关于银行员工爱岗敬业演讲稿精选.docx

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1、关于银行员工爱岗敬业演讲稿关于银行员工爱岗敬业演讲稿1 敬重的各位领导，敬爱的同事们： 大家好! 我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个熬炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同沟通工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是服务之路与爱同在。 我特别喜爱这样一句话：“人生须要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业须要胜利，不求胜利的事业是失败的;胜利须要动力，缺少动力的胜利是短暂的;动力须要精神，精神的动力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力气，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，主动向上，不断求索;正

2、是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔! 精神如此重要，那么，这种精神究竟是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的酷爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的酷爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应当欢乐着去做，事业可不喜爱沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的酷爱”，讲的就是专一行的重要性。的确，只有酷爱企业，酷爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀

3、有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而暖和。 正是因为对工作的酷爱，我自工作以来，始终立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着学问经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素养之间的竞争，将来胜利的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习实力的竞争。因此，争做学问型员工，限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付

4、、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特殊在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新学问的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因

5、此，在工作之余，我非常注意加强业务技能水平的提高。我想，只有驾驭了娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信任，由此吸引优势客户群体。 正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐性爱护，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“专心服务”是我们的承诺，“客户满足”是我们的追求。而要真正做到专心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。 我有一位客户-女士，最初是和挚友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告知我这是一名优质客户，于是我刚好地向他举荐了人个理财

6、账户金卡，在我热忱具体地介绍之后，这位-女士接受了我的举荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如运用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热忱周到的看法给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从今，不仅她自己在我行的存款静静地增加，她还主动地介绍了几位挚友，这些挚友也都成为了我们的优秀客户。 俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满足而归，就是对我们的回报。正是基

7、于这样的理解，因此，不管是接待、询问、受理业务等，我都热忱服务，用我的热心、细心和耐性、换取客户的安心、放心和舒心。 奋进的道路没有终点，我们对服务的探究也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与激励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西须要向领导和同事们学习，更有很多缺点和不足须要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌! 我的演讲完毕，感谢大家! 关于银行员工爱岗敬业演讲稿2 各位领导、各位同事：

8、 大家好!很荣幸有这个机会可以站在这里与大家共享我对爱岗敬业的一点心得。在演讲起先前，我想问大家一个问题：在座的各位都是年轻的员工，你为-银行的转型发展打算好了吗?或许你会说，我一个平常员工，在平凡的岗位上工作，我能做什么?那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了!在-银行的发展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为-银行发展壮大的坚实基础。 人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然我们把金融行业作为终身事业，就要把自己的志向、信念、青春、才能毫不保留地奉献给这庄重的选择。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬

9、业说得详细点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。点好每一笔款项，放好每一笔贷款，填好每一张报表，算好每一个数据，写好每一篇文稿。古人云：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗! 虽然，我来到-银行的时间不长，但经验的三个岗位都让我无时无刻不被身边领导忘我工作、同事们爱岗敬业的精神所感动，是他们让我懂得了什么是奉献，什么是责任。 前台工作是充溢挑战的。作为一名曾在柜面和客户经理岗位上工作过的员工，我深深的知道，服务就是企业的生命，而服务也须要我们的奉献。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争越来越激烈，银

10、行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也成为了银行的生命线。只有专心服务，才能得到客户的信任;只有专心服务，才能使客户与我们银行建立许久的合作关系;也只有专心服务，才能使我们在激烈的竞争中脱颖而出。耐性为客户清点残钞是专心;微笑答复客户提出的刁钻问题是专心;加班加点为客户提高放款效率是专心;设身处地为客户供应综合金融服务是专心。只有这样，才能秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使优质服务成为我们-银行转型发展的核心。 后台工作是静默无闻的。当某项宣扬活动胜利开展时，人们很难想到，办公室的人员为工作的顺当完成付出了多少心血;当某个会议圆满召开时，人们也不会想到，办公室人

11、员曾经为布置会场，摆放茶水桌椅，支配后勤餐饮付出了多少努力;当人们拿到精致的文件和领导讲话稿时，人们更加不会想到，这一个个文字正是我们花费了很多个日夜才提炼出来的。虽然这份工作繁忙琐碎而又静默无闻，但我认为它是光荣的，因为我们做的每一件事情都在为农商银行服务，为全体员工服务，就连我们接的每一个电话，我们说话的每一个语气，都代表着-银行的形象，都联系着支行同志们的心。我不禁扪心自问：自己在实际工作中还欠缺哪些素养?须要哪些专业学问?怎样才能提高和完善自己，把工作做得更好?责任没有凹凸，贡献不分大小。做一名管理者，就高瞻远瞩，铺一条发展之路;做一名操作者，就吃苦耐劳，拓展业务促进发展;而我，现在做

12、为一名办公室工作人员，就要不怕繁琐，不嫌事小，用一点一滴的努力，一丝一毫的仔细，不辜负我是一个-人! 当前，-银行正处在改革和转型发展的关键时期，我们支行责任重大，前景广袤，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热忱投入到岗位工作中去呢?奉献青春，是时代对青年的呼唤，-银行的发展须要我们，既然生在这个宏大的时代，既然投身这一事业，就应当不负时代的重托，不负事业的期望。我们不应当彷徨，不应当迟疑，立即行动起来吧!开拓创新，努力拼搏，爱岗敬业，从我做起!用自己的青春和汗水为我们-银行的改革与发展添砖加瓦。信任，再过十年、二十年，当我们回首往事，肯定会为自己终身奋斗的金融事业感到无比骄傲! 我的演讲完

13、毕，感谢大家! 关于银行员工爱岗敬业演讲稿3- 敬重的领导，各位同事们： 大家好! 我是-，我真的感觉特别的自责，有些事情还是应当仔细的去思索，我们在这个岗位上面是否尽职尽责了，是否专心做到位了，这一点是无法避开的，我鉴定的信任有些事情应当做的更好，这是工作当中一个基础的事情，我认为有些事情还是要明白的，就像这些工作的细微环节，肯定是不能够忽视的，现在我也陆接连续的在做好相关的工作，这一点毋庸置疑，有些事情是没有道理的，应当用一个合适的方式去做好。 作为一名银行的员工我也是每天有所学习的，这种学习跟提高是渐渐激积累的，这是没有方法去忽视的，我坚决的信任在-银行这里工作能够熬炼到我许多，将来还是

14、会有许多事情等待着我去完善到位，有些事情不是一次两次就能够做好的，还是要有一个稳定的心态，我虚心的跟四周的同事学习，终归自己算不上是一名老员工，对于银行的许多业务我都是比较生疏的，所以这就更加须要花大量的时间去积累，其实四周是有许多优秀的同事在做好这些事情的，现在我也是深刻的明白了这个道理，我更加情愿保持好心态，我希望能够给银行带来足够的工作效益，服务好我们的每一位客户。 我酷爱这份工作，我对-这里感情是特别深刻的，有些事情肯定不能够马虎，所以说现在我还是有许多东西须要去学习，这是肯定的，关于我们银行的一些业务学问我自认为自己不是特别的完备，我应当用一个合适的方式去落实到位，现在我也对这自己的

15、工作有了一个全新的了解，我还是会接着;把这些事情做好的，我希望能够得到的大家的认可，我也肯定要用自己的实际行动去维持好，现在包括将来我都会为-银行的尽职尽责，努力成为一名优秀的-员工，这是对自己工作的负责，我也会在将来的工作当中做的更加贴切，有些事情还是要相识清晰的，我现在也在一步步的保持一个清楚的状态，我不懊悔来到-这里，所以接下来的工作会沉淀更多的学问，在将来的某一阶段这也会成为的前进的动力，选择一个正确的工作，用正确的方式努力完成好，我感谢-银行的同事们，感谢领导的关切，今后会用行动来回报的，这是我对自己的要求，将来的工作时间我会有许多机会去争取，用最快的时间成长自己。 我的演讲完毕，感

16、谢大家! 关于银行员工爱岗敬业演讲稿4 敬重的各位领导、各位同事，各位评委： 大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“专心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最干脆的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么，我们怎样才能做到真正 “专心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来

17、不必要的麻烦。 “专心”服务的过程中，假如你很热心，有耐性，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;假如你细心，却不热心，也没有耐性，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢?打个比方，假如说热心和耐性是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个静默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“专心服务”就是恒久从心底里去关爱他人，帮助他人。 随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就

18、是诚信。 诚信是服务的基本要求，只有专心服务，才能得到客户的信任;只有专心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有专心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也须要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“专心服务，用爱经营”看似简洁的八个字，其 实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量，在工作中，我

19、们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就恒久向客户报以浓郁的亲情。 最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们主动进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。 关于银行员工爱岗敬业演讲稿5 挚友们： 我家的客厅、卧房和电视室里挂着大小不一的三块表，但它们的时间是不同的，并不像

20、是星级酒店总台里的钟表一样，指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小隐私。去年，行里确定让我参与“我为农行添光彩”演讲竞赛，我才把这三块表的隐私首次讲给大家听。今日，我又有幸来到这里，再次给各位领导讲解并描述我的小故事。 第一块表挂在客厅，它快十五分钟，那是因为从我家里到-农行上班这段距离正好须要十五分钟时间。我看着这块表上班，我每次都能提前到达岗位。可以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切打算。其次块表在我的卧房，它是北京时间，只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里，房间虽小，但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了非常钟。下班回家，我最喜爱钻到这间小屋里

21、，看电视、上网、闲聊、自娱自乐。有挚友来访，我就把她拽到这间小屋内，挚友要走了，我就说，时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态，我想让挚友多陪我一会。每到这时候，我也总想让时间过得慢一些。生活是美妙的!早晨，我推开窗户，太阳从东山冉冉升起，火一样的朝霞托着金红的巨轮，从遥远的山脊上吐露出来，向浅碧的天空上散射出万道光线。每当这时，我打好领带，穿上工作服，就剧烈地意识到我是一个农行人。作为农行人，我很骄傲。经常以傲慢的姿态走在上班的路上。见到挚友，也总是以自信的口气与他们谈天说地，夸耀一番。这不，在我的休闲室里，也就是慢非常钟的空间里，我与挚友又在夸夸其谈。我们谈到了这次赴省城演讲竞赛，谈到了

22、-农行这几年的巨大改变。我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子，当时亏损高达20-万元，仅有2。7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后，通过三年多的奋起直追，一举扭转急剧恶化的经营局面，甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增，存款总量由原来的2。7亿元到如今的14。7亿元;年均利润以60%的速度递增，利润额由原来的亏损2千多万元，到去年年底盈利840万元。农行在-四大行中排行之首。今日的农行人走在-的大街上，自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信，每个农行人都在尽责尽力。我也不例外，我拨快钟表的时间就与这份责任有关。 那是20

23、-年4月，刚走立刻任的行长-在就职演说中，发出了令全行震聋发馈的誓言：“三年内假如不能变更-农行的落后面貌，我一不要职务，二不要党票，三不要工作”，这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。“一年打基础，二年上台阶，三年大发展，希望全行员工与我同舟共济，抓紧时间”。刚起先，我们怀疑这位行长是不是在说大话，心想“抓紧时间”对我们这些小卒来说，还不就是按时上班，干好自己的份内事就行。扭不扭亏，增不增盈那是行长的事。自己就是这平平经常的工作，脏兮兮的钞票，抽不完的账卡，循环往复的操作。最终，我亲眼目睹了行里发生的一些事，这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金，这可是各大银行看好必争

24、的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必争!要想吃到蛋糕，就必需抢先争取!刚一得到消息，-行长便不顾身体发高烧，带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻，地税局征收转产资金的动员会正在召开，在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动，最终，8000万元的转产资金落户-农行。-，一位爱行如家的一般员工，寒冬腊月下大雪，不顾天冷路滑，奔跑五十里，争取到了30万元的存款。-，一位农行的年轻人，为了接待一位顾客清点24048元零钱，错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。 一件件感人的事迹，重重地触动了我的心，我豁然明白“时间就是效率、时间就是金钱”，“爱行如家、无私奉献”的真正内涵。这一天，我在客厅呆坐着，吃不下饭，行里

25、发生的一幕幕拂过我的眼前，“我为农行添光彩”这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。突然，我的目光停在墙上挂的钟表上，突发奇想，我无趣地拨快了十五分钟，我要和行里的人一起抓紧时间。就这样，我每天能提前到达岗位，弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地，点点滴滴献真情，分分秒秒抢时间。一次又一次，我和同事们用女性特有的温柔细腻、善解人意，用农行员工特有的满腔炙热、无限真诚，让每一位顾客兴奋而来，满足而去。有时，面对顾客不讲道理、破口大骂，我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告知我自己要坚毅、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气，要用暖和化坚冰，要用真诚换人心。但当顾客离去的时候，委屈的泪水往往难以抑制，夺眶而出，回到

26、家里的小屋，大快朵颐地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号，撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗，这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪耀，闪耀的光辉中不也有我发出的光点吗?于是，我满怀信念，劲头十足，全身心地投入到工作中去!然而，无论是谁，一种重复的劳动干多了，往往会使人感到乏累和无奈。每当这个时候，我觉得行长就是台发电机，在没电的时候给你充溢电，让你精力充足，接着向前。每当这个时候，我觉得行长是一根标杆，他让我从心底里佩服，他是一名合格的共产党员! 去年十一月份，行里竖起了倒计时牌，牌上写着：“离年底还有40天，货币清收任务413万元，不良贷款净压

27、830万元”看到这个倒计时牌，一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提示汇成一股强大的电流，随时击碎我正在滋生的懒散和乏累，起初，我曾静静地把客厅的钟表拨回了原位。然而，每当“爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业”的大标语映入眼帘，每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神，我再也不想把钟表拨回原位。我觉得，在我工作的历程中，我要让这块快表始终伴随我为农行事业全力以赴，伴随我和同事们一起去实现20-年“525”的雄伟目标。三尺柜台，微乎其微，众人划浆，开动大船。我不再厌烦这密密麻麻的数据，我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间;我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声，而倒觉得那是一支奇妙好听的乐曲。 农行的人，农行的事，农行的工作风貌，农行的所见所闻都让我感动，让我留连!我爱你，农行!我愿做，农行人!我要为你增光添彩!我要为你赢得效益、赢得时间、赢得赞扬。 关于银行员工爱岗敬业演讲稿