医院职员医德医风总结(10篇精选)精品.docx
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1、医院职员医德医风总结(10篇精选)医院职员医德医风总结1 20_年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,专心进取,勇于创新,思想稳定,团结一样,根据年初制定的工作安排,扎实开展各项工作,顺当完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下: 一、加强领导,为医德医风和行风建设带给组织保障。 为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建设会议,探讨
2、我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实职责状,对行风建设实行一票推翻,对出现严峻医德医风问题的个人,在按规定进行肃穆处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 二、完善制度,为医德医风教化和行风建设带给制度保证。 为使医院医德医风教化和行风建设做到有章可循。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊
3、医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透亮化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为刚好正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。透过努力,使管理从过去阅历化管理步入了制度化管理的轨
4、道,在行风建设工作上人人有职责,到处有人抓。 三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院非常注意宣扬舆论作用。今年医院透过政务公开宣扬栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊实惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力,使医院的医德医风教化、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会
5、对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的看法。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。透过大力宣扬,组织学习和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热忱服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、重点整治,使不正之风无处落地生根。 我院强化各项措施,并借此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和订正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。 1、就
6、医环境得到了改善 今年初,为便利患者就医,营造一个舒适整齐的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,带给就做询问、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,便利就诊群众。 2、药品选购得到了规范 医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购,落实网上药品集中选购工作,配备和运用基本药物,实施药品零差率,理解电子监管平台对我院选购运用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,订正了药品促销中的不正之风。 3、不正之风得到了杜绝 医院实行层层鉴定职责状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定,任何
7、人不得开药提成,不得收红包,一经发觉职责人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 4、诊疗行为得到了规范 今年,经验了新农合病历检查,我院不仅仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理运用抗生素方面的意识明显增加。 5、服务理念得到了端正 医院提倡人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制和职责追究制等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。专心探究教化活动与医德医风建设有机结合的途径,透过
8、形式多样的活动,广阔职工进一步端正了服务看法,强化了服务意识,增加了职业的职责感、使命感和骄傲感,有力地促进了医院的发展和建设。 6、群众满足度得到了提升 医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,透过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推动,深化基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满足度得到了明显提高。 20_年卫生院行风工作取得了必需的成果,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格根据关于加强医德医风教化和行风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广阔人民群众信得过的放心医院
9、,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。 医院职员医德医风总结2 _年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增加自主创新实力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,接着深化开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。 一、坚持“以患者为中心”的服务理念。 切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分敬重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人绽开,把以病人为中心作为我们各项工作的动身点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切
10、实可行患者做实事。 二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。 全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。 三、强化科室文化建设,提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。 四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。 要根据教学大纲,落实教学安排,支配实习生带教工作。对老师的教学事故或在教学质量上出现的严峻问题刚好处理。支配教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。 五、争取搞好儿科病房,不断进步。 医院职员医德医风总结3 医德是医护
11、人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟识对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。 从参与工作第2年起,我就始终在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。10年后我参与护士长竞聘,并担当手术室护士长,今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经验,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我可以确定生命
12、的宽度。鉴于特别的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是仔细,我就针对仔细来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细微环节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我始终持理解的看法,没有丝毫的怨言或表情上的不开心。输液时,我都要征求病人的
13、意思,是情愿输在左手还是右手;输完液后,我会刚好把输液架拉到床头,以便利病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时帮助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她须要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,信任信任和敬重是相互赐予的。我是这样想的,也是这样做的。 在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担当护士长,各个方面,假如我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。
14、我始终认为行动赛过全部的语言,也最有劝服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得傲慢的一点是坚持了无菌观念,无论夏每天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有遗忘随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。 工作之余,假如遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教化安排,以便利今后工作的须要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还常常参与医院举办的岗位练兵竞赛、演讲竞赛,并取得了较好的成果。我始终觉得,每一次机会都是一种熬炼,不管胜利与否。在学问更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。 多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲自护理过多少
15、危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动主动捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其供应更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人闲聊,激励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信念。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同
16、努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是靠着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。 医院职员医德医风总结4 20_年即将过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺当平稳完成本职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关切服务为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛,助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈惊慌,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤,一心
17、一意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基础的恳求,敬重病人的人格和权力,像看待挚友一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信任,同时遵纪遵守法律,廉明行医,婉拒红包、礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的医护关系式全部医疗运动平安有效进行的基本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教育人员川流不息,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心同德。在专业治疗方面尽可能多加入医生查房,同时对于新轮转的同事竭尽所能协助他们熟习环境规范流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就坚固了。 优质的服务不
18、仅仅是看法,更须要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素养,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索学问,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。 医院职员医德医风总结5 医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会精神礼貌建设的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素养的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一向受到社会各界、舆论的常常关注和很高的要求,经常构成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,可是影响大,特别遭
19、人痛恨和指责。所以,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。 随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依靠型向经营服务型转轨。医务人员的职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特别、职责重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教化,不断提高服务质量,改善服务看法,有效的满意人民群众健康的需求是我们不断追求的目标。由于多方面的缘由,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点: 1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了改变,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了改变。原来,医院的服务宗旨是削
20、减疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。详细为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事其次职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。 2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生改变,在个人利益与团体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到经过正值途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人
21、吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。 3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情景下,为谋求发展,医院在探讨社会效益的同时也必需重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也非常重视医疗服务效益。可是,医疗服务的价值无法用金钱来干脆衡量。应对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的职责,在详细实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。 由此可见,市场经济不仅仅体此刻以法律为手段的制度约束性上,还体此刻以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存
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