地铁志愿者个人心得体会1000字汇总.docx

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1、地铁志愿者个人心得体会1000字地铁志愿者心得体会1 从一起先想做地铁志愿者起先，我就从未想过这是一种必需履行的职责义务，而且因为自己喜爱。让我可以在帮助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活! 一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。因为自己接受培训的时间比较惊慌，加上对自己言语表达实力的不自信，所以在刚起先的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回答，但是大部分的问题，我都知道如何回答!慢慢的，自己就有了自信，帮助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供应我力所能及的帮

2、助，这也算我的一个小小变更吧。但是后来，我又发觉自己不能太主动。因为有的人，并不是不会，而是第一次进站或者因为别的缘由耽搁了一些时间。假如自己太过主动，他人可能就会想：自己不过略微耽搁了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是拦住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动帮助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。 一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩大。许多时候真的让我不知道怎么回答了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方应当坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出

3、站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再告知出站的人。在帮助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更清晰这个城市了，也更懂得了敬重和理解为城市文明建设的工作者。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明漂亮!这同样也是我的心得体会! 自此，立志为社会漂亮建设做贡献! 地铁志愿者心得体会2 作为一个中国人，尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的高校生，我们应当珍惜高校的时间

4、，努力学好学问，将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。 感谢学校给我们供应的这一平台，在这里，学到很多东西，也体会到了团队精神的重要性，加深了我们同学之间的友情，更加相识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时，我感觉特殊的充溢，上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献，国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。 我们一行人到达了目的地。在工作人员的安排后，我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参与义工活动，同时给了我们一个接触社会的机会，我认为这是特别必要的和必需的。在以后的高校生活里，我肯定还会更主动地去参与义工活动。世博热忱还未消减，我们城

5、轨学院又迎来了一场服务热。此时，我们满怀热忱来到了地铁9号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加相识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美妙。对于此次实践活动，我看到了一个干净、整齐的环境给人以多么大心情愉悦感，爱护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。 因此，我们通过此次活动会更加珍惜当前的美妙环境、更加敬重静默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动，我除了因帮助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的发展历史有了更好的相识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸，看到

6、了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动，除了得到我们实践所须要的学分，并且了解了有关中国地铁的文化、学问。大家干活都干得非常卖力，在劳动的同时我的感觉特殊充溢，看着一张张热忱洋溢的脸，深深感到暖和，感到和谐。作为一名义工，我是幸运的，我也是欢乐的。 此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够。其次，是本次志愿者在规定的集合时间内迟到，耽搁了活动的时间，对于活动的组织者提出一些建议。首先，可以在我信任，许多同学都和我们一样：乐意为大众服务，因为我们肩负着宏大的历史使命，我们是祖国的将来，努力学习，服务社会报效祖国，便是我们最高的使命，让我们一起本着奉

7、献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美妙将来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。 对于参与此次义工活动，我觉得收获挺大，也觉得做义工是我们成为一名优秀高校生必需经验的一件事，因为做义工能使我明白我们应当不单单享受社会给我们关爱，也应当尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动，见证我自己心里感觉挺华蜜，因为终归我体会了劳动的欢乐和帮助别人收获的赞许。作为一名义工，我是幸运的，我也是欢乐的。欢乐是乘客对我们的关爱和热忱，幸运是我能与大一的新同学相互工作，相互了解。欢乐的是我自己的真心，换来了别人的真诚，我用自己力所能及行为来点缀别人内心的暖和。看着一张张热忱洋溢的脸，深深感到

8、暖和，感到和谐。让我们一起摆正心态，服务别人成长自己。 经过义工工作，使我相识了许多东西，许多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的学问不肯定在工作中用到，工作中的道理是靠自己渐渐地体会的，不是一下子就能学会。做义工不仅充溢了我的生活，更让我感到社会的暖和，大家因爱走到一起，心心相连，想帮助更多须要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人，我就提起劲来，努力地做下去。 现在做义工就快结束了，慢慢地，我觉得有些伤感，想到快结束了，心里又有喜又有悲，感觉不是味道。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们，但愿有下次的实践活动，假如有，我会重新投入工作

9、中，与伙伴们一起体验帮助别人的欢乐。我觉得，做好事，不能想着回报，自己能多做些什么，就尽自己的力，不言苦，不言累，不言谢。我们通过一次次的活动，也是一次次的学习，一次次的成长，一次次的奉献，将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会，假如有的话，我会重返义工的道路。 地铁志愿者心得体会3 自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次参与，参与地铁志愿者不仅可以与社会进行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往实力。通过自身的一些微小之力去帮助他人，还可以获得帮助他人后的快乐. 我这次选择的还是我熟识的通化门站，_站它是一号线和三号线换乘的一个大站，人流量许多，旁边商城密集

10、，这就要求我们更专心地工作。在这里我很有信念，一起先我是位于_一号线扶梯处进行服务的，在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜爱去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我_怎么走，他说这是别人告知他的让他去那里。但是他不相识路，我很耐性的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说感谢小姑娘.每次帮助别人后，他们总会和我道谢，但是帮助他人之后的心里的那种快乐是不能用什么来代替的。后来，我被支配到站台上，从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被许多乘客赐予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地

11、铁的时候对我很仔细的说：感谢你的服务。然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很暖和。因为自己的小小举动就可以帮助他人，很快乐也很荣幸。 在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也变更了许多，面对一些事也会变得乐观主动。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充溢自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有许多，让我觉得感动的也有许多，我也很期盼自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚毅。我也会始终将这种奉献精神融入在我的生活和学习中，带着这种乐观心态接着我的大三生活。 地铁志愿者心得体会4 ，是我们志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午七点半，全部成

12、员就来到了地铁一号线_站，等候站长给我们支配工作;八点左右，签到完毕，队长带着我们去_二号线的限制室，我们将在二号线开展工作。 二号线的站长告知我们，这段时间，手扶式电梯常常出现故障，很简单造成乘客受伤，因此，我们的任务就是在手扶梯旁，警惕故障并马上处理故障。我被支配在了一个人流很少的进出口，但是，我的平安意识一刻也未放松，因为，我担当着一份保障乘客平安和帮助地铁平安运行的义务! 接连两天，上午八点至十一点半，下午三点至六点半，我们都守候在每一个电梯旁，未曾出现一次意外! 第三天，我们被支配去站台边疏导客流去了，任务同样的艰难，我们的责任同样的重大! 在地铁站，我们有的负责帮助乘客买票，有的负

13、责引导乘客进出站。一天下来，我们发觉自身的不足之处，通过沟通总结阅历并仔细学习地铁旁边的公交线路及旁边旅游景区路途相关学问，完善自身，争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。 短短7个小时的时间，面对来去匆忙的过路者，我们能做的真的不多，帮助乘客购票、指导行人左行右立乘坐电梯，再有便是间或的做一些力所能及的指路。 经过这些天的地铁志愿服务工作。首先，感觉就是真得很累，站在那里，虽然说是可以走动，间或也可以坐下休息。其次，便是在帮助别人的过程中的自我价值的升华，我觉得这一点尤为重要。最终就是，我们虽然很累很累，但是我们还是很兴奋，感觉到发自内心的真真的欢乐。在服务过程中，我们遇到了许多的问题：乘

14、客向我问路的时候，许多状况下我们都不能回答，因为我们对有些地方还是不熟识的，觉得自己不能很刚好的帮助到他们。在地铁站的那些工作人员的热忱还是深深打动了我，看到我们假如有点累就会提示我们去休息会儿。最终，我要确定的是我们的志愿者，真的很努力，很仔细的做完了这短短的几天的工作，在他们身上我看到了一种坚持不懈的拼搏精神。我们的队伍获得了很好的评价，志愿服务任务圆满完成。 这些天始终在地铁站做志愿者，起先的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，因为生活在南京这个城市的人们每天都要与地铁打交道，谁还会不知道怎么买地铁票，怎么坐车，往哪个方向呢?怀着这样的心情起先了我

15、的地铁志愿者生活，站在地铁出入口和售票处的伙伴让我知道一切并不是我们想得那么简洁。在这里真的会有人不知道怎么买票，他的工作便是告知他们操作流程或者干脆帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候略微指一下就会换来别人的一句感谢;会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要看法坚决的告知他肯定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就须要找站长问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时

16、候带着他去补票，帮助他去服务台查找缘由或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会遗忘说上一句感谢。在这次的活动中，我相识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助许多人。在忙劳碌碌中，我们遗忘了停下脚步听听别人的恳求，遗忘了一件对自己来说很简洁的事或许在别人那并不那么简单，有时只是一个小小的帮助却让我们收获很多。一句感谢确定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我信任我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到全部须要的地方。 地铁站人流量大，尤其是在放假，更是拥挤，我们工作安排井井有条，有专人负责买票，有人负责监督保证地铁站秩序有条不紊。

17、此次的志愿服务为时每天七个小时，虽然都感到了乏累，但没有一个人埋怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着相互激励。 很快，志愿服务时间过去了，但我们照旧沉醉在帮助他人的愉悦中，回程中，照旧相互沟通志愿服务心得，相互借鉴。夕阳西下，微笑暖和着他人也暖和着自己，在奉献中欢乐着!不管困难多大，志愿服务的脚步都不会停止，因为它被给予了志向、青春、激情和活力，它只会更加坚决，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者实行此种类型的活动，不光是能让学生走出校内走向社会，更是让更多的学生去体会爱，体会如何去关爱别人，如何将这份关爱持续下去。愿爱在我们之间接着传递! 地铁志愿者心得体会5 很兴奋又到地铁站来做志愿者了，我

18、从来就没把它当成一项必需履行的义务，而是欣然的前往，帮助别人，欢乐志己，收获良多。 始终在志动售票机处服务，教会了许多不会买票的人学会自己买票，替那些提了许多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路途，等等。看到他们满足的笑脸，听到他们说声“感谢”的时候，心里特殊舒适。这些经验中我有许多收获，并且从中总结出一些阅历来。 我发觉我们志愿者不能表现的太热忱了，因为许多人原来会买票，只不过动作略微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热忱的帮忙，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪慧，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不行太冷漠，站的远远的，看着别人

19、遇到困难了却不上前帮忙，这确定不行了，假如这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人，而且要恰到好处的伸出帮助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。 我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简洁的事情，要选择正确的方法才行，否则将适得其反。 帮助别人应当是件开心的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不美丽吧，只要是脸上带着真诚的笑意的，看起来都很美丽，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑传给别人的信号是你很友好，很有亲和力，值得信任，这样一来他们才肯主动把内心的怀疑说给你听，让你帮他解决吖。若你板着脸，别人想问也不情愿问了，不是吗? 还有就是给他们说明

20、时肯定要有充分的耐性，有些初次乘地铁的人他们不清晰怎么换乘，还有些年纪大了的记性不好，所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不行表现的很不耐烦的样子，要知道我们来就是为他们服务的，给他们说明清晰是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好，不管花多长时间，费多少口舌，也要讲清晰，让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方，以后接着保持这样的优良作风。 在服务中我也发觉了我们有待加强的地方。我们应当对各条线上的每条路都熟记在心。因为常会有人问去某某路怎么走，这个某某路他不知道在哪条线上，我们也不知道，于是就看着地图很纠结的找寻那条路。奢侈了时间，而且令发问者对我们的服务质量产

21、生怀疑：这么基础的学问都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人，但是我自己遇到这种状况内心是相当的惭愧的，感觉很丢人，自己都不清晰，还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路肯定要记清晰，包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。 再就是对我们这一地带的环境要熟识。比如说会有人问去路怎么走，路车在哪坐，最近的中国银行营业厅在哪等等问题，你若对环境不熟识不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有实力，肯定的相关学问储备是必不行少的。当你还没有别人懂得多时，你如何去指导他们呢? 虽然两个小时始终站着，腿麻是不行避开的，但是因为尽自己微薄的力气帮助了别人，内心也是很满意的，感觉过的很充溢。做有意义的事是让人欢乐的，这或许就是乐于助人的含义吧。真的很喜爱这种感觉。希望还会有更多的不同种类的志愿者活动。 地铁志愿者个人心得体会1000字