主管工作述职报告五篇汇总.docx

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1、主管工作述职报告五篇主管工作述职报告范文一 今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，主动拓展市场，优化客户结构，增加资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争实力不断增加，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。 一、坚决政治立场，仔细执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度 本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创建性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路途方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增加干

2、部职工的学习自觉性、提高整体素养为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。 二、定措施 20_年是我国经济快速发展的一年，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险限制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必仔细学习，实行指导精神，奋勉进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。 三、定安排 工作安排上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，敬重领导、团结同志。 学习安排上，仔细学习相关的金融业务学问和专业技能，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确

3、发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素养、意识和道德品德。不断汲取最新的学问，接受最新业务，防范和限制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。 发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。 回顾一年来的工作，应当说，付出了大量的努力，取得了肯定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利实力和企业文化建设有待于进一步加强等。 主管工作述职报告范文二 敬重的领导，各位同事： 大家好! 在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的协作下，一年来，

4、我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职状况向大家汇报如下： 一、仔细实行会计基础管理睬议精神狠抓会计内控建设 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部限制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。仔细查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深化分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把实行会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以

5、下几个方面开展了工作： 1、以抓中国农业发展银行会计内控管理尽职指引和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清楚，内控管理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按安排、按程序每月对营业部进行一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经结

6、束前十个月的检查监管状况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟识驾驭不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订正涉及印鉴管理、借据

7、管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像视察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，干脆促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职实力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，探讨解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职实力。 二、履行岗位职责主动参加全行经营管理 一年来，我能主动参加全行内部管理和业务经营活动，自觉维护

8、班子团结，帮助推动支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参与中心组理论学习，参与支部党小组活动，组织并上好党课。其次主动参加“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创安排。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是主动参加全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是主动投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开

9、通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。 三、加强队伍建设创建文明规范窗口 今年以来，我始终将内塑队伍素养，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立主动的农发行新风。 开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明服务规范考核方法，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。 在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备

10、运用正常”、“环境整齐宜人”、“服务设施到位”、“宣扬醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整齐大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、看法好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务看法要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣扬说明要“耐性”、关切他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转

11、、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作状况在晨会上进行刚好点评，最新的业务学问和工作阅历在晨会上进行学习和沟通，每日工作成果和胜利服务事例也在晨会中进行共享，从而充分调动全体员工的工作主动性、主动性和创建性，顺当并高效地完成每天的各项工作。 四是坚持业务技能培训。 在业务技能培训方面我努力三管齐下：1、抓规章制度学习。制订详实的学习安排，资料人手一份，晨会时间轮番领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容探讨学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进行温

12、故以知新。2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论学问，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平常要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，相互监督，相互提示，注意细微环节，注意总结。3、抓季度测试评讲。每季末，我会组织员工测试业务学问和技能，内容涉及基本制度、系统操作、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过学问技能测试，调动了柜员学业务练技能的热忱，自觉形成了“传、帮、带”，“赶、超、学”的良性竞争氛围。 四、发挥监督职能提升会计核算质量 会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务学问功底扎实、制度要求驾驭充分，会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥，会计核算质量才能得以保障。 我部

13、通过构建四道防线，时刻绷紧会计监督这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等，照实记载柜面监督登记簿，能订正的随即订正,须要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督看法及处理单，并按月向行长汇报柜面监督状况;其次道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关，对当日发觉问题当日订正，次日再逐笔审核会计凭证，刚好解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督;第三道为财会主管，通过每日对各大业务系统运行状况的了解、每周调阅录像、每旬查

14、库、资产平安检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看(上午11：00、下午16：00点)，发觉差错当天整改，再次自查自纠，力争四平八稳，同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。 五、财务管理严谨增收节支成效明显 今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公开透亮，真实反映经营状况，按月开展财务分析，刚好供应财务决策信息。 一是思想上重视，行动上落实。年初，根据市行下达的财务费用指标，结合我行实际状况，做好季前预料，月中限制。对刚性

15、费用支出做到预料细致、精确，合理压缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报费用支出状况，上墙公布财务费用同期对比和指标下达状况，接受员工监督，形成了很好的财务公开透亮的氛围。 二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，刚好向行长和信贷部反馈，协作信贷部加强对欠息的收取。同时仔细复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找缘由，确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取，资产出租收入全额入账。 三是协作办公室做好资产管理，健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，刚好查找缘由，确保账实卡簿

16、相符。8月份对无法接着运用的_件固定资产进行报废申请，目前已得到报废批复，进入报废处置环节。 副行长兼会计主管，既是又是实际操作者，既是主角又是配角。长期从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为轻车熟路，却并非像1+1=2那么简洁。 回顾一年来的履职状况，我发觉自身还存在一些不足，一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热忱，增加财会人员的凝合力和向心力，这是作为一个主管必需去思索的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离，须要我拿出详细实施方案，不能拘泥于习惯性做法，提高员工对业务中出现新状况的应对实力。三是以前偏重事后监督，今后必需监督前移，注意即时性和现场监管，变更过去补、堵、纠的模式，在

17、细、全、精上做文章。 感谢大家! 主管工作述职报告范文三 20_年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在_路支行的工作汇报如下： 一、会计工作质量 1、依据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，根据检查安排和市行的检查要求，仔细履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人

18、开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。 2、提高会计核算质量。 现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员_6月底刚刚上岗，对公柜员_由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。 在工作中我实行前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟识后，新柜员之间相互看票，这样不仅仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。 在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员

19、的核算质量，保障支行业务的健康发展。 二、员工管理及培训 1、在7月末，对公会计柜员_调至滨海东路支行，柜员_由_路支行调到我行，柜员_由_柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，心情波动不稳定。针对这种状况，我刚好与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能娴熟驾驭所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。 2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部实行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采纳领讲、探讨、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习_市行柜面操作风险管

20、理工作指引以及柜面操作风险题库等资料，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20_年_季度_市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成果。 3、在业务培训方面，我专心组织前台柜员开展业务学问学习，在内部实行业务练兵活动，专心调动大家的主观能动性。 二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论学问考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。 三、反洗钱工作 1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内限制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训

21、制度及宣扬各个方面进行严格要求。 2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，刚好联系客户，完善后续手续。 3、向市行反洗钱工作办公室报送20_年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。 四、其他主要工作 1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2、按时精确报送市行各项报表 3、协作会计部进行二季度会计检查，刚好上报整改报告 4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告 5、协作市行各

22、管理部门进行检查存在的问题： 首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平须要进一步的提高，会计暨合规主管须要驾驭更加全面更加细致的业务学问。 这些都须要我在以后的工作中多学、多问、多总结，仔细加以改善和完善，根据市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。 下一步工作安排： 1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。 2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发觉、早整改。 3、加强人员管理，接着加强柜员培训，结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展

23、会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，专心为大家创建一个良好的工作氛围。 4、加强柜员的道德风险警示教化，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。 主管工作述职报告范文四 各位领导、同事: 大家好! 20_年，我分管公司财务管理和内控工作。在各位领导、各位同事的支持和帮助下，我仔细履行岗位职责，顺当地完成了各项工作任务。公司年度销售收入200亿元，利润50亿元，均超额完成集团下达的各项指标。这些成果的取得，是我们共同努力的结果。在此，我对大家表示诚心的感谢!现从五个方面述职报告如下: 一、政治素养方面 20_年我仔细学习党的政治科学理论和集团公司领导的讲话精神，把思

24、想统一到集团公司奋斗目标上来，不断提高自己的政治素养。 二、履行岗位职责方面，分两个部分汇报 (一)财务管理工作。针对20_年公司面临的经济、生产、销售形势，着重抓好如下财务工作: 1、以价值管理为导向，加强资产管理。针对其次厂改造及停止部分业务等实际状况，组织专项资产清点，确定停止租赁部分资产，测算新的费用标准;针对四厂并入龙田公司，组织对四厂资产进行专项清查，确定租赁费用标准;组织对六厂出租资产进行新增确认，刚好回收资金占用成本;清理在建工程账目，对已完工或投入运用项目，刚好督促有关单位进行竣工决算。 2、抓上海金融大厦建设资金补贴，现已收到补贴2.2亿元。 3、管好用活资金，提高资金运用

25、效率。坚持资金周报制度，依据公司须要科学制定资金筹措方案，保证了30多亿元固定资产投资和60多亿元生产须要资金。没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。在保障资金供应的基础上，限制银行资金存量，节约利息支出2亿元。 4、强化预算管理。以全面预算管理为基础，提高预算精确性，使预算更加切合实际，适应建设和生产须要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解，成本得到有效限制。 5、把好财务开支关，以对公司高度负责的精神，仔细审核每一个合同，仔细审核每一项开支，杜绝一些可开可不开的支出，压缩一些有弹性支出，压减支出3000多万元。 6、努力抓好增产增收工作。在抓好主营收

26、入不放松的基础上，加大创收力度。依据五厂修理成本上涨等状况，公司组织成本测算，经过多次沟通说明，最终增加五厂增加收入800万元。 7、通过财务渠道向集团申请人工成本额度，在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上，统一交通费标准，缩小收入差距。 (二)内部限制工作。在内控和风险管理工作上，以“不知道风险是的风险、多一份限制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键限制点的识别和限制实力，组织风险事务评估和梳理工作，组织编制20_年度全面风险体系建设报告，提出风险管理措施和方法，为公司本安体系建设供应有效制度支撑。 三、职业道德修养方面 我仔细学习党的廉政建设，加强自身的增加党性

27、修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，敬重领导团结同志，仔细执行上级指示，广泛听取各级看法，正确地对待大家给予的权力，每处理一次经济往来都以公司利益为重，严于律己，忠诚企业，公私分明，树立更高的道德品质和精神境界。 四、执行规章制度方面 一年来，我主动宣扬国家的财经方针，严格执行集团公司和公司的各项制度规定，根据集团公司要求，狠抓基础建设，规范企业生产经营行为。 五、存在问题方面 20_年我做了肯定工作，取得了成果。但工作中也存在一些问题:1、走基层少。对基层单位状况及员工思想状况、工作状况、员工关切的热点问题驾驭的不够全面2、还有其他亟待解决的问题如资产清点不刚好等。 针对上述问题，今后我

28、要加强基层沟通，定期检查工作落实状况，加强企业管理，为公司创建更好的经济效益做出新的贡献。 述职完毕，感谢各位! 主管工作述职报告范文五 敬重的各位领导，敬爱的同事们: 我于20_年8月被安排到女鞋商场，最初实习导购的岗位，从基层作初步了解，随着工作深化担当了柜组长的职务，着手起先基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最起先的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了许多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深化的了解，在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述: 一、日常管理工作: 1、人员管理:每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价

29、质检、员工的业务学问实力及员工的销售工作状况等，刚好指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌刚好发觉并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避开漏失顾客及销售。 2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务学问实力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大学问面，提升自身的综合素养，成为一名优秀的导购人员。 3、妥当管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员刚好了解其心理动态，在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能削

30、减商场人员流淌，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并帮助其做好进场的相关手续，随后进行业务学问、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺当完成。货品管理: 1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存状况与之带来的销售收益状况，针对畅销款式刚好沟通补货，滞销款式实行肯定的促销方式拉动销售， 2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异状况，以及活动、价格、陈设等差异状况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是质的货源。 3、在大型活动之前督促厂家储备货源，

31、跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益，督促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈设上柜。 二、销售管理: 1、每月依据商场安排给柜组的销售细化到每个品牌，有须要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成状况，并对销售较差品牌了解状况，分析缘由，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。 2、主动与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点状况进行协商达成一样，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参加率，营造活动氛围，提升销售

32、。 3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面发觉其中不足之处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。 装修管理: 1、帮助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通，审查其装修图纸，约定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。 2、专柜装修时现场监督，发觉问题马上指出，并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示，尽量避开不符合要求的状况出现，同时督促装修进度，保证在约定时间内顺当完工。 3、在相关部分的帮助下对装修好的专柜进行验收审核，发觉问题联系装修人员马上整改，并随时跟进保证一切验收合格。 三、工作中亮点和不足: 亮点: 1、在万

33、达广场开业之时，我伴同主管一起参加了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，由于示意图对图纸精度要求不高，我采纳的是ppt的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不须要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞许。 2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用e_cel表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可干脆得出结算金额，这样使得结算工作更加便利快捷，核算结果也更加精确。 不足: 1、跟供应商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。所以，现在要做的就是多于供应商

34、接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存体系，定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通，加强感情联系，让供应商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。 2、须要在品牌方面加高校习和认知度，多了解不同的品牌，驾驭这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。 四、今后的工作安排: 1、现在担当经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培育，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。 2、加强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更

35、加顺畅，将工作做得更到位、更完备，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌推销出去，让更多顾客了解品牌并喜爱品牌的商品。 3、加强自身业务学问，提升工作实力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素养的管理人员。 4、在三期即将开业之际，借此机会仔细学习装修相关学问，熟知装修的全部工作流程，学会独立支配和协调商场的全部装修工作。 在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激烈的泪水，正因为经验了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我酷爱这份工作，希望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!更多的自信!更多的胜利! 主管工作述职报告