年终工作总结及明年工作计划10篇精编.docx
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1、年终工作总结及明年工作计划10篇年终工作总结及明年工作安排1 转瞬间已至20_年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20_年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20_年的工作状况,做简要总结: 一、工作表现和收获 1、工作表现 A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公
2、室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。 2、工作收获 A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。 B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作
3、因为不够细心,从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室秘书,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致。 三、接下来的工作安排 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我
4、工作的支持与确定,信任20_年的我,在行政秘书这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!为企业的.明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。 年终工作总结及明年工作安排2 行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20_年的工作作如下简要总结: 一、行政管理方面 1、依据各部门人员的实际须要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,20_年度总人数_人,离职_人,20_年度聘请部人数_人; 2、较好完成各部门人
5、员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳动合同签定人数达_%,工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进行巡查; 3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生; 4、合理支配员工人住宿,巡查员工宿舍平安用电,卫生等状况。 三、20_年工作尚存不足之处 1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度还不够; 2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的
6、检查)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 4、员工培训机制的待完善和加强; 5、对外接待实力有待提高; 6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。 四、20_年工作重点将从以下几方面着手工作 1、接着完善公司制度特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度; 2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训安排,使培训工作能起到切实的效果; 3、帮助各部
7、门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境; 4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 5、提升对外部门接待实力,避开公司蒙受损失; 6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 人事行政部在20_年度的工作表现虽不算太志向但我们会接着努力工作,加强学习,主动协作各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。 年终工作总结及明年工作安排3 回望进厂以来几个月的工作生活,感受到公司及身边的人在这几个月里的改变,身边的同事都在不断进
8、步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,而这一年必会带来新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去我这几个月所做的努力。 自组件车间自正式运营以来差不多快有半年了,车间里也有了特地的人力资源部,虽说不是很大,但车间领导对人力资源的建设极为关切,而我很荣幸的成为了该组织中的一员,经验从无到有的成长历程。现将我这几个月的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。 二、负责管理员工劳动合同,办理本车间劳动用工
9、及相关手续;对于车间内合同到期的员工进行再次签约劳动合同。为了使员工享受到公司更好的福利待遇,刚好要求员工签约劳动合同。 三、在新员工进厂一个月后须要对员工进行一个转正考试,在此过程中我们人事须要做的工作流程如下:和上级、相关部门沟通制定好相关流程由相关部门出好相应的转正考试试卷定好转正考试时间通知员工考试时间监督考试由相关部门出卷人审批登记员工转正考试成果并存档。员工的转正考试是否顺当通过关系到员工以后工资和考核等一系列问题,所以肯定要仔细完成此项工作。 四、统计每日车间出勤人数,以及车间离职人数和人员的变动状况。保持车间生产状况的正常运行,并每天和食堂大厨联系好相应的就餐人数,保证员工能正
10、常就餐,并且不奢侈食物。 五、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行思想教化。 六、帮助建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动; 此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度等相关的人事制度学习和驾驭,使自己更加清晰自己工作的职责和更快更好的完成领导支配的各项任务。 对于明年的工作安排: 1、完成组件车间所需人员的增补,满意人力资源需求,并通过各种渠道聘请人员。针对现阶段人员流失较为常见的现象作出相应的对策及措施,查找出缘由并进行改
11、善,尽量稳定员工。 2、做好人员流淌率的限制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 3、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 4、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。 5、在生产忙的状况下,可以在完成自己分内工作以后去产线帮忙,促进和员工之间的关系,和员工沟通,从而更深层次的了解员工,假如有须要帮助的地方应刚好升出救济之手,让员工感受到暖和。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这几个月来
12、对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通! 也希望今后通过自身的努力和公司赐予的平台能创建和发挥出更好的水平,希望公司在20_年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!信任公司明天会更好! 年终工作总结及明年工作安排4 为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,依据银监会下发的关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知精神,我支行对20_年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作状况总结汇报如下: 1.人员配备状况 为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一
13、名,该人员已通过_银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。全部银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品状况发生,现已全面杜绝。 2.销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资阅历、风险偏好、投资预期等的前提下向客户举荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写个人客户投资风险评估报告(以下简称评估报告),理财经理依据其评估结果,向客户举荐相应得理财产品。评估报告经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,评估报告还经由支行分管个人理财业务行长签字。
14、自查中发觉有少数客户的评估报告未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。 在详细的理财产品销售前,理财经理均向客户说明白产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的合约、合同、风险揭示书中客户资料均填写完整。 3.资料档案保存 20_年以来,全部理财产品的风险评估报告、合约、合同、风险揭示书等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,客户风险评估报告实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和风险评估报告建立了详尽的客户电子档案,便利刚好了解客户状况和日后与客户沟通。本次自查中发觉有些风险评估报告未装订建表,拟定于今日下班
15、前完成建表装订工作。 4.今后工作安排 支行虽始终坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍旧发觉了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将接着坚决贯彻执行关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证_银行芜湖_支行理财业务的健康、规范发展。 年终工作总结及明年工作安排5 20_年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关切激励下,使我克服了种种困难,较为精彩的完成了全年的工作,得到领导和同事的确定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够敬重领导
16、,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在_年做的主要工作及明年的准备做以汇报,请各位领导和同事指正。 一、今年的主要工作 1、端正看法,爱岗敬业。透过这一年的锻练,我渐渐克服了心浮气躁,做事没有耐性,敷衍了事的毛病,养成了耐性细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是相互激励和关切的话语。使我对工作更加充溢信念。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然成天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地
17、方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。 2、虚心学习,不懂就问。在这一年,我专心参与了酒店组织的各项培训活动,仔细学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后细致琢磨练习,平常在日常生活中也能常常运用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事赞扬。 3、听从支配,任劳任怨。平常做到敬重领导,不耍心眼,对于领导支配的事情,
18、不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参与了前台接待的工作,起先由于对前台工作不了解,没有信念、有畏难心情,后在酒店领导的关切帮忙下,克服自身困难,仔细学习、多方请教,不断演练,做到心中有数,遇事不乱,较为精彩的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。 二、明年工作准备 在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热忱也更加高涨,工作信念大增,对以后的工作充溢了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满足,但我也有一些不好的地方须要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和
19、同事起争吵,工作中存在着惰性,工作的热忱不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,仔细学习探讨工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满足,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安静、温馨的家。 三、对酒店举荐和看法 此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平常多关切员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育
20、活动,不仅仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴盛发达做出自己的贡献。 年终工作总结及明年工作安排6 今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作安排和领导交办的审计任务,现就本年度审计工作总结如下: 一、完成主要工作 预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内限制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发觉各种问题,刚好与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关举荐,指
21、导整改。通过审计,肃穆了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。 今年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深化工程项目现场,开呈现场工程监督、材料审计等,订正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价限制的系统化工程审计模式。依据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公允、公正进行工程结算审核 二、主要工作体会 在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,胜利从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟识管理与业务流程,给审计工作进展带来必需便利,推动
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