医疗器械员工年终个人总结范例.docx

《医疗器械员工年终个人总结范例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医疗器械员工年终个人总结范例.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、医疗器械员工年终个人总结医疗器械员工年终总结1 医院设备科工作总结设备科在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护作了一系列实实在在的工作。向各位领导汇报如下： 第一：作好全院设备的管理和维护。 (一)有效地担当起全院的医疗设备的修理及保养工作。如：磁共振成像系统，放射科_线机，b超及脑电地型图仪，全自动洗胃机，各病区及手术室的mp-900多参数监护仪、吸引器，供应室高压锅，各科室空调和病员供水设备，洗衣房洗衣设施，院内通讯设备及线路，制药设备等的修理。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床运用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付

2、运用等各项工作;担当起收集、整理资料，归档等系列工作;如磁共振成像系统，尿液分析仪，多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健全制度和职责。如建立设备科工作制度、医疗设备管理制度、医疗设备申购制度、医疗设备验收制度、不良事务处理制度等13项制度和医疗设备科科长职责、计量管理人员职责、医疗设备选购人员职责等8项职责。规范各种可操作表格，依据新的法律法规，进一步完善各类报表和操作流程。如：验收报表及其工作流程，申购报表及其操作流程，不良事务处理流程及报表。进一步规范机器操作流程，建立运用登记，加强设备运用管理。进一步加强设备管理委员会功能，加强设备从选购到报废的监管。提高防腐意识，拒

3、绝收受红包，拒绝暗(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责随意识。按要求刚好上报大型珍贵、重点医疗器械医疗机构购进医疗器械登记表和医疗机构在用医疗器械登记表。主动实施大型医疗设备的配置许可申报。还主动参与市.县组织的医疗器械法律法规及特种设备平安条例培训，正制作医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践幻灯教学片，进一步增加法律意识，渐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。 (四)加强设备计量管理和设备平安运用宣扬和实施。主动协作市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：b超、心电、_线机、监护仪、检验仪器的计量检测，提高设备报告的精确性。组

4、织人员对有平安隐患的设施进行鉴定和检修，如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施，可利用平安通道。该撤出的坚决撤出，该整修的就整修。参与绵阳市电业协会举办的电工进网作业许可培训，并取得了电工进网作业许证，树立起持证上岗，平安第一的思维意识。 (五)加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展迟缓的窘境，医院多方努力加大设备投入，先后引进了全自动生化分析仪，东芝彩超，英国等离子内窥镜系统，奥林巴斯电子胃肠镜，磁共振成像系统等，变更中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史，提高了诊疗水准。 其次：完善医院his系统，加强信息化建设。 (一)

5、作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据平安运行监测和维护;加强网络设备平安运行监测和管理。刚好修理网络硬件和解决软件运行中的难点问题，保障his系统正常、高效、平安运行。 (二)加大硬件投入，改善网络设施。递交关于医院网络系统现况汇报和升级改造的建议，申请、建议购入hp370服务器一台，并进一步改善网络配置，保证网络平安高效运行。 (三)完善软件系统，加强制度建设。进一步完善计算机信息管理系统，新上了住院收费系统和标准费别系统，组织相关操作人员进行技术技能培训和规章学习，确立行之有效的操作规程，如药房计算机操作规程、门诊收费计算机操作规程和住院收费计算机操作规程。加强团队精

6、神和个人责任培育。完善了报表系统。新设计统计报表，如科室工作量报表、医生工作量报表、收入对比报表。 (四)加强学问培训，强化操作技能。利用参与“思科网络专家神州行”的机会向与会代表学习，增长网络平安运行及高速运行方面的学问，提升网络管理及维护方面的实力，推动医院计算机应用的健康发展。 第三：加强协调和联系工作。不论是设备工作，还是网管事务，都须要与各科室、各相关人员加强协调和联系工作;作好上传下达工作，仔细领悟和执行领导的工作意图和决议。为领导设备工作决策作出主动有益的建议，主动协作各科室作好设备修理和网络工作，最大限度为临床服务。 总之，在院领导的关切支持下，在各科室的协作下，设备科进一步按

7、 “二甲”及“医院管理年”在设备工作方面管理和维护要求，使医院在设备管理和维护以及医院信息化建设方面迈上制度化、规范化、法制化的新台阶。 最终，希望各位领导和专家为我院能在今后一段时间内，进一步加强和完善设备管理多提看法和建议;我们信任乘着“医院管理年”的春风，在各位领导和专家的关切和后爱下，我们将进一步加大设备人力和物力资源投入，加强设备宣扬，加强维护人员、操作人员技术技能培训，进一步加强设备工作制度化、规范化、法制化建设。 医疗器械员工年终总结2 时间总是在不知不觉中飞逝，转瞬间20_年的工作结束了，我想说这一年的工作对于我是很有意义的，因为他是我的第一份工作，同时也是由于在_的这份工作让

8、我相识到了自己在高校生活和职场生活中两个迥然不同的自己，懂得了如何正确的给自己在职场生活中定好位，如何在职场中稳步向前，如何做到一位合格的职场相识，相识到了职场与学生时代的不同，相识到了在职场上的生存法则，相识到了自己在职场中的角色。首先在这里我要感谢公司给了我一个很好的发展平台，让我在这个平台上发挥自己的才能，感谢市场部的每一位亲人，在我心情最低落的时候给我激励，让我重新相识自己，是你们让我相识到了我不是一个人在奋斗，同时我也要感谢我自己，我战胜了自己，挑战了自己。 通过一年的熬炼与学习，我已经不再是哪个对职场什么都不懂的高校生了，而是成为了一名合格的职场人，在这一年的工作中，经验过了酸甜苦

9、辣并最终坚持到了最终，我想说我是胜利的。现在我从以下四个方面来总结这一年工作中的收获和成长。 一、思想上，在这一年的工作中，我相识到了要做好一名合格的职场人，首先要正确定位自己，因为我们刚刚进入职场，对职场中的许多规则还不了解，处在一个模糊期，这就必需要正确的给自己定好一个位，其次要调整好自己的心态，因为在工作上我们会遇到许多不懂的学问和问题，在对这些学问和问题的解决中，我们就必需要学会调整自己的心态，这也是做任何工作都必不行少的，再次履行公司，市场部的各项制度，在这里我想说的一句话就是，学生时代和职场工作最大的区分也就是制度的不同，因为要想做好任何一份工作就必需要履行制度，只有这样才能做好自

10、己的本职工作，同时又可以感染团队的每一位成员，最终就是要把企业文化“专心打造人类健康”落实到工作中去，作为公司的一名员工，只有弘扬和实践公司的企业文化，才能够更好的做好这份工作。 二、工作上，经验了一年的工作，这份工作给了我很大的熬炼，让我相识到了什么叫做工作的职责，作为一名公司员工，必需仔细履行和传播好公司的企业文化，把专心打造人类健康落实到工作中，作为团队之人，有责任担当团队的义务，专心做好每一_，并完成自己的目标，必需要具备较强的团队荣誉感，为了团队更好的发展而努力，身为职场人，有责任对自己的言行，举止负责，不能违反职场规则，不能违反公司制度，并对自己造成的一切后果负责，下面就对工作中的

11、详细相识主要有以下三点： 1、 心态确定状态，状态确定成败，对于每个刚进入职场的人我信任都会对自己所从事的工作充溢信念和激情，但是真正起先工作的时候都会感到心有余而力不足，这时就要学会调整好自己的心态，就拿我自己来说，当我自己起先上点的时候，接连遇到许多的问题不会解决，并且在接下来的工作中也接连_，这时更要好好的调整好自己的心态，就像公司里的一句话，“主动的人像太阳，走到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样”，所以学会调整自己的心态对于我们刚进入职场的人是特别重要的，因为只有主动的心态才不会让我们在面对挫折和失败的时候懊丧，反而会更加勉励自己，坚决胜利的信念! 2、 细微环节确定成败，有

12、句俗话说的好，“天下大事必做于易，天下难事必做于细”，这句话对从事销售行业这份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必需要在工作上注意细微环节，在自己今年的工作，因为细微环节的不留意导致工作没做好的例子太多，就拿我在榕江上的其次个乡镇中学来说，由于在前三天没有做好细微环节工作，到后期出现了许多的问题，前期只看表面问题，没有抓住客户的心里需求，同时没有留意客户说的话的真正用意，才导致工作最终没有做好，其实在工作的前几天许多客户都在一些话语中表达了自己的真正需求，可是自己却由于没有抓住这些小细微环节，所以说做销售工作必需要做好细微环节工作。 3、 团队的重要性，在今年的工作中，我很庆幸自己生活在一个

13、充溢笑容馨，和谐，互助，竞争，从满快乐的团队里，在我工作上遇到困难的时候帮我解决问题，当我心情低落的时候劝慰我，当我身体不适的时候关切我，因为有你们，我的工作才会做的更好，作 为团队之人，我有责任做好自己的本职工作，有责任为了我们这个团队更好的发展贡献出自己一份力，尤其在工作中，必需要有剧烈的团队荣誉感，这也是一年工作中感受最深的，作为一个销售团队，最注意的就是业绩，因为一个团队的业绩须要我们每一个人的业绩的总和，没有了团队，一个人的业绩再好又有什么用，工作和生活会快乐吗?所以每一次看到团队业绩低下的时候自己的心情也会失落，并且也会问自己为什么自己就是没有做好本周的工作，缘由在哪里?通过总结缘

14、由使自己下次做的更好，就像_所说的，“不做团队的污染者，只做团队里面的感染者”，生活在团队中，必需要做好“团队之人”。 三、学习上，记得在年初培训的时候，有一句话始终印在我的脑海里，“学以立德，学以增智，学以致用”，这也是我以后做任何工作都必需要做到位的，同时公司始终秉承着学习就是生产力，学习就是竞争力的原则，在工作一年的时间里，通过自己不断的学习医学学问，产品学问，营销学问来提高自己的业务实力，有一句话说的好，活到老，学到老，学习当然很重要，但是学习也必需要驾驭好的方法，不能一贯的死读书，读死书，必需要学会敏捷运用，学会创新，并且通过实践驾驭属于自己的一套思路和讲解方法，并在以后的工作中不断

15、的通过学习来获得更多的学问更新自己的思路和方法，对于我们这份工作，如何做到在讲解时通俗易懂的把客户所关切的病症讲解清晰也是很关键的，如何讲解_，如何做好产品展示等等，这些都来自于我们的自主学习，所以做任何事必需要把学习放在第一位，因为只有通过学习才能把这份工作做的好更好，才能在不断发展和进步的社会中站稳脚步，才能在将来的挑战中迎难而上。 四、生活上，通过今年的工作，让我在生活中更加注意自己的言行举止，因为或许你的一句话没有心去损害，但是却往往让人难以忍受，由于在生活上的不留意也会导致在工作中犯类似的错误，因此在这一年的熬炼过程中，自己在言行举止上往往会三思而后行，同时也让我在生活上更加自主，学

16、会主动做好自己分内的事，整理好自己的内务，学会了站在别人的角度上去考虑问题，学会了如何与别人更好的相处，提高了自己的语言沟通实力，提高了自己为人处事的实力。在这一整年的团队生活中，我们大家相互关切，相互激励，因为有你们，我今年的工作才如此丰富多彩，因为有你们，我们才成为了很好的挚友，因为有你们我们才一起组建起来了一个家，在这里我想说，今年我温馨和谐的家在_。 总结过去，展望将来，20_年将更加严格要求自己，完善自我，发挥自身优势，迎接新的挑战，明年的详细安排如下： 1、 加强自我管理，明确目标，始终围绕自己顶下的目标把工作做好，真正做到高标准，严要求的工作作风。 2、 学会经营，合理理财，该花

17、的花，不该花的不花，开源节流，增加存款数额。 3、 提高总结问题和解决问题的实力，勤于思索，发觉问题，总结问题，并刚好的找出解决方法。 4、 提高自己的学习力，学会创新，不断的复习以前的学问，做到温故而知新，不断的学习新的学问，做到学以致用。 5、 加强团队意识，增加责任感，牢记团队精神，做团队的感染者，努力做好团队之人。 医疗器械员工年终总结3 医疗器械是指干脆或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品。下面小编为大家编辑整理了关于医疗器械销售年终总结，希望对大家有所帮助。 经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持协作下，取得了长足的进步

18、。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示诚心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了!同时也向赐予我们销售系统大力支持协作的市场部，财务，前台等表示诚心的感谢。 回顾20_年，我们致力于安徽客户关系上挖潜增效，主动创建以效益为中心VIP客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增加了。但是，在安徽医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。 一、20_年销售业绩状况 _ DR1台，_ CT一台，tt DR一台。完全没有达到预期，整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。 二、一年工作 1、会议接

19、待状况：安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议，为此克服了许多其他工作接触不到的，不可思议的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。 2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然短暂没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，信任13年的时候，他们会用实际行动为公司创建利益证明自己。 三、目前销售工作中存在的主要问题 1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起

20、到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用限制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次打算都比较仓促，没能充分去思索，导致许多不必要的奢侈。明年，我会好好打算一下，肯定要严格把控支出这一块，做到利益最大化! 2、我特别想借机检讨并且引以为例，希望广阔新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司供应的任何书面性文件，必需要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的精确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会担当巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照看到的人都会和我们斤斤计较，公司

21、也会担当额外的巨大支出。我总结过，须要仔细看是第一步，其次步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。 我分析造成这种状况的缘由有以下几条： A、大环境的影响，安徽医改，明文规定禁止选购任何大型医疗设备。没方法限制，导致许多订单流产，未能按安排进行。 B、对于VIP客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。 C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清晰，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其

22、对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢限制住医院的竞争对手。 D、在项目投入上缺乏安排性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析推断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正须要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到特别精确，但是至少须要经过较全面的考虑，再作出确定。 三、团队的问题： 1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广阔员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。 2、对失败项目未做深化总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重

23、复犯错误。体现不出公司的团队作用。 3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体探讨对手策略和对手产品的机会。 3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依靠于一个业务员的实力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。 4、学习相识薄弱，未能形成优良的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。 5、业务人员流失，聘请工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。 6、对于大项目的操作阅历不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。 我今日把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了

24、这一年来，我们在经验了切肤之痛后，必需以踏踏实实做事的方法寻求我们将来的发展道路。 四、明年及至今后的安排及组织实施的措施。 明年即20_年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。 指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必需充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单VIP客户 35家，分销相识和找寻工作必需加强。、 过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不

25、太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今日，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。 磨刀不误砍柴工 通过对20_年订单的分析，我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位缘由呢?质量缘由呢?还是销售方法产生的缘由?但是至少我们可以看出GE品牌效应，以及强大的销售力气、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力气和提高GE品牌效应，是我们明年业

26、绩总量更上一个台阶，顺当完成销售安排的关键。范围化销售并不是单方面的通过简洁的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。 要达到这一效果，首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战，对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同实力之间的业务员缺乏协作，不能充分利用各有所长的业务员的实力。不同市场间的业务员缺乏协调协作，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市场。同时，也极有可能因为利益方面的缘由，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员实力为限。单

27、兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力气总是有限的，假如我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占据市场影响很大。所以在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的相互协作以及业务员之间的相互协作，尤其对于二级市场的开发，市场部和各经理必需起到有效的组织、协调作用，让团队高速有效的运营起来，充分发挥“1+1>2”的作用。 须要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰难的，要做的事情特别多，要完成销售安排不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向用劲”

28、的设想，就是希望公司的最高决策层，决心一下，旗帜往这一插，各个部门、各路兵马不再瞻前顾后、瞻前顾后，而是齐心向前，前仆后继，不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍! 医疗器械员工年终总结4 第一:作好全院设备的管理和维护。 (一) 有效地担当起全院的医疗设备的修理及保养工作。如:磁共振成像系统，放射科 _线机，B超及脑电地型图仪，全自动洗胃机，各病区及手术室的MP-900多参数监护仪、吸引器，供应室高压锅，各科室空调和病员供水设备，洗衣房洗衣设施，院内通讯设备及线路，制药设备等的修理。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床运用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。

29、作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付运用等各项工作;担当起收集、整理资料，归档等系列工作;如磁共振成像系统，尿液分析仪，多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健全制度和职责。如建立设备科工作制度、医疗设备管理制度、医疗设备申购制度、医疗设备验收制度、不良事务处理制度等13项制度和医疗设备科科长职责、计量管理人员职责、医疗设备选购人员职责等8项职责。规范各种可操作表格，依据新的法律法规，进一步完善各类报表和操作流程。如:验收报表及其工作流程，申购报表及其操作流程，不良事务处理流程及报表。进一步规范机器操作流程，建立运用登记，加强设备运用管理。进一步加强设备管理委员会功能，

30、加强设备从选购到报废的监管。提高防腐意识，拒绝收受红包，拒绝暗 (三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责随意识。按要求刚好上报大型珍贵、重点医疗器械医疗机构购进医疗器械登记表和医疗机构在用医疗器械登记表。主动实施大型医疗设备的配置许可申报。还主动参与市.县组织的医疗器械法律法规及特种设备平安条例培训，正制作医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践幻灯教学片，进一步增加法律意识，渐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。 (四)加强设备计量管理和设备平安运用宣扬和实施。主动协作市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:B超、心电、_线机、监护仪

31、、检验仪器的计量检测，提高设备报告的精确性。组织人员对有平安隐患的设施进行鉴定和检修，如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施，可利用平安通道。该撤出的坚决撤出，该整修的就整修。参与绵阳市电业协会举办的电工进网作业许可培训，并取得了电工进网作业许证，树立起持证上岗，平安第一的思维意识。 (五)加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展迟缓的窘境，医院多方努力加大设备投入，先后引进了全自动生化分析仪，东芝彩超，英国等离子内窥镜系统，奥林巴斯电子胃肠镜，磁共振成像系统等，变更中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史，提高了诊疗水准。 其次

32、:完善医院HIS系统，加强信息化建设。 (一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据平安运行监测和维护;加强网络设备平安运行监测和管理。刚好修理网络硬件和解决软件运行中的难点问题，保障HIS系统正常、高效、平安运行。 (二)加大硬件投入，改善网络设施。递交关于医院网络系统现况汇报和升级改造的建议，申请、建议购入HP370服务器一台，并进一步改善网络配置，保证网络平安高效运行。 (三)完善软件系统，加强制度建设。进一步完善计算机信息管理系统，新上了住院收费系统和标准费别系统，组织相关操作人员进行技术技能培训和规章学习，确立行之有效的操作规程，如药房计算机操作规程、门诊收费计算

33、机操作规程和住院收费计算机操作规程。加强团队精神和个人责任培育。完善了报表系统。新设计统计报表，如科室工作量报表、医生工作量报表、收入对比报表。 (四)加强学问培训，强化操作技能。利用参与“思科网络专家神州行”的机会向与会代表学习，增长网络平安运行及高速运行方面的学问，提升网络管理及维护方面的实力，推动医院计算机应用的健康发展。 医疗器械员工年终总结5 这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示诚心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了!同时也向赐予我们销售系统大力支持协作的市场部，财务，前台等表示诚心的感谢。 回顾_年，我们致力于安徽客户关系上挖潜增效，主动创建

34、以效益为中心VIP客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增加了。但是，在安徽医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。 一、_年销售业绩状况 _ DR1台，_ CT一台，tt DR一台。完全没有达到预期，整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。 二、一年工作 1、会议接待状况：安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议，为此克服了许多其他工作接触不到的，不可思议的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。 2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然短暂没有产出

35、，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，信任13年的时候，他们会用实际行动为公司创建利益证明自己。 三、目前销售工作中存在的主要问题 1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用限制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次打算都比较仓促，没能充分去思索，导致许多不必要的奢侈。明年，我会好好打算一下，肯定要严格把控

36、支出这一块，做到利益最大化! 2、我特别想借机检讨并且引以为例，希望广阔新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司供应的任何书面性文件，必需要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的精确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会担当巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照看到的人都会和我们斤斤计较，公司也会担当额外的巨大支出。我总结过，须要仔细看是第一步，其次步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。 我分析造成这种状况的缘由有以下几条： A、大环境的影响，安徽医改，明文规定禁止选购任何大型医疗设备。没方法限制，导致很

37、多订单流产，未能按安排进行。 B、对于VIP客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。 C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清晰，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢限制住医院的竞争对手。 D、在项目投入上缺乏安排性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析推断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的

38、局面。而有些真正须要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到特别精确，但是至少须要经过较全面的考虑，再作出确定。 四、团队的问题： 1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广阔员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。 2、对失败项目未做深化总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。 3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体探讨对手策略和对手产品的机会。 3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依靠于一个业务员的实力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市

39、场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。 4、学习意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。 5、业务人员流失，聘请工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。 6、对于大项目的操作阅历不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。 我今日把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经验了切肤之痛痛后，必需以踏踏实实做事的方法寻求我们将来的发展道路。 五、明年及至今后的安排及组织实施的措施。 明年即_年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。 指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫

40、。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必需充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单VIP客户35家，分销意识和找寻工作必需加强。、 过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今日，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。 磨

41、刀不误砍柴工 通过对_年订单的分析，我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位缘由呢?质量缘由呢?还是销售方式产生的缘由?但是至少我们可以看出GE品牌效应，以及强大的销售力气、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力气和提高GE品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺当完成销售安排的关键。规模化销售并不是单方面的通过简洁的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。 要达到这一效果，首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作

42、战，对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同实力之间的业务员缺乏协作，不能充分利用各有所长的业务员的实力。不同市场间的业务员缺乏协调协作，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市场。同时，也极有可能因为利益方面的缘由，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员实力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力气总是有限的，假如我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占据市场影响很大。所以在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的相互协作以及业务员之间的相互协作，尤其对于二级市场的开发，市场部和各经理必需起到有效的组织、协调作用，让团队高速有效的运营起来，充分发挥“1+1>2”的作用。 4、须要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰难的，要做的事情特别多，要完成销售安排不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向用劲”的设想，就是希望公司的最高决策层，决心一下，旗帜往这一插，各个部门、各路兵马不再瞻前顾后、瞻前顾后，而是齐心向前，前仆后继，不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍! 医疗器械员工年终总结