乡镇医院年终总结大全精选.docx
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1、乡镇医院年终总结大全乡镇医院年终总结1 20_年我院在旗卫生局的正确领导和在信访业务的指导下,依据目前医疗行业的大环境和特别性,以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,紧紧围绕维护社会稳定和创建和谐医院为目标,仔细落实信访工作条例,主动排查和消退担心定隐患,为促进额济纳旗的社会政治稳定和医院的发展做出了自己应有的努力,全年无一例上访事务发生。下面就一年的工作总结如下: 一、统一思想,提高相识 医院领导班子本着“信访非小事,小事不上访”的理念,和抓学习、促提高的信访工作要求,为全院职工负责,对信访工作条例不但班子成员要学,同时组织全院职工进行学习,在学习的同时坚持联系实际,着眼于医院稳定,真
2、心实意的树立宗旨意识、群众观念,只有把各项信访工作制度落实好,才能真正开展好医院的各项工作,排查担心定因素着手,促进信访各项制度的落实,真正从实践“三个代表”重要思想和科学发展观,从维护社会稳定的高度相识信访工作的重要性,才能够切实做好信访工作。 二、机制完善,措施到位 为畅通信访渠道,便利信访人反映和诉求,我院门诊大厅设立了看法箱和投诉举报电话,对信访人的诉求能当面答复的尽量赐予当面回答,坚持实行信访工作“一把手”负责制,分管领导详细抓,主管人员详细做的工作机制,形成了人人重视信访工作的良好氛围。 三、坚持信访接待日制度 主动主动地排查和消退担心定因素,把工作做在前面,把冲突化解萌芽状态。加
3、大宣扬力度,让职工明白信访基本程序,明白如何正确行使权利和履行义务,同时做到“三个到位”即对患者群众合理的诉求解决到位,对过高要求说明教化到位,对无理纠缠劝服稳定到位,基本做到老问题不留后遗症,新问题就地化解。从而避开上访事务的发生,同时要求加强宣扬力度,以求职工知法懂法正确反映问题。 乡镇医院年终总结2 辞旧迎新岁,回顾一年来的工作,惊慌而又充溢,劳碌中伴随着坚毅,团结中伴随着喜悦。在院领导,以及主任护士长的正确带领下,在同事们的相互帮助激励下,圆满的完成了自己所担当的各项工作任务,现将本人20_年工作总结汇报如下: 一、思想道德方面 酷爱祖国,酷爱工作岗位,主动参与科室里组织的政治理论学习
4、,仔细深化学习科学发展。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础,主动参与科室组织的专科理论学问学习,仔细做好学习笔记,为更好地工作供应理论指导。 二、临床工作方面 作为一名年轻的儿科护士,无时无刻都是在严格要求自己,虚心向他人请教,通过不断地学习,来提高自己的护理服务质量和相关的护理操作技术。坚持理论联系实际,对患儿努力做到不烦不燥,呵护倍加,始终牢记对工作仔细负责,对领导敬重听从,对同事团结爱惜,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项护理任务,努力得到领导及同事们的认可和确定。在工作中严格执行三查七对,无任何医疗差错事故的发生,严格遵守医院的各项规章制度,无迟到早退,旷工等状况,
5、严格执行学生带教任务。 三、存在的不足 (1)提高护理技术,努力驾驭小儿留置针的运用以及穿刺技巧,减轻患儿的苦痛。 (2)留意视察病情,刚好报告医师,全力协作抢救。 (3)培育良好的心理素养,工作中不慌不忙,井井有条。 (4)仔细学习专科学问,为专科工作供应理论依据。 以上是本人本年度的工作总结,希望在今后的工作中领导及同事们一如既往的赐予我指导和支持,在以往的工作生活等各方面做的不成熟之处请赐予宽恕和理解。因为我信任,人生是一个进步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一个一个的苹果,我会尽自己最大的努力,让自己拥有更多的苹果。 乡镇医院年终总结3 今年以来,我院根据卫生局部署要求,结合医院
6、实际,通过强化领导、细心组织,狠抓落实,主动化解各类冲突,仔细开展信访工作,取得了阶段性的成果。一年来,共接待群众来访9次,化解冲突4起,信访案件处结率100%,为经济社会发展创建了一个良好的环境。 一、建立组织,加强领导 为了把信访工作抓好、抓扎实,医院成立了由院长任组长,党支部书记任副组长,副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组,小组成员分工负责,落实责任,做到院长亲自抓,分管领导分头抓,科室主任详细抓,确保了信访工作落到实处。 二、深化学习,提高相识 医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式,仔细学习党的精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教化广
7、阔干部职在感情上贴近群众、作风上深化群众、工作上依靠群众,始终维护、保障和实现人民群众的根本利益,从提高医疗、护理质量为抓手,以提升服务品质为措施,切实解决老百姓“看病难,看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、相识得到提高,广阔干部职工进一步相识到信访工作是关系到人民群众的切身利益,解决冲突的关键环节。扎实抓好信访工作,对维护社会稳定、促进医院发展有着主动重要作用。 三、健全制度,落实责任 医院制定了信访工作制度、信访办公室职责等规章制度,促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道,使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作,对上级信访部门交办的信访案件刚好办理,做到件件有着落
8、,事事有交待。不断提高信访工作人员对信访工作的相识,规范行为规范,努力提高业务素养和处理各类信访问题的实力,充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的主动作用,充分发挥在供应信息、调查探讨、参加决策、化解冲突等方面的参谋助手作用,刚好了解人民群众心声,解决人民群众的困难和问题。 四、畅通渠道,防患未然 通过领导接待日、投诉热线等形式,拓宽信访渠道,正确处理群众来信来访,进一步完善信访服务工作,确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线,把冲突和问题解决在院内,解决在萌芽状态,全年无重大信访事务。同时坚持进行信访隐患排查,防患于未然。 今年,我院的信访工作虽然取得肯定的成果,但距上
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