地铁员工个人年终工作总结范例.docx
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1、地铁员工个人年终工作总结地铁员工个人年终工作总结1 时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。信任对以后从事地铁行业会带来很大的帮助。 在这个星期中,一起先的两天是对平安教化方面进行了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事平安方面的学问,让我对上岗后带来很多帮助。能避开一些事故以及应对一些突发事务。在跟岗实习的几天中,我学习了客值、行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。 自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,须要起到提示乘客的作用,防止可能出现的任何客伤状况,
2、而在有一些时段中,须要进行顶岗,并要与车站限制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。 在出现紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对BOM的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,AFC设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作
3、,总结行值是对行车的操作。 在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,TVM半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,须要帮助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对TVM钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作须要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能干脆反映出当天客流的总量。 经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事务,必需要以“平安”为前提,保证车站的正常
4、运作。 自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做打算,不断加强自己的各方面实力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。 地铁员工个人年终工作总结2 作为北京地铁公司安检员的培育单位,我校自今年二月向该公司胜利输送36名安检员后,6月11日由李主任领队,我和几位老师带领其次批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。 一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。 二是学
5、生状况最困难。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。 三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信念克服一切困难,迎接一切挑战。 6月11日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们最终到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点北京前进高校。下了车的学生们扫去脸上的乏累,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着洪亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮番激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音嘹亮,荡气回肠
6、。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的赞扬,也让衡水职教中心的师生们为之惊羡。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的成功。然而我们深知真正的较量还在后面。 我们的驻地北京前进高校只是北京的一所效益不好的民办高校,校内简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我不能照看生病住院的女儿,连老师与妻子共同带实习却分隔两地,胡老师放弃新婚蜜月,还有两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们静默奉献,无怨无悔。 7月底,由于学生精彩的工作表现,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有许多学生不情愿签合同。我刚好将学生的怀疑与公司进行沟通,得到圆满解
7、答后又和学生进行说明,学生们很快就签属了合同。到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于个人缘由离职的只有11名,其中男生3名,女生8名,就业率达到97.63%,而衡水职教中心先后有30多名学生离职。 我们的学生精神状态好,工作中处理问题敏捷,技术过硬,多次检查出不少重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。如今,已经回到学校起先了新的工作的,我们深知成果属于过去,等待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片酷爱的土地上,静默耕耘,无悔奉献。 地铁员工个人年终工作总结3 20_年立刻过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,又结束了一年的工作
8、,现总结如下: 在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以平安为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。地铁员工个人年终总结范文 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳
9、敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探究中使自己在业务上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。 二、工作作风严谨,严格遵守职业道德 只有从解决工程最现
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