供电所个人工作总结模板精选.docx

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1、供电所个人工作总结模板供电所个人工作总结1 _年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以平安为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，平安稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报如下： 一、经济效益完成状况 1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控安排1153万kwh，与去年同期增加18.29%。 2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控安排1011.58

2、26万kwh，与去年同期上升26%。 3、线损率：低压综合线损率 为9.38%，与年控安排9.70%，下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了 1.22 百分点，单台线损达标率85%，与年控安排60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。 4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。 5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。 6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。 7、电费回收100%。 二、重抓思想 工作，提高职工队伍综合素养 本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业

3、发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，激励员工加强学习主动参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事务为教材，进行了反腐倡廉警示教化系列课程，进行党性、党风、党纪教化，志向信念教化，通过教化，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的实力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合实力的培育，使得我所全员工作热忱高、精神面貌面貌一新，岗位练兵综合成果

4、良好，安规考试综合成果优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。 三、狠抓平安，夯实平安生产基础 平安生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教化入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础，稳定了平安生产局面，半年来未发生平安事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，“平安性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的详细做法是： 1、专业基础学问、集风光授每月不少一次。 2、开展“党团员身边列事故无违章”活动 3、每季开展平安大检查，全年共查处出平安隐患80多起，即时处理的有

5、56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。 4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。 5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。 6、对全部未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。 7、有安排的完成“两措”安排。 四、狠抓用电管理，大力降低线损 自年初起先，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成状况干脆与 工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，并对全所共19402户用电

6、客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84 元，查出表计烧坏313 户，查出部分未整改台区非标表计约1686 户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力帮助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事务,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对全部变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成果,综合线损比年控安排低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。 五、提高经济效益，“地毯式普查商业用电 用

7、电核比工作它干脆的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本全部1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参与了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参与，所以本所常常属于严峻缺编。在电价核比工作上切实无太大力气投入，有些商业用户的表计是出名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也的确较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工帮助他们进行用电普查，并把普查状况刚好输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接 522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。 六、落实服务承诺，提高服务质量 坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质

8、、便利、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。 供电所个人工作总结2 我于20_年_月从高校毕业来到_网大家庭_供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经验了严格而充溢的新职工入企教化培训、省网公司集训、本局专业技术学问封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计询问公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。 回顾这一年的历程，在各级领导的教育和培育下，在老同志和同事们的关切和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的高校毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新

9、时代员工，顺当地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了许多东西，不但有电力系统专业基础学问和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的珍贵财宝。 第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中心企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际闻名企业战略目标的基础。自己在参与工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参与了工作，好好

10、干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教化培训和对南网方略的深化学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习详细的事例和工作的经验，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动担当社会责任，全力做好电力供应”的内涵，接着深化学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。 其次，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路

11、工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网平安运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热忱。现在我回想起_年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我相识到什么是工作，什么是任务、什么是责任

12、。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特殊是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，经常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到酷爱工作、仔细对待工作，其实是一件特别神圣和美妙的事情，电力职工在仔细工作的时候体现了一种特殊美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的珍贵财宝，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。 第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论学问运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟识的电力专业学问，这是我始终钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和

13、班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能学问，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”始终是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了许多电力设施基本的学问，相识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等学问;在龙山变电站，我通过查看资料及视察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的平安措施和各种危急点预防限制措施等等;在设计询问公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是仔细学习书本上电力系统的基本学问，还有用电业务受理的专业技能学问，做到面对客户

14、能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要驾驭的学问还远远不够，须要学习的学问和技能还有许多，要做好今后的工作，就须要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。 第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力气，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是须要全部南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一起先实习，首先就是学习领悟南网方略，感受南网

15、文化，对于团队理念就有了初步的相识，再结合我之前在学校学生会工作和高校在闻名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特殊是基层生产班组，许多工作任务都是须要许多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必需进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、相互支持的精神鼓舞大家精彩完成各项任务。 第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特殊深刻。客户服务中心是电力企业

16、面对公众的窗口，窗口服务的优劣干脆影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热忱，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐性的为客户解答用电疑难，如何面对心情激烈言辞不善的客户，这些都是我以前在高校期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位心情改变多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且起先就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到特别的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，接着

17、面带微笑并谨慎言辞、看法客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的心情渐渐好转，最终顺当完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我最终流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有许多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，精彩地完成各项工作。在实习期间，我始终努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都仔细对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。 论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结阅历教训，对于我是特别有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特殊感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第

18、一线班组电力客户服务中心实习工作，我酷爱我的岗位、酷爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将仔细总结阅历，加强专业技能的学习，时刻保持主动向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力气。 供电所个人工作总结3 一、_年经营指标完成状况及我镇各类用电状况 _年销售电量1447.9043万千瓦时，较去年同期增长31.94%，用电户4629户。 矿业有限公司是我镇第一用电大户，其工业用电量654.85万千瓦时，居我所首位，占我镇总用电量的45.23%。 1、工业用电1167.39万千瓦时，占我镇总用电量的80.63%，地理分布主要集中

19、在高坌村和街镇旁边。公司、独岭公司用电量居前2名。 2、农副业生产用电12.99万千瓦时，占我镇总用电量的0.90%，主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。 3、商业用电16.26万千瓦时，占我镇总用电量的1.12%。 4、行政事业机关用电4.19万千瓦时，占我镇总用电量的0.29%。 5、农业浇灌用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。 6、居民用电232万千瓦时，占我镇总用电量的16.02%。 二、肩负央企责任，主动协作政府工作 一年来，我所主动响应政府行风评议整治工作，对内狠炼内功，加强职业道德教化、业务技能培训、规范员

20、工行为，对外承诺供电服务准则，实现了24小时无休假日值班制度。为协作政府各部门整治违章建筑、违反安排生育政策，我所新装电表要求用户必需持政府有关部门书面同意公文办理。 三、供电保障工作所做的工作 “经济要发展，电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高，_年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元： 四、_年供电保障工作安排 1、安排投入资金133.96万元。 2、安排投入资金15.6万元。 3、安排投入资金74.73万元。 4、投入资金437.82万元。 五、须要政府、村委会及兄弟站所协作的工作 由于电力设施分布在各村的各个角落，新建或改造电力线路设备时，不行避开会遇到个

21、别村民的阻力，因此须要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与帮助，把电力设施维护在优质状态，为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。 供电所个人工作总结4 供电牢靠性反映发、输、变、配整个电力系统各环节对用户的供电实力，是系统结构和运行特性的集中体现，是电网各生产环节对用户供电实力的综合反映和综合管理水平状况的真实体现，是衡量供电企业是否具有国际先进水平的重要指标之一。为了实现供电牢靠性指标在五年内达到国内领先、国际先进水平的目标，我供电局通过分析和诊断，在摸清指标和管理现状基础上，从管理和技术两方面建设牢靠性管理的体系、考核体系和支撑体系，全面提升牢靠性管理水平，取得显著成效。 一、摸清家底，分析

22、缘由，统筹策划。 我供电局对影响供电牢靠率的因素进行系统分析。我局在_年上半年花费5个多月的时间，对_年数据进行分类统计，找出了影响指标的主要因素，并通过_年全年的统计，明确了各种因素对牢靠性影响的大小。 经过分析发觉，影响供电牢靠性的主要因素是网架薄弱和管理不到位。 1、预支配停电是最主要的因素(安排+临时)，占总数的82.5%，其中：安排停电占70%，临时停电占12.5%; 2、主网因素占36.9%，主要是预试、定校和检修停电; 3、配网因素占49.1%，工程占20.5%，比例最大; 4、故障停电占15.5%，其中10千伏中压配网故障占14.2%，是影响牢靠性的一个重要缘由; 5、用户业扩

23、工程接入等缘由停电也占肯定比例，达到12%。 为此，我局在分析摸清状况基础上，通过近2个月的统筹考虑，多方征求看法，明确了提高供电牢靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各阶段目标，出台了提高供电牢靠性的5年工作规划，为今后创先行动指出明确的战略方向。 二、_年主要实行的措施及效果 为落实5年规划的阶段性目标，突出不同阶段的工作重点，推动各项工作开展，我局出台了一系列的详细措施和举措。工作重心主要放在抓好4项管理措施和5项技术措施的落实，其中有多项创新措施。同时，提出基于配网gis和营配一体化平台，建立指标统计分析系统，降低统计工作强度，保证数据精确性供应信息支持手段。通过管理系统，实现

24、“事前预料评估，事中限制检查，事后统计分析”的闭环管理。 (一)管理措施 1、全面强化转供电管理。转供电是目前提高供电牢靠性最主要的措施。_年城市地区累计转电1219次，占可转次数97.4%，削减用户平均停电时间3.42小时/户，相当于提高供电牢靠率0.039个百分点，同比大幅增加33.7%。对困难和重要的转供电制定转电方案945份，停电安排中即使只有1个用户可转，也要求进行转电。同时，开展合环转电技术探讨、计算与试验，出台了技术原则及相关管理制度。 2、加强综合停电管理。每月由调度中心统筹支配停电安排，综合主、配网、工程与检修以及用户工程等工作，合理地支配停电，避开重复停电。在各类工程投资同

25、比大幅增加29.7%的状况下，预支配停电较同期削减14.1%，削减用户停电时间1.52小时/户。有的区局组织上百人同时作业，一次停电多个停电工作同时进行，削减停电时间和次数。 3、精细化管理，优化工作流程，削减停电过程时间。制定供电牢靠性过程指标，优化细化过程管理，从细微环节上削减用户停电时间。一项停电转电操作任务支配两组人，压缩转电停电时间，平均停电时间由原来的40分钟/次，削减到9分钟以内，最快的单位平均每次停电时间仅为2分钟。 4、加强设备运行管理，降低设备故障率。针对以往配网运行管理方面的不足，加强配网运行管理标准体系的建设，制定中低压配电设备技术标准等制度和标准，夯实管理基础，加强技

26、术监督，建立快速复电机制。 _年10千伏馈线故障跳闸982次，同比削减375次，下降27.6%。随着设备故障率的下降，配网故障停电时间1.82小时/户，同比削减1.33小时/户。 (二)技术措施 1、优化馈线重合闸技术原则，提高馈线故障刚好复电率。优化重合闸技术原则，包括全部混合线路和全电缆线路均投入重合闸。全年实现10kv馈线跳闸4070次，重合闸胜利3095次，故障后刚好复电率为76.04%，同比提高11.88个百分点，削减用户平均停电时间0.67小时/户。 2、开展10kv设备状态监测和状态检修，削减停电试验对供电牢靠性的影响。从_年6月1日起先对变电站10kv设备实行状态监测和状态检修

27、，削减站内10kv设备定期预防性试验停电对牢靠性的影响。主网定试、定校、检修缘由停电时间同比削减2.58小时/户，停电次数下降58.2%。 3、全力推动配网带电作业工作。开展架空线路接火、拆火、更换故障指示器、处理导线断股和飘挂物、带电立杆等5项常规作业，削减工程接入停电时间。在天河、番禺两个试点地区全面实施。_年已完成114次带电作业，削减试点地区用户平均停电时间0.22小时/户。_年将在全局推广。 4、全面开展配网自动化建设。配网自动化既是提高牢靠性的重要措施之一，也是创建国际一流先进供电局的必经之路。_年首批实施项目进入全面施工阶段，年内完成1349间电房施工，在试点地区覆盖率达到20%

28、。实现配网自动化将提高对配电网运行的实时监控实力，实现故障快速精确定位及隔离，快速复电。项目建设分3年完成，_年实现广州地区覆盖率达到90%以上。预料城市用户平均故障停电时间将削减至1小时以内，与_年相比削减73%，有效提高用户供电牢靠性。 5、实施继保设备远方限制技术。完成了“继电爱护设备远方限制探讨”科技项目，实现馈线重合闸、备自投和低周减载的远方限制投退，在广州地区较大幅度不满意n-1的条件下，为尽可能多地接入自动装置创建条件。城区范围内已完成35个110kv站改造，具备远方遥控条件，占城区110kv变电站总数的41%，占全局总数的21%。 供电所个人工作总结5 “做一名合格的平安员”是

29、我现行本职工作的追求目标，自肩负平安员这个重任以来，我始终保持醒悟的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格根据年初制定的工作目标，全面贯彻“平安第一、预防为主”的方针,强化平安生产治理，20_年在所长的正确领导下，农电公司有关领导的信任与支持下，从事我特别珍惜 这个平安角色，以主动的看法投入工作，今年的工作我感到特别充溢的一年。现将一年来工作总结如下： 1.以“做一名合格的平安员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上到处想着局利益主动上进，帮助所长仔细落实平安生产责任制，加强有关平安生产法规、确定、条例，扎实作好平安培训工作，坚决地履行平安责任书承

30、诺，努力实现公司三级平安生产目标。在治理中敬业爱岗，严谨平安意识和职业道德，对平安意识淡薄、阅历不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过平安日活动、生产运行分析会一起学习平安方面技能学问，吸取分析事故教训，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于平安生产的自己身先立足。 2.在所长的正确领导下，仔细对辖区的设备和人员进行职能监督，在安排、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠杀无票工作，坚决惩治爱护器退出运行行为，使自己能把握分管的设备运行状况以及威逼平安生产的重大隐患与薄弱环节。 3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下，刚好了解平安生产状况。月月能深化村检

31、查平安生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡，对设备的缺陷进行分类，落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能刚好完成上级领导交给的工作任务。 4.主动主动牵头做好“平安性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”平安大检查活动，在这些活动中以严、细、实的要求仔细扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。 5.仔细履行职责，在落实“安评”工作中严把平安关，督促电工切实做好查评工作，共查出缺陷一万余条，目前已完成整改1452条缺陷的整改工作，进一步提高了设备的健康水平，大大改善了全镇平安用电局面。 20_年在平安治理工作中虽然取得了肯定成果，但于领导要求还存有肯定差距，新的一年里，我将严格根据上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓平安治理，为实现全年平安用电无事故，保障人民群众生命财产平安和正常用电作出更大贡献。 供电所个人工作总结模板