口腔医院个人工作总结范本汇总.docx

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1、口腔医院个人工作总结范本口腔医院个人工作总结范本1 今年在院领导的关切和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了肯定成果，现汇报如下： 一、加大科室管理力度 创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。 二、强化监督、落实承诺 接着聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分确定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式

2、科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。 1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。 2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”。 3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。 一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社

3、会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科室整体服务链进一步完善。 三、抓好医德考评制度落实 工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： 1、学习模范人物与先进典型相结合。 2、评先树优，职称评定相结合。 3、平常表现与外出进修相结合。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状

4、况;每月两次平安、质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改，彻底查办。 3、抓好看病各个环节的管理和监控 4、加大平安管理力度制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。 口腔医院个人工作总结范本2 20_年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上主动主动，不

5、断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成果，收获了胜利和喜悦。截止2_年_月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过_人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮助，让我在这样一个富有朝气与朝气的大家庭里，倍感激昂。现总结20_年工作，如下： 一、坚持党风建设，提高个人医德素养及服务质量 1、端正思想看法 在思想上，始终根据党风要求保持一样，作为一

6、名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作看法，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者平安及医疗平安放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2、患者说好才是真的好 把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，20_年来我科室就诊的患者超过_余人次，累计就诊人数已超_人次，顾客的好评如潮，_团的评分高达4.9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。 3、“惠民”行动落地执行 _村的一名_多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因运用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，细致听取患者的诉说要求及细

7、微环节，认为义齿还有可修复的运用性，便为其修复，一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平 1、主动学习口腔专业学问 本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员主动学习专业相关学问，提高自身业务水平，20_年度，带教_名实习医生，每天抽肯定时间阅读相关课本专业基础学问，共同探讨病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其细致讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2、激励和支持报考参与成人教化考试 20_年，参与成人教化接着学

8、习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。 3、外出学习，提高自身业务实力 为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有安排的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的须要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境，提高服务质量 20_年，我门诊对室内装修更进一步的美化，

9、制作了统一的宣扬服务标识，确保正确引导患者相识了解并刚好就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金惊慌的状况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。 五、加强医患沟通，构建和谐医患关系 1、增加或重新修订知情同意书 为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，20_年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

10、 2、进一步完善医患沟通制度 坚固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐性向患者交代或说明病情，倾听患者的看法，主动主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣扬力度，参与义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力，主动主动参与医院组织的“_”义诊活动，在活动中，为前来询问的患者，热心的讲解关于牙齿的留意事项及细微环节，并帮助内科医生测量血压。 20_年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室恒久的活力，抓住机遇才能创建市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续看法相结合，创

11、业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力! 口腔医院个人工作总结范本3 本人从事牙科工作二十几年。于20_年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人敬重，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作状况从工作成果、职业道德和业务水平三方面进

12、行总结汇报。 一、职业道德 我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素养修养，一名医生在技术上要不断提高，但至少的职业道德必需具备。就像对20_感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。 三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平常我坚决正确的忠于社会主义医疗事业，酷爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热忱周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行爱护性医疗，不泄露病人的隐私和隐私;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，

13、对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。 始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。 二、业务水平 对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多须要学习的地方，我在学习书本学问的同时主动和临床相结合，在临床实践中不断思索，虚心请教，现在我已能熟识牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够娴熟处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，主动学习三基学问，不断学习和引进国内外先进牙科技术，刚好更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者供应优质服务。 三、工作成果 我主

14、动参加社会公益活动如： 1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。 2、主动为震灾捐款。 3、为地方修路和希望工程捐款。 4、平常为广阔群众宣扬牙病防治学问等等。 主动参加接着教化活动，完成了接着教化所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关切病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样。本周期内无医疗事故发生，我将接着努力。 口腔医院个人工作总结范本4 从去年_月_日起先，本人接着担当口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科

15、领导的关切支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了肯定成果。 一、接着建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人平安 病人平安及医疗平安是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关切的话题。对患者平安管理，最大程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。保障病人平安归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，很多制度须要完善。在本人担当总住院医师期间，帮助科室领导先后制定了各种制度，如： 1、复原晚查房及危重病人床边交接班制度; 2、坚持月阶段及周阶

16、段总结汇报制度; 3、实行主任每周主题查房制度; 4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。 这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，很多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗平安，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。 二、主动参加口腔医学院(系)的各项建设及宣扬工作 情系口腔，主动参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事务诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担当考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。 我

17、院口腔医学系成立刚刚一年，很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的学问须要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣扬员。我平常主动写稿件，对我科新开展的新技术，新业务刚好总结，在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参加协调制作我科宣扬活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣扬活页，普及口腔医学学问。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡

18、是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我常常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部举荐为_医院“优秀共产党员”称号。 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务实力、手术技巧大大提高。在病房三

19、位教授的培育及关切下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是刚好到达，与相关科室医师一道主动处理病人，参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚，有很多病人转危为安的时刻，有很多很多可以回忆的惊心动魄，很多很多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问，开阔了视野。 四、口腔颌面外科学的带教及教学工作 我科担当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有很多实习医生、轮训制医生及新参与工作的医生须要培训。

20、我参加了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为_高校的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论学问;参加制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程安排制定工作。在本年度的口腔医学系的本科教学中担当口腔颌面外科的教学秘书工作，担当了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自_高校各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成果。 五、质控员工作 从_月份起，我起先担当口腔科第三届质控员，参与质控员岗前培训，参加质量管理科各种有关质控员会议

21、，担当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;帮助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及帮助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参加、例会参加以及科室测评等状况的综合考核，本人被评为度_医院“优秀质控员”。 一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。帮助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;帮助病房三位教授完成各项手术;刚好处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的确定。成果的取得是医疗质

22、量管理科和口腔科领导关切支持的结果，没有领导的信任不行能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有熬炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我肯定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本事应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室服务，为病人服务。 口腔医院个人工作总结范本5 社区卫生服务中心的口腔科是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着大家的共同努力，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人

23、的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。 一、打造科室文化，树立团队精神 主动响应中心的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事，爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为

24、病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。接待好每一个门诊病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入院治疗时，医务人员应热忱接待，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。科主任常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，刚好解决。 三、坚持月阶段总结汇报工作 一年来口腔科坚持每月一小结，向科主任报告每月接诊人数，周六日值班状况，患者对我科工作反馈的一些信息和建议，以此制定出更好的解决方案，并记录一些疑难病例，进行探讨，和总结。 四、提高医师素养、培育一流人才 社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员

25、综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任，只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。 成果尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下， 在品尝胜利的同时，我们也应当醒悟地看到存在的不足：在意识上还要大胆创新，持之以恒;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为中心的服务水平登上新的台阶。 口腔医院个人工作总结范本