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严峻影响商场的形象,督促管理人员对待此类事务一经发觉,肃穆清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣扬单如有发觉,马上进行制止与清场。 企划宣扬: 在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣扬务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新奇的创意,更须要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣扬方面主要采纳媒体投放方式。媒体投放主要以协作阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动
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