医德医风工作总结最新版十篇范文.docx

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1、医德医风工作总结最新版十篇医德医风工作总结最新版1 最近几年来，在少数医务职员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、乃至收红包和要回扣的不良现象，肯定程度上侵害了医生的形象，也加重了人民群众看病难题目解决的难度。要解决这个题目，加强对医务职员的思想政治工作，进行以人性主义为主要内容的职业道德教化是必不行少的。 同时，还要从市场经济的实际环境动身，以人为本，优化对医务职员的激励机制。 医务职员的激励机制，是医院管理者依据管理目标的须要，设计肯定的嘉奖措施，限制和引导医务职员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。嘉奖甚么?怎样嘉奖?谁来确定这类嘉奖? 单从医院的局部利益着眼

2、，还是在斟酌医院利益的同时更重视解决看病难、看病贵的社会须要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部份医院的激励机制，斟酌前者占多数而斟酌后者甚少。 诚然，医院的基本职责和业务工作就是治病救人，为人治病，靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠获得经济效益，长时间亏损的医院将没法生存。 因此，激励医务职员刻苦探讨业务，进步医技水平，公道正值增加经济效益是完全必要的。事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相应的量化。我们提倡的优化，其实不是要往掉这些激励内容，而是要增加医德、医风方面的内容，进步其在激励机制中的地位与份量。 医德医风方面的内容特别广泛。要确立优化激励的内容其

3、实不难。关键的题目在于如何实现公允、公正。 而公允、公正的实现，须要有一套科学公道的方法。综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参加的方法，比较切实可行。首先，对能够量化的内容要尽可能量化，便于操纵。 其次，实行医德考评制度，是加强职业道德和行风建设的治本措施，是构建和谐医患关系、订正行业不正之风、文明医院的有效手段，是优化激励机制的重要之举。第三，行之有效的监督机制，是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督，更要有社会公众监督与媒体的_监督。 有目的、有安排、有组织地构成医德医风宣扬和_监督氛围，表扬先进，指责不良行为，在导向上起侧重要、主动的作用。医院领导

4、人要刚好发掘医务职员中的好人好事，在媒体上进行报导。对媒体的指责，只要事实存在，就要持欢迎的看法，主动协作整改，并将其作为考评制度实施的一个重要依据，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。 医德医风工作总结最新版2 20_年是我院“强内涵、提素养、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚决信念、激情创业、强化内涵、加快发展，根据20_年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深化开展护理优质服务工作，仔细完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作安排。获得“其次届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护

5、理差错和医疗事故发生。现将工作状况总结如下： 一、政治思想方面： 1、主动响应院部号召，仔细组织学习20_年医院工作报告的精神与内容，主动响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，仔细做好科室之间、职工之间的团结协作工作，主动发挥科室团队精神，主动参与院部组织的各项活动。主动争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。 2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，主动营造风清气正、团结和谐、奋勉向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务

6、质量投诉。 3、仔细制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理平安，无差错事故发生。 4、加强爱岗敬业教化，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素养，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为患者服务。多次在“病员心声”“满足度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。 5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，激励护士参加科室管理。每个护士都干脆负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作主动性与主动性。 二、增加法律意识： 1、仔细组织学习医疗事故处理条例

7、，护士条例、医院感染管理方法等相关法律法规，主动参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感学问培训，职业防护学问培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增加平安爱护意识，仔细落实护理分级制度，建立了护士巡察记录单。 2、仔细组织参与消防学问讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，仔细落实医院的消防制度，排查病区消防平安隐患，确保科室及医院的消防平安。全年无火灾等消防事务发生。 三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素养。 1、科学制定了我科学习安排和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得沟通会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论学问和专科学

8、问为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并仔细做好学分登记及考核成果的登记工作。 2、加强三基技能的培训和考核，合理支配排班，保证低年资护士能参与护理部的“三基培训”。变更传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标安排表，实行带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成果在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。 四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。 1、加强质量限制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危

9、重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果刚好反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。 2、做好危重病人的管理，做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重病人抢救胜利率。急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三刚好”，急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。 3、加强病房管理，做到病区环境的整齐，努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的住院环境。护理长每天参与早会，并对早会交班质量进行点评，强调平安医疗和当天

10、护理工作的重点。 4、坚持交接班制度，各班仔细做好床头交接班。护士长加强临床督察力度，坚持每日深化病房，参与床头交班，仔细做好督察工作，刚好处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。 5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。 6、加强护理表格书写质量管理，仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。 7、加强护理平安管理，防患于未燃

11、，每月仔细组织护理平安探讨一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，仔细总结、分析、主动查找缘由和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。 五、发挥中医药特色，主动开展中医特色护理 1、加强中医药文化学问学习，坚固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参与了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺当获得结业证书，其余护士接着在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论学问作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论学问与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定

12、了我科中医单病种护理临床路径。 2、主动开展中医护理，努力提中学医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学学问与方法，形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在详细护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在详细的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能娴熟进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中

13、药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还依据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动熬炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢限制实力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面： 1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时协作中药贴敷，爱护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者苦痛。 3、开展了以病人为中心的健康教化，成立

14、了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教化，通过护士的言传身教以及发放健康教化手册，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。全年共组织健康讲座12次，参与患者近600多人次。出健康学问专栏共24期。参与义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。 六、主动开展护理科研和中医护理接着教化项目，组织参与全院性护理论文沟通和读书报告会活动。 一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基

15、金会基层糖尿病教员证书。 当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需接着加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶! 医德医风工作总结最新版3 20_年，在医院引导的精确引导下，同事的协助下，我缭绕医院中心工作，联合科室的工作恳求，工作上主动自动，求真务实，严厉履行各项工作制度，以医德行动规范为准则，不断进步了自身业务技巧程度和工作才能，现将我一年来医德工作总结如下： 1、思想政治方面 按医院恳求仔细学习了最美乡村医生先进业绩、医疗事故防备和处置

16、处方书写规范护士管理条例等内容，通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良，同时让我更加坚决了建立和保持精确的世界观、人生观、价值观的意识。 2、医德医风工作方面 具有剧烈的事业心和义务感，看待每一位前来检讨的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐劳，始终坚持主动向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本，恳求病人重新留取，并和病人阐明缘由，取得病人的认可和懂得。医院工作的须要，部署我参加护理组排班，工作上仔细依照三查十对来履行护理操作，现已能够娴熟限制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受

17、礼品、回扣的现象，无医疗错池事故产生。 3、业务工作和学习方面 主动加入医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，增加了自身素养的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下，能主动自动的完成医院部署的各种工作，能很好的端正自己的学习看法，从不叫苦叫累。在业务工作中，仔细实行科里的各项规章制度，一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作仔细负责，时刻以谨严的工作看法处置好每一个待检标本，仔细处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果，向引导班子反应，保持做到复查，确保发出检验报告的正确性，并刚好与临床医生接洽，供应有利的诊断依据。面对新形势、新机会、新挑衅，能够醒悟地相识到只有不断强

18、化理论学习才是生存之道，因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教育。同时实行网络学习、阅读临床检验相干书籍等，学习最新学问、新进展，争夺20_年检验技师的职称测验。 医德医风工作总结最新版4 20_年，为了深化贯彻十八大的会议精神，我院进取开展了医德医风的培训工作，旨在提高医生的服务水平和工作的本领。现将我一年来医德工作总结如下： 1、思想政治方面 按医院要求仔细学习了党的十八大全会、十八界_精神、最美乡村医生先进事迹、医疗事故防范和处理处方书写规范护士管理条例等资料，经过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善，同时让我更加坚决了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。 2、剧烈

19、的事业心和职责感 对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终坚持进取向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明缘由，取得病人的认可和理解。医院工作的须要，支配我参加护理组排班，工作上仔细根据“三查十对”来执行护理操作，现已能够娴熟驾驭常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。 3、业务工作和学习方面 进取参与医院和科室组织的各种业务学习，经过学习，加强了自身素养的提高。在学习和工作任务比较繁重的情景下

20、，能进取主动的完成医院支配的各种工作，能很好的端正自我的学习看法，从不叫苦叫累。在业务工作中，仔细履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责，时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本，仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的精确性，并刚好与临床医生联系，供应有利的诊断依据。应对新形势、新机遇、新挑战，能够醒悟地相识到仅有不断强化理论学习才是生存之道，所以在工作之余努力参与了业余本科的学历教化。同时采纳网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新学问、新进展，争取20_年一次经过检验技

21、师的职称考试。 在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚决自我的幻想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力气。 医德医风工作总结最新版5 本人在20_年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素养，改善医疗服务质量，一心一意为人民健康服务。我自7月份参与工作至今已经4个多月了，在医院、科室领导的关切及同事们的帮忙下，较好地完成了各项工作任务，使自我较快地熟识了新的工作环境，在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面： 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每一天学习，不断吸取新的养分，熬炼科研思维; 2

22、、工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，时刻坚持虚心谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级请教，努力提高自我综合分析问题和解决问题本领; 3、作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。严格要求自我，进取为医院的发展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础上，进取为科室的发展出谋划策，期望明年的工作量能够再上新高。 总结20_年，在医院领导和同事们的帮忙下，我的各项工作完成地较为圆满，可是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要接着努力，克服不足，创建更

23、加优异的工作成果。 医德医风工作总结最新版6 20_年，我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下，全面实行科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，专心进取，勇于创新，思想稳定，团结一样，根据年初制定的工作安排，扎实开展各项工作，顺当完成本年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下： 一、加强领导，为医德医风和行风建设带给组织保障。 为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障，我院成立了以吴维晓院长为组长，蔡清档副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建设会

24、议，探讨我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并层层落实职责状，对行风建设实行一票推翻，对出现严峻医德医风问题的个人，在按规定进行肃穆处理的同时，年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 二、完善制度，为医德医风教化和行风建设带给制度保证。 为使医院医德医风教化和行风建设做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了紫帽镇卫生院20_年医德医风教化和行风建设工作安排、2022-20_年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活

25、动工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责，医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我院制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透亮化，我院制定了住院费用一日清单制，并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为刚好正确解决患者的投诉，我院制定了患者投诉处理制度，并上墙公开投诉渠道和流程，开通了投诉电话

26、;为提高医疗护理质量，我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。透过努力，使管理从过去阅历化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，到处有人抓。 三、大力宣教，为行风建设营造良好氛围。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我院非常注意宣扬舆论作用。今年医院透过政务公开宣扬栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊实惠等，争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏，定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、

27、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问，不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力，使医院的医德医风教化、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的看法。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设状况，加强我院的行风建设。同时，设立了举报箱、举报电话。透过大力宣扬，组织学习和实行各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热忱服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、重点整治，使不正之风无处落地生根。 我院坚决实行20_晋江市订正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施

28、看法中的各项规定，强化各项措施，并借此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动，在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和订正了医生的诊疗行为，取得了不少成效。 第一，就医环境得到了改善。今年初，为便利患者就医，营造一个舒适整齐的就医环境，医院投入资金对部分便民设施进行了改造，带给就做询问、导诊、饮水机等便民服务，并增设了座椅，便利就诊群众。 其次，药品选购得到了规范。医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购，落实网上药品集中选购工作，配备和运用基本药物，实施药

29、品零差率，理解电子监管平台对我院选购运用的中标药品的行为的实施监控，彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，订正了药品促销中的不正之风。 第三，不正之风得到了杜绝。医院实行层层鉴定职责状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发觉职责人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 第四，诊疗行为得到了规范。今年，经验了新农合病历检查，我院不仅仅在病历书写方面得到规范，杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况，医生在合理用药方面尤其是合理运用抗生素方面的意识明显增加。 第五，服务理念得到了端正。医院提倡人文服务，在

30、医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制和职责追究制等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大探讨活动的良好机遇，专心探究教化活动与医德医风建设有机结合的途径，透过形式多样的活动，广阔职工进一步端正了服务看法，强化了服务意识，增加了职业的职责感、使命感和骄傲感，有力地促进了医院的发展和建设。 第六，群众满足度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨，透过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时，结合今年基本公共卫生服

31、务项目的推动，深化基层开展健康讲座、健康体检，为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等，群众满足度得到了明显提高。 20_年卫生院行风工作取得了必需的成果，我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下，严格根据关于加强医德医风教化和行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大探讨活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结最新版7 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质

32、，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将思想工作状况如下： 1、全科人员在政治上，仔细学习党的精神。教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;不断提高思想道德修养，仔细开展，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 3、在县、乡、村三级中医

33、网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深化乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 4、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员协作默切，对保险住院病人更是爱护入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一样好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量削减的状况下，全年保险病人业务总收入达_余万元。在已争取的_业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。 5、在宣扬工作上，充分利用广播电

34、视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式，结合我院实际，深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 6、鞠身基层，依据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志主动协作，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一样好评。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在

35、新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医德医风工作总结最新版8 20_年即将过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在沉重的临床工作中除了顺当平稳完成本职技巧工作以外，重视医德医风的培育，晋升自身道德水准，以关切服务为荣，重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的，正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒，正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈惊慌，但是在临床工作中我始终把

36、病人放在第一位救逝世扶伤，一心一意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基础的恳求，敬重病人的人格和权力，像看待挚友一样为患者保守医疗机密，博得病人的好感和信任，同时遵纪遵守法律，廉明行医，婉拒礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建协调的医护关系式全部医疗运动平安有效进行的基本。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的持续教育人员川流不息，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心同德。在专业治疗方面尽可能多加入医生组查房，同时对于新轮转的同事竭尽所能协助他们熟习环境规范流程，医生护士的关系协调了，医患关系自

37、然就坚固了。 优质的服务不仅仅是看法，更须要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素养，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动，尽力学习外语，并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索学问，从而懂得到本专业新动态开阔了视野，专业技巧程度有了必定进步。 医德医风工作总结最新版9 20_年度，在县卫生局和院医德医风办的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初，我院依据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求，坚固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映剧烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成果，现将我院

38、的医德医风状况介绍如下。 一、接着狠抓医德医风教化工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办特别重视思想教化，利用医德医风简报、医院宣扬栏关于医德医风学问、全员医德医风讲座作为思想武器，主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例;开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据院医德医风办指示组织全院学习医疗机构从业人员行为规范从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”，医院院旨是“以质量为核心，一心一意为人民服务”，医院愿景是“自强进取，求

39、实和谐，努力创建人民满足的医院”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德规范;医德医风办对新安排人员和实习生也进行系统的医德医风教化，这样使我院的医德医风教化达100%。 二、深化患者中间调查探讨，切实解决患者急需解决的问题。 调查探讨是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满足度调查，对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议，并同各科召

40、开的工休座谈会上患者反映的问题，以及看法本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的看法或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如重设医院布局，便利门诊患者就诊;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌;有的患者反映医护人员服务看法差，院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反馈、教化会;门诊患者有的反映对护士操作技术不满足，为此召开护士长会议，各科室加强培训;有的患者反映医院没食堂，为此我院将开设食堂纳入医院年度安排，已在筹建食堂;经过广阔职工的共同努力，使我院的综合满足度满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院均收到感谢信及得到患者

41、及家属的赞扬。 三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。 我院通过多频次开展讲座对职工进行教化与考核，多次组织学习卫生部八条行业纪律、医疗机构从业人员行为规范，对退“红包”的医护人员年终进行表彰嘉奖，对索要和收受“红包”的赐予相应的罚款及惩罚，总之，我们一方面引导和激励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教化和完整配套的奖罚制度，我院全年没有收受“红包”的现象。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费，努力为患者供应优质服务。详细措施如下：一是由医务科每月从社保了

42、解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正;二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立刻取消该药品在我院的经销。对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以肃穆处理。另外，为了真正体现“以质量为核心，一心一意为人民服务”的医院宗旨，我们对一些经济困难的患者减免肯定的医疗费用。 五、大力弘扬“以质量为核心，一心一意为人民服务”精神 在全院广阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家

43、庭的暖和。爱护患者的隐私权，敬重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质服务，达到服务好、质量好、医德好、群众满足的综合医院。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在_县有较高声誉。 虽然我们医德医风取得了很好成果，但也存在的不足，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐性的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的阅历沟通，探究医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的须要。 今后，要接着加强医德医风教化和奖惩力度，要加强兄弟医院的阅历沟通，紧跟改革发展的方向，使_县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结最新

44、版10 一、今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、协作股份制绩效管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理运用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣扬力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典

45、活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注意在职职工接着教化，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素养教化方面开展“敬重生命、关爱患者“教化，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成果达标，总分96.7，名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“

46、称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理阅历，并主动总结临床阅历，本年度完成成论文3篇、会争论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识，主动参加护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。 二、学习医德医风的心得体会 诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚恳守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之

47、本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面，全国人大的常委会委员、南京高校校长蒋树声代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应当成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。” 医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素养的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风始终受到社会各界、舆论的常常关注和很高的要求，经常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，特别遭人痛恨和指责。因此，医德、医风建设是社会