2022银行经理工作述职报告最新.docx
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1、2022银行经理工作述职报告2022银行经理工作述职报告(一) 在20_年度,我严格根据_银行的总体支配和布署,在深化规范化管理、强化内限制度原则的指导下,我扎实稳妥地开展各任务转换工作,仔细开展各项业务工作,并细致严谨的做好各项会计结算工作,以有效的保证了全年各项工作的顺当开展。回顾过去一年来的工作,本人不仅努力工作,热衷事业,还主动主动地提升自己的政治觉悟,不断努力提高自身的工作实力,创新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各项工作成效。现将本人在20_年度的主要工作内容述职报告如下: 一、创新工作方式,完善工作思路 20_年度是我行发展与营运的重要一年,在20_年度,我_银行全面上线个人
2、稽核制度、自公司集合上线以来,我会计与营运部门绽开了各项转型工作。为全面完成转型工作,真正实现会计结算工作的零风险。 自今年的稽核(公司2.0)上线以来,我适时的绽开了阶段调研工作,依据我行实际调整了我部结构,进而调整了管理结构。并同时紧抓业务,做到刚好整改,认证审评。严格建立防风险,严控结算工作质量关卡,高调抓质量,高 高效益的稽核与会计结算工作。此外,我还进一步深化改善了原工作思路,创新了制度规范管理,从而全面落实创新工作方式。在20_年度,我主要以巩固和开拓为主线,大力发展我行营运业务。 (一)做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。 在20_年度春节期间,我主动组织全区出纳与会计业务人员
3、共同加班加点,全面针对大量的回笼资金绽开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元,上划省行万元,全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。 (二)、加强流通管理,贯彻依法行政观念 为加强人民币流通管理,维护人民币的正常流通秩序,我刚好印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件,并组织人员对一类网点贯彻执行中华人民共和国人民币管理条例、等一系类相关规定状况进行了检查;同时,通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣扬,广泛向市民普及了人民币相关学问。此外,我还主动组织选拔和集训活动,主动组队参与了省行组织的人民币学问
4、及点钞技能竞赛,以此来提高我部全员的结算工作实力。 (三)、加强检查监督,确保全年资金平安运行无事故。 在20_年度,为克服我部人员惊慌、事务繁杂等困难,我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作,亲自督促全部上下合规操作,确保全年资金平安运行无事故。在20_年我部共接受省行、总行内控检查2次,省行会计交叉检查1次,人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕,我都支配专员对检查内容开展自查活动,确保了各岗位平安运行无意外;在会计结算方面,我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作,每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,按月核发非现场检查通报,仔细落实
5、各项规章制度;此外,我还对部门工作进行了重点监控,为加强金库管理,我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时,我还紧抓整改落实工作,刚好组织专业人员开展检查以及自查工作,并针对出现的问题逐条逐项分析缘由,与部门人员工作落实整改,刚好将隐患消退在萌芽状态,从而化解并防范了风险,保证了20_年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。 (四)、稳步推动三大集中上线,做好新系统的运用和业务流程升级工作。 20_年是我行会计结算系统大变革的一年,自3月份公司业务2.0集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来,我紧密领导,集中部署,高度重视稽核转型的落实工作,严格根据领导要求制
6、定方案并相继下发了_等相关文件。并同时加强部门培训工作,仔细组织部门人员进行加班加点的演练和培训;为促进邮银联动、分工协作。我刚好组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格根据省行要求出台考核方法,将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。 (五)、营造团队精神,全面提高队伍综合素养。 在20_年度,我不仅带头绽开自学与提升工作,还组织部门人员主动进行自学以及集中学习,以全面培育我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训,树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此,在工作制度上,我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核
7、挂钩,深度激励员工开发拓展市场,进一步提升员工的工作热忱与工作实力。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查,完善我部的标准化服务,努力想标兵服务团队方向发展。 二、存在的问题与不足 虽然,在20_年度的工作中,我不断努力,力争完善我部的各项工作任务,奋力为实现我部的良好转变而奋斗,并取得了良好的成效。但是在详细的工作实施与落实中,我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不刚好、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细微环节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领
8、导与部署下全面实现转型。 三、将来工作方向 20_年已经到来,在将来的工作中,我将进一步总结一年来各项工作的阅历,接着以防范风险为工作中心,并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教化,培育员工爱岗敬业、酷爱_、团结向上的精神。严格根据总行的规范化服务标准要求员工,通过多种形式的教化活动,为业务发展供应精神基础。以全面规范部门管理,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广新型管理政策,努力为客户供应优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心,为市行的发展做出自己应尽的贡献。 2022银行经理工作述职报告(二) 20_年,对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是2
9、0_年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我,感受良多。一年来,我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围围着我支行工作重点和发展思路开展工作,用行动和成果体现出个人爱岗敬业,主动奉献的敬业精神。 全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元,比09年增长1.8亿元,任务完成率84%;日均余额14.54亿元,比09年增长1.4亿元,任务完成率66.9%。 回顾过去的一年,总体感觉很不简单,工作强度、压力和责任均比较大,在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的协作下,虽然未能完成任务,但业绩也已取得了较大的增长,且整个个贷中心有了很多的转变,这些良好的改变都将成为将来持续发展的基础。以下将本人20_
10、年的工作状况汇报如下: 一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 20_年针对北天新城区内的新开发楼盘较多,且我支行在该地区有较强的资源优势,我中心在领导的正确指示下,将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭,针对不同的楼盘竞争状况实行多项切实可行的措施,实行“一盘一策”,加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广,并取得了可喜的成果。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争,在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下,我中心员工并未懊丧或放弃,而是有目的了解他行政策和客户的细致需求,与他行绽开“差异化”服务,同时利用我行首套房贷的优势创建性地开展营销工作,截止至2
11、0_年12月31日,该项目胜利放款154笔,贷款金额合计约1.2亿元,约占该项目已售按揭总额的42%,(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套,金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中,中心人员在节假日仍加班加点,一边走访客户一边同贷审部门沟通,付出了大量辛勤的汗水,充份体现这个集体的凝合力和敬业精神。 二、促进业务发展的同时严把风险防控关,确保贷款质量。 本人自20_年4月受领导任命为个贷营销中心负责人,由于之前从事的是风险审查岗,所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策改变的不利因素,因而在日常的个贷审查时,根据领导的要求,我总是将风险防控放
12、在重要位置。 在对待有问题或存在或有风险的贷款,能坚持原则,客观公正,严把信贷质量关,尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户,我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作,并亲自协作后续与总行沟通的工作,培育部门形成上下一样和尽力为客户服务的信贷思路。 截止至12月31日,经本人审查的个人贷款共746笔,金额约2.5亿元,目前尚无不良贷款产生。 三、加强个贷条线的队伍建设,努力打造具备进取精神的业务团队。 由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂,且由于须严格执行面签制度,所以因客户需求需集中在节假日签约,另需协作楼盘驻点等缘由,加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分,条线人
13、员的工作频度高、压力大,平常感觉特别辛苦。所以我认为须要建设主动的团队精神,支撑整个团队的战斗力和凝合力。对此,我每周都尽力抽出时间,定期与个贷相关人员进行思想沟通,听取看法,同时日常能主动关切大家的生活,尽力去调解其工作与生活之间的冲突,解放大家的思想负担,引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的缘由,始终未能组织员工进行相应的沟通和拓展活动,这也是我本年工作中的一个缺憾,希望来年能实现。 一些不足之处: 一、面对压力有时自我调整较差。 20_年,是我行的跨越式发展第一年,任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年,各类房地产限制政策层出不穷,在挤压房地产泡沫的
14、同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、实惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台均对房地产市场产生极大影响,反映在银行业务方面,则是个人按揭业务的全面萎缩。 面对着业务增长和市场环境不好的双重压力,我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务,在主动跟进并完成流程后,最终由于政策的缘由而无法放款,对我的主动性都造成较大打击。一起先的我的确难以适应,影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来,在家人、同事及领导的开解及帮助下,我慢慢相识到了营销不是一蹴而就,也不是急功近利的工作,须要多方面的积累和尝试,更须要对领导的指示和要求有更加仔细的理解。这样才渐渐地进入工作角色,重拾信念带领部门员工
15、开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。 二、中心员工素养参差不齐,部分人员的专业度、职业性较差,影响到整个中心的士气。 由于我中心为今年新成立部门,员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成,所以个人的专业素养和敬业精神有较大差距,部分员工对工作热忱度不高,部分员工因个人缘由频繁休假甚至缺勤,部分员工因工作娴熟度不够造成业务屡有疏漏这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲,也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题,我作为管理者或多或少也有肯定的责任。 20_年,市场环境可能更加恶劣,依据最新的报道,政府将保持对房地产行业的调控政策,而部分城市也拟出台取消房贷利率
16、实惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响,而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”,集中优势资源营销优质客户。下年我行也将接连与望天、都城公等优质新客户发展业务,这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点,因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素养高的团队。 我中心现在无论是功能设置还是人员配备,均距他行平均水准有较大差距,在工作中可能很难达到这些企业的要求,或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争,希望能在领导的指导和支配下,能对中心的整体配置做出适当地调整。如:尽量使中心功能独立化,业务上实行自主营销考核,将各支行的个人类(不含经营性
17、)贷款全部统筹入中心管理,不依靠各支行发展个人业务,使中心专注作个人,支行专注做对公;人员上自主管辖,适当增加和调配中心的部分人手,尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来,激发他们的进取心和事业心,而不再依靠支行客户经理补充配备,既清楚了工作目标又使人员各司其职,同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热忱和责任心做好管理工作,把控相关风险,调解相关问题,使整个团队精神更加奋进,整体流程更加顺畅。 三、与其他一些部门负责人相比仍有很多差距,如工作阅历浅、专业度不够等问题。 这些问题,我希望领导能赐予相应的指引,我也将本着一贯的敬业、专
18、注精神努力改正,争取更大的进步。 总的说来,20_年度个贷中心的工作策略是符合市场实际的,团队是务实肯干的,本人对中心的工作成果基本认同,对失误的地方也应负有责任。因而本人20_年自我评价为称职。 2022银行经理工作述职报告(三) 因为这一年我们的国家经验了很多事情,而我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速发展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。下面,我将_年的工作总结如下: 一、不断总结,加强学习,实现了个人素养的全面提高 (一)加强政治理论学习 我主动参与分支行组织的各项学习活动,并注
19、意自学,仔细学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。 (二)不断巩固业务学习 在业务学习方面,我不断的总结阅历,并主动与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。 二、脚踏实地,开拓创新,圆满完成了各项本职工作 在_年_年的个人客户经理工作中,我的年终考核始终不错,_年名列其次,_年仍旧名列前茅,并因成果显著,在_年度被评为优秀派遣员工,_年度被评为_支行优
20、秀员工。而_年_月休产假,至_月_日上班,业绩并未落后。 (一)个人金融资产 个人金融资产的的志向目标为_年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了_万的好成果,包括新增本外币储蓄_万,理财产品销售额达到_万,考核得到了顶封分_分。其中,保险销售_万、股票型基金销售_万、货币基金销售_万、本利丰销售_万、其他理财产品销售_万。 (二)基金定投开户数 基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。我实现了_个的销售目标,比志向目标高出_个。同个人金融资产一样,考核得到了封顶分5分。 (三)贷记卡和
21、支付通 贷记卡发卡的志向目标是_张,而我实际完成_张;支付通志向目标是_个,我实际完成_个;这两项的考核得分都为封顶分5分。其中,在_年_月_月,因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的确定。 (四)保险销售工作 保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。_年,我严格根据分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。所以,我不辜众望,_年实现了保险销售3_万,获得参与分行与_保险公司在_实行的培训资格,并入选为_银行保险的销售精英。 (五)工作中存在的不足 工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成果,但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺,
22、对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。 三、总结阅历,吸取教训,实现_年工作的新跨越 (一)加强信息收集 我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准_行、_行,仔细探讨它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。 (二)做好市场营销工作 探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。 (三)加强业务部员工队伍的建设 我将提倡诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服
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