公司员工年度工作总结2022范文最新.docx
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1、公司员工年度工作总结2022范文公司员工年度工作总结2022范文1 20_年,对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的主动协作下,我本着诚信、热忱、耐性、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、抓效益、重服务 企业的良性发展最干脆的体现就是经济效益。在物业公司创建初期,我便把其定位在树品牌效应,主动开拓新领域,努力创建新的经济增长点。本年度,在_公司全体员工的共同努力下,_小区共收缴物业费_元,收缴垃圾清运费_元,其它费用_元,共计_元。为开创新的经济增长点,在_公司
2、领导的主动努力下,_公司接管了_分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预料收入_万元,加上出租库房的收入_万元,共计_万元。此项目的接管,为_公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对_公司的发展前景充溢了信念。 _公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不行分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行。反之,则不然。本年度,由于_小区的业主属于新户入住,物业费事实上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度动身,本着为业主服务的宗旨,也为了今后削减物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。详细表现在: 热忱、耐性地接待业主的投诉,做到有记
3、录,有答复,有回访,有反馈。 报修刚好,修理到位。 工作中做到四不:即不行以无笑容,不行以发脾气,不行以说不管,办事不拖拉。 一年来,经过_公司全体员工的不懈努力,_小区业主由起先的怀疑、不信任、对立的心情,转为对我们工作的理解与支持,并与_公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的确定。 二、抓管理、重培训 做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的实力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在_公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注意因材施教,特性化的管理。针对他们不同的性格与实力,对他们的工作分工也各有不同。
4、主动宣扬股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的主动性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。 制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束,起到了良好的效果。 做为只有_岁的_有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践阅历。这就须要我们不断地学习相关的物业管理学问,充溢到工作中来加以实践。我主动利用每周下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的物业管理条例及在物业管理中出现的典型案例进行学习、探讨,使其进一步了解和驾驭物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,
5、做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。 在物业管理中,保安、保洁的工作最干脆的反映出_公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不行以松懈。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对_公司树品牌形象起到了促进作用。 三、抓创新、重实效 _有限公司依靠_集团公司强大后盾力气,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在_物业管理的大军中占据一席之地。_分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了_公司发展的新领域,国家物业管理条例的出台,进一步激化了_小区招投标项目的实施,为物业公司的发展供应了
6、一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从_公司自身发展的实际状况动身,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注意实效性,创建更大的经济效益的同时,树立有特色的_公司品牌效应。 回望过去,展望将来,我对_物业公司的发展前景充溢了信念。但在今后的工作中,我还应当扬长避短,克服工作中的急躁心情,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 公司员工年度工作总结2022范文2 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、谛视工作中的各种问题,吸取阅历,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20_年工作总结如下: 一、思想方面 重视理论
7、学习,坚决政治信念,主动参与各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领悟其精神实质,用以指导自己的工作。 二、工作方面 仔细做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,帮助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一个满足答复,每次看着群众满足而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌颂的好吗?你欢乐所以我欢乐,小我之后要成就大我,群众满足,我们的价值也就得到了体现。刚好了解单位发生的事情,刚好向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论
8、和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,或许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会熬炼自己的实力;在辛苦中,才会充溢的体现着自己人生。 三、生活方面 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足 一是政治理论学习不够,虽有肯定的进步,但在深度和广度上还需接着下功夫。 二是工作中不够大胆,创新理论不强。 三是感情纠葛很大,须要正视自己的情感纠葛。为了把20_
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