公司员工个人年终总结报告精品.docx
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1、公司员工个人年终总结报告公司员工个人年终总结报告1 20_年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工同心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。下面就是本人的工作总结: 一、_年主要工作 1、加强内部管理,健全组织机构。作为新组建的公司,一切都得从头起先,而加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的阅
2、历,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,刚好上报业务经营状况。 2、加强学习,努力提高业务水平。担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必需要有丰富的业务学问和实际业务操作实力。因此,我们特别重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,仔细学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,刚好驾驭经济领域的新动向。主动参与业务培训,提高业务技能。另一方面对兄弟担保公司学习,学习他们的工作阅历为我所用。 3、以诚为本,努力为企业服务。我们以“热忱、刚好、高效
3、、双赢”为公司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,须要我们的担保,我们总是刚好地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。 4、加强保前调查核实,严把风险关。担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,仔细做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营状况、财务状况、还款实力进行仔细评估,避开大额代偿赔付的发生。 二、几点体会 1、防范风险,讲求一个实字。防范和限制风险是担保业务安家立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和限制风险才能更好的为中
4、小企业服务。而要有效的防范风险,必需讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。 2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必需要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特别性,又不能急于求成,必需讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。 3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚意诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能亲密企、保关系,达到双赢的目的。 三、几点建议 1、对担保企业要加强培训,特殊是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考
5、察。 2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律爱护。如何解决这一问题,须要探讨,须要对策方法。 四、_年工作思路 1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时主动与其他银行联系,以增加新的合作银行。 2、主动开拓创新业务,增加担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企业融资作出应有的贡献。 3、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。 公司员工个人年终总结报告2 回顾近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下: 一、20_年工作小结
6、我所在的部门是物流部,首先在_年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力,同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我
7、想在以后的工作里更应当进行多多熬炼,多多改进。 二、20_年的工作安排 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,主动的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务实力,树立办公室的良好形象。 三、对公司的看法和建议以及各种诉求 1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。20_年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。 2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每
8、一位职员的工作主动性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。 3、希望_年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 公司员工个人年终总结报告3 经过这一年的沉淀,我也是有了很大的进步,不再是那个刚出校门不久的学生了,一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员,自己更懂得和他人去沟通,明白如何的处理一些事情,而一年工作的经验也是让我进步许多,在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。 作为物业前台,自己平常的工作也是比较的繁忙,从接听电话,给业主们处理好一些问题,和公司的同事一起协作来为业主们的事情而劳碌,也是对于这个行业有了更多的了解和明白,虽然忙,但是我也是有条理的去忙,知道
9、每天是干了些什么,又是去反思了当天工作然后去改进,一年下来,其实收获还是挺多的,特殊是年初的时候,协作社区的工作人员做好防控的工作,让我也是第一次的对于传染病有了一个很深化的了解,知道如何的来做防控的工作,同事们也是主动的协作,而业主们也是清晰这个事情的重要性,协作起来也是比较的默契,大家都是为了平安,也是不会觉得一些事情是繁琐的,而我也是尽责的处理好自己的工作,去协作。 主动的参加到工作里头,我也是有了许多学习的机会,一些事情刚上手的时候的确不简单去做好,但是只有经验了,那么才会懂得一个物业工作该如何的开展,对于业主们的一些需求,我也是主动的协作同事去帮忙处理,有些事情可能做的多了,自己会感
10、觉枯燥,但是其实站在业主们的角度来看,这都是他们不情愿经验的一些事情,一些修理,一些要去处理的事情都是要多站在他们的角度去考虑,也是明白自己的工作许多时候琐碎而且有些枯燥但其实对于业主们来说,却是特别重要的事情,我也是在思索的过程中找到更好去解决的方式明白如何的来劝慰业主们,知道怎样的沟通会更有效率一些。自己的进步也是可以看到,从对工作的熟识,更娴熟来处理,到遇到一些即使自己没有处理过的事情也是不再慌乱了,而是会思索如何的来做。 一年到尾,劳碌中也是挺充溢的,我也是感觉到自己的一些问题也是有的,要接着的加强做好工作,同时也是要去多向同事学习,多去积攒阅历,让自己的不足更少,让自己更了解物业的工
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