单位办公室员工工作总结范文范例.docx

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1、单位办公室员工工作总结范文单位办公室员工工作总结范文1 今年以来，我在部门主任的正确领导下，仔细根据市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，坚固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，帮助部门领导刚好完成了各类材料的起草、公文的审核，个人工作总结范文并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将

2、一年来个人的思想、学习及工作状况作工作总结如下。 一、坚持学习制度，政治、业务素养不断提高。 1、政治学习方面。不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中心保持一样，在行动上到处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明正大，坚持原则，遵纪遵守法律，敬重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。 2、仔细参与了“保持共产党员先进性教化活动”，通过三个阶段的学习，我共撰写20_字以上的个人心得体会文章3篇，撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并根据大家提出的看法，制订了改进措施，对同志们提出的宣扬不够、业务学问功底不深等问题及进行了纠改。 3、业务理论学习方面。能根据陇南市分行机关基本管

3、理制度严格要求自己，自觉参与市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，全年共参与计算机培训3期，金融理论新学问、新产品推广培训5期，参与内部规章制度方面的学习20余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务学问不断提高，并在“中国公文范文网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。主动参与自学考试，不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。 二、仔细履行职责，较好地完成了办公室及市分行安排的各项工作任务。 1、仔细履行职责，努力提高了文秘质量。严格根据公文规范要求，主动帮助办公室主任严把公文出

4、口关，确保了我行公文运转精确、刚好、有序，为全行各项工作的顺当开展起到了正确的指导作用。 2、仔细做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。主动帮助办公室领导，仔细做好办会办文工作，刚好传达领导指示，刚好向部门领导反聩状况，做到了上情刚好快速传达，下情刚好报告，为各级领导正确决策供应了精确的信息。 3、主动帮助办公室主任起草文书、文件。一年来，根据部门领导要求，仔细完成了各类文书、文件的起草，累计帮助参加起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字，在保持共产党员先进性教化活动，帮助市分行先进性教化办公室起草先进性材料3份。 4、仔细做好行务信息和对外宣扬工

5、作。协作全行各阶段重点工作，刚好发觉全行经营亮点，并充分利用信息对先进性阅历加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。20_年共帮助办公室主任编发状况周报35期，编发简报23期，其中被省分行“两日状况”采纳27条，“甘肃省分行信息”采纳3期，“甘肃省分行简报”采纳2期，报送协作先进性教化活动办公室报送“陇南分行保持先进性教化活动简报”28期，被省分行采纳4期，信息采纳率排名全省农行前5位。做好对外宣扬工作，为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20_年共采写宣扬陇南农行新闻稿件18篇，其中陇南报采纳6篇，甘肃农夫报采纳1篇，中国城乡金融报采纳4篇，中国城乡金融网采纳5篇，点击率达

6、到千人以上，突破了陇南农行在网络宣扬上的0纪录，对外稿件采纳率达到了89%。其中，采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件万山叠翠椒飘香被甘肃农夫报采纳后，还被评为甘肃好新闻三等奖，并获得了三等奖证书。 5、主动协作办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。帮助主任起草了市分行机关基本管理制度，个人工作总结范文为市分行机关日常事务和规范管理做出了肯定的贡献。主动帮助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。 6、听从组织支配，仔细搞好各类检查工作。今年，在办公室人员少、任务紧的状况下

7、，我自觉听从办公室领导支配，先后参与了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地完成了各检检查工作组赐予的检查总结等工作任务，受到检查工作组的好评。 三、存在问题和20_年工作准备 自己虽然在20_年办公室工作中取得了肯定成果，但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距，突出地表现在三个方面：一是理_不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析问题不透彻，独自解决问题的实力较差。二是对现代金融业务学问学习不够，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解内涵，使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深化基层较少，驾驭状况不多，对外宣扬有待加强。

8、20_年是我行全面实施三年规划的关健一年，我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款，抢抓机遇抓营销，下苦功夫抓清收，创收节支抓利润，扎实仔细抓管理等重点工作要求，加强对现代金融业务学问的学习，听从组织支配和安排，仔细完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，主动帮助主任做好日常性事务工作，充分利用业余时间，主动撰写宣扬稿件，努力为树立农业银行新形象做出贡献。 单位办公室员工工作总结范文2 岁月消逝，时过境迁，我现如今在_公司办公室担当文员，我工作了三年了，换了三四份工作，什么苦没吃过，什么累没受过，这一年的工作让我饱受艰辛，但是我在工作中是欢乐的，因为我在工作中我觉得自己每天都过得非常

9、的充溢，并且我始终坚信一个道理，我要是工作中从未遇到困难和辛苦，那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练，这也是得益于公司的领导的赏识，以下就是我今年的工作总结： 一、不断提高自己的工作效率 作为公司的办公室秘书，我的工作算是整个公司里面最为繁琐困难不确定性因素最高的，这一点我心知肚明，所以为了不让自己的工作一团糟，我非常规范的完成自己的工作任务，以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作看法。我今年的前几个月都是在适应这份工作，工作任务繁多，还要随时打算接受公司领导对我交付的临时工作，每一项都做好，着实是挺难的，更何况还是我这个新人，但是我知道什么叫做工作职责，一旦担当了这份工作，我就

10、要很好的完成，不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在找寻方式方法来提高自己的工作效率，首先我是主动的向领导请教，然后再细致上网查资料，看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会，借鉴别人的工作阅历，从而增加自身。 二、规范自身，做好日常工作 公司的规章制度我还是非常遵守的，做到了每天提前半个小时来到公司做好打算工作，要是公司有早会，可能还须要更早，反正我得保证自己一天的不至于急慌张赶的，在工作时间内完成任务，这是我堵我自己最低的要求，这样才不会耽搁领导的工作，比较有许多重要分件是须要领导过目签字的，我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里，我做到了规范自身，从来没有犯过一次错误，我对自己的自

11、律性我还是很有信念的，从来不会以身犯险，全公司考勤的员工，似乎就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的进步也被领导看在眼里，得到过好几次的表扬。 三、对自己来年工作的设想 我想我能在来年能更好的为领导分忧解难，对会议开展要能有很好的掌控，并且我要加强自己的个人思索实力，对会议的结果，然后结合公司目前的状况，做出自己的建议，给领导作为参考看法。致力成为领导的左膀右臂，当然这不是一朝一夕就能做到的，这须要很长时间的工作阅历累积，我希望我能在来年做到以上几点设想。 单位办公室员工工作总结范文3 在本年度的工作当中，我紧紧围绕上级布置的任务和岗

12、位职责，听从领导安排，服务全局发展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务实力，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了肯定的进步。以下是今年的工作总结。 一、加强学习，不断提高思想与理论水平 无论工作多么繁忙，我始终努力学习，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务实力。通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种

13、活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创建宽松的外部环境。 工作中做到了仔细负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，主动维护本单位的良好形象。做到“五不”：不争论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责，仔细做好各项工作 坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热忱的服务看法接听电话，仔细致细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，刚好将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于

14、各种信件，细致接收，并传达到个人。 业务实力和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本领务，得到了组织和领导一样好评，被评为先进工作者。 全盘参加组织宣扬工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我主动找到区所专家，仔细听取专家建议，细致打算相关此材料，邀请专家授课，主动争取专家的支持，确保了师资力气到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参加培训人员面积，我刚好与多家企业联系，宣扬培训活动的重要意义，动员劝服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参加的企业名单和人数。在我全力以赴

15、的动员下，各企业主动协作，招生工作取得突破性进展。 三、团结协作，努力营造良好工作氛围 我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、谨慎、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，主动营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的看法，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪慧才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝合力和向心力。 四、存在的问题与不足 虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成果，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距，主要表现在文字表达实力有待于提高，

16、写作的水平还须要进一步提升;创新意识不强，不能够创建性地开展工作;学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。 五、今后努力的方向和工作思路 加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作实力和业务素养，尤其是针对文字表达实力，争取参与成人教化，接受系统的培训，服务于职业实力的培育。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累阅历。 创新工作，优化程序。依据办公室实际工作须要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务

17、实力和工作效率，力争让上级部门满足，让群众满足，让其他部门员工满足。 树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，实行上级路途政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导供应有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好安排和方案，主动为领导提看法、想方法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务于全所工作大局。 单位办公室员工工作总结范文4 一、建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行 今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办

18、的事情、局基层单位上报的请示事项，根据“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特殊对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到须要几个处室协调的事情，依据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并支配好下月工作，印发了每月工作支配，促进了局机关高效有序进行。 二、加强教化培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作实力

19、针对_年全局办公室系统增加了很多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在_年初起先在全局范围开展了公文质量、_及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在_月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参与了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教化和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用实力，办文办会办事的质量明显上升，特殊是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。 在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务

20、众多繁杂的状况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的帮助下，有效完成了这项紧急任务。 三、加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升 一年来，在加强教化培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。_年，全年审核局发文

21、项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到刚好、精确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共_件，做到刚好处理，刚好呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。 四、加强“文明单位”综合考核，仔细做好目标管理工作，提高了我局的排名 为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位看法的基础上，我办对“文明单位”综合考核方法进行了修改，依据

22、贯彻建设和谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。 同时，我们仔细完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定_年度局工作目标入手，依据我局的职能，修改完善了我局考核内容及分值比例，刚好报送_年度局工作目标、_年半年工作目标管理报告，加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，_年度目标管理最终得分分，比上年增加了分，排名由_名上升为_位。 五、深化开展保密教化，狠抓机要_，较好为地勘经济建设保驾护航 由局办公室详细负责的_，一年来成效突出，主要的措施是： 一是多形式地开展保密教化工作，增加了涉

23、密人员和领导干部的保密意识。 二是依据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣扬教化的通知精神，印发了局“五五”保密法制宣扬教化规划的通知，明确了20_年我局_的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的_有章可循，有章可依。 三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密漏洞，明确_分管领导、涉密人员的详细职责，刚好做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。 四是加快发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升级更换了_次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的平安、正常运

24、输。全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。 单位办公室员工工作总结范文5 首先特别感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教化局办公室在领导班子的正确领导下，紧紧围绕我局党委和教化局_年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到特别兴奋的是，办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为总体工作安排的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强学习，提高素养，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争

25、创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。全体办公室工作人员都学习各项教化法律、法规，刚好了解、驾驭教化发展的新动向、新阅历，主动参与机关组织的形式多样的学习教化活动，常常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作实力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，服务看法亲善、热忱、耐性、细致，为领导基层单位供应良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够留意看法和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺当。办公室全体人

26、员空前团结，工作气氛融洽，协作默契。每个人都能从教化局工作的大局动身，从教化局整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情安逸。 二、分工明确，亲密协作，突出重点，工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、困难，简洁的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教化局工作安排、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种安排、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝老师节表彰大会、教化局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。 关于办事，主要是督促检查局党委和教化局的部署在基层学校的实行状况，即使

27、传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 2、做好宣扬工作。本着宣扬工作为教化教学服务、为教化改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教化系统的宣扬教化工作，注意通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件_多篇，被区委宣扬部评为通讯报道工作达标单位。 3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持仔细、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理刚好、坚决、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特殊强调服务的思想，对待每一个上访人员

28、、来电、来信都能礼貌接待、耐性答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些麻烦的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都赐予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，刚好答复，刚好与代表、委员沟通，全年共计答复_件，全部使代表和委员满足，得到了领导的确定。 4、做好档案归档和教化志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件刚好收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;根据省市教化机关的的要求，组织编写了新华区教化志，编入河北省教化志。教化志的编写对编写人员的素养要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了

29、种种困难，圆满完成了任务，被教化厅评为教化志编写先进单位。 5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品刚好购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、运用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好平安稳定、值班工作，全年没有发生重大平安责任事故。 6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，开心接受任务，快速开展工作，期间加班加点多数，圆满完成各项任务，受到了

30、领导的确定和信任，也熬炼了队伍，提高了工作的实力。 三、加强协调，保证沟通，相互补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证教化局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要刚好与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。 四、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。 为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章运用、纸张运用、复印机运用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成果，但是仍旧存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度须要进一步加大;办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深化;与科室之间、学校的联系有待进一步亲密，工作应当更进一步注意成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。 单位办公室员工工作总结范文