员工方面的季度工作总结精品.docx
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1、员工方面的季度工作总结员工方面的季度工作总结1 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。 由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往
2、一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司将来的发展。 因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索
3、,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的
4、整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理
5、制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动
6、纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,
7、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常
8、工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务实力,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充溢活力的新同
9、志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成果,改正不足。 员工方面的季度工作总结2 这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了,回首在这一季度里所完成的工作,有值得确定的地方,也有许多值得改进和完善的地方。虽然在其次季度里,我付出了许多的努力,但有所努力,才会有所收获。所以当我在看到我的收获和成长的时候,我就觉得一切努力都是值得的。 在其次季度里,我觉得我进步了许多,主要体
10、现在我的服务意识,和我的业务水平实力上。 在服务意识上,对比起我在第一季度里的表现,我在其次季度里的表现要好许多的。还记得我在第一季度的时候,发生了好几次和顾客的争吵事务,虽然其中也有顾客做的不对的地方,但是大部分都是我自己的服务看法不好而引起的。比如,有一次,一位客户来办理补卡的手续,因为他太磨磨唧唧了,所以我就表现出了不耐烦的脸色,跟他对话的语气也很不好。最终就被他给投诉了,就因为这件事情,我还被我们银行的大堂经理给整整指责了两天。这第一季度里,我差点就没熬了过来。好在后来,我熬到了其次季度里,我起先做第一季度的工作总结,反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着很多的毛病,特
11、殊是在服务意识和看法方面。所以在其次季度里,我就起先转变了自己的这一想法和看法。不管面对多么难搞的客户,还是面对多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服务看法,然后再来贴心的帮他们处理事情,处理不好的就要耐性的跟他们进行协商和沟通。这就是我在其次季度上,在服务方面做出的变更和进步。 在业务水平上,因为我在高校里面没有打好基础,所以在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业学问非常的欠缺,理论学问的欠缺也就干脆导致了我在实际操作上的失误过多。所以,在其次季度里,我就起先猛补以前所学过的一些关于提高银行业务水平实力的学问,再加上我对实际操作的勤加练习,我在其次季度里的业务水平实力提升了许多。
12、 当然,除了这些进步以外,我也还有许多的不足,比如学习的不够深化,完成工作比较的拖拉,等等这些我都会在下一季度里做到改进和完善。 员工方面的季度工作总结3 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第_季度工作总结如下: 一、人事行政及管理工作 1、员工考勤管理。 主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳
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