年底企业个人总结报告万能十篇优质.docx
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1、年底企业个人总结报告万能十篇年底企业个人总结报告万能1 进公司以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格根据公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。工作以来,在领导的教育和培育下,在同事们的关切和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将这三个月来的个人工作状况汇报如下: 一、工作状况 怀着对生活的无限向往,我进入了x科技信息有限公司。 在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的
2、各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,主动主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的实力;工作细微环节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。 二、学习状况 现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切
3、都感到生疏而新颖。因为我之前没有过类似的工作阅历,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充溢着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和实力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事沟通学习,在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的相识,这为今后的工作打下了基础。 作为新员工,我常常思索的问题就是如何避开失误,特殊是在试用期间,严谨的工作看法确定了自身的工作效率,为此我常常向同事请教。 在公司呆了三个月,我接触了许多同事,就在接触他们的同时,我
4、才知道在集体和谐相处是欢乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚恳做人、努力工作! 三、思想状况 作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 年底企业个人总结报告万能2 x年已经结束,转瞬已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校内的高校生,到今日能应付一些简洁工作的从业人员,经验了许
5、多也学到了许多。可能这样一个过程是不顺当的,也遇见了许多的问题,但是这也必需是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。 x年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟识从最起先接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟识以后,渐渐的发觉在厂商稿的更新过程中我也熟识了许多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站全部介绍的商品,然后在熟识的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七
6、百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。 厂商稿件编辑比较娴熟以后,起先参加论坛的工作,论坛的工作始终是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,其次,论坛的工作和发展,也的确是一个积累的过程,在论坛的工作中,许多同事都依据自己的实力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,始终没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。 除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最起先接手的时候,一度摸不着
7、头脑,觉得根本不知道商家维护详细是哪些工作,一头雾水的状况下,确定还是试着去做做,可能,始终到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护始终处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有许多家都是,有些商家的确很协作,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依旧是许多商家不去过问这件事,有待于渐渐去沟通了解。 哈维是我的第一份工作,做许多事情的时候都很惊慌,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得许多礼貌,还有与同事的相处等等,都是
8、一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有许多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中须要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了许多许多,也成熟了许多。 这半年也犯了许多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我肯定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。 希望新的一年中能体现更多的自我价值。 年底企业个人总结报告万能3 时间消逝,又在永安快乐的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获
9、,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,因此现将这一年来的工作总结如下: 1、在工作上 今年也是劳碌充溢的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。 在这过程当中,便会遇到各种各样的客户,有看法好的,特
10、别协作的,让我感到很欣慰;有看法差的,让我稀里糊涂的,苦笑不得的而更是郁闷的便是接近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为许多车子接近过年修理厂关门而导致的无法修理状况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必需要得到接近的数字,所以经常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份麻烦的工作,但我
11、还是在预估偏差率上很好的体现出来,20x年我想我会做的更好。 接下来是客户的询问和投诉,面对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,经常引得客户“满足而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各种各样的客户沟通的实力,还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升,特殊在20x年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明白
12、平常我对于客户询问问题处理的好。 最终是20x年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平常的辛勤努力工作下,案件的未决件数始终处于一个很好的位置,20x年将做的更好。 2、业务上 完成了今年公司完安排的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务发展的须要,管理部门人员安排了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺当的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐性回答客户的疑问,尽量系统说明条款,最终让客户满足买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但经验这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。 3、劳动纪律上
13、今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。 本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,刚好完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是特别注意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效
14、率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,互相学习,相互帮助。 本人虽然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多不足,20x年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业学问,充溢自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝福永安在20x年发扬成果,更上规模。 年底企业个人总结报告万能4 在学校的统一领导下,坚持贯彻党的教化方针,以服务教学、服务师生为宗旨,努力解决师生的衣食住行,在保证学校正常工作的状况下,增收节支,使老师舒心、学生快乐,领导放心,收到良好的经济效益和社会效
15、应,为学校的正常运行作好后勤保障。 一、办好食堂,师生生活有保障 依据上级指导精神,为了更一步的规范管理,今年我校实行学生食堂统一管理,这样有利于加强对食品卫生的管理,更有利于食品平安的督查,在食堂管理中,首先我们制定了一系列规章制度,如食品平安制度等,同时还分别对食堂班长、厨工、仓库保管员、锅炉工等岗位制定了相应的责任制,还制订了食堂工作人员管理方法,使之有章可循,有法可依,另一方面,还定期召开特地会议,对食堂工作中出现的问题刚好解决,依据师生的看法刚好调整,使广阔师生满足,家长放心,收到良好的社会和社会效果。 二、警钟长鸣,狠抓平安不放松 学生食堂的食品平安平安,是关系到全校师生,关系到千
16、家万户的大事,我们经常是挂在口中,放在心上,除制定了相应的平安制度以外,还对食堂工作人员进行体验,办理了健康证,做到持证上岗,同时还对蔬菜、肉食、副食品进行督查,并与工商部门联合,签订了协议书,进行监督,对所购食品要求三证齐全,对来历不明食品坚决拒收,以保证师生饮食平安。 同时还对学校住房,教学设备、设施进行定期检查,发觉平安隐患刚好解除,特殊是锅炉平安运行,一刻也不放松,刚好发觉问题刚好解决,使之平安运行。 学校微机室被盗后,学校在重要部门增加了报警装置,重新对铁门进行加固,进一步增加防范实力。 三、关爱师生,后勤服务有保障 在学校财力允许的状况下,学校多次对教室内的玻璃、门窗进行修理,特殊
17、是天气寒冷,常常组织对教室、门窗、玻璃进行检查,发觉问题刚好解决,保证师生正常的工作和学习。 为解决老师取暖,学校在经济困难的状况下,还是经过多方努力,为老师办公室添置空调,解决老师之所急。 还对部分老师宿舍内水管进行修理,解决老师后顾之忧。 本着花小钱、办大事、办实事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,想方设法解决老师、学生、学习、生活所急需,保证老师、学生能安心学习和工作。 四、展望将来,后勤总务再努力 今后的总务,后勤工作确定还应从以下方面再作努力。 1、进一步加强食堂管理,力争让每一位学生满足,让每一位老师快乐,让每一位家长放心。 2、进一步加强平安管理,一方面加
18、强食品平安的督查,肯定保证师生饮食平安;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产平安。 3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主子,为学校当好内当家,进一步广开源路,增加学校勤工俭学收入。 4、努力改善老师,学生的学习、生活环境,不断提高教职工的福利待遇。 年底企业个人总结报告万能5 假如说将我的20x年用一个词形容的话,我想应当是充溢的。一年来,管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语始终出现在我的工作中;每天和巡线处、工程处、综合协调处、调压中心这些部门的同事一起相互协作着把自己份内的工作做好;尽管施工对人员流淌性比较大,但我仍旧相识他们中间的绝大部分人员。随着某的冰封,一年的工作
19、也将画上一个句号,现将我一年的工作总结如下: 一、工作状况 1、管线定位工作 本年度共进行管线定位次,累计徒步测量某公里;对外方面多次帮助中石油、中石化单位进行管线定位;对内帮助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合协调处等部门进行管线定位;为工程施工、抢险修理以及管线爱护工作做出了自己的努力。本年度由于管线定位仪进行返厂修理一个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪以及本人参加整改等缘由使管线定位次数较上一年有所削减,但也圆满的完成了每次管线定位任务。 2、阀井、调压箱整改工作 本年度我参与了自4月中旬至11月末进行的阀井、调压箱平安隐患整改工作;共进行了座调压箱(安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底
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